아이폰이 부팅 루프 또는 애플 로고 화면에서 멈췄을 때 해결 방법
간단히 말해서, 아이폰이 재부팅 루프에 빠지는 건 정말 골칫거리입니다.마치 기기가 영원히 재부팅을 시도하면서 아무런 조치도 취하지 않는 모습을 지켜보는 것과 같죠.보통 이런 현상은 iOS 업데이트 실패, 하드웨어 손상, 또는 악성코드 공격 후에 발생합니다.당연히 가장 먼저 떠오르는 생각은 재시작이나 복원이지만, 때로는 그것만으로는 문제가 해결되지 않습니다.이럴 때 좀 더 심층적인 문제 해결 방법과 복잡한 해결책이 필요합니다.이 팁들은 실제 경험을 바탕으로 작성되었습니다.애플 기기의 문제를 해결하는 과정이 다소 까다롭기 때문이죠.
무한 재부팅 현상의 원인과 나타나는 증상에 따라 다음과 같은 해결 방법을 시도해 보세요.보통 소프트웨어 오류나 하드웨어 문제가 복합적으로 작용하는 경우가 많으므로, 한 가지 방법이 바로 효과가 없더라도 낙심하지 마세요.여러 가지 방법을 시도하다 보면 결국 해결책을 찾을 수 있을 겁니다.그리고 일부 해결 방법은 데이터를 삭제해야 할 수도 있으니, 가능하다면 백업을 해두는 것이 좋습니다.
아이폰 재부팅 루프 문제를 해결하는 방법은 무엇인가요?
배터리를 완전히 방전시킨 후 충전하세요
네, 아주 간단해 보이지만, 실제로 제 아이폰의 고질적인 재부팅 루프 문제를 해결하는 데 도움이 됐습니다.아이폰이 이상하게 작동한다면 배터리 문제나 전원 관리 문제일 수 있습니다.따라서 배터리를 완전히 방전시킨 다음 100%까지 다시 충전해 보세요.좀 이상하게 들릴 수도 있지만, 배터리를 완전히 방전시키는 것이 배터리 문제로 발생하는 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 아이폰 배터리가 완전히 방전될 때까지 (즉, 전원이 갑자기 꺼질 때까지) 켜둔 상태로 두세요.
- 충전기에 꽂아 완전히 충전될 때까지 (100%) 기다리세요.
- 재부팅 루프 현상이 계속 발생하는지 확인하세요.만약 해결되었다면, 일시적인 배터리 문제였을 가능성이 높습니다.문제가 계속된다면 다른 해결 방법을 시도해 보세요.
강제 재시작 — 고전 명작
부팅 루프 문제를 해결하는 가장 일반적인 방법은 아마도 이것일 겁니다.강제로 재부팅하여 멈춰있는 부분을 지우는 것이죠.아이폰 모델에 따라 버튼 조합이 다르므로, 아래를 참고하세요.
아이폰 6s/SE(1세대) 및 이전 모델
- 홈 버튼 과 잠자기/깨우기 버튼을 동시에 길게 누르세요.
- 애플 로고가 나타날 때까지 계속 누르고 있다가 손을 떼세요.
아이폰 7 / 7 플러스
- 볼륨 낮추기 버튼 과 잠자기/깨우기 버튼을 동시에 길게 누르세요.
- 애플 로고가 나타날 때까지 기다렸다가 손을 놓으세요.
아이폰 8/SE(2세대) 및 이후 모델 / 아이폰 X 및 이후 모델
- 볼륨 높이기 버튼을 눌렀다가 빠르게 놓으세요.
- 그다음, 볼륨 낮추기 버튼을 빠르게 눌렀다 놓으세요.
- 측면 버튼을 애플 로고가 나타날 때까지 길게 누른 다음 손을 떼세요.
이 과정은 다소 예측하기 어려울 수 있습니다.때로는 즉시 효과가 나타나지만, 때로는 몇 번 반복해야 할 수도 있습니다.효과가 있다면 다행이지만, 그렇지 않다면 다른 해결 방법을 시도해 볼 가치가 있습니다.
유심 카드를 제거했다가 다시 장착하세요.
