시스템 스레드 예외가 처리되지 않았음을 해결하는 방법
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류로 인한 블루스크린은 정말 골치 아픈 문제입니다.윈도우 업데이트, 드라이버 업데이트, 심지어 새 하드웨어를 연결한 후에도 예기치 않게 발생할 수 있습니다.시스템이 갑자기 멈추는 이 오류는 원인을 파악하는 데 어려움을 겪게 하는데, 특히 소프트웨어 문제인지 하드웨어 문제인지 모두 파악하기 어렵기 때문입니다.만약 블루스크린을 보고 어디서부터 시작해야 할지 모르겠다면, 이 간단한 해결 방법을 따라해 보세요.목표는 드라이버 문제, 장치 충돌, 하드웨어 결함 등 시스템 충돌의 원인을 찾아내고, 스트레스를 받지 않고 문제를 해결하는 것입니다.
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류로 인한 블루스크린 해결 방법
디버거를 사용하여 분석
이 방법은 다소 전문적인 내용이지만, 문제를 일으키는 정확한 드라이버나 시스템 파일을 찾아내는 데 매우 유용합니다.일반적으로 드라이버 관련 충돌의 경우 덤프 파일 이름에서 문제의 원인을 알 수 있습니다.하지만 일부 시스템에서는 해당 정보가 바로 표시되지 않을 수 있으므로, 적절한 분석이 필요합니다.
- 먼저 마이크로소프트 스토어 에서 Microsoft WinDbg Preview를 다운로드 하세요.무료이며 이러한 유형의 문제 해결에 충분히 강력한 기능을 제공합니다.
- 앱을 관리자 권한으로 실행하세요(마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 ‘관리자 권한으로 실행 ‘을 선택 ).그렇지 않으면 모든 덤프 파일에 접근하지 못할 수 있습니다.
- 파일 > 디버깅 시작 > 덤프 파일 열기를 누르 Ctrl + D거나 이동하세요.
- 다음 위치로 이동하세요
C:\Windows\Minidump.이곳은 Windows가 크래시 덤프를 저장하는 곳입니다. - 가장 최근의 덤프 파일(아마도 가장 큰 파일일 것입니다)을 선택하고 열기를 클릭하십시오.
- 하단에 WinDbg 터미널이 보이지 않으면 상단 메뉴에서 [보기]를 선택하고 [명령]을 클릭하세요.터미널 이 숨겨져 있는 경우도 있습니다.
- `
!analyze -v`를 입력하고 Enter 키를 누르세요.그러면 상세 분석이 시작됩니다.잠시만 기다려 주세요.몇 초 정도 소요될 수 있습니다. - 출력 결과에서 MODULE_NAME 또는 아마도 원인으로 인해 발생한 것으로 보이는 줄을 확인하세요.해당 줄이 문제의 파일을 가리킵니다.
- 파일 탐색기를 열고 해당 폴더 로 이동한 다음,
C:\Windows\System32\drivers의심스러운 파일을 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 속성 > 세부 정보 탭을 선택하여 자세한 내용을 확인하세요.
이 방법이 과하다고 생각될 수도 있지만, 로그 분석에 익숙하다면 문제의 근본 원인을 파악하는 데 효과적인 방법입니다.그렇지 않더라도 드라이버를 업데이트하는 것만으로 문제가 해결되는 경우가 있는데, 원인을 미리 파악해 두면 시행착오를 줄일 수 있습니다.
하드웨어 호환성 또는 충돌 여부를 확인하십시오.
만약 이 오류가 윈도우 업그레이드 직후에 발생했거나 새 하드웨어와 관련된 문제라면, 호환성 문제가 원인일 수 있습니다.특히 블루스크린 오류의 경우, 일부 하드웨어는 최신 윈도우 버전이나 다른 장치와 제대로 호환되지 않는 경우가 있습니다.
- 가지고 있는 하드웨어 사양을 공식 사양 목록과 비교해 보세요. PC 제조사 웹사이트에서 사양 정보를 확인하거나 개별 하드웨어 정보를 찾아볼 수 있습니다.
- Windows 10 또는 Windows 11 의 사양 페이지를 확인하세요.
- 호환되지 않거나 하드웨어가 구형인 경우 장치를 교체하거나 업데이트해야 할 수 있습니다.또한 BIOS/펌웨어 업데이트를 주시하십시오.이러한 업데이트는 블루스크린 오류(BSOD)를 유발하는 근본적인 문제를 해결하는 경우가 있습니다.
드라이버를 업데이트하거나 재설치하세요.
이 오류의 원인은 대개 드라이버 문제입니다.먼저 드라이버를 업데이트해 보세요.항상 NVIDIA, AMD, Intel 등 하드웨어 제조업체 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하세요.제조업체 웹사이트에서 최신 드라이버를 찾을 수 없다면 Windows Update에서 최신 드라이버를 확인해 보세요.
- 설정을 엽니 다 Win + I.
- 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트 로 이동합니다.
