문제 해결을 위해 Windows 메모리 진단 도구에 액세스하는 방법
윈도우 메모리 진단은 윈도우에 내장된 메모리 테스트 도구 중 가장 유용한 도구입니다. RAM 문제는 흔히 발생하며 다양한 시스템 오류를 유발할 수 있기 때문입니다. PC가 갑자기 충돌하거나 멈추거나 블루스크린이 나타나는 경우, RAM 문제와 관련이 있는 경우가 많습니다.따라서 이 도구를 사용하면 메모리 모듈에 문제가 있는지 확인할 수 있습니다.윈도우에 이렇게 숨겨진 문제 해결 옵션이 많다는 게 신기할 정도인데, 메모리 진단도 예외는 아닙니다.시스템 불안정이나 원인을 알 수 없는 오류가 발생하는 경우, 이 메모리 진단을 실행해 보는 것이 좋은 시작점입니다. RAM 용량과 테스트 유형에 따라 결과가 바로 나오지는 않지만, 하드웨어 문제를 배제하는 데에는 충분히 가치 있는 도구입니다.
Windows 메모리 진단 문제 해결 앱을 여는 방법
윈도우 메모리 진단 도구에 접근하는 방법은 여러 가지가 있으니 가장 편한 방법을 선택하세요.시작 메뉴가 불편하게 느껴질 때도 있고, 명령줄이 더 편리할 때도 있습니다.중요한 건 사용법이 간단하다는 점입니다.어떤 경로 또는 명령어를 사용해야 하는지만 알면 됩니다.윈도우가 여전히 일부 옵션을 찾기 어려운 곳에 숨겨놓는 건 좀 짜증스러울 수 있지만, 그게 바로 윈도우의 특징이죠.
시작 메뉴에서
이 방법이 빠르고 간편해서 제가 가장 선호하는 방법입니다.시작 버튼을 클릭하거나 Enter 키를 누르세요 Windows key.그런 다음 검색창에 “Windows 메모리 진단”을 입력합니다.일부 시스템에서는 “관리 도구” ( 제어판 > 시스템 및 보안 > 관리 도구 )를 먼저 클릭해야 할 수도 있지만, 보통은 바로 나타납니다.만약 나타나지 않으면 목록을 확인하거나 다시 검색해 보세요.찾으면 클릭하기만 하면 됩니다.아주 간단하죠.다른 시스템에서는 검색창이나 실행 창(Win + R)에 “mdsched”를 입력해도 됩니다.
명령줄 인터페이스를 통해
좀 전문적인 방법이긴 하지만, GUI를 건너뛰고 싶다면 그냥 Ctrl+C를 누르고 Win + R명령어를 입력하세요 mdsched. Enter 키를 누르면 시스템을 재시작하라는 메시지가 나타납니다.메뉴를 일일이 찾아볼 필요 없이 바로 실행할 수 있어서 편리합니다.또는 시작 메뉴나 실행 창에서 명령 프롬프트 나 PowerShell을mdsched 열고 명령어를 실행할 수도 있습니다.특히 문제 해결이나 스크립트 작성 중에 유용합니다.
제어판에서
구식 방법이지만, 어떤 사람들은 이 방법을 고수합니다.제어판 ( 실행 창에 ‘control’을 입력 )을 엽니다.제어판에서 ‘ 시스템 및 보안’을 클릭한 다음 ‘관리 도구’를 클릭합니다.‘Windows 메모리 진단’을 찾아 두 번 클릭합니다.복잡해 보일지 몰라도, 이게 전부입니다.
파일 탐색기를 사용하여
가끔은 그냥 원하는 폴더로 이동하는 게 가장 쉬운 방법입니다.C:\Windows\System32파일 탐색기에서 해당 폴더로 이동하여 를 찾으세요 MdSched.exe.더블 클릭하면 바로 실행할 수 있습니다.물론, 이것은 단순한 실행 파일일 뿐, 특별한 마법이 있는 것은 아니고 진단 도구에 대한 바로가기일 뿐입니다.
부트 관리자에서
이 방법은 조금 더 고급 단계이며 먼저 부팅 메뉴를 활성화해야 합니다.관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다( cmd를 검색하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 관리자 권한으로 실행).그런 다음 다음 명령을 실행합니다.
bcdedit /set {bootmgr} displaybootmenu yes bcdedit /set {bootmgr} timeout 30
이렇게 하면 PC 시작 시 항상 부팅 메뉴가 표시됩니다. PC를 다시 시작하고 부팅 메뉴가 나타나면 Windows 메모리 진단을 선택하십시오.부팅 메뉴가 바로 나타나지 않으면 시스템 충돌이나 강제 재부팅 후에 나타납니다.
