아이폰 및 안드로이드 기기에서 방해금지 모드가 작동하지 않을 때 해결 방법
방해금지 모드(DND)가 제대로 작동하지 않으면 정말 짜증스러울 수 있습니다.특히 소음을 차단하려고 했는데 예상치 못한 전화나 알림이 오는 경우 더욱 그렇습니다. DND 모드는 설정 오류, 시스템 오류, 숨겨진 기능 재정의 등으로 인해 종종 제대로 작동하지 않는 작은 설정 중 하나입니다.다행히 이 문제를 해결할 수 있는 방법은 여러 가지가 있으며, 대부분 간단합니다.기기 설정에 따라 해결 방법이 다를 수 있지만, 아래 단계는 아이폰과 안드로이드 모두에 적용되므로 여러분의 상황에 맞는 방법을 찾으실 수 있을 것입니다.이 방법들을 시도해 보면 DND 모드가 다시 정상적으로 작동하여 필요할 때 조용하고 편안한 시간을 보낼 수 있을 것입니다.
휴대전화의 방해금지 모드가 작동하지 않을 때 해결 방법
방해금지 모드가 실제로 활성화되어 있는지 확인하십시오.
당연하게 들릴지 모르지만, 때로는 가장 간단한 것들을 간과하기 쉽습니다.예를 들어 아이폰에서는 무음 스위치를 켜는 것만으로 충분하다고 생각할 수 있지만, 이는 방해금지 모드를 완전히 대체하는 것은 아닙니다.설정 > 집중 > 방해금지 모드로 이동하여 해당 기능이 켜져 있는지 확인하세요.안드로이드에서는 화면을 아래로 스와이프하여 제어 센터를 열고 방해금지 모드 아이콘이 활성화되어 있는지 확인하거나, 거기서 직접 켜고 끌 수 있습니다.때로는 간단한 확인이나 끄기만으로도 이 기능이 재설정되어 제대로 작동할 수 있습니다.방해금지 모드가 애초에 활성화되어 있지 않다면 다른 모든 해결 방법이 무의미하므로, 이 부분부터 확인하는 것이 좋습니다.
방해금지 설정을 필요에 맞게 수정하세요
방해금지 모드를 활성화했더라도 원하는 대로 작동하지 않을 수 있습니다.예를 들어, 기본 설정은 일반적으로 휴대전화가 잠겨 있을 때만 통화 및 알림을 무음으로 하는 것입니다.따라서 기기를 사용 중일 때는 알림이 계속 수신될 수 있습니다.iPhone에서는 설정 > 집중 > 방해금지 모드로 이동한 다음 무음 옵션에서 항상 또는 iPhone이 잠겨 있을 때를 선택하여 조정할 수 있습니다. Android에서도 마찬가지로 설정 > 알림 > 방해금지 모드에서 동작 또는 예외 설정을 찾으세요.목표는 화면이 켜져 있든 꺼져 있든 상관없이 특별히 지정하지 않는 한 알림을 무음으로 설정하는 것입니다.소프트웨어 업데이트 후 이 설정이 기본 설정으로 되돌아가는 경우가 있으므로 간단히 설정을 확인하여 문제를 해결할 수 있습니다.시스템 오류 등으로 인해 설정이 초기화되지 않기를 바랍니다.
국방부 일정을 재조정하세요
대부분의 사람들은 저녁이나 회의 시간에 방해금지 모드가 자동으로 활성화되도록 시간을 예약해 둡니다.하지만 예약 시간이 엉키거나, 실수로 잘못된 시간을 설정했거나, 이전 예약 시간이 아직 활성화되어 있는 경우 방해금지 모드가 예상대로 작동하지 않을 수 있습니다.이 문제를 해결하려면 아이폰에서는 설정 > 집중 > 방해금지 모드로, 안드로이드에서는 설정 > 알림 > 방해금지 모드로 이동하여 예약 시간을 확인하세요.예약을 해제하거나, 올바른 시간으로 다시 설정하세요.솔직히 말해서, 예약 시간이 백그라운드에 남아 있어서 예기치 않게 적용되는 경우가 있습니다.좀 이상하긴 하지만, 시간을 다시 확인하면 대부분 해결됩니다.어떤 경우에는 바로 해결되었지만, 다른 경우에는 예약을 비활성화했다가 다시 활성화해야 적용되었습니다.
반복 통화를 비활성화하세요 (방해 금지 모드가 해제되는 것을 원하지 않는 경우).
이 설정은 종종 사람들을 놀라게 합니다.아이폰에서는 설정 > 포커스 > 방해금지 모드 > 연락처로 이동한 다음 발신 번호를 탭하고 반복 통화 허용을 끄세요.안드로이드에서는 설정 > 알림 > 방해금지 모드로 이동한 다음 통화, 메시지 및 대화 > 반복 발신자를 찾아 끄세요.이 기능이 활성화되어 있으면 같은 사람이 약 3분 이내에 두 번 전화할 경우 방해금지 모드를 무시하고 통화가 허용됩니다.긴급 상황에서는 유용할 수 있지만, 특히 통화를 완전히 차단하려는 경우에는 원하지 않는 기능이므로 끄는 것이 중요합니다.때때로 이 작은 설정 때문에 방해금지 모드가 제대로 작동하지 않아 혼란스러워하는 경우가 있습니다.
수신 전화 설정을 조정하여 더 나은 제어를 하세요.