- [업데이트 확인]을 클릭하세요.그래픽 카드나 칩셋 드라이버와 같은 선택적 드라이버 업데이트가 표시되면 선택하여 설치하세요.
- 업데이트가 없거나 드라이버가 손상된 것으로 의심되는 경우, 드라이버를 제거한 후 다시 설치하십시오.그러려면 키를 누르고 Win + R, 를 입력 한 다음 Enter 키를 눌러 장치 관리자를
devmgmt.msc엽니다. - 디스플레이 어댑터나 네트워크 카드와 같은 장치를 찾아서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘ 장치 제거’를 선택합니다.‘이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제’ 옵션이 나타나면 해당 옵션을 선택합니다.
- 드라이버를 제거한 후 작업 > 하드웨어 변경 사항 검색을 클릭하면 Windows에서 기본 드라이버를 자동으로 다시 설치하려고 시도합니다.
그래픽 드라이버(특히 NVIDIA)의 경우, DDU(Display Driver Uninstaller)를 사용하여 남아 있는 파일을 모두 제거한 다음 최신 드라이버를 새로 설치하는 것이 좋습니다.이렇게 하면 문제가 해결되는 경우가 있습니다.
오버클럭을 비활성화하고 BIOS 설정을 초기화하세요.
오버클럭은 양날의 검과 같습니다.성능 향상에는 도움이 되지만, 특히 시스템이 완벽하게 안정적이지 않은 상태에서 오버클럭을 적용하면 불안정성을 초래할 수 있습니다.오버클럭을 했다면 BIOS에서 모든 설정을 기본값으로 되돌리는 것이 좋습니다.
- PC를 재부팅하고 BIOS 액세스 키( 대부분의 시스템에서 Del 또는 F2 키)를 누르십시오.
- ‘최적화된 기본값 로드’ 또는 ‘기본값 복원’ 과 같은 옵션을 찾아보세요.
- 저장하고 종료하십시오.시스템이 제대로 부팅되지 않으면 마더보드에서 CMOS 배터리를 몇 분 동안 제거하여 BIOS 설정을 기본값으로 초기화할 수도 있습니다.
그냥 믿으세요.오버클럭은 자신이 뭘 하는지 정확히 알지 못하면 하지 않는 게 좋고, 항상 미리 데이터를 백업해 두세요.
시스템 복원 또는 하드웨어 진단을 실행하세요
때로는 가장 간단한 해결책은 최근 변경 사항을 되돌리거나 하드웨어 상태를 점검하는 것입니다.대규모 업데이트나 드라이버 설치 후에 오류가 발생했다면 시스템 복원을 통해 문제 발생 이전 상태로 되돌릴 수 있습니다.
- 실행 창을 다시 열고 Win + R, 를 입력한
rstrui다음 Enter 키를 눌러 시스템 복원을 실행하세요. - 블루스크린 오류가 발생하기 전 시점으로 복원 지점을 선택한 다음 안내에 따라 진행하세요.최근 변경 사항이 의심스러운 경우 이 방법을 사용하는 것이 좋습니다.
하드웨어 문제의 경우, 대부분의 컴퓨터에는 시작 시 사용할 수 있는 내장 진단 기능이 있습니다(제조업체 설명서 또는 웹사이트를 확인하세요).만약 없다면, Windows 메모리 진단과 같은 도구를 사용하세요(시작 메뉴에서 검색).불량 RAM은 이 진단 도구에서 발견될 수 있으며, 다양한 종류의 시스템 오류를 유발할 수 있습니다.
왜 효과가 있는지는 확실하지 않지만, 다른 방법이 모두 실패했을 때 윈도우를 완전히 재설치하는 것이 최후의 수단이 될 수 있습니다.하드웨어 문제가 여전히 남아 있을 수도 있으니 그 가능성도 배제하지 마세요.
요약
- 심층 분석을 원하시면 WinDbg로 덤프 파일을 확인해 보세요.
- 하드웨어 호환성을 확인하고 필요한 경우 BIOS를 업데이트하십시오.
- 드라이버를 제대로 업데이트하거나 재설치하세요.그래픽 카드 드라이버의 경우 DDU를 사용하는 것이 좋습니다.
- BIOS에서 오버클럭 기능을 비활성화하거나 기본 설정을 초기화하세요.
- 시스템 복원을 사용하거나 하드웨어 진단을 실행하여 충돌이 발생한 시점을 확인하십시오.
마무리
이런 블루스크린 오류는 정말 골칫거리지만, 보통은 드라이버 문제, 하드웨어 문제, 또는 소프트웨어 충돌 중 어떤 것이 원인인지 파악하는 것이 중요합니다.대부분의 경우, 이러한 팁들을 몇 가지 시도해 보면 원인을 찾거나 최소한 범위를 좁힐 수 있습니다.이 정보가 여러분의 짜증나는 오류 문제를 해결하고 정상적인 시스템으로 돌아가는 데 도움이 되기를 바랍니다.만약 그래도 문제가 해결되지 않는다면, 하드웨어 교체나 시스템 재설치를 고려해야 할 수도 있습니다.행운을 빕니다!