윈도우 바로가기 아이콘이 응답하지 않을 때 14단계로 해결하는 방법

가끔 윈도우에서 키보드 단축키가 갑자기 작동을 멈추는 경우가 있는데, 정말 짜증나는 일이죠.하드웨어 문제인지, 소프트웨어 버그인지, 아니면 숨겨진 설정 때문에 문제가 생긴 건지 알기 어려울 때도 있습니다.하지만 다행히 대부분의 문제는 어렵지 않게 해결할 수 있습니다.이 가이드에서는 일반적인 해결 방법을 소개하고 있으니, 단축키를 다시 사용할 수 있도록 도와드리겠습니다.하드웨어 점검, 드라이버 업데이트, 시스템 설정 조정 등 다양한 방법을 통해 단축키 문제를 해결하고 더 이상 불편함을 느끼지 않도록 할 수 있습니다.

윈도우 바로가기 키가 응답하지 않을 때 해결 방법

키보드의 물리적 문제를 확인하세요

이건 너무 당연한 얘기 같지만, 시도해 볼 가치가 있습니다.먼지나 이물질, 심지어 아주 작은 액체를 쏟았을 때도 특정 키가 작동하지 않을 수 있습니다.먼저 간단하게 직접 확인해 보세요.물기가 있는 천이나 이소프로필 알코올을 묻힌 면봉으로 키를 닦아주세요.알코올에 흠뻑 적시지 말고, 먼지만 살짝 닦아내면 됩니다.그래도 문제가 해결되지 않으면 외부 키보드를 사용해 보는 것도 좋은 방법입니다.다른 USB 또는 블루투스 키보드를 연결해서 단축키가 제대로 작동하는지 확인해 보세요.만약 제대로 작동한다면, 키보드 자체에 문제가 있을 가능성이 높습니다.또한, 일부 키보드는 오래 사용하면 마모되거나 눌린 상태로 고정될 수 있으므로, 다른 키보드로 교체해 보는 것도 하드웨어 문제인지 다른 원인인지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.

PC를 재시작하세요 — 정말입니다

진부하게 들릴지 모르지만, 시스템을 완전히 재부팅하면 멈춰버린 프로세스나 캐시된 버그로 인해 바로 가기 키가 제대로 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.어떤 컴퓨터에서는 재부팅 후 바로 가기 키가 갑자기 다시 작동하는 경우가 있는데, 특히 백그라운드 앱이나 드라이버가 충돌한 경우에 그렇습니다.때로는 단순히 윈도우가 제대로 작동하지 않아 재부팅이 필요한 경우도 있습니다.

키 고정 및 게임 모드 끄기

고정 키 기능은 여러 키를 동시에 누르기 어려울 때 매우 유용하지만, 실수로 활성화되면 단축키가 무시되거나 이상하게 작동할 수 있습니다.설정 > 접근성 > 키보드 로 이동하여 고정 키 가 켜져 있으면 끄세요.키 Shift를 다섯 번 연속으로 눌러서 고정 키를 켤지 묻는 메시지가 나타나면 켜져 있는 것입니다.또한 게임을 자주 한다면 게임 모드(일반적으로 키보드의 전용 소프트웨어 또는 시스템 트레이 아이콘을 통해 설정 가능)를 끄세요.게임 모드는 게임 플레이 중 단축키 사용을 방해하지 않도록 비활성화합니다.물론 윈도우는 필요 이상으로 복잡하게 만드는 경향이 있는데, 때로는 이러한 모드가 아무런 알림 없이 단축키를 차단하기도 합니다.

키보드 문제 해결사를 실행하세요

Windows에는 문제를 자동으로 찾아 해결하는 내장 문제 해결사가 있습니다.키보드 문제 해결사를 실행하려면 시작 메뉴에서 “문제 해결” 을 검색하고, 문제 해결 설정(Troubleshoot Settings)을 열고, 추가 문제 해결사(Additional troubleshooters)를 클릭합니다.키보드(Keyboard) 옵션을 찾아 문제 해결사 실행(Run the troubleshooter)을 클릭합니다.이 방법은 복잡한 설정을 건드리지 않고도 Windows에서 키보드 드라이버나 설정에 문제가 있는지 빠르게 진단할 수 있도록 도와줍니다.

