에어팟 한쪽(왼쪽 또는 오른쪽)이 작동하지 않을 때 효과적으로 해결하는 방법
애플의 에어팟은 무선 이어폰의 기준이 될 만큼 훌륭하지만, 완벽하지는 않습니다.편리함은 최고지만, 연결 문제가 생각보다 자주 발생하기도 합니다.때로는 한쪽 에어팟에서 소리가 나지 않거나, 소리가 끊겼다 나왔다 하는 경우가 있습니다.특히 중요한 일을 하고 있을 때 이런 문제가 발생하면 정말 짜증스러울 수 있습니다.대개 이러한 문제는 배터리 부족, 스피커에 이물질이 끼었거나 블루투스 연결에 문제가 생긴 것과 같은 간단한 원인으로 발생합니다.다행히도, 제대로 작동하지 않는 에어팟을 해결할 수 있는 몇 가지 검증된 방법들이 있습니다.대부분의 경우, 복잡한 과정 없이 에어팟을 다시 사용할 수 있습니다.
아이폰/안드로이드에서 작동하지 않는 에어팟을 해결하는 방법
기본 문제 해결: 에어팟 다시 페어링하기
이 방법은 블루투스 연결이 불안정해질 때 유용합니다.간단한 재연결만으로 문제를 해결할 수 있기 때문입니다.소리가 한쪽 귀에서만 나거나 연결이 불안정할 경우, 이 간단한 해결 방법을 먼저 시도해 보는 것이 좋습니다.에어팟이 다시 연결되면 소리가 다시 나올 것입니다.간혹 설정에 따라 처음 시도에 성공하지 못할 수도 있는데, 그럴 때는 다시 연결하고 필요하면 두 번 더 연결해 보세요.
- AirPods이 기기에 연결되어 있는지 확인하세요.설정 > 블루투스 로 이동하세요.
- AirPods 옆에 있는 파란색 정보 아이콘을 탭하세요.아이콘이 보이지 않으면 AirPods이 범위 내에 있고 연결되어 있는지 확인하세요.
- ‘이 기기 삭제’를 선택하세요.‘기기 삭제’를 다시 탭하여 확인하세요.
- 에어팟을 케이스에 다시 넣고 닫은 다음, 케이스를 다시 열고 뒷면의 설정 버튼을 흰색 표시등이 깜빡일 때까지 길게 눌러 새롭게 페어링하세요.아이폰 화면에 페어링 메시지가 나타날 것입니다.
에어팟 두 개를 모두 완전히 충전하세요
배터리 부족은 오디오 사용에 있어 가장 흔한 문제 중 하나입니다.특히 한쪽 에어팟만 최근에 사용했을 경우, 다른 한쪽은 멀쩡한데 배터리가 방전되는 경우가 종종 있습니다.이럴 때는 에어팟을 케이스에 몇 분만 넣어두면 충전이 완료되는 경우가 많습니다.일부 기기에서는 케이스의 배터리 잔량이 표시되지 않지만, 케이스의 표시등을 확인하거나 아이폰 가까이에서 케이스를 열면 충전 애니메이션을 볼 수 있습니다.빨간색 불이 들어오면 케이스나 에어팟의 배터리가 부족한 것입니다.완전히 충전하면 통화 끊김이나 연결 오류와 같은 문제를 해결할 수 있습니다.
- 에어팟 두 개 모두 뚜껑을 닫은 충전 케이스에 넣어야 합니다.빠르게 충전하려면 5분이면 충분할 수 있습니다.
- 케이스 배터리가 방전된 경우, 라이트닝 케이블이나 Qi 무선 충전기를 사용하여 충전하세요.몇 분 정도 기다린 후 다시 확인하십시오.
- 케이스 내부에 흰색 또는 녹색 불빛이 켜지면 충전 중이거나 충전이 완료된 것입니다.빨간색 불빛이 켜지거나 불빛이 전혀 들어오지 않으면, 그것이 가장 먼저 문제가 될 수 있습니다.