이 방법은 다소 생소하게 들릴 수 있지만, 일부 기기에서는 잘못 장착되었거나 손상된 SIM 카드로 인해 부팅 문제가 발생할 수 있습니다.따라서 전원을 끄고 클립이나 SIM 트레이 분리 도구를 사용하여 SIM 트레이를 꺼내세요. SIM 카드를 꺼내 손상 여부를 다시 한번 확인한 후 조심스럽게 다시 넣으세요.그런 다음 전원을 켜고 문제가 해결되었는지 확인하세요.문제가 해결되지 않으면 다른 SIM 카드를 사용하여 동일한 과정을 반복해 보세요. SIM 카드도 손상될 수 있기 때문입니다.문제가 계속된다면 SIM 카드가 원인일 수도 있고, 기기 자체에 다른 문제가 있을 수도 있습니다.
iTunes 또는 Finder를 통해 iOS를 업데이트하거나 재설치하세요.
아이폰이 정상적으로 작동하지 않고 계속 재시작되는 경우, iTunes(또는 최신 Mac을 사용하는 경우 Finder)를 통해 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다.이 방법은 최신 iOS를 다운로드하여 적용하며, 종종 무한 루프를 유발하는 버그를 수정합니다.방법은 다음과 같습니다.
- USB 케이블을 사용하여 iPhone을 PC 또는 Mac에 연결하세요.
- Windows 또는 이전 macOS 버전에서는 iTunes를, macOS Catalina 이상 버전에서는 Finder를 엽니다.
- 기기 아이콘을 클릭 하거나 사이드바에서 기기를 선택하세요.
- iTunes에서는 ‘요약 ‘을, Finder에서는 ‘일반 ‘을 클릭하세요.
- ‘업데이트 확인’을 누르세요.새 버전이 있으면 다운로드되어 설치됩니다.
복원 또는 재설정(복구 모드 필요)
업데이트로 문제가 해결되지 않으면 아이폰을 공장 초기 설정으로 복원해야 할 수도 있습니다.이렇게 하려면 아이폰을 복구 모드 로 진입시켜야 합니다.모델에 따라 단계는 다르지만 일반적으로 다음과 같습니다.
- 아이폰 6/SE(1세대)와 같은 구형 모델의 경우, 복구 화면이 나타날 때까지 홈 버튼 과 전원 버튼을 동시에 길게 누르세요.
- iPhone 7/7 Plus의 경우, 복구 모드가 나타날 때까지 볼륨 낮추기 버튼 과 전원 버튼을 동시에 길게 누르세요.
- 최신 아이폰의 경우, 볼륨 높이기 버튼을 빠르게 누른 다음 볼륨 낮추기 버튼을 누르고, 복구 화면이 나타날 때까지 측면 버튼을 길게 누르세요.
복구 모드에 진입하면:
- 아이폰을 컴퓨터에 연결하세요.
- iTunes 또는 Finder를 엽니다.
- 사용하시는 기기를 선택하세요.
- 복원 버튼을 클릭하세요.이렇게 하면 모든 데이터가 삭제되고 새로운 iOS가 설치됩니다.가능하면 먼저 백업을 해 두세요.그렇지 않으면 데이터가 손실될 수 있습니다.
DFU 모드(심층 펌웨어 재설치)
DFU 모드에 대해 들어보셨나요? 네, 마치 강력한 복원 기능처럼 기기의 펌웨어를 완전히 새로 작성하는 기능입니다.애플에서 공식적으로 권장하는 기능은 아니지만, 오랫동안 해결하기 어려운 문제들을 해결하는 데 효과를 보여왔습니다.
DFU 모드 진입은 모델에 따라 다른 특정 버튼 조합을 사용해야 합니다.기본적으로 3단계 과정으로, 정확한 타이밍에 버튼을 눌러야 합니다. DFU 모드에 진입한 후에는 위에서 설명한 대로 기기를 복원하세요.단, 이 과정에서 모든 데이터가 삭제되므로 반드시 백업을 해 두어야 합니다.
애플 스토어를 방문하세요
이러한 방법들을 모두 시도해 봤지만 여전히 휴대전화가 계속 재부팅된다면, 실제 하드웨어 손상이 있을 가능성이 있습니다.전원 관리 장치나 메인보드가 고장났거나 손상되었을 수 있습니다.이 경우 애플 서비스 센터에 방문하는 것이 가장 좋은 방법일 수 있으며, 수리나 교체가 필요할 수도 있습니다.