윈도우에서 앱 때문에 시스템 종료가 안 되는 문제를 해결하는 방법
‘이 앱이 종료를 방해하고 있습니다’라는 메시지는 윈도우에서 흔히 볼 수 있는 현상입니다.솔직히 말해서 꽤 짜증나는 일이죠. PC를 끄려고 하는데, 어떤 앱(혹은 여러 앱)이 문제를 일으켜 종료 과정을 막아버리는 경우가 있습니다.특히 매번 이 메시지가 떠서 ‘그래도 종료’를 반복해서 클릭해야 한다면 더욱 답답할 겁니다.대부분의 경우, 원인은 종료되지 않는 백그라운드 앱이나 종료 루틴을 방해하는 악성 프로그램일 가능성이 높습니다.그리고 윈도우 자체도 업데이트 후나 앱이 손상된 후에는 가끔씩 오작동을 일으키기도 합니다.이 가이드는 이러한 문제들을 해결하여 데이터 손실이나 PC와의 씨름 없이 정상적인 종료를 할 수 있도록 도와드립니다.
Windows에서 ‘이 앱이 종료를 방해하고 있습니다’ 오류를 해결하는 방법
기술적인 해결 방법을 살펴보기 전에 항상 작업을 저장하고 모든 앱을 수동으로 종료했는지 확인하세요. Windows가 모든 앱을 완벽하게 종료하지 못하는 경우가 있으며, 특히 일부 앱의 경우 더욱 그렇습니다.자, 이제 종료 차단 문제를 해결하거나 우회하는 몇 가지 방법을 살펴보겠습니다.
명령줄을 사용하여 강제 종료
이건 특히 급하거나 메시지에 질렸을 때 유용한 지름길입니다.기본적으로 윈도우에 모든 프로그램을 즉시 강제 종료하도록 지시하는 명령어인데, 종료 메시지나 저장 중인 작업을 모두 무시합니다.왜 유용할까요? 종료를 방해하는 대부분의 앱은 단순히 남아 있는 프로세스이기 때문인데, 이 명령어를 사용하면 해당 프로세스를 완전히 종료할 수 있습니다.
- 실행Windows + R 대화 상자를 열려면 누르십시오.
- 입력
Shutdown /f /t 0하고 Enter 키를 누르십시오.이 명령은 애플리케이션을 강제로 종료( /f )하고 타이머를 0초( /t 0 )로 설정하여 즉시 실행되도록 합니다.
일부 컴퓨터에서는 프로세스가 멈추거나 특정 권한 문제로 인해 응답하지 않는 경우 이 방법이 실패할 수 있지만, 대부분의 경우 작동합니다.그래도 안 되면 전원 버튼을 길게 눌러야 합니다.이상적인 방법은 아니지만, 때로는 어쩔 수 없습니다.
Windows 종료 시 작업이 자동으로 종료되도록 구성하기
만약 해당 명령어를 입력하는 것이 귀찮거나 윈도우가 백그라운드에서 조용히 처리해주길 바란다면, 레지스트리 설정을 변경하여 윈도우 종료 시 응답하지 않는 앱을 자동으로 종료하도록 할 수 있습니다.이렇게 하면 수동으로 처리하는 번거로움이 줄어들고, 경고 메시지도 덜 나타납니다.그 이유는 윈도우가 종료 시 응답하지 않는 앱을 자동으로 종료해 버려서 종료가 차단될 가능성을 낮추기 때문입니다.
- 를 누른 Windows + R다음 입력
regedit하고 Enter 키를 누르세요. - 레지스트리 편집기가 열리면 다음 경로로 이동하십시오.컴퓨터\HKEY_CURRENT_USER\제어판\바탕 화면.
- 빈 영역을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기 > 문자열 값 으로 이동한 다음 이름을 AutoEndTask로 지정합니다.
- AutoEndTask를 두 번 클릭하고 값 데이터를 1 로 설정한 다음 확인을 클릭합니다.
이 설정은 Windows가 종료 시 앱을 자동으로 닫도록 하여 성가신 종료 메시지를 표시하지 않도록 합니다.완전히 적용되려면 재부팅이 필요할 수 있으므로 바로 작동하지 않더라도 당황하지 마세요.
이벤트 뷰어와 작업 관리자를 사용하여 제대로 작동하지 않는 앱을 찾아 종료하세요.
종료를 방해하는 앱 아이콘이 계속 나타나는데 어떤 앱인지 확실하지 않다면 이벤트 뷰어를 통해 문제를 일으키는 앱을 확인할 수 있습니다.문제가 되는 앱을 찾았다면 작업 관리자에서 해당 프로세스를 수동으로 종료하면 됩니다.마치 탐정 놀이를 하는 것과 같습니다.겉보기에는 아무 문제 없어 보이는 프로세스라도, 실제로 실행 중이거나 멈춰 있는 경우가 있을 수 있습니다.
