애플 메일 검색 기능이 제대로 작동하지 않을 때 해결 방법
애플의 기본 메일 앱은 대부분의 경우 상당히 안정적이지만, 물론 완벽하지는 않습니다.흔히 발생하는 문제 중 하나는 검색 기능이 갑자기 작동하지 않거나 원하는 항목을 찾지 못하는 경우입니다.중요한 이메일이나 특정 연락처를 빠르게 찾아야 하는데, 이 때문에 원하는 것을 찾지 못하고 시간을 허비하게 되어 매우 불편할 수 있습니다.이러한 오류는 대개 macOS 업데이트나 기타 소프트웨어 문제 발생 후 나타나며, 버그, 오래된 소프트웨어 또는 Spotlight 검색 문제와 관련이 있을 수 있습니다.다행히 메일 앱의 검색 기능을 다시 작동시킬 수 있는 간단한 해결 방법이 있으며, 대부분의 경우 Mac의 특정 부분을 재설정하거나 인덱싱하는 것으로 검색 기능을 복구할 수 있습니다.
애플 메일 검색 기능이 작동하지 않을 때 해결 방법은 무엇인가요?
Apple Mail 재설정 및 캐시 삭제
이 방법은 버그나 손상된 캐시 파일로 인해 메일 검색 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있기 때문에 유용합니다.캐시 파일을 삭제하면 메일이 데이터를 새로 고치고 색인을 다시 생성하여 검색 오류를 해결하는 경우가 많습니다.일부 컴퓨터에서는 이 과정이 몇 번 반복되거나 재부팅이 필요할 수 있지만, 일반적으로 시도해 볼 가치가 있습니다.
- 활동 모니터를 엽니다.런치패드를 통해 찾 거나 스포트라이트 에서 검색하여 찾을 수 있습니다 Cmd + Space.을 입력한
Activity Monitor다음 Enter 키를 누릅니다. - 활동 모니터에서 메모리 탭으로 이동합니다(이미 선택되어 있지 않은 경우).
- 검색 상자에 ‘메일’을 입력하면 메일 앱과 관련된 프로세스가 검색됩니다.해당 프로세스를 선택한 다음 ‘프로세스 종료’를 클릭 하고 확인하세요.
- 또한 MailCaches 또는 유사한 캐시 프로세스를 찾아 종료하십시오.메일 전용 캐시 프로세스가 별도로 존재하는 경우가 있습니다.
- 활동 모니터를 닫고 Dock에서 Mail 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 ‘종료’를 선택하여 Mail을 다시 실행한 후 다시 여세요.
- 검색 필드가 이제 제대로 작동하는지 확인하십시오.일부 설정에서는 모든 것이 안정될 때까지 Mac을 재시동해야 할 수도 있습니다.
자주 간과되는 또 다른 사항은 메일 앱에서 계정을 새로 고치는 것입니다.계정이 제대로 동기화되거나 새로 고쳐지지 않으면 검색 기능이 작동하지 않는 경우가 있습니다.
- 메일을 열어보세요.
- 메뉴 표시줄에서 메일 > 계정을 클릭하세요.
- 문제가 있는 계정을 선택한 다음 – 버튼을 눌러 제거하세요.
- ‘+ 계정 추가’를 클릭하고 다시 로그인하여 이메일 계정을 다시 추가하세요.
- 검색 기능이 다시 작동하는지 테스트해 보세요.최근 이메일이나 키워드로 검색해 보십시오.
터미널을 사용하여 Spotlight 검색 색인을 다시 생성하세요.
Spotlight는 완전히 별개의 문제이지만, Mail 앱의 검색 기능과 연관이 있습니다. Mail 앱이 Spotlight를 사용하여 이메일을 색인화하기 때문입니다. Spotlight 색인에 문제가 생기면 Mail 앱의 검색 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. Spotlight 색인을 다시 구축하면 검색 관련 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
- 터미널을 실행하세요.Launchpad 에서 찾 거나 검색 Cmd + Space창 에 입력하여 실행할 수 있습니다
Terminal. - 드라이브의 인덱싱을 다시 하려면 다음 명령어를 입력하세요
sudo mdutil -i on /. Enter 키를 누르세요. - 맥 암호를 입력하라는 메시지가 나타납니다.암호를 입력하세요(화면에는 문자가 표시되지 않으므로 입력하고 Enter 키를 누르세요).
- 선택 사항이지만, Spotlight의 색인이 업데이트되도록 Mac을 재시동하는 것이 좋습니다.
- 메일 앱을 열고 검색 기능이 정상적으로 작동하는지 확인하세요.때로는 Spotlight가 색인을 다시 생성하도록 두는 것만으로도 메일 앱의 검색 기능이 정상으로 돌아올 수 있습니다.
참고: Spotlight 환경설정에서 “색인 일시 중지됨” 또는 유사한 메시지가 표시되는 경우, 시스템 환경설정 > Spotlight > 개인 정보 에서 색인 기능을 활성화 하고 목록에서 드라이브를 제거하여 강제로 다시 색인을 생성해야 할 수 있습니다.
우편함을 다시 만들어보세요
이 방법은 일종의 최후의 수단이지만, 메일의 검색 색인이 완전히 엉망이 되었을 때 효과적입니다.색인 재구축을 통해 메일은 모든 메시지를 다시 다운로드하고 색인을 다시 생성하여 업데이트 또는 손상된 데이터 이후에 발생하는 이상한 버그와 검색 문제를 해결합니다.
- 메일을 열어보세요.
- 메뉴 모음에서 사서함 > 재구축을 클릭합니다.
- 이메일 양에 따라 시간이 다소 걸릴 수 있으니 커피 한 잔 마시면서 기다리세요.