키보드 드라이버를 업데이트하거나 재설치하세요.

키보드 드라이버가 오래되었거나 손상된 경우 바로 가기 키가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.장치 관리자 ( devmgmt.msc) 를 열고 키보드를 확장한 다음 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택하세요.드라이버를 자동으로 검색을 선택 합니다. Windows에서 새 버전을 찾으면 설치를 완료한 후 컴퓨터를 다시 시작하세요.어떤 경우에는 바로 해결되었지만, 다른 경우에는 드라이버를 수동으로 다시 설치해야 했습니다.드라이버 업데이트가 도중에 실패하거나 충돌이 발생하는 경우가 있습니다.그래도 문제가 해결되지 않으면 드라이버를 제거(마우스 오른쪽 버튼 클릭, 장치 제거 )한 다음 컴퓨터를 다시 시작하세요. Windows는 시작 시 기본 드라이버를 다시 설치하며, 이렇게 하면 바로 가기 키 문제가 해결되는 경우가 있습니다.

HID 휴먼 인터페이스 서비스가 실행 중인지 확인하십시오.

HID(휴먼 인터페이스 장치) 서비스는 바로 가기 키 및 기타 입력 장치를 관리하는 서비스입니다.이 서비스가 비활성화되면 바로 가기 키가 작동하지 않을 수 있습니다.확인하려면 services.msc를 실행한 다음 휴먼 인터페이스 장치 액세스(HID Access) 서비스를 찾으세요.해당 서비스를 두 번 클릭하고 시작 유형을 자동으로 설정한 후 확인 을 클릭합니다.이 서비스는 Windows 업데이트 또는 드라이버 충돌 후에 비활성화되는 경우가 있으므로, 서비스를 다시 활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다.

키보드 설정 및 언어 레이아웃 초기화

여러 언어나 키보드 레이아웃을 사용하는 경우 Windows 단축키가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.설정 > 시간 및 언어 > 언어 로 이동하여 기본 언어를 영어(미국) 로 설정하세요.영어(미국)가 보이지 않으면 먼저 추가한 다음 기본 언어로 설정하세요.언어가 하나만 있는 경우 다른 언어를 추가하고 기본 언어로 설정한 다음 다시 원래 언어로 되돌려 보세요.이상하게도 언어를 재설정하면 단축키 충돌을 일으키는 숨겨진 설정 오류가 해결될 수 있습니다.

게임 모드 및 기타 백그라운드 앱 비활성화

게임용 키보드나 백그라운드에서 실행되는 소프트웨어가 있다면 게임 모드 또는 매크로 소프트웨어가 활성화되어 있는지 확인하세요.이러한 프로그램은 게임 플레이 중 실수로 단축키가 눌리는 것을 방지하기 위해 Windows 단축키를 비활성화하는 경우가 많습니다.게임을 하지 않을 때는 이러한 프로그램을 비활성화하거나 종료하고 단축키가 다시 작동하는지 확인해 보세요. Windows는 이러한 설정을 숨기는 경우가 많으므로 키보드에 해당 소프트웨어가 설치되어 있다면 확인해 보는 것도 좋습니다.

로컬 그룹 정책 설정 수정

이 방법은 조금 더 고급 기술이지만 시스템 전체 단축키가 비활성화된 경우에 효과적입니다.Win + R 키를 누르고 를 입력 한 다음 gpedit.mscEnter 키를 누릅니다.사용자 구성 > 관리 템플릿 > Windows 구성 요소 > 파일 탐색기 로 이동합니다.“Windows 키 단축키 끄기”를 찾아 두 번 클릭하고 ” 구성 안 함” 또는 ” 사용 안 함” 으로 설정합니다.이렇게 설정하면 이전에 누군가가 단축키를 비활성화한 경우(정책 변경이나 맬웨어 감염 등으로 인해) 단축키를 다시 활성화할 수 있습니다.

