윈도우에서 앱이 열리지 않을 때 해결 방법: 6가지 효과적인 솔루션

윈도우에서 앱이 실행되지 않아 불편하신가요? 정말 짜증나는 일이죠.보통은 특정 앱 하나만 문제가 되는 게 아니라 하드웨어, 소프트웨어, 시스템 오류 등 여러 가지 문제가 복합적으로 작용해서 발생합니다.아이콘을 클릭해도 아무 반응이 없거나, 갑자기 오류 메시지가 뜨는 경우도 있죠.다행히 대부분의 문제는 몇 가지 흔한 원인, 즉 오래된 운영체제, 손상된 시스템 파일, 보안 문제, 또는 시스템 리소스 과부하로 인해 발생합니다.따라서 단계별 문제 해결 방법을 알아두면 많은 어려움을 피할 수 있습니다.

윈도우에서 앱이 열리지 않을 때 해결 방법을 시도해 보세요

다른 화면들이 문제를 일으키지 않는지 확인하세요

이상하게 들릴지 모르지만, 윈도우는 때때로 멀티 모니터 또는 화면 감지에 혼란을 일으켜 앱이 화면 밖에서 열리거나 아예 열리지 않는 경우가 있습니다.이는 최근에 두 번째 모니터를 연결 해제했거나 디스플레이 설정을 변경했을 때 자주 발생합니다.확인하고 수정하는 것은 간단하며, 어쩌면 그것만으로 문제가 해결될 수도 있습니다.

1. 누르면 Windows Key + P화면 투영 메뉴가 열립니다.
2. ‘PC 화면만’을 선택하세요.그러면 모든 화면이 기본 디스플레이로 표시됩니다.
3. 앱을 다시 실행해 보세요.앱이 화면에 나타나면 문제가 해결된 것입니다.
4. 그렇지 않으면 작업 관리자를Windows Key + X 누르 거나 선택하세요.
5. 목록에서 해당 앱을 찾아 숨겨져 있는지 또는 멈춰 있는지 확인하세요.목록에 있다면 Windows는 해당 앱이 실행되려고 시도하고 있음을 알고 있는 것입니다.

아무것도 표시되지 않으면 PC를 재부팅해 보세요.재부팅하면 문제가 해결되는 경우가 있습니다.그래도 안 된다면 다음 단계로 넘어가야 할 것 같습니다.

시스템을 업데이트하세요 — 이제 때가 됐습니다

윈도우 업데이트는 앱 오류를 일으키는 버그를 수정하는 경우가 많습니다.오랫동안 업데이트를 실행하지 않았거나, 특히 윈도우 또는 마이크로소프트 스토어가 최신 버전이 아닌 경우, 앱이 호환되지 않거나 중요한 패치가 누락되었을 수 있습니다.

1. Windows Key + I설정을 열려면 누르세요.
2. 업데이트 및 보안 으로 이동하세요.
3. Windows 업데이트를 선택하세요.
4. ‘업데이트 확인’을 클릭하세요.업데이트가 있으면 설치하고 메시지가 나타나면 PC를 다시 시작하세요.

재부팅 후 문제가 있는 앱을 다시 실행해 보세요.그래도 문제가 지속되면 Microsoft Store를 새로 고쳐야 할 수도 있습니다.

마이크로소프트 스토어와 앱을 새롭게 단장하세요

스토어 앱 자체에 가끔씩 약간의 수정이 필요합니다.오래되었거나 손상된 캐시는 앱 다운로드 또는 실행에 문제를 일으킬 수 있습니다.스토어를 재설정하면 캐시를 지우고 새롭게 시작하는 것과 같습니다.

1. wsreset.exe를 입력 Windows Key하고 Enter 키를 누르세요.
2. 캐시가 지워지는 동안 검은색 창이 잠시 깜빡입니다.완료되면 Microsoft Store가 자동으로 열립니다.
3. 스토어에서 업데이트를 확인하려면 점 세 개(…)를 클릭한 다음 다운로드 및 업데이트 > 업데이트 받기를 클릭하세요.
4. 필요에 따라 앱을 업데이트한 다음 PC를 다시 시작하세요.

앱이 여전히 실행되지 않으면 악성코드 검사를 고려해 보세요.바이러스는 때때로 뚜렷한 징후 없이 앱 실행을 방해합니다.

전체 바이러스 및 악성코드 검사를 실행하세요

바이러스는 항상 눈에 띄는 피해를 즉시 일으키는 것은 아닙니다.앱 실행을 차단하거나 시스템 파일을 손상시킬 수 있으므로, 컴퓨터가 깨끗하다고 ​​생각하더라도 철저한 검사를 수행하는 것이 좋습니다.

1. 누르고 설정을Windows Key + X 선택하세요.
2. [업데이트 및 보안] > [Windows 보안] 으로 이동하세요.
3. 바이러스 및 위협 방지를 클릭하세요.
4. 스캔 옵션 > 전체 스캔을 선택하세요.
5. ‘지금 스캔’을 누르고 기다리세요.다소 시간이 걸릴 수 있습니다.

검사가 완료되면 앱을 다시 시작하고 해당 앱을 다시 실행해 보세요.악성 프로그램은 교묘하게 숨어있으므로, 악성 프로그램이 발견되면 제거 지침을 꼼꼼히 따라야 합니다.

내장된 문제 해결 도구를 사용하세요

윈도우에는 일반적인 문제를 자동으로 식별하고 해결해주는 꽤 유용한 문제 해결 유틸리티가 있습니다.효과가 항상 좋은 것은 아니지만, 시도해볼 가치는 충분합니다.

