윈도우 백업 실패를 효과적으로 해결하는 방법

윈도우 백업은 항상 순조로운 것만은 아닙니다.자동 백업 설정에 어려움을 겪는 사용자도 있고, 수동 백업 실행 시 오류가 발생하는 사용자도 있으며, 최악의 경우 백업이 성공적으로 완료되더라도 복원 시 제대로 작동하지 않는 경우가 있습니다.윈도우의 내장 백업 도구는 인기가 많지만, 특히 규모가 크거나 파일이 많은 시스템에서는 불안정하기로 악명이 높습니다.이 글에서는 일반적인 문제들을 단계별로 해결하고, 문제의 원인을 파악하여 시스템을 다시 안정적으로 작동하도록 만드는 방법을 알아보겠습니다.서비스나 권한을 수정하거나 오래된 백업 파일을 정리하는 등의 작업이 필요할 수 있지만, 일단 시작하면 그리 어렵지 않습니다.

윈도우 백업이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

단서를 얻으려면 파일 기록 로그를 확인하세요.

이는 추측을 하기 전에 내부적으로 어떤 문제가 발생하는지 파악하는 데 더 중점을 둡니다.파일 기록 로그(이벤트 로그뿐만 아니라)를 통해 오류 코드만으로는 명확하게 드러나지 않는 오류나 충돌을 확인할 수 있습니다.

• Ctrl 키를 누른 후 ‘제어판’을 Win + R입력 control하고 Enter 키를 눌러 제어판을 엽니다.설정을 선호하는 경우에도 제어판을 사용할 수 있지만, 파일 기록에 바로 접근할 수 있는 것은 제어판입니다.
• 시스템 및 보안 > 파일 기록 으로 이동하세요.
• 왼쪽 사이드바에서 고급 설정을 클릭한 다음 하단에서 파일 기록 이벤트 로그 열기를 클릭합니다.그러면 다소 난해해 보일 수 있지만 권한 오류 또는 파일 액세스 실패와 같은 문제를 나타내는 로그 파일이 열립니다.
• 로그를 확인하여 명백한 오류나 반복적인 실패 시도를 찾아보세요.때로는 권한 불일치나 다른 프로세스에서 파일을 잠근 것이 원인일 수 있습니다.

참고: 모든 오류가 명확하게 드러나는 것은 아니지만, 이는 문제의 원인을 좁혀나가는 첫 번째 단계입니다.

오래된 백업 파일을 신중하게 삭제해야 하는 이유

이건 흔한 문제죠.오래된 백업 파일, 특히 손상되었거나 부분적으로 저장된 파일은 새 백업이 완료되는 것을 방해할 수 있습니다.일반적으로 원인은 WindowsImageBackupMediaID.bin 과 같은 이전 백업 폴더의 파일이나 잔여물 입니다.

• 백업 드라이브 또는 폴더로 이동하세요.
• 해당 파일을 삭제하세요 MediaID.bin.또한 컴퓨터 이름이나 WindowsImageBackup 이라는 이름의 폴더가 있는지 확인하고, 있다면 삭제하세요.이러한 폴더를 삭제하면 충돌 문제를 해결할 수 있습니다.
• 경우에 따라 백업 드라이브에서 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택한 다음 보안 탭으로 이동합니다.모든 사용자에게 모든 권한이 있는지 확인하십시오.권한이 잠겨 있는 것처럼 보이면 편집을 클릭하고 모든 사용자를 추가하십시오.
• 정리를 마친 후 백업 프로세스를 다시 시도해 보세요.때때로 Windows는 중복 항목이나 접근할 수 없는 폴더 때문에 오류가 발생하는 경우가 있습니다.

주의: 일부 시스템에서는 WindowsImageBackup 폴더가 손상되었거나 오래된 정보가 포함된 경우 해당 폴더 전체를 삭제해야 할 수 있습니다.이전 이미지가 손실되기 때문에 다소 불안하게 느껴질 수 있지만, 이미지가 오래되었거나 사용할 수 없는 경우라면 새로 설치하는 것이 좋습니다.

접근 권한 문제 해결

위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면, Windows가 권한 문제나 공유 문제로 인해 백업 위치에 읽기/쓰기를 할 수 없는 것일 가능성이 높습니다.이러한 숨겨진 접근 문제는 특히 외장 드라이브나 네트워크 공유를 사용하는 경우 흔히 발생합니다.

• 백업 폴더 또는 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하세요.
• 보안 탭 으로 이동하여 편집을 클릭합니다.
• [추가] 를 클릭한 다음 [고급] > [지금 찾기] 를 선택합니다.[모든 사용자 ](또는 원하는 경우 사용자 계정)를 찾아 선택한 다음 [확인] 을 클릭합니다.
• 모든 사용자에 대해 ‘모든 권한’이 선택되어 있는지 확인한 다음 ‘확인’을 클릭하세요.
• 공유 탭 으로 전환하고 고급 공유를 클릭한 다음 이 폴더 공유를 활성화하고 권한을 클릭합니다.
• 모든 사용자에게 완전한 제어 권한을 부여 하고 확인을 누르세요.

이렇게 하면 특히 공유 네트워크 드라이브나 외장 USB 드라이브의 경우 Windows에서 권한 문제 없이 읽기/쓰기 작업을 수행할 가능성이 높아집니다.다만 보안 측면에서 제어 권한이 많을수록 항상 좋은 것은 아니지만, 문제 해결에는 도움이 된다는 점을 기억하세요.

필수 Windows 서비스가 실행 중인지 확인하십시오.

필수 서비스가 활성화되지 않아 백업이 실패하는 경우가 있습니다.중지되거나 비활성화된 서비스로 인해 예상치 못한 오류가 발생하는 경우가 생각보다 많습니다.

