윈도우에서 “파일을 찾을 수 없습니다” 오류를 해결하는 방법
네, 파일을 이동하거나 열려고 할 때 흔히 발생하는 ” 파일을 찾을 수 없습니다 ” 오류는 보통 ” 파일 이름을 확인하고 다시 시도하세요 “라는 메시지와 함께 나타납니다.파일이 분명히 존재하거나, 예전에는 있었는데 갑자기 사라진 경우에도 이 오류가 발생하기 때문에 매우 짜증스럽습니다.때로는 파일이 삭제되었거나 다른 곳으로 이동되었을 수도 있지만, 권한 문제, 파일 손상 또는 Windows 보안 설정으로 인해 접근이 차단되는 등 숨겨진 원인이 있을 수도 있습니다.특정 앱이나 폴더에서 이러한 문제가 발생하는 경우, Windows의 폴더 보안 설정을 조정하면 해결될 수 있습니다.또한, 특히 파일이 예기치 않게 사라지거나 손상된 경우에는 맬웨어 또는 시스템 손상 여부를 확인해야 합니다.
윈도우에서 “파일을 찾을 수 없음” 오류를 해결하는 방법
제어된 폴더 접근을 통해 앱 접근 허용
이것이 문제의 원인인 경우가 많습니다. Windows 보안의 ‘제어된 폴더 액세스’ 기능은 특히 보안 기능에 오류가 발생했거나 사용자가 설정을 변경한 경우 앱이 파일을 열거나 저장하는 것을 차단할 수 있습니다.이 기능을 활성화하거나 올바르게 구성하면 이러한 오류가 다시 발생하는 것을 방지할 수 있습니다.물론 Windows는 굳이 필요 이상으로 복잡하게 만들어 놓았지만, 앱을 화이트리스트에 추가하는 간단한 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 키를 누르고 Windows 보안을 검색하세요.
- 해당 창을 열고 ‘바이러스 및 위협 방지’ 로 이동하세요.
- 스크롤을 내려 랜섬웨어 보호 관리 항목을 찾아 클릭하세요.
- ‘제어된 폴더 액세스’ 에서 ‘제어된 폴더 액세스를 통해 앱 허용’을 클릭합니다.이 옵션이 꺼져 있으면 먼저 켜세요.
- 사용자 계정 컨트롤(UAC) 메시지가 나타나면 ‘예’ 를 클릭하세요.
- ‘허용된 앱 추가’를 클릭한 다음 ‘모든 앱 찾아보기’를 클릭합니다.일반적으로 Program Files 또는 AppData 폴더 에서 앱의 실행 파일(.exe)을 찾습니다.
- 해당 파일을 선택한 다음 [열기]를 누르세요.이제 해당 파일이 화이트리스트에 추가되어 파일들이 정상적으로 작동할 것입니다.
이유는 잘 모르겠지만, 일부 설정에서는 화이트리스트에 추가한 후에도 오류가 발생합니다.재부팅하거나 권한을 다시 확인하면 해결될 수 있습니다.
보호된 폴더 구성 또는 제거
앱이 허용 목록에 추가되었지만 특정 폴더가 여전히 보호되어 있다면 접근이 차단될 수 있습니다. Windows는 기본적으로 시스템 폴더를 보호 목록에 추가하지만, 개인 폴더는 보호 목록에서 추가하거나 제거할 수 있습니다.폴더가 안전하다고 확신한다면 보호 폴더 목록에서 해당 폴더를 제거하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- Windows 보안 > 바이러스 및 위협 방지 로 이동하세요.
- 스크롤하여 ‘랜섬웨어 보호’를 찾고 ‘랜섬웨어 보호 관리’를 클릭하세요.
- 다음으로, 보호된 폴더를 클릭합니다.사용자 계정 컨트롤(UAC) 메시지가 나타나면 예를 클릭해야 할 수도 있습니다.
- 문제가 발생하는 폴더를 선택하고 제거를 클릭하세요.
- 확인을 누르세요.이렇게 하면 보호 기능이 해제되므로 폴더가 손상되지 않았는지 확인하세요.
제어된 폴더 접근 비활성화(임시 해결책)
정말 어쩔 수 없는 경우에만 이렇게 하세요.이 기능을 비활성화하면 PC가 보안 위협에 취약해집니다.하지만 다른 모든 방법을 다 시도해 봤는데도 문제가 해결되지 않는다면, 이 기능을 끄는 것이 해당 오류 발생을 막는 데 도움이 될 수 있습니다.
- Windows 보안 > 바이러스 및 위협 방지를 엽니다.
- 랜섬웨어 보호 관리 로 이동하세요.
- 폴더 접근 제어 기능을 끄세요.
- 사용자 계정 컨트롤(UAC) 메시지가 나타나면 ‘예’ 를 클릭하여 확인하세요.
