Apple Mail이 갑자기 이메일 서버 연결을 거부하면 정말 골치 아픈 일이 될 수 있습니다.메시지가 로드되지 않고, 발신 이메일이 보낸 편지함에 갇히고, 받은 편지함 옆의 빙글빙글 도는 바퀴 모양이 가장 눈에 띄게 뜹니다. Mail은 대개 어디를 살펴봐야 할지 알면 문제를 알려주기 때문에 정말 짜증 납니다.솔직히 말해서, 문제의 원인을 파악하지 못하면 이 문제를 해결하는 것은 마치 유령을 쫓는 것처럼 느껴질 수 있습니다.
대부분의 경우, 이는 알 수 없는 버그가 아니라 잘못된 설정, 오래된 비밀번호, 보안 차단, 또는 불안정한 인터넷 연결 등이 복합적으로 작용한 결과입니다.다행인 점은, 이 문제를 해결하는 것이 머리를 쥐어뜯는 것과는 전혀 다르다는 것입니다.다음 단계를 따르면 메일을 다시 원래 상태로 되돌릴 수 있을 것입니다.참고로, 때로는 간단히 해결할 수 있지만, 다른 환경에서는 모든 기능을 다시 사용하려면 몇 번 시도하거나 여러 가지 방법을 병행해야 할 수도 있습니다.
Apple Mail이 연결되지 않은 것을 확인하는 방법
우선, 단순한 상상이나 일시적인 문제가 아닌지 확인하세요.연결 문제를 나타내는 일반적인 증상은 다음과 같습니다.
- 이메일이 전혀 전송되거나 수신되지 않습니다.
- 메시지가 발신함에 갇혔습니다.
- 메일이 받은 편지함의 일부만 로드됩니다.
- “서버에 연결할 수 없습니다” 경고
- Connection Doctor가 빨간색 오류를 표시합니다.
메일이 서버에 접속할 수 없으면 이메일이나 연락처가 제대로 동기화되지 않습니다.메일 앱을 재시작하거나 인터넷 연결을 해제하는 것만으로도 일시적으로 문제가 해결되는 경우도 있지만, 문제가 계속된다면 좀 더 자세히 살펴보는 것이 좋습니다.
Apple Mail 연결이 끊어지는 이유
원인은 단 하나뿐입니다.대개 다음 문제 중 하나(또는 여러 가지가 복합적으로 작용)가 원인입니다.
잘못된 IMAP 또는 POP 설정
서버 주소나 포트 번호를 잘못 입력하면 메일이 제대로 작동하지 않습니다.특히 계정을 변경한 후에는 서버 정보가 올바른지 다시 한번 확인하세요.예를 들어 Gmail의 경우, IMAP 서버는 imap.gmail.com 이고 포트는 993 이며 SSL이 활성화되어 있어야 합니다.
보안 프로토콜 불일치
제공업체에서 SSL 또는 TLS 암호화를 요구하지만 메일이 이에 맞춰 구성되지 않은 경우, 서버에서 연결을 거부합니다.요즘 대부분의 이메일 서비스는 SSL을 요구하므로 계정 설정에서 SSL이 활성화되어 있는지 확인하세요.
메일에서 업데이트하는 것을 잊은 비밀번호 업데이트
최근에 다른 곳에서 비밀번호를 변경한 경우, 수동으로 업데이트하지 않으면 메일이 연결되지 않습니다.특히 비밀번호 재설정이나 보안 침해 이후에 자주 발생하는 문제입니다.간과하기 쉽지만, 로그인 정보가 오래된 경우 연결이 불가능합니다.
방화벽 또는 보안 소프트웨어 간섭
특히 엄격한 방화벽이나 보안 앱이 메일 서버 접속을 차단할 수 있으며, 특히 143(IMAP) 이나 25, 587(SMTP) 과 같은 특정 포트를 차단하는 경우 더욱 그렇습니다.방화벽 규칙을 일시적으로 비활성화하거나 조정하면 이 문제를 진단하는 데 도움이 될 수 있습니다.
인터넷 문제
때로는 Wi-Fi가 불안정하거나 공유기가 고장난 것이 근본 원인일 수 있습니다.네트워크를 변경하거나, 공유기를 재설정하거나, 유선 연결로 테스트해 보세요.웹사이트는 잘 보이는데 메일이 연결되지 않는다면 네트워크 관련 문제일 수 있습니다.
서버 유지 관리
드물지만 이메일 제공업체에서 유지 관리 중이거나 서비스 중단이 발생하는 경우가 있습니다.문제 해결에 시간을 허비하기 전에 제공업체의 상태 페이지나 [서비스 중단 감지](https://downforever.com/)를 확인해 보세요.이렇게 하면 많은 불편을 덜 수 있습니다.
Apple Mail이 서버에 연결되지 않는 문제를 해결하는 방법
이제 종종 효과가 있는 실질적인 해결책을 살펴보겠습니다.체계적으로 하나씩 시도해 보고, 테스트해 보고, 필요하다면 다른 방법으로 넘어가세요.
메일 앱을 다시 시작하세요
별거 아닌 것처럼 들리지만, Command + Q를 사용 하거나 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘종료’를 선택하여 메일을 완전히 닫았다 가 다시 열면 일시적인 오류가 초기화되는 경우가 많습니다.어떤 설정에서는 를 누르면 Command + Shift + N새 창이 빠르게 열리거나 새로 고침이 실행됩니다.만병통치약은 아니지만, 이 방법으로 표면 아래에 숨겨진 이상한 작은 오류들을 해결하는 경우가 많습니다.
