소프트웨어 설치 시 “이 컴퓨터는 최소 시스템 요구 사항을 충족하지 않습니다” 오류를 해결하는 방법
흔히 발생하는 골칫거리 중 하나는 인텔 칩셋이나 디스플레이 드라이버를 설치하려고 하는데 갑자기 오류가 발생하는 경우입니다.하드웨어는 호환되는 것처럼 보이지만, 실제로는 뭔가 문제가 있는 경우가 많습니다.드라이버 파일이 손상되었거나 버전이 맞지 않아 오류가 발생할 수 있습니다.또한, 하드웨어 관련 문제일 수도 있는데, 특히 시스템이 GPU를 제대로 인식하지 못하는 경우라면 부품이 누락되었거나 호환되지 않는 경우입니다.때로는 Windows 업데이트나 드라이버 호환성 문제로 인해 이러한 오류가 발생하기도 합니다.여기서 중요한 것은 드라이버가 올바르게 설치되고, 최신 버전이며, 호환성이 확보되었는지 확인하는 것입니다.이렇게 하면 드라이버 오류를 해결하는 데 도움이 되는 경우가 많습니다.기본적으로, 이 문제를 해결하려면 디스플레이 드라이버가 Windows와 제대로 통신하도록 설정하여 오류 메시지 없이 부드러운 그래픽을 다시 사용할 수 있도록 해야 합니다.
인텔 드라이버 설치 오류 해결 방법
먼저 드라이버를 확인하세요 — 설치된 드라이버를 확인하십시오
이 방법은 기본적인 문제 해결 방법처럼 보일 수 있지만, 실제로 어떤 드라이버가 설치되어 있는지 아는 것이 중요합니다.때때로 업데이트나 이전 설치 과정에서 드라이버가 제대로 설치되지 않는 경우가 있습니다.다양한 방법을 사용하면 드라이버 설치 상태를 다시 한번 확인할 수 있습니다.
- Windows 키 + R을 누르고 ‘시스템 정보’를 입력하여
msinfo32엽니다.하드웨어 및 드라이버 정보를 확인하는 데 유용하며, 어떤 하드웨어가 설치되어 있는지 잘 모를 때 도움이 됩니다. - 왼쪽 창에서 [구성 요소]를 클릭한 다음 [디스플레이]를 선택합니다.여기에서 그래픽 하드웨어 및 드라이버 버전 정보를 확인할 수 있습니다.이 정보를 GPU 사양 또는 Intel 드라이버 지원 페이지와 대조해 보십시오.
- 또는 Windows + R
dxdiag키를 누른 다음 상자에 입력하여 실행할 수도 있습니다.디스플레이 탭으로 전환하세요.그러면 디스플레이 관련 정보가 요약되어 표시되므로 비교하기에 좋습니다. - 마지막으로 장치 관리자 (실행
devmgmt.msc) 를 열고 디스플레이 어댑터를 확장한 다음 Intel 그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.속성을 선택하고 드라이버 탭 으로 이동합니다.드라이버 버전, 공급업체 및 날짜를 기록해 두세요.나중에 도움이 될 수 있습니다.
일부 시스템에서는 이 정보가 표시되는 내용과 일치하지 않거나 오래된 정보일 수 있으며, 이로 인해 드라이버 설치 또는 업데이트 시 오류가 발생할 수 있습니다.정보가 제대로 표시되지 않으면 오래된 드라이버를 정리하는 것이 좋습니다.
드라이버 제거 – 기존 파일 정리
이 부분은 다소 냉혹하지만 필수적인 과정입니다.손상되었거나, 호환되지 않거나, 완전히 제거되지 않은 드라이버는 새 버전의 설치를 방해할 수 있습니다.특히 인텔 드라이버의 경우, 완전히 제거해야 새 설치가 가능해집니다.
- 장치 관리자를 다시 엽니다 (
devmgmt.msc) - ‘디스플레이 어댑터’를 찾아서 확장한 다음 Intel GPU를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요.
- [장치 제거]를 클릭하세요.메시지가 표시되면 “이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제합니다”와 같은 확인란을 선택하세요.이는 완전한 데이터 삭제를 위해 필수적입니다.
- 드라이버를 제거한 후 PC를 다시 시작하세요.지름길은 없습니다.클린 부팅을 하면 Windows가 시작 시 기본 드라이버를 다시 설치하는 것을 방지할 수 있습니다.
팁: 때때로 Windows가 기본 드라이버로 되돌아갈 수 있는데, 이는 최적의 상태가 아닐 수 있습니다.이러한 경우 장치 관리자에서 드라이버가 누락되었는지 또는 “Microsoft 기본 디스플레이 어댑터”로 표시되는지 확인해 보세요.
드라이버를 재설치하거나 업데이트하세요 — 올바른 버전을 받으세요
여기서 약간 복잡해질 수 있습니다.먼저 인텔 공식 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하거나 인텔 드라이버 및 지원 도우미(Intel Driver & Support Assistant) 를 사용하세요.이 도구는 대부분의 과정을 자동화하여 올바른 드라이버를 검색하고 설치해 줍니다.드라이버 이름이나 버전이 헷갈리는 경우에 매우 유용합니다.