이제 파일을 다시 열거나 저장해 보세요.문제가 해결되면 다행이고, 그렇지 않으면 시스템 도구나 검사를 통해 더 자세히 살펴봐야 합니다.
악성코드 및 바이러스 검사를 실행하세요
악성코드나 바이러스는 파일 권한을 변경하거나 파일을 손상시킬 수 있습니다.따라서 전체 시스템 검사를 실행하면 특히 파일이 사라지거나 권한이 이상하게 변경된 경우 악성 프로그램을 발견할 수 있습니다.대부분의 경우 Windows 보안 기능만으로도 충분합니다.Windows 보안을 열고 ‘바이러스 및 위협 방지’ 로 이동한 다음 ‘전체 검사’를 선택하세요.검사에는 10~30분 정도 소요될 수 있으므로 커피를 마시거나 다른 일을 하면서 기다리세요.이러한 검사를 통해 파일에 손상을 입힌 악성 프로그램을 찾아 격리할 수 있습니다.
SFC와 DISM을 사용하여 시스템 파일을 수정하세요
손상된 Windows 시스템 파일은 파일 액세스 문제를 비롯한 온갖 종류의 이상한 오류를 일으킬 수 있습니다.이럴 때 Windows에 내장된 SFC (시스템 파일 검사기) 및 DISM (배포 이미지 서비스 및 관리) 도구를 실행하면 도움이 됩니다.이 도구들은 손상된 시스템 파일을 복구하여 Windows를 정기적으로 점검하는 역할을 합니다.
- 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행하세요.검색창에 ‘명령 프롬프트’를 입력하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택하세요.
- 창에 다음을 입력
sfc /scannow하고 Enter 키를 누르십시오. - 잠시 기다려 주세요.시간이 다소 걸릴 수 있습니다.파일 복구가 완료되면 PC를 다시 시작하세요.
- 문제가 계속되면 명령 프롬프트로 돌아가서 다음 명령을 실행하세요
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. - 완료되면
sfc /scannow명령어를 다시 실행하세요.
필요한 경우 Windows를 업데이트하거나 이전 버전으로 되돌리세요.
최근 업데이트 이후에 오류가 발생했다면, 해당 업데이트에 버그가 있었을 가능성이 있습니다. Windows를 최신 상태로 유지하면 일반적으로 보안 취약점을 해결하고 버그를 수정하는 데 도움이 되지만, 때때로 업데이트가 문제를 해결하기보다는 더 많은 문제를 야기할 수 있습니다.설정 > Windows 업데이트 로 이동하여 업데이트 확인을 클릭하세요.보류 중인 업데이트가 있으면 설치한 다음 컴퓨터를 다시 시작하세요.
반면에 업데이트 후 모든 기능에 문제가 발생했다면 롤백이 필요할 수 있습니다.시스템 복원을sysdm.cpl 사용하세요.실행( Windows + R ) 창에 입력 하고 시스템 보호 탭으로 이동합니다.시스템 복원을 클릭 하고 문제가 발생하기 전 시점을 선택하세요.
앱을 다시 설치하거나 복구하세요.
특정 애플리케이션에서만 파일에 이상한 오류가 발생하는 경우, 해당 애플리케이션 자체가 손상되었을 수 있습니다.[프로그램 및 기능 ] 에서 해당 애플리케이션을 완전히 제거한 appwiz.cpl다음 다시 다운로드하여 설치해 보세요.이렇게 하면 내부 문제가 해결되고 권한이 재설정될 수 있습니다.
Windows 파일 복구 도구를 사용하여 삭제된 파일을 복구하세요.
파일이 삭제되었거나 손실된 것이 확실하고 휴지통에서도 찾을 수 없다면 Windows 파일 복구 도구를 사용해 보세요. Microsoft Store에서 무료로 다운로드할 수 있으며, 매우 유용할 수 있습니다.다음 단계를 따라 진행하세요.
- 시작 메뉴에서 Windows 파일 복구를 실행하세요.
- 사용자 계정 컨트롤(UAC) 메시지가 나타나면 ‘예’ 를 누르 세요.
- 다음과 같은 명령어를 사용하세요
winfr C: D:\Recovery\ /mode:Extensive /switches.(예: C 드라이브에서 D 드라이브의 특정 폴더로 지정된 모드로 복구하는 경우) - Y복구를 시작하라는 메시지가 나타나면 누르십시오.
- 그 후 대상 폴더를 확인해 보세요.파일이 복구되어 있을 겁니다.
솔직히 말해서, 파일이 손상되거나, 악성코드에 감염되거나, 디스크 오류가 발생하면 파일이 사라지는 경우가 종종 있습니다.중요한 것은 침착함을 유지하고, 이러한 해결 방법을 시도해 보고, 애초에 이런 문제가 발생하지 않도록 정기적으로 백업을 해두는 것입니다.