- 작업이 완료되면 메일 앱을 다시 실행하고 검색을 다시 시도해 보세요.특히 캐시나 인덱스가 손상된 경우, 이 단계를 거치면 검색 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
macOS 업데이트 확인
macOS 구버전을 사용하면 검색 문제를 비롯한 온갖 이상한 버그가 발생할 수 있습니다. Apple은 업데이트를 통해 버그를 계속 수정하므로, 오랫동안 업데이트하지 않았다면 지금 확인해 보는 것이 좋습니다.
- 화면 왼쪽 상단에 있는 Apple 메뉴를 클릭하세요.
- 시스템 환경설정을 선택한 다음 소프트웨어 업데이트 로 이동하세요.
- 업데이트가 있으면 ‘ 지금 업데이트’를 클릭하세요.업데이트 중에 문제가 발생할 수 있으므로 업데이트 전에 반드시 백업을 해 두세요.
- 업데이트 후 재시작하고 메일 검색 기능을 다시 테스트해 보세요.때때로 이 방법으로 모든 기능이 원활하게 작동하는 문제가 해결됩니다.
안전 모드로 부팅
안전 모드로 부팅하면 메일 검색을 방해할 수 있는 일부 소프트웨어 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.안전 모드는 시작 시 로드되는 프로그램을 제한하고 백그라운드에서 일부 정리 작업을 수행합니다.
- 맥이 꺼져 있는지 확인하세요.
- 전원 버튼을 누른 다음 즉시 Shift 키를 길게 누르세요.
- 화면 모서리에 “안전 부팅”이 표시된 로그인 창이 나타날 때까지 계속 누르고 계세요.
- 로그인 후 메일 앱을 열고 검색 기능을 테스트해 보세요.검색이 정상적으로 작동한다면 백그라운드 프로세스나 확장 프로그램이 문제의 원인이었을 가능성이 높습니다.
- 안전 모드를 종료하려면 Mac을 정상적으로 재시동하면 됩니다.
참고: 안전 모드는 부팅 시간이 더 오래 걸릴 수 있고 일부 기능이 제한될 수 있지만, 문제의 원인을 파악하는 데 시도해 볼 가치가 있습니다.
관련 질문
애플 메일 검색 기능은 어떻게 작동하나요?
기본적으로 Mail의 검색 기능은 이메일 주소, 제목, 메시지 본문을 스캔하여 가장 관련성이 높은 결과를 상단에 표시합니다.이 기능은 Spotlight의 인덱스에 크게 의존하기 때문에 인덱스를 재구축하면 문제가 해결되는 경우가 있습니다.인덱스가 손상되었거나 오래된 경우 검색 결과가 불량하거나 아예 표시되지 않을 수 있습니다.
맥의 메일 앱에서 내 이메일들을 어떻게 연결할 수 있나요?
이메일 계정을 추가하는 방법은 두 가지가 있습니다.
- 메일 앱을 열고 메뉴 모음에서 ‘메일’ > ‘계정 추가…’를 클릭한 다음, 이메일 제공업체를 선택하고 로그인 정보를 입력하면 됩니다.
- 또는 시스템 환경설정 > Apple ID > iCloud 에서 Mail 앱 이 iCloud 이메일을 자동으로 동기화하도록 설정하세요.
안전 모드는 데이터를 삭제하나요?
아니요.안전 모드는 캐시를 지우고 디스크 문제를 확인하는 기능만 합니다.이메일, 파일, 설정은 그대로 유지됩니다.안전 모드는 시작 시 로드되는 프로그램을 최소화하고 문제를 해결하는 데 도움을 주는 기능일 뿐입니다.
메일 앱에서 터치 바를 사용하는 방법은 무엇인가요?
터치 바가 있는 맥을 사용한다면, 메일 앱을 열면 터치 바 화면에 ‘ 새 글 쓰기’, ‘플래그 지정’, ‘공유’, ‘삭제’, ‘ 이동’ 과 같은 단축키가 표시됩니다.화면을 복잡하게 만들지 않고도 빠르게 작업을 처리할 수 있어 매우 편리합니다.
마무리
이 모든 과정은 시행착오를 거쳐야 할 수도 있습니다.특히 Mac은 가끔씩 고집스러운 모습을 보이기도 하니까요.하지만 대개 재시동, Spotlight 재색인, 또는 메일함 재구축을 통해 문제가 해결됩니다.그래도 해결되지 않으면 macOS를 업데이트하거나 안전 모드로 부팅하면 남아있는 버그를 제거할 수 있습니다.다만 이러한 해결 방법은 불필요한 파일을 정리하고 재색인을 하는 것임을 기억하세요.그래도 문제가 해결되지 않으면 macOS를 새로 설치하거나 Apple 지원팀에 문의하는 것이 좋습니다.
요약
- 활동 모니터를 사용하여 메일 캐시를 지워보세요.
- 메일에서 계정을 새로고침하세요.
- 터미널 명령어를 사용하여 Spotlight의 색인을 다시 생성하세요.
- Mail 앱 내에서 사서함을 재구축하세요.
- 필요한 경우 macOS를 업데이트하세요.
- 소프트웨어 충돌을 해결하려면 안전 모드로 부팅하십시오.
이게 도움이 되길 바라요
이 팁들이 메일 검색 기능을 다시 작동시키는 데 도움이 되기를 바랍니다.때로는 간단하게 해결되기도 하고, 때로는 그렇지 않기도 하지만, 대개는 버그를 수정하거나 Spotlight 기능이 다시 작동하도록 하면 해결됩니다.행운을 빌며, 앞으로 더 나은 검색 환경을 기대합니다!