Windows 메모리 진단 문제 해결 앱 사용 방법
재부팅 후 도구가 실행되면 “지금 재시작하고 문제 확인” 또는 “다음에 컴퓨터를 켤 때 문제 확인” 두 가지 옵션이 표시됩니다.일반적으로 첫 번째 옵션을 선택하는 것이 좋습니다.특히 문제 해결이 시급하지 않은 경우에는 더욱 그렇습니다.두 번째 옵션을 선택하면 다음 재부팅까지 기다려야 합니다.옵션을 선택하면 도구가 테스트를 실행하고 진행률 표시줄과 테스트 세부 정보를 보여줍니다.테스트 중에 F1 키 를 눌러 테스트 유형( 기본, 표준 또는 확장 ), 캐시 액세스 허용 여부, 테스트 횟수 등의 설정을 조정할 수 있습니다.이유는 알 수 없지만 일부 시스템에서는 이러한 옵션에 접근할 수 없는 경우가 있으며, 특히 확장 테스트의 경우 시간이 상당히 오래 걸릴 수 있습니다.한 시스템에서는 거의 두 시간 가까이 걸렸으므로 이 점을 고려해야 합니다.
테스트가 완료되면 PC가 재시작되고 결과가 잠시 표시됩니다.재빨리 확인하면 마지막 메시지를 볼 수 있지만, 놓치더라도 걱정하지 마세요.나중에 이벤트 뷰어 (특히 Windows 로그 > 시스템) 에서 결과를 확인할 수 있습니다.로그에서 “MemoryDiagnostic”을 검색하면 어떤 문제가 발생했는지(문제가 있는 경우) 알 수 있습니다.오류가 발생하면 RAM 모듈이나 마더보드 슬롯에 문제가 있을 수 있습니다.각 모듈을 개별적으로 테스트하면 불량 하드웨어를 찾는 데 도움이 되지만, 하드웨어 문제 해결에 익숙하지 않다면 전문가에게 맡기는 것이 가장 좋습니다.
Windows 메모리 진단 문제 해결 앱이 멈춤
네, 정말 짜증나는 일이죠.특히 구형 컴퓨터나 RAM에 문제가 있을 때 테스트가 몇 시간씩 멈춰버리는 경우가 있습니다.그런 경우에는 몇 시간 정도 기다려 보세요.10시간 이상 지나도 여전히 멈춰 있다면 전원 버튼을 길게 눌러 강제로 재부팅한 다음, 더 나은 환경에서 다시 테스트를 실행해 보세요.시스템 파일 손상으로 인해 테스트가 멈추는 경우도 있는데, 이럴 때는 SFC /scannow 명령어를 실행 하고 DISM 명령어로 Windows 설치를 복구하면 진단이 멈추는 근본적인 원인을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
클린 부팅 상태에서 메모리 진단을 실행하세요.
타사 소프트웨어나 드라이버가 테스트에 문제를 일으키는 것일 수 있습니다.클린 부팅 환경을 구축하면 도움이 될 수 있습니다.클린 부팅을 하려면 msconfig (Win + R 키를 누른 상태에서 msconfig를 입력 msconfig)를 실행하고, 서비스 탭 에서 ‘모든 Microsoft 서비스 숨기기’를 선택한 다음 나머지 서비스는 모두 비활성화합니다.그런 다음 시작 탭 에서 작업 관리자를 열고 모든 시작 프로세스를 비활성화합니다. PC를 다시 시작하면 시스템이 깔끔해지면서 충돌 발생 가능성도 줄어듭니다.이제 진단 프로그램을 실행해 보고 문제가 해결되면 악성 소프트웨어가 원인이었다는 것을 알 수 있습니다.
다른 메모리 테스트 도구를 사용해 보세요
Windows 메모리 진단 도구가 계속 실패하거나 멈추는 경우, 훨씬 더 철저한 진단을 제공하는 타사 프로그램들이 많이 있습니다. MemTest86+, PassMark MemTest86, MemTest64 등이 대표적인 예입니다.이러한 프로그램들은 설치 과정이 다소 복잡하고 일반적으로 부팅 가능한 USB 드라이브를 만들어야 하지만, Windows 기본 진단 도구가 놓칠 수 있는 오류를 찾아내는 데 유용합니다.때때로 Windows 기본 테스트에서 발견되지 않는 특이한 RAM 문제가 있는데, 이러한 도구들이 문제를 해결하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.