수동으로 다운로드하려면 인텔 드라이버 다운로드 페이지 로 이동하여 그래픽 카드 모델을 선택하고 운영 체제(64비트 Windows 등)와 일치하는 버전을 선택하세요.설치 프로그램을 다운로드한 다음 실행합니다.설치 과정 중 안내에 따라 진행하세요.일반적으로 재부팅은 필수이므로 반드시 재부팅하십시오.
일부 시스템에서는 Windows가 드라이버 교체를 거부하거나 업데이트를 건너뛸 수 있습니다.이 경우 장치 관리자에서 “레거시 하드웨어 추가” 또는 “드라이버 업데이트” 옵션을 사용하여 드라이버를 수동으로 추가하면 문제가 해결될 수 있습니다.”디스크 있음”을 선택하고 드라이버 압축 해제 또는 다운로드한 위치를 지정하면 됩니다.
Windows 업데이트를 실행하세요.때때로 업데이트를 통해 드라이버 문제가 해결될 수 있습니다.
확실하진 않지만, 윈도우 업데이트에서 마이크로소프트나 OEM 업체들이 함께 제공하는 드라이버 업데이트가 가끔씩 배포되기도 합니다.이러한 업데이트는 드라이버 호환성 문제나 버그를 해결해 줄 수 있습니다.
- 설정 으로 이동하세요 ( Windows + I)
- Windows 업데이트를 클릭하세요
- 업데이트 확인을 클릭하세요.업데이트가 표시되면 설치하고 재부팅하세요.
- 특히 고급 옵션 에서 선택적 업데이트를 확인하는 것을 잊지 마세요.때때로 타사 또는 선택적 업데이트가 하드웨어 성능을 향상시킬 수 있습니다.
BIOS 업데이트 – 더욱 향상된 호환성을 위해
네, 가끔 BIOS를 업데이트해야 할 때가 있습니다.오래된 BIOS는 하드웨어 감지 및 드라이버 호환성 문제를 일으켜 최신 드라이버 설치 오류를 유발할 수 있습니다.
- 시스템 정보 창을 다시 열고
msinfo32BIOS 버전/날짜를 확인하세요. - 해당 정보를 제조업체 지원 페이지와 비교해 보세요.최신 BIOS 버전이 있다면 다운로드하세요(하드웨어에 맞는 버전인지 반드시 확인하세요).
- 제조사의 지침을 주의 깊게 따르십시오.일반적으로 BIOS 업데이트에는 부팅 가능한 USB를 만들거나 전용 플래싱 도구를 실행해야 합니다.
주의: BIOS 플래싱은 위험합니다.잘못될 경우 메인보드가 고장날 수 있습니다.작업에 자신이 있고, 올바른 업데이트 파일을 다운로드했는지 반드시 다시 한번 확인하십시오.
필요한 경우 구성 요소를 업그레이드하십시오.
구형이거나 호환되지 않는 하드웨어(예: 지원되지 않는 GPU 또는 전력 부족)가 오류의 원인인 경우, 업그레이드가 유일한 해결책일 수 있습니다.예를 들어, 그래픽 카드가 오래되었거나 마더보드가 특정 기능을 지원하지 않는 경우 드라이버 설치가 제대로 되지 않거나 오류가 발생할 수 있습니다.때로는 RAM을 추가하거나 최신 GPU로 교체하는 것만으로도 모든 것이 원활하게 작동하는 경우가 있습니다.
요약
- msinfo32, dxdiag 및 장치 관리자를 사용하여 설치된 드라이버를 확인하십시오.
- 장치 관리자를 통해 문제가 있는 드라이버를 완전히 제거하십시오.
- 인텔 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치하거나 인텔 지원 도구를 사용하십시오.
- Windows 업데이트(선택적 업데이트 포함)를 실행하세요.
- 하드웨어 호환성 문제가 지속될 경우 BIOS 업데이트를 고려해 보세요.
- 하드웨어 구성 요소가 너무 오래되었거나 호환되지 않으면 업그레이드하세요.
마무리
드라이버 문제를 해결하는 건 정말 골치 아픈 일이지만, 드라이버, BIOS, 하드웨어 등 모든 것이 제대로 맞춰지면 오류는 대부분 사라집니다.때로는 오래된 드라이버가 충돌을 일으키지 않는지, 혹은 윈도우가 새로 다운로드한 드라이버를 차단하지 않는지 확인하는 것만으로도 해결되는 경우가 있습니다.물론 하드웨어 업그레이드는 최후의 수단이지만, 시스템이 너무 오래된 경우에는 다른 방법이 사실상 불가능하죠.이 글이 드라이버 문제로 골머리를 앓고 있는 누군가에게 도움이 되기를 바랍니다!