메일에서 이메일 비밀번호를 업데이트하세요
최근에 비밀번호를 변경한 경우(생각보다 자주 발생하는 일) 메일이 연결되지 않습니다.수동으로 업데이트해야 합니다.방법은 다음과 같습니다.
- 메일 > 환경설정 > 계정을 엽니다.
- 목록에서 이메일 계정을 선택하세요
- 비밀번호 필드를 새 비밀번호로 업데이트하세요
SMTP 발신 서버의 경우, 서버 설정 또는 고급을 클릭하여 해당 서버의 비밀번호도 업데이트하세요.그 후 메일 서비스가 받은 편지함을 다시 동기화하는 데 1분 정도 걸립니다.연결 상태와 서버 속도에 따라 몇 초에서 몇 분이 걸릴 수 있습니다.
계정 제거 및 다시 추가
이게 최선책이지만, 가끔 설정이 너무 이상해서 새로 시작해야 할 때가 있습니다.계정을 삭제했다가 다시 추가하면 모든 설정이 초기화됩니다.
- 메일 > 환경설정 > 계정 으로 이동하세요.
- 문제가 있는 계정을 선택하고 -를 눌러 삭제하세요.
- +를 클릭하여 새 계정을 추가하고 설정 프롬프트를 따르세요.
네, 처음에는 중복된 이메일이 몇 개 올 수 있지만 새로운 연결이 시작되면 문제가 해결되고 제대로 동기화될 것입니다.
Mail의 Connection Doctor를 사용하세요
문제 해결에 매우 유용합니다.어디에서 문제가 발생하는지 정확하게 보여주기 때문입니다.Window > Connection Doctor 에서 찾을 수 있습니다.
그것은 당신에게 말할 것입니다:
- 수신 및 발신 서버가 올바르게 연결되어 있는 경우
- 인증이 확인되면
- 네트워크가 무언가를 차단하는 경우
여기서 위험 신호는 서버 정보, 비밀번호 또는 네트워크 방화벽을 다시 한 번 확인해야 한다는 것을 의미합니다.
방화벽 및 보안 권한 재설정
메일이 자동으로 차단되는 경우 시스템 보안이나 방화벽 문제 때문일 수 있습니다.시스템 환경설정 > 보안 및 개인정보 보호 > 방화벽을 확인하세요.메일이 수신 연결을 허용하도록 설정되어 있는지 확인하세요.또한 143 (IMAP) 및 587 (SMTP)과 같은 포트가 보안 설정에 의해 간접적으로 차단되지 않았는지 확인하세요.
일시적으로 방화벽을 비활성화하면 차단 여부를 확인하는 데 도움이 될 수 있지만, 위험을 감수할 수 없다면 영원히 꺼두지 마세요.
인터넷 연결 테스트
당연한 말 같지만 간과하기 쉽습니다.웹사이트 몇 개를 둘러보거나 동영상을 스트리밍해 보세요.필요하면 라우터를 다시 시작하세요. Wi-Fi에서 이더넷이나 모바일 핫스팟으로 전환하면 문제가 해결된다면, 메일 자체보다는 네트워크 문제일 수 있습니다.
이메일 제공자가 다운되었는지 확인하세요
Gmail, Outlook 또는 iCloud 시스템 상태 와 같은 서비스 제공업체의 상태 페이지로 이동하세요.서비스 중단이 사용자 탓이 아닐 수도 있고, 기다리는 것이 실질적인 해결책일 수도 있습니다.
Apple Mail이 여전히 효과가 없을 때
여러 계정에서 문제가 계속 발생하거나 iCloud가 아닌 서비스에서는 메일이 제대로 작동하지 않는다면 다른 이메일 클라이언트를 사용해 보는 것이 좋습니다.Spark, Canary Mail, Mac용 Outlook 과 같은 앱은 다양한 계정 유형을 더 안정적으로 처리하고 문제 발생 빈도도 낮습니다.
마무리
대부분의 경우, 문제는 큰 미스터리라기보다는 설정 불일치, 비밀번호 오류 또는 보안 차단입니다.이러한 단계를 체계적으로 살펴보면 대개 문제의 원인을 파악할 수 있습니다.핵심은 문제를 하나하나씩 벗겨내는 것입니다.한 가지 해결책을 시도해 보고, 연결 여부를 테스트한 후 다음 단계로 넘어가세요.연결이 해결되면 이메일이 다시 전송될 것입니다.
누군가의 시간을 몇 시간이나 절약할 수 있기를 바랍니다.가끔은 간과했던 사소한 문제일 수도 있지만, 이럴 때는 인내심이 큰 도움이 된다는 점을 명심하세요.
요약
- 서버 정보를 확인하세요: 올바른 주소, 포트, SSL 설정
- 비밀번호가 변경된 경우 메일에서 비밀번호를 업데이트하세요.
- Connection Doctor를 사용하여 진단하세요
- 방화벽/보안 소프트웨어가 메일을 차단하지 않는지 확인하세요.
- 인터넷 연결 및 공급자 상태를 테스트하세요
- 필요한 경우 계정을 다시 추가하세요
마무리
대부분의 연결 문제는 구성 오류, 비밀번호 업데이트 또는 네트워크 차단으로 귀결됩니다.이러한 문제 해결 방법을 꼼꼼히 살펴보면 오랫동안 막히는 경우는 거의 없습니다.때로는 인내심과 약간의 시행착오가 필요하지만, 뭐, 이것도 게임의 일부이니까요.행운을 빌고, 앞으로 메일이 계속 연결되기를 바랍니다!