1. PowerShell(관리자)을 누르고 Windows Key + X선택하세요.
2. 입력 dism /online /cleanup-image /restorehealth하고 Enter 키를 누르세요.잠시 기다리면 시스템 이미지 문제를 확인하고 복구합니다.
3. 그다음, 를 실행하세요 sfc /scannow.이 프로그램은 손상된 시스템 파일을 검사하고 복구합니다.
4. 다음으로 하드웨어 문제 해결사를 실행하세요.명령어를 입력 msdt.exe -id devicediagnostic하고 Enter 키를 누르세요.
5. 화면의 안내에 따라 앱 사용에 지장을 줄 수 있는 기기 문제를 해결하세요.

하드 드라이브에 문제가 있는 것 같으면 `cd` 명령을 실행하세요 chkdsk. Windows가 부팅되는 드라이브 문자(아마도 C: 드라이브일 것입니다)를 사용하세요.예: ` chkdsk C: /f /r /xcd`.재부팅 시 실행할지 묻는 메시지가 나타나면 ` Y`를 입력하고 다시 시작하세요.

시스템 리소스(CPU 및 RAM)를 확인하세요

때때로 앱이 실행되지 않는 이유는 PC에 과부하가 걸렸기 때문일 수 있습니다.예를 들어 CPU나 RAM 사용량이 최대치에 도달했을 때 그렇습니다.작업 관리자를 열어 어떤 프로세스가 리소스를 많이 사용하고 있는지 확인할 수 있습니다.

1. 누르시면 Ctrl + Shift + Esc작업 관리자가 바로 열립니다.
2. 성능 탭을 클릭하세요.
3. 앱을 실행하려고 할 때 CPU 및 메모리 사용량을 살펴보세요.사용량이 100%까지 치솟나요? 그렇다면 리소스를 확보해야 한다는 빠른 신호입니다.

특정 프로세스가 너무 많은 시간을 점유하고 있고 필수적이지 않다면, 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘ 작업 끝내기’를 선택하여 종료하세요.또는 백그라운드 앱이나 브라우저 탭을 닫거나 컴퓨터를 재시작하는 것도 도움이 될 수 있습니다.

윈도우 롤백 또는 초기화

다른 모든 방법이 실패하고 문제가 발생하기 전 시점으로 복원 지점이 있다면 시스템 복원을 시도해 볼 만합니다.다만, 복원을 하면 최근에 설치하거나 업데이트한 내용이 되돌려질 수 있으므로 신중하게 사용해야 합니다.

1. rstrui.exe를 입력 Windows Key + R하고 시스템 복원을 여세요.
2. 안내에 따라 상황이 악화되기 전 날짜를 선택하세요.

그래도 문제가 해결되지 않으면, 특히 시스템 파일이 손상되었거나 하드 드라이브에 문제가 있는 경우라면 윈도우를 새로 설치하는 것이 유일한 해결책일 수 있습니다.

만약 일부 앱만 접근하기 어렵게 만들고 싶다면 어떻게 해야 할까요?

특정 앱에서만 문제가 발생한다면, 해당 프로그램 자체에 문제가 있거나 관련 파일이 손상된 것일 수 있습니다.앱 복구 또는 재설치를 시도해 보세요.앱 및 기능 에서 복구 옵션을 찾을 수 있는 경우도 있습니다.

1. 설정Windows Key + X 으로 이동 하세요.
2. 앱 및 기능 버튼을 클릭하세요.
3. 문제가 있는 앱을 찾아서 클릭한 다음 (가능한 경우) 수정을 선택하세요.
4. ‘복구’를 선택하여 전체 재설치 없이 문제가 해결되는지 확인하십시오.해결되지 않으면 공식 설치 프로그램을 사용하여 제거 후 다시 설치하십시오.

네, 맞아요.특정 프로그램이나 파일이 복구 불가능할 정도로 손상된 경우에는 그냥 초기화하고 새로 설치하는 게 더 쉬울 때도 있어요.만일의 사태를 대비하는 게 낫지만, 그건 최후의 수단입니다.

물론 윈도우는 가끔 골칫거리일 수 있지만, 일반적으로 이러한 단계는 앱이 열리지 않는 대부분의 상황을 해결해 줍니다.문제 해결 과정에 인내심을 갖고 체계적으로 접근해야 합니다.이 방법으로 업데이트가 진행되거나, 적어도 큰 문제 없이 앱을 다시 사용할 수 있기를 바랍니다.

요약

• 디스플레이 설정과 다중 모니터 설정을 확인하세요.
• Windows 및 Microsoft Store 업데이트를 실행하세요.
• 스토어 캐시를 재설정하고 앱을 업데이트하세요.
• 바이러스/악성코드 전체 검사를 실행하세요.
• DISM 및 SFC를 사용하여 시스템 검사를 수행하십시오.
• 작업 관리자에서 시스템 리소스를 확인하세요.
• 필요한 경우 시스템 복원을 사용하거나 운영체제 재설치를 고려하십시오.
• 문제가 있는 앱은 특정 앱을 복구하거나 다시 설치하세요.

마무리

윈도우에서 앱을 다시 실행하는 것은 다소 까다로운 작업일 수 있지만, 대부분의 문제는 인내심을 갖고 올바른 단계를 따르면 해결할 수 있습니다.간단한 오류를 수정하든, 손상된 시스템 파일이나 리소스 제한과 같은 더 근본적인 문제를 해결하든, 이 팁들은 기본적인 해결 방법을 제공할 것입니다.때로는 여러 가지 방법을 직접 시도해 봐야 할 때도 있습니다.이 정보가 여러분의 시간을 몇 시간이라도 절약해 주기를 바랍니다.행운을 빌며, 앱이 다시 정상적으로 작동하기를 기원합니다.