손상된 시스템 파일을 찾으려면 DISM 및 SFC를 실행하십시오.

시스템 파일이 손상되었거나 Windows 이미지가 손상된 경우 단축키가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 하나씩 실행한 다음 Enter 키를 누르십시오 Enter.

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

이 작업은 Windows 이미지의 근본적인 문제를 해결합니다.작업이 완료되면 SFC /scannow 명령을 실행하여 손상된 시스템 파일을 검사하고 복구하십시오.이 작업은 다소 시간이 걸릴 수 있지만, 바로 가기가 근본적으로 손상된 경우라면 시도해 볼 가치가 있습니다.

Windows 유지 관리 실행 및 시스템 복원 수행

Windows 유지 관리 작업은 때때로 근본적인 문제를 자동으로 해결할 수 있습니다.제어판 > 시스템 및 보안 > 보안 및 유지 관리를 열고 유지 관리 시작을 클릭하세요.최근 업데이트 또는 백그라운드 프로세스로 인해 문제가 발생한 경우 이전 복원 지점으로 되돌리는 것이 해결책이 될 수 있습니다.제어판에서 복구를 검색하고 시스템 복원 열기를 선택한 다음 안내에 따라 바로 가기가 정상적으로 작동했던 시점으로 복원하세요. Windows를 복원하면 최근 변경 사항이 되돌려지므로 필요한 경우 백업을 해 두세요.

Windows 업데이트를 확인하거나 업데이트를 롤백하세요.

최신 Windows 패치에 버그가 포함될 수 있습니다.설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트 로 이동하여 업데이트 확인을 클릭하세요.보류 중인 업데이트가 있으면 설치하십시오.업데이트 직후 바로 가기 키가 작동하지 않는 경우, 제어판 > 프로그램 > 프로그램 및 기능 > 설치된 업데이트 보기 (마우스 오른쪽 버튼 클릭 후 제거 선택 )에서 해당 업데이트를 제거해 보세요.최근 패치에 단축키를 제대로 작동하지 못하게 하는 버그가 있는 경우, 적절한 수정 패치가 출시될 때까지 이전 버전으로 되돌리면 문제를 해결할 수 있습니다.

요약

• 키가 눌러붙거나 먼지가 쌓이는 등 하드웨어 문제가 있는지 확인하세요.청소하거나 다른 키보드로 테스트해 보세요.
• PC를 재시작하여 일시적인 오류를 해결하세요.
• 고정 키와 게임 모드가 꺼져 있는지 확인하세요.
• 빠른 진단을 위해 Windows 문제 해결사를 실행하세요.
• 키보드 드라이버가 오래되었거나 손상된 경우 업데이트하거나 다시 설치하십시오.
• HID 휴먼 인터페이스와 같은 필수 서비스를 활성화하십시오.
• 여러 언어를 사용하는 경우 언어 및 키보드 설정을 재설정하십시오.
• 더 심층적인 시스템 문제를 해결하려면 그룹 정책 편집기를 사용하거나 DISM 및 SFC를 실행하십시오.
• 업데이트를 확인하고 필요에 따라 설치하거나 이전 버전으로 되돌리세요.

마무리

키보드 단축키가 작동하지 않을 때 이를 해결하는 것은 꽤 번거로운 일처럼 느껴질 수 있지만, 대부분의 경우 하드웨어, 드라이버 또는 시스템 설정 중 어떤 것이 문제인지 파악하는 것으로 해결됩니다.이러한 해결 방법을 체계적으로 시도해 보면 대부분 문제를 해결할 수 있습니다.많은 사용자들이 간단한 드라이버 업데이트나 충돌하는 설정을 정리하는 것만으로 문제가 해결되었다고 보고합니다.이 정보가 여러분의 문제를 빠르게 해결하고, 머리를 쥐어뜯거나 윈도우를 재설치하지 않고도 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.단축키가 다시 제대로 작동하기를 기원합니다!