• 를 누르고 Win + R, 입력 services.msc하고, Enter 키를 누르세요.
• Windows 백업, 파일 기록 및 볼륨 섀도 복사 서비스를 찾으십시오.
• 각 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택한 다음 상태가 실행 중으로 표시되는지 확인하십시오.그렇지 않으면 시작을 클릭하십시오.
• 시작 유형 을 확인하고 필요한 경우 자동 으로 설정하십시오.
• 종속성 탭 으로 이동하여 RPCSS 또는 DCOM 서버 프로세스 실행기 와 같은 서비스가 활성화되어 있는지 확인하십시오.이러한 서비스는 파일, 특히 볼륨 섀도 복사본을 백업하는 데 필수적입니다.

일부 컴퓨터에서는 Windows가 안정적인 백업에 필요한 섀도 복사본을 생성하거나 액세스할 수 없어서 발생하는 오류 메시지가 표시되지 않는 문제를 이 방법으로 해결할 수 있습니다.믿으세요, 업데이트나 설정 변경 중에 특정 서비스가 비활성화된 경우가 많습니다.

특히 FAT 파일 시스템이나 외장 드라이브에서 재분석 지점을 제거하세요.

FAT 형식으로 포맷된 외장 드라이브나 네트워크로 마운트된 볼륨에 백업하는 경우, 압축 폴더나 암호화된 아카이브와 같은 복잡한 파일을 백업하면 오류(예: 0x80070001 또는 0x81000037)가 발생할 수 있습니다.재분석 지점은 Windows 백업에서 오류를 일으킬 수 있는 바로 가기 또는 마운트 지점과 같은 역할을 합니다.

• 명령 프롬프트를 관리자 cmd권한으로 실행하세요.
• dir /al /s모든 재분석 지점(심볼릭 링크, 마운트 지점, 접합점) 목록을 보려면 입력하십시오.
• 외부 또는 FAT 볼륨을 가리키는 항목을 찾으십시오.
• 상위 디렉터리로 이동한 다음 마운트된 지점을 삭제하거나 폴더를 다시 분석하세요.경우에 따라 GUI를 통해 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 확인하여 폴더 유형을 확인하거나 rmdir필요한 경우 다른 방법을 사용할 수도 있습니다.

이러한 재분석 지점을 제거하면 시스템이 링크를 제대로 따라가지 못할 때 백업 중에 발생하는 오류를 해결할 수 있습니다.

간섭 원인을 좁히려면 클린 부트를 사용하십시오.

악성코드 검사, 타사 백신 프로그램 또는 백업 프로그램이 방해할 수 있습니다.클린 부팅을 수행하면 프로세스를 차단하는 요소가 있는지 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.

• 누르고 Win + R, 입력하고 msconfig, Enter 키를 누르세요.
• 서비스 탭 에서 ‘ 모든 Microsoft 서비스 숨기기’를 선택한 다음 ‘모두 사용 안 함’을 클릭합니다.
• 시작 프로그램 탭 으로 이동하여 작업 관리자 열기를 클릭합니다.
• 시작 프로그램 항목을 모두 비활성화하고 작업 관리자를 닫은 다음 시스템 구성에서 확인을 클릭합니다.컴퓨터를 재부팅하십시오.
• 백업을 다시 시도해 보고 이번에는 제대로 저장되는지 확인해 보세요.만약 저장된다면, 서비스를 하나씩 다시 활성화하여 문제의 원인을 찾아보세요.

선택 사항: 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행 sfc /scannow하여 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth시스템 무결성을 검사할 수 있습니다.윈도우는 늘 검사 과정을 필요 이상으로 어렵게 만들어 놓으니까요.

최후의 수단으로 시스템 이미지 백업을 사용하십시오.

다른 모든 방법이 실패하고 안정적인 백업이 필요한 경우, 외장 드라이브에 시스템 이미지를 생성하는 것이 더 나은 방법입니다.적어도 더 간단하고 안정성이 높습니다.부분 복구에는 적합하지 않지만, 전체 시스템 복구에는 매우 안전합니다.

• 제어판을 열고 백업 및 복원(Windows 7) 으로 이동합니다.
• 왼쪽에서 “시스템 이미지 생성”을 클릭하세요.
• 백업할 외장 드라이브, 네트워크 공유 또는 기타 위치를 선택하십시오.
• 시스템 파티션과 보존하고 싶은 추가 데이터를 모두 포함하세요.
• ‘백업 시작’을 클릭 하고 기다리세요.일반적으로 시간이 좀 걸리지만 기다릴 가치가 있습니다.

백업 또는 복원 오류 해결

0x80070003과 같은 오류와 함께 복원이 실패하는 경우, 재분석 지점이나 폴더가 누락되었을 수 있습니다.오류 메시지에 표시된 대로 누락된 폴더 구조를 정확하게 다시 생성해야 합니다.지정된 경로에 폴더를 생성한 다음, ” 파일을 원래 하위 폴더로 복원” 과 같은 옵션을 선택하여 복원을 다시 실행하세요.일반적으로 이 문제가 해결되면 복원이 문제없이 완료됩니다.

하지만 백업이 처음부터 손상되었거나 불완전했다면 사실상 할 수 있는 일이 많지 않습니다.때로는 선택지가 제한적일 수밖에 없습니다.그렇기 때문에 가상 클라우드 복사본, 외장 드라이브 또는 정기적으로 교체하는 전체 시스템 이미지와 같은 여러 백업을 만들어 두는 것이 현명합니다.안타깝게도 Windows 기본 백업 도구는 완벽하지는 않지만, 약간의 문제 해결 과정을 거치면 백업 프로세스를 더욱 안정적으로 만들 수 있습니다.