더 나은 음질을 위해 에어팟을 청소하세요
오랫동안 사용하지 않았다면 먼지와 귀지가 스피커에 쌓여 소리를 흐리게 하거나 아예 막아버릴 수 있습니다.특히 음질 저하, 먹먹한 소리, 또는 에어팟이 작동하지 않는 등의 문제가 발생한다면 깨끗하게 청소할 때입니다.좀 찝찝할 수도 있지만, 효과는 놀랍습니다.극세사 천, 면봉, 그리고 70% 이소프로필 알코올 솜을 준비하세요.
- 먼저 마른 극세사 천으로 귀에 묻은 먼지나 귀지를 닦아내세요.
- 부드러운 브러시나 이쑤시개를 사용하여 스피커 메시와 충전 접점에서 이물질을 조심스럽게 제거하세요.너무 세게 문지르지 말고 부드럽게 작업하세요.
- 면봉에 이소프로필 알코올을 살짝 묻혀 외부를 닦아주세요.너무 흠뻑 적시지 마세요.
더욱 꼼꼼한 청소를 원한다면 애플 스토어에 예약하는 것도 좋은 방법입니다.때로는 전문가의 청소나 점검이 먼지 축적이 심한 경우 가장 효과적인 해결책이 될 수 있습니다.
설정에서 음량 균형을 조정하세요
이상하지만 가능성이 있습니다.누군가 밸런스 설정을 건드려서 한쪽 소리가 작아졌을 수도 있어요.무료로 간단하게 확인할 수 있으니 한번 시도해 보세요.아이폰의 경우, 손쉬운 사용 설정에서 의도치 않은 변경 사항이 있는지 확인해 보세요.목표는 볼륨 밸런스가 한쪽으로 완전히 치우쳐 있지 않은지 확인하는 것입니다.볼륨 밸런스가 한쪽으로 치우치면 한쪽 에어팟이 작동하지 않는 것처럼 느껴질 수 있는데, 실제로는 멀쩡하거든요.
- 설정 > 접근성 > 오디오/비디오 로 이동하세요.
- 밸런스 슬라이더를 가운데로 조정하세요.
- 필요에 따라 모노 오디오를 켜서 양쪽에서 동일한 소리가 출력되도록 할 수 있습니다.
참고: 안드로이드에서는 특정 타사 앱을 사용하지 않는 한 이 설정을 직접 변경할 수 없습니다.따라서 이 기능은 주로 아이폰 사용자에게 유용합니다.
이어버드 내부에 물이나 습기가 있는지 확인하세요.
네, 물이 들어가는 일은 여전히 발생합니다.땀을 흘리거나 비를 맞았을 때, 습기가 이어버드 내부로 아주 천천히 스며들어 내부 부품에 문제를 일으켜 소리에 문제가 생길 수 있습니다.극세사 천으로 에어팟을 꼼꼼히 닦아주고, 선풍기 바람을 쐬어주는 것도 좋습니다(물론 너무 가까이서 쐬지는 마세요).참고로, 너무 강한 바람으로 말리지 마세요.약한 바람만으로도 충분합니다.물이 원인이라면 잠시 말려주면 소리가 다시 나오는 경우가 많습니다.만약 문제가 심각하다면 전문적인 세척이나 교체가 필요할 수도 있습니다.
자동 귀 감지 기능을 활성화합니다
이 기능은 에어팟을 귀에 넣거나 빼면 자동으로 음악을 재생하거나 일시 정지시켜 줍니다.간혹 이 기능이 꺼져 있으면 에어팟이 귀에 착용된 것을 인식하지 못해 음악이 재생되지 않을 수 있습니다.이 설정을 확인하는 것은 간단하며, 때때로 이러한 인식 오류를 해결하는 데 효과적입니다.