- 실행 ( Run Windows + R) 창을 열고, 를 입력한
eventvwr.msc후 Enter 키를 누르세요. - Windows 로그 > 응용 프로그램 으로 이동합니다.
- “다음 애플리케이션이 종료를 거부하려고 했습니다.”와 같은 메시지가 포함된 최근 로그를 찾아보세요.이러한 메시지를 통해 어떤 애플리케이션이 문제를 일으키는지 알 수 있습니다.
- 앱 이름을 적어둔 다음 작업 관리자 ( Ctrl + Shift + Esc)를 엽니다.
- 앱과 관련된 프로세스를 찾아서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘작업 끝내기’를 선택하세요.
때로는 종료해야 할 프로세스가 명확하지 않을 수 있습니다.이럴 때 SysInternals의 Process Explorer가 유용합니다.여기 에서 다운로드할 수 있습니다.조금 이상하게 들릴 수도 있지만, 프로세스 이름을 검색하면 Windows에서 정상적으로 종료되지 않는 까다로운 프로세스를 종료하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- Process Explorer를 실행하고 해당 앱 또는 프로세스를 검색하세요.
- 해당 프로세스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ” 프로세스 트리 종료”를 선택하세요.이렇게 하면 해당 앱과 연결된 모든 프로세스가 종료됩니다.
- 확인 후 다시 종료해 보세요.
바이러스 및 악성코드 검사
가끔씩 백그라운드에서 실행되는 의심스러운 프로세스나 종료되지 않는 아이콘이 악성코드일 수 있다는 점을 잊지 마세요. Windows Defender로 전체 검사를 실행하는 것이 좋습니다.악성코드가 시스템 프로세스를 방해하는 방식은 다소 생소하게 느껴질 수 있지만, 생각보다 자주 발생합니다.악성 요소를 탐지하고 제거하면 시스템 종료가 다시 원활하게 이루어질 수 있습니다.
- [설정]을 누르고 [개인 정보 및 보안] > [Windows 보안]Windows + I 으로 이동하세요.
- 바이러스 및 위협 방지를 클릭하세요.
- 스캔 옵션 에서 전체 스캔을 선택한 다음 지금 스캔을 누르세요.
악성코드가 발견되었지만 격리 또는 삭제되지 않는 경우, 보다 철저한 정리를 위해 Microsoft Defender 오프라인 검사를 사용해 보세요.
문제가 있는 앱 제거
Viber, Logi Options+, VoipConnect, MediaEspresso와 같은 일부 데스크톱 앱은 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다.잘못 구성되었거나 손상된 다운로드 파일은 종료 충돌을 유발할 수 있습니다.이러한 앱을 다시 설치하거나 (문제가 의심되는 경우 제거) 하면 문제가 해결될 수 있습니다.때로는 재설치를 통해 문제가 되는 손상된 파일을 덮어쓰기만 하면 됩니다.
- 설정 ( Windows + I) 을 열고 앱 > 설치된 앱 으로 이동합니다.
- 앱 옆에 있는 점 세 개 메뉴를 클릭하고 ‘제거’를 선택하세요.
- 확인 후 제거하세요.
재부팅 후 종료 과정이 문제없이 완료되는지 확인하세요.문제가 해결되면 앱을 다시 설치하고 문제가 다시 발생하는지 확인하십시오.앱 자체에 버그가 있는 경우도 있습니다.
Windows 업데이트
특히 구형 윈도우 시스템에서는 앱이 제대로 종료되지 않는 버그가 업데이트를 통해 수정되는 경우가 많습니다.만약 아직 구형 버전을 사용 중이라면, 일부 앱이 종료를 제대로 하지 못하는 이유가 바로 이것일 수 있습니다.윈도우 패치는 이러한 사소한 버그들을 수정하는 경우가 많으므로, 시스템을 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다.
- [설정]을 누르고 [업데이트 및 보안]Windows + I 으로 이동하세요.
- ‘업데이트 확인’을 클릭하세요.
- 업데이트가 발견되면 ‘다운로드 및 설치’를 클릭 하고 안내에 따라 진행하세요.
이 방법이 모든 문제를 해결하지는 못할 수도 있지만, 이전 빌드에서 종료 오류를 일으키던 특정 버그를 해결하는 알려진 방법입니다.윈도우가 오래된 버전이라고 생각되면 시도해 볼 만합니다.