방해금지 모드가 활성화되어 있는데도 계속 전화가 온다면, 휴대전화 설정이 모든 사람 또는 즐겨찾기로 되어 있기 때문일 수 있습니다.이를 수정하려면, 아이폰의 경우 설정 > 방해금지 모드 > 통화로 이동하여 통화 수신자를 즐겨찾기 또는 없음으로 설정하면 완전히 무음으로 사용할 수 있습니다.안드로이드 사용자는 설정 > 알림 > 방해금지 모드 > 통화로 이동하여 즐겨찾기 또는 없음을 선택하세요.이렇게 하면 꼭 필요한 전화만 받을 수 있습니다.마치 화이트리스트처럼 작동하며, 긴급한 전화 외에는 모든 전화를 차단하려는 경우에 유용합니다.기본 설정이 생각보다 광범위하게 되어 있을 수 있으며, 특히 설정을 변경한 적이 없다면 더욱 그렇습니다.
휴대폰을 재부팅해 보세요.때로는 정말 도움이 될 수 있습니다.
네, 구식 방법일 수도 있지만 재부팅으로 이상한 오류를 해결할 수 있습니다.어떤 경우에는 운영체제 오류로 인해 방해금지 모드가 제대로 작동하지 않거나 오류가 발생하는 경우가 있습니다.이럴 때는 전원 버튼을 길게 누른 다음 다시 시작을 선택하거나(안드로이드), 화면을 밀어서 전원을 끈 다음 측면 버튼을 길게 눌러 다시 켜세요(아이폰).때로는 간단한 재부팅만으로도 사소한 버그가 해결되는 경우가 있습니다.정확한 이유는 모르겠지만, 어떤 기기에서는 이 방법으로 바로 문제가 해결되었고, 다른 기기에서는 몇 번 재부팅해야 했습니다.물론 최신 스마트폰은 훨씬 똑똑하지만, 완벽한 것은 아닙니다.
모든 설정 초기화 (최후의 수단)
다른 방법이 모두 실패했을 경우, 기기 설정을 초기화하면 개인 파일이나 앱을 삭제하지 않고도 문제를 해결할 수 있습니다. Wi-Fi 암호, 알림 설정, 디스플레이 설정 등 모든 설정이 공장 초기값으로 돌아가지만 데이터는 안전하게 보존됩니다.iPhone에서는 설정 > 일반 > 재설정 > 모든 설정 재설정으로 이동하세요. Android에서는 설정 > 시스템 > 재설정 옵션 > 앱 환경설정 재설정 또는 기기에 따라 유사한 경로에서 찾을 수 있습니다.재설정 후 방해금지 모드(DND) 설정과 일정을 다시 구성하세요.때때로 해결하기 어려운 잘못된 설정이나 알 수 없는 버그는 이 방법으로만 해결될 수 있습니다.
기기 소프트웨어를 업데이트하세요
휴대전화에 구형 운영체제가 설치되어 있으면 방해금지 모드(DND)와 같은 일부 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.제조사는 종종 버그를 수정하고 시스템 안정성을 개선하는 업데이트를 배포합니다.아이폰의 경우 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로, 안드로이드의 경우 설정 > 시스템 > 소프트웨어 업데이트로 이동하여 업데이트를 확인하세요.업데이트가 있으면 다운로드하여 설치하세요.이 단계는 간단해 보일 수 있지만, 특히 최근 업데이트에 방해금지 모드 또는 유사한 기능의 알려진 문제를 해결하는 패치가 포함되어 있다면 큰 차이를 만들 수 있습니다.때때로 업데이트를 통해 원인을 알 수 없는 사소한 오류가 수정되기도 합니다.
이런저런 해결 방법을 시도해 봤는데, 보통 하나는 효과가 있더라고요.때로는 설정을 다시 확인하거나 재부팅하는 것만으로도 해결될 때가 있어요.가장 멋진 해결책은 아니지만, 기술이라는 게 원래 그런 거잖아요.예상치 못한 문제가 발생할 수도 있죠.이 방법들이 여러분이 가장 조용해야 할 때 조금이나마 도움이 되기를 바랍니다.
요약
- 설정에서 방해금지 모드가 실제로 활성화되어 있는지 확인하세요.
- 방해금지 모드 설정이 원하는 대로, 특히 일정 및 동작 방식과 관련하여 구성되어 있는지 확인하십시오.
- 필요한 경우 반복 호출을 비활성화하십시오.
- 신뢰할 수 있는 연락처로만 통화가 허용되도록 통화 허용 범위를 조정하세요.
- 기기를 재부팅하세요.때로는 새롭게 시작하는 것이 모든 것을 해결해 줄 수 있습니다.
- 다른 방법이 모두 실패했을 경우에만 설정을 초기화해 보세요.최후의 수단으로만 사용하세요.
- 휴대폰 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하세요.
마무리
결국 방해금지 모드 문제는 설정이 엉키거나 약간의 수정이 필요한 사소한 버그가 복합적으로 작용한 결과인 경우가 많습니다.아래 단계들은 대부분의 일반적인 원인들을 다루고 있습니다.만약 이 모든 방법이 효과가 없다면, 고객 지원팀에 문의하는 것이 다음 단계일 수 있습니다.하지만 대부분의 경우, 설정을 간단히 확인하거나 기기를 재부팅하는 것만으로 문제가 해결됩니다.이 정보가 여러분이 원하는 편안한 휴식 시간을 되찾는 데 도움이 되기를 바랍니다.기술적인 문제가 발생할 때는 답답하지만, 대개는 가까운 곳에 해결책이 숨어 있습니다.