- AirPods을 iPhone과 페어링하세요.
- 설정 > 블루투스 로 이동하세요.
- AirPods 옆에 있는 정보 아이콘을 탭하세요.
- 아래로 스크롤하여 자동 귀 감지 기능을 켜세요.
네트워크 설정 초기화(고급 해결 방법)
블루투스 연결이 불안정할 때가 있는데, 네트워크 설정을 초기화하면 특히 에어팟이 갑자기 연결이 끊기거나 연결이 끊어지는 경우 여러 가지 오류 문제를 해결할 수 있습니다.단, 이렇게 하면 저장된 Wi-Fi 비밀번호 및 기타 네트워크 정보가 삭제되므로 나중에 Wi-Fi 자격 증명을 다시 입력해야 합니다.
- 설정 > 일반 > iPhone 전송 또는 초기화 로 이동하세요.
- 재설정 > 네트워크 설정 재설정을 탭하세요.
- 메시지가 나타나면 암호를 입력하십시오.
에어팟 초기화(완전 초기화)
지금까지 어떤 방법도 효과가 없다면, 에어팟을 초기화하는 것이 최후의 수단입니다.모든 데이터가 삭제되고 처음부터 다시 시작됩니다.기본적으로 이어폰을 공장에서 초기화하는 것과 같으며, 연결 문제나 오작동 문제를 해결하는 데 대개 효과적입니다.
- 에어팟이 케이스에 들어있고 뚜껑이 닫혀 있는지 확인하세요.혹시 모르니 먼저 기기에서 에어팟을 삭제하세요.설정 > [에어팟 이름] 으로 이동하여 ‘이 기기 삭제’를 탭하면 됩니다.
- 케이스를 연 상태에서 뒷면의 설정 버튼을 약 15초 동안 누르고 있으면 LED가 주황색으로 깜빡인 후 흰색으로 깜빡입니다.
- AirPods 케이스를 기기 가까이에서 열고 페어링 안내에 따라 다시 연결하세요.
일부 설정에서는 버튼을 조금 더 오래 누르거나 기기를 먼저 재시작해야 할 수 있습니다.문제가 지속되면 하드웨어 문제일 수 있으며, Apple 지원팀에 문의하는 것이 유일한 해결책일 수 있습니다.
때로는 이러한 간단한 조치로 문제가 해결되기도 하고, 때로는 하드웨어 고장의 징후일 수도 있습니다.어떤 경우든, 이 단계들은 에어팟 한쪽이 작동하지 않을 때 발생하는 가장 일반적인 문제들을 해결해 줍니다.행운을 빌며, 이 방법들을 통해 원활한 음악 감상 경험을 이어가시길 바랍니다.
요약
- 기기와 다시 페어링해 보세요.
- 에어팟 두 개 모두 완전히 충전되었는지 확인하세요.
- 이어폰에 묻은 먼지와 귀지를 깨끗이 제거하세요.
- 음량 균형을 확인하고 자동 귀 감지 기능을 활성화하세요.
- 습기를 완전히 제거하십시오.
- 필요한 경우 네트워크 설정을 재설정하거나 AirPods을 완전히 초기화하세요.
- 다른 모든 방법이 실패하면 애플 고객 지원팀에 문의하는 것이 해결책일 수 있습니다.
마무리
고집 센 에어팟 때문에 골치 아플 때가 있지만, 이 방법들이 종종 도움이 됩니다.운이 좋으면 간단한 청소나 재페어링만으로 해결될 수도 있죠.하지만 그렇지 않은 경우, 하드웨어 문제일 수도 있고, 교체가 유일한 해결책일 수도 있습니다.이 정보가 누군가에게 도움이 되어 애플 스토어 방문이나 인터넷 검색 시간을 줄여주길 바랍니다.여러 기기에서 효과가 있었던 방법들이니, 여러분의 에어팟도 정상으로 돌아오길 기대합니다.