연결이 자꾸 끊기는 외장 하드 드라이브 문제 해결 방법
외장 하드 드라이브 연결이 원활하지 않고 계속 연결이 끊어지거나 연결이 유지되지 않는다면, 당신만 그런 것이 아닙니다.이러한 문제는 케이블 불량, 전원 관리 설정 문제, 드라이버 오류 등 간단한 원인에서 비롯되는 경우가 많아 매우 짜증스러울 수 있습니다.하드웨어 자체에는 문제가 없는 경우도 있고, Windows가 USB 포트를 제대로 인식하지 못하는 경우도 있습니다.다행히 이러한 문제의 대부분은 해결하거나 최소한 원인을 좁힐 수 있습니다.다음 단계를 따라하면 더욱 안정적인 연결을 확보할 수 있을 것입니다.드라이브 연결이 자꾸 끊어지는 문제는 정말 짜증나는 일이니까요.
윈도우에서 외장 하드 드라이브 연결 끊김 문제를 해결하는 방법
케이블, 커넥터 및 USB 포트를 확인하십시오.
아마도 가장 먼저 해야 할 일일 겁니다.케이블이나 포트가 조금이라도 손상되면 드라이브가 오작동하거나 연결이 끊길 수 있습니다.당연한 얘기지만 다시 한번 강조하자면, USB 케이블이 구부러지거나, 닳거나, 헐거워지지 않았는지 확인하세요.가능하면 드라이브와 함께 제공된 케이블을 사용하고, 다른 포트에 연결해 보세요.포트 자체에 문제가 있는 경우가 있는데, 특히 사용량이 많거나 오염된 경우 더욱 그렇습니다.어떤 경우에는 메인보드의 전면 포트에서 후면 포트로 바꾸니 문제가 해결되기도 했습니다.또한, 여분의 케이블이나 외장 드라이브가 있다면 바꿔서 연결해 보고 문제가 계속 발생하는지 확인해 보세요.
아, 그리고 USB 허브를 사용하고 있다면 메인보드 뒷면 포트에 직접 연결해 보세요.허브, 특히 전원이 공급되지 않는 허브는 충분한 전력을 공급하지 못할 수 있습니다.다른 USB 장치를 제거하는 것도 도움이 될 수 있는데, 드라이브에 필요한 전력이 부족해서 작동하지 못할 수도 있기 때문입니다.
USB 전원 관리 설정을 확인하세요
저도 전에 비슷한 문제를 겪은 적이 있습니다. Windows는 전력 소모를 줄이기 위해 사용하지 않는 USB 포트를 차단합니다.그래서 드라이브가 유휴 상태로 있으면 연결이 끊어지는 것일 수 있습니다.이 문제를 해결하려면 전력 절약 기능을 비활성화해야 합니다.방법은 다음과 같습니다.
- Windows 키 + R을 누르고, 를 입력한
devmgmt.msc다음 Enter 키를 누르세요.그러면 장치 관리자가 열립니다. - 아래로 스크롤하여 범용 직렬 버스 컨트롤러를 찾고, 해당 항목을 펼치십시오.
- USB 루트 허브 또는 일반 USB 허브를 찾으세요.마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 속성을 선택하세요.
- 전원 관리 탭 으로 이동하여 “전원 절약을 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있도록 허용” 옵션의 체크를 해제합니다.확인을 클릭합니다.
일부 설정에서는 여러 허브에 대해 이 작업을 수행해야 할 수도 있습니다. Windows가 이렇게 하는 것이 어리석어 보이지만 어쩔 수 없습니다.만약 이 방법으로 해결되지 않으면 USB 선택적 절전 기능을 완전히 비활성화하는 방법도 있습니다.
- 실행 대화 상자에 입력하여 전원 옵션을 엽니다.
powercfg.cpl - 현재 사용 중인 요금제 옆에 있는 ‘요금제 설정 변경’을 클릭한 다음 ‘고급 전원 설정 변경’을 클릭하세요.
- USB 설정 > USB 선택적 절전 설정 으로 이동합니다.
- 두 옵션 모두 사용 안 함으로 설정하세요.적용 및 확인을 클릭하세요.
이 단계를 통해 Windows가 임의로 USB 포트를 중단하는 것을 방지할 수 있으며, 이로 인해 외장 드라이브에 문제가 발생하는 것을 막을 수 있습니다.
