안드로이드 및 아이폰에서 컴퓨터로 사진이 불러와지지 않는 이유 해결 방법
스마트폰에서 PC로 사진을 가져오는 것은 때때로 골칫거리일 수 있습니다. PC가 기기를 인식하지 못하거나, 아무리 시도해도 전송이 되지 않는 경우가 있습니다.대개 드라이버 문제, 하드웨어 오류, 권한 설정 문제 등 사소한 오류가 원인입니다.특히 급할 때는 이런 문제가 더욱 짜증스러울 수 있지만, 대부분 몇 가지 간단한 설정 변경으로 해결할 수 있습니다.이 글의 목표는 PC가 기기를 제대로 인식하고 번거로움 없이 사진을 전송할 수 있도록 하는 것입니다.
Windows에서 사진 가져오기 문제 해결 방법
케이블과 USB 포트를 확인하세요.(일반적으로 문제가 되는 부분입니다.)
당연한 것처럼 느껴지지만, 찢어진 케이블이나 더러워진 포트를 간과하는 경우가 의외로 많습니다.하드웨어 문제는 장치 인식 오류의 일반적인 원인입니다.따라서 복잡한 작업을 시작하기 전에 기본 사항부터 확인하세요.
- USB 케이블의 절연체에 찢어짐이나 손상이 있는지 확인하십시오.
- 다른 케이블을 사용해 보세요.충전만 가능한 케이블이 아니라 데이터 전송도 지원하는 케이블이 좋습니다.저렴한 케이블 중에는 전원만 공급하는 제품도 많습니다.
- PC의 다른 USB 포트로 바꿔보세요.가끔 특정 포트 하나에만 문제가 생기는 경우가 있습니다.
- 가능하다면 기기를 다른 PC에 연결하여 문제가 계속 발생하는지 확인해 보세요.
- USB 케이블에 문제가 있다면 교체하세요.어떤 환경에서는 완벽하게 작동할 수도 있지만, 다른 환경에서는 그렇지 않을 수도 있습니다.윈도우가 굳이 필요 이상으로 복잡하게 만들어 놓았기 때문이죠.
그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 단계로 넘어가는 것이 좋습니다.하지만 하드웨어에 문제가 없다면 기기 권한, 잠금 해제 또는 드라이버 문제일 가능성이 높습니다.특히 안드로이드 기기에서 이러한 문제가 자주 발생합니다.
기기가 잠금 해제되어 있고 필요한 권한이 있는지 확인하세요.
당연한 말처럼 들리겠지만, 안드로이드나 아이폰을 잠그면 파일 전송이 불가능해질 수 있습니다.권한 설정도 마찬가지입니다.휴대폰 잠금을 해제하고, 안드로이드의 경우 파일 전송 허용 메시지가 나타나면 허용했는지 확인하세요.아이폰의 경우 케이블 연결 시 “신뢰”를 탭해야 할 수도 있습니다.
윈도우 폴더 권한을 수동으로 변경하기
가끔 윈도우에서 사진 폴더나 사용자 계정의 권한에 문제가 생겨 파일 접근이 완전히 차단되는 경우가 있습니다.이 문제를 해결하려면 ‘ 내 PC’ > ‘사진’ 폴더로 이동하여 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘ 속성 ‘을 선택한 다음 ‘보안’ 탭을 클릭합니다.‘편집’을 클릭하고 사용자 계정 또는 그룹에 대해 ‘모든 권한’을 설정합니다.‘적용’을 클릭 하고 창을 닫습니다.이렇게 하면 권한 문제가 해결될 것입니다.
일부 기기에서는 이 방법이 효과가 없을 수도 있지만, 시도해 볼 가치는 있습니다.
기기를 재부팅하면 거의 항상 도움이 됩니다.
기기가 목록에 나타나지 않을 때 간단한 재부팅으로 문제가 해결되는 것을 본 적 있으신가요? 때때로 PC나 휴대폰이 새로운 설정이나 드라이버를 인식하려면 재부팅이 필요할 수 있습니다.휴대폰과 PC를 재부팅한 후 다시 시도해 보세요.정확한 이유는 모르겠지만, 대부분의 경우 효과가 있습니다.