관련 질문
윈도우 메모리 진단이 무한 루프에 빠지지 않도록 하려면 어떻게 해야 할까요?
PC가 부팅할 때마다 진단 도구가 멈추지 않고 계속 실행되는 경우, 작업 스케줄러에 관련 작업이 고정되어 있을 가능성이 높습니다.이 문제를 해결하려면 실행 대화 상자( Win + R)를 열고 를 입력하세요 taskschd.msc.작업 스케줄러에서 라이브러리 > Microsoft > Windows > 메모리 진단 으로 이동하여 관련 작업을 모두 선택하고 끝내기를 선택하세요.이렇게 하면 앞으로 자동 실행되지 않습니다.윈도우는 가끔 간단한 작업을 이렇게 복잡하게 만드는 게 참 이상하네요!
메모리 진단 실행 후 검은 화면 문제 해결
이 문제는 꽤 골치 아픈 문제입니다.테스트를 실행한 후 Windows로 부팅되지 않고 화면이 검게 나올 수 있습니다.일반적으로 전원을 껐다 켜는 강제 재부팅을 하면 해결됩니다.그래도 문제가 해결되지 않으면 Windows 설치 미디어 또는 복구 옵션을 사용하여 부팅한 다음 안전 모드로 시작해 보세요.테스트 도중 또는 하드웨어 오류로 인해 Windows가 손상되는 경우가 있습니다.위에서 설명한 대로 작업 스케줄러에서 예약된 작업을 제거하면 재부팅할 때마다 테스트가 실행되어 검은 화면이 반복되는 현상을 방지할 수 있습니다.
결과가 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?
Windows 메모리 진단의 문제점은 재부팅 후 몇 초와 같이 제한된 시간 동안의 결과만 보여준다는 것입니다.그 시간을 놓쳤더라도 걱정하지 마세요.이벤트 뷰어( eventvwr실행 창에 입력) 를 열고 Windows 로그 > 시스템 으로 이동하여 “MemoryDiagnostic”을 검색하면 됩니다.로그에서 어떤 일이 발생했는지 확인할 수 있습니다.때때로 PC가 예기치 않게 꺼지거나 테스트 도중 멈춘 경우, 테스트가 건너뛰어졌거나 제대로 실행되지 않아 결과가 표시되지 않을 수 있습니다.
이게 누군가의 골칫거리를 피하는 데 도움이 되길 바랍니다.내장된 도구가 완벽하진 않지만, 하드웨어 수리에 뛰어들기 전에 시도해 볼 만한 좋은 첫걸음입니다.행운을 빌어요!
요약
- Windows 메모리 진단 도구를 실행하는 방법은 사용자의 선호도에 따라 다양합니다(시작 메뉴, 명령 프롬프트, 제어판, 파일 탐색기 또는 부팅 관리자).
- 정확도를 높이려면, 특히 장시간 테스트의 경우, 시작하기 전에 테스트 옵션을 설정하는 것을 잊지 마세요.
- 시스템이 멈추거나 응답하지 않는 경우, 몇 시간 동안은 인내심을 가져야 합니다.그렇지 않으면 타사 도구를 사용하거나 시스템 복구를 시도해 보세요.
- 결과가 일시적으로 나타날 수 있습니다.재시작 후에도 결과가 나타나지 않으면 이벤트 뷰어를 확인하십시오.
- 테스트를 반복하는 작업을 비활성화하면 재부팅할 때마다 테스트가 반복되는 것을 막을 수 있습니다.
마무리
윈도우 메모리 진단 도구는 오류를 찾아낼 수도 있고, 그렇지 않을 수도 있어서 다소 복불복일 수 있습니다.하지만 하드웨어를 분해하기 전에 시도해 볼 만한 확실한 첫 단계입니다.진단 결과 RAM 문제가 지적되면 메모리 모듈을 교체하거나 다시 장착해 보는 것이 해결책이 될 수 있습니다.그렇지 않은 경우, 각 메모리 모듈을 개별적으로 테스트하여 불량 모듈을 찾아내는 것이 도움이 될 수 있습니다.또한, 진단 테스트가 중단되거나 테스트 후 시스템이 제대로 작동하지 않으면 SFC 및 DISM을 사용하여 시스템 검사를 실행하는 것을 잊지 마세요.이 방법으로 문제 해결 목록에서 하나라도 지워져서 나중에 더 큰 하드웨어 문제를 예방할 수 있기를 바랍니다.