드라이브 전력 설정 및 스핀다운 옵션 조정
드라이브가 일정 시간 동안 활동이 없으면 회전이 멈추는 경우, 에너지 절약을 위해 연결이 끊어지는 것일 수 있습니다.많은 드라이브에는 이를 위한 자체 유틸리티 또는 펌웨어 설정이 있으므로, 관리 앱이 함께 제공되는 경우 먼저 해당 앱을 확인하고 절전 모드 또는 회전 감소 모드를 비활성화하십시오.
Windows에는 자체 하드 디스크 전원 설정 기능도 있습니다.
- 전원 옵션을 엽니다( 제어판 > 하드웨어 및 소리 > 전원 옵션 또는 직접 입력
powercfg.cpl). - 현재 요금제의 ‘요금제 설정 변경’을 클릭한 다음 ‘고급 전원 설정 변경’을 클릭하세요.
- 하드 디스크 확장 > 하드 디스크 끄기 (중략 )
- 이 설정을 ‘절대 끄지 않음’으로
0하거나 2시간처럼 아주 긴 값으로 설정해 보세요.직접 실험해 보는 것도 좋습니다. - 적용 및 확인을 클릭하세요.
당연히 윈도우는 필요 이상으로 어렵게 만들어야 하죠.
BIOS에서 레거시 USB 지원을 비활성화하십시오.
이 방법은 조금 복잡하지만 유용합니다.일부 메인보드, 특히 구형 BIOS 버전에는 USB 레거시 지원 또는 USB 디버그 모드라는 설정이 있습니다.외장 드라이브가 USB 3.0 이상을 지원하는 경우, 레거시 지원을 활성화하면 최신 드라이브가 USB 3.0의 모든 기능을 사용하기 때문에 연결 끊김 문제가 발생할 수 있습니다.
컴퓨터를 재부팅하고 BIOS에 진입합니다(일반적으로 부팅 중에 Delete 키 또는 F2 키 를 누릅니다 ).USB 구성 또는 유사한 메뉴로 이동합니다.USB 레거시 지원 또는 USB 디버그 옵션을 찾아 비활성화합니다.설정을 저장하고 종료합니다.주의할 점은 레거시 지원에 의존하는 키보드나 마우스와 같은 다른 USB 장치가 제대로 작동하지 않을 수 있으므로 주의해서 진행해야 한다는 것입니다.
USB 드라이버를 업데이트하거나 재설치하세요.
USB 인식 문제의 원인은 처음에는 눈에 띄지 않더라도 드라이버인 경우가 많습니다.장치 관리자 ( Windows 키 + X > 장치 관리자 ) 를 열고 USB 컨트롤러 항목을 찾으세요.각 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.드라이버를 제거하고 싶다면 먼저 USB 드라이브를 분리하세요.그런 다음 PC를 다시 시작하면 Windows에서 드라이버를 자동으로 감지하고 다시 설치하는 경우가 많습니다.
한 번에 하나의 드라이버만 업데이트하도록 주의하세요.잘못된 드라이버를 제거하면 마우스나 키보드가 일시적으로 작동을 멈출 수 있습니다.
외장 드라이브를 교체하거나 테스트해 보세요.
위의 방법들이 모두 도움이 되지 않는다면 외장 하드 드라이브나 케이블에 문제가 있을 가능성이 높습니다.다른 케이블로 드라이브를 테스트해 보세요.아주 작은 결함이라도 연결 끊김의 원인이 될 수 있습니다.가능하다면 다른 컴퓨터에 연결해 보세요.그래도 연결이 끊긴다면 드라이브 자체에 문제가 있을 수 있습니다.
만약 당신도 그런 상황이라면, 중요한 데이터를 최대한 빨리 백업하는 것을 잊지 마세요.그리고 드라이브를 교체할 예정이라면, 버리거나 교체하기 전에 데이터 복구 옵션을 고려해 보세요.
솔직히 말해서, 이런 연결 끊김 문제를 해결하는 건 꽤 번거로운 일입니다.때로는 단순히 설정과 연결 상태를 적절히 조합하는 것만으로 해결되기도 하죠.다행히 대부분의 문제는 해결 가능하며, 일단 안정화되면 한동안은 다시 신경 쓸 필요가 없을 겁니다.