사진을 전송하는 다른 방법
직접 가져오기가 계속 거부되는 경우 다른 옵션이 있습니다.드라이버나 권한 문제를 해결하는 것보다 수동 복사 또는 클라우드 업로드가 더 빠를 수 있습니다.
- 수동 복사: 파일 탐색기를 사용하여 기기의 저장소를 탐색하세요.안드로이드에서는 일반적으로 ‘이 PC’ 아래에 드라이브로 표시됩니다.이미지를 원하는 위치에 복사하여 붙여넣기만 하면 됩니다.
- SD 카드: 휴대폰에서 SD 카드를 꺼내 PC에 연결된 카드 리더기를 사용하세요.간단하고 안정적인 방법입니다.
- 블루투스: 소량의 파일을 전송할 때는 블루투스가 빠른 방법이 될 수 있습니다.기기를 페어링하고 이미지를 전송하기만 하면 됩니다.물론 윈도우는 이 과정을 복잡하게 만들어야 하죠.
- 클라우드 업로드: 사진을 Google Drive, OneDrive 또는 유사한 클라우드 서비스에 업로드한 후 PC로 다운로드하세요.대용량 파일에는 적합하지 않지만 소량의 파일을 업로드할 때는 편리하며, 무선으로 다운로드할 수 있다는 장점도 있습니다.
- FTP 또는 파일 공유 앱: 좀 더 고급 기술이지만, FTP 서버를 설정하거나 AirDroid 또는 Send Anywhere와 같은 앱을 사용하면 대규모 컬렉션을 처리하는 속도를 높일 수 있습니다.
악성코드 검사 – 악성코드가 파일 전송을 차단하는 경우가 있습니다.
바이러스 백신 프로그램이 특정 파일이나 의심스러운 동작을 감지하면 파일 전송을 차단할 수 있습니다.바이러스 백신으로 전체 검사를 빠르게 실행하고, 의심스러운 파일을 격리하거나 삭제하세요.또는 바이러스 백신이 전송 폴더나 앱을 차단했는지 확인해 보세요.과거에 오탐으로 인해 전송 문제가 발생한 사례가 있으므로, 악성코드의 간섭 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
운영 체제 및 드라이버 업데이트
시스템 파일이나 드라이버가 오래되면 인식 문제나 전송 오류가 발생할 수 있습니다.운영 체제와 장치 펌웨어가 모두 최신 버전인지 확인하세요.설정 > Windows 업데이트 또는 장치 제조업체의 지원 페이지에서 업데이트를 찾아보세요.업데이트는 사소한 패치일지라도 버그를 수정하고 호환성을 향상시키는 경우가 많습니다.
안드로이드 기기의 경우 – USB 설정을 조정하세요
안드로이드폰은 충전기에 연결하면 기본적으로 충전 모드로 전환됩니다.사진을 전송하려면 ‘파일 전송’ 또는 ‘미디어 전송’ 모드로 전환해야 합니다.
- 알림 표시줄을 아래로 스와이프하면 USB 연결 알림이 표시됩니다.
- ‘충전’ 과 같은 옵션이 보이면 해당 옵션을 탭한 다음 ‘파일 전송(MTP)’ 또는 ‘이미지 전송’을 선택하세요.
- 모드를 자주 전환해야 한다면 개발자 옵션을 활성화하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
개발자 옵션 및 기본 USB 구성 활성화
매번 설정을 변경하는 번거로움을 피하려면 기본 USB 모드를 설정할 수 있습니다.
- 설정 > 휴대전화 정보 로 이동하세요.
- 빌드 번호를 일곱 번 탭하세요.네, 일곱 번입니다.개발자 옵션을 활성화하라는 메시지가 표시됩니다.
- 설정 으로 돌아간 다음 개발자 옵션을 찾으세요.
- 아래로 스크롤하여 기본 USB 구성 항목을 찾고, 이를 파일 전송 으로 설정하십시오.
Android 드라이버 업데이트 또는 재설치(Windows용)
기기가 여전히 인식되지 않으면 ADB 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치해야 할 수 있습니다.공식 Google USB 드라이버를 다운로드하세요.그런 다음 다음 단계를 따르세요.
- USB 케이블을 사용하여 기기를 연결하세요.
- 버튼을 누르고 장치 관리자를Windows + X 선택하세요.
- 휴대용 장치 목록에서 Android ADB 인터페이스 또는 해당 장치를 찾으세요.
- 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘드라이버 업데이트’를 선택하세요.
- ‘컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기’를 선택하고 Google USB 드라이버가 있는 폴더를 지정한 다음 ‘하위 폴더 포함’을 선택 하고 ‘설치’를 누르세요.
이렇게 하면 드라이버가 없거나 손상되어 발생하는 인식 문제를 해결할 수 있는 경우가 많습니다.
Android 파일 전송(Mac) 재설치
맥에서 Android File Transfer를 사용하고 있다면, 해당 앱이 손상되었거나 오래된 버전일 수 있습니다.응용 프로그램 폴더 에서 앱을 삭제한 다음 공식 웹사이트 에서 최신 버전을 다운로드하세요.다시 설치하고 맥을 재부팅한 후 다시 시도해 보세요.제가 테스트해 본 결과, 이 방법으로 해결됐습니다.간단하지만 놀랍도록 효과적입니다.
아이폰의 경우, 권한을 재설정하고 ‘저장 공간 최적화’를 비활성화하세요.
아이폰에서 가끔 신뢰 문제나 iCloud 설정 때문에 데이터 전송에 문제가 생길 수 있습니다.설정 > 일반 > 재설정 > 위치 및 개인정보 재설정 에서 위치 및 개인정보 권한을 재설정하세요.그런 다음 아이폰을 다시 연결하고 팝업 창에서 “신뢰”를 탭하세요.
iCloud 사진 저장 공간 최적화 설정이 되어 있는 경우, 고해상도 이미지가 로컬에 동기화되지 않아 전송이 차단될 수 있습니다.설정 > [사용자 이름] > iCloud > 사진 으로 이동하여 iCloud 사진을 끄세요.그런 다음 “원본 다운로드 및 보관”을 선택하여 고해상도 사진을 로컬에 저장하세요.
한 번에 수백 장의 이미지를 가져오려고 하지 마세요.대량으로 가져오면 오류가 발생하거나 시간 초과될 수 있습니다.대신, 한 번에 몇 장씩 사진을 선택하세요.
이 방법들 중 하나라도 사진 전송 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.자잘한 설정들이 문제를 일으키는 경우가 꽤 많지만, 모든 설정이 맞춰지면 사진이 제대로 전송될 겁니다.
요약
- 인식에 실패하면 케이블, 포트 또는 장치를 확인하고 교체해 보세요.
- 기기의 잠금이 해제되어 있고 권한이 부여되었는지 확인하십시오.
- 필요한 경우 Windows에서 폴더 권한을 조정하십시오.
- 기기를 재부팅하는 것은 언제나 좋은 방법입니다.
- 백업 방법으로는 수동 전송, 클라우드 또는 블루투스를 사용하세요.
- 안전을 위해 악성코드 검사를 해보세요.
- 운영체제와 드라이버를 정기적으로 업데이트하세요.
- 안드로이드의 경우 USB 설정을 변경하거나 개발자 옵션을 활성화하세요.
- Mac에서는 필요한 경우 Android File Transfer를 다시 설치하세요.
- 아이폰에서 권한을 재설정하고 필요한 경우 ‘아이폰 저장 공간 최적화’를 비활성화하세요.
마무리
이 모든 과정이 복잡하게 느껴질 수 있지만, 대부분의 경우 문제는 케이블 불량, 권한 문제, 오래된 드라이버 또는 간단한 설정 오류와 같은 사소한 문제로 귀결됩니다.이러한 문제를 해결하면 사진 전송은 다시 수월해집니다.여러 환경에서 효과가 있었던 방법이니, 여러분에게도 도움이 되기를 바랍니다.골치 아픈 일 없이 사진을 옮기시길 바랍니다!