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윈도우 업데이트가 다운로드 또는 설치되지 않는 문제를 해결하는 방법

February 16, 2026 1 분 읽기 Updated: February 16, 2026

윈도우 업데이트에서 “설치 대기 중”이라는 메시지가 뜨면 정말 짜증이 날 수 있습니다.때로는 다른 프로세스가 업데이트 리소스를 독차지하고 있거나, 업데이트 프로세스가 백그라운드 작업에 갇혀 멈춰버린 경우일 수 있습니다.어떤 이유에서든 이 상태는 새 업데이트 설치를 차단하여 시스템을 취약하게 만들거나 최신 버전이 아니게 만들 수 있습니다.보통 재부팅하면 해결되지만, 어떤 경우에는 계속 문제가 지속되고 강제로 재부팅하면 중요한 보안 패치가 손상될 위험이 있습니다.그래서 제가 직접 경험해 본 몇 가지 해결 방법을 소개합니다.가장 쉬운 방법부터 좀 더 복잡한 방법까지 순서대로 정리했습니다.이 방법들이 여러분의 업데이트 프로세스를 다시 정상적으로 작동하게 하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

Windows 업데이트 설치 대기 중 문제 해결 (수정 사항)

Windows 서비스에서 Windows 업데이트 서비스를 다시 시작하세요.

윈도우 업데이트 서비스가 가끔 멈추는 경우가 있는데, 특히 오랜 시간 동안 진행 중이거나 업데이트 프로세스가 충돌한 경우에 그렇습니다.서비스를 다시 시작하면 문제가 해결되고 “설치 대기 중” 메시지가 사라지는 경우가 많습니다.윈도우 업데이트가 자동으로 시작되도록 설정되어 있는지 확인하세요.그렇지 않으면 서비스를 다시 시작한 후에도 다시 멈출 수 있습니다.

  1. Win + R실행 대화 상자를 열려면 누르십시오.
  2. 입력 services.msc하고 엔터를 누르세요.
  3. 목록에서 Windows 업데이트를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 속성을 선택하세요.
  4. 서비스 상태에서 [중지] 를 클릭합니다.몇 초 기다린 후 [ 시작]을 클릭합니다.
  5. 같은 창에서 드롭다운 메뉴를 사용하여 시작 유형을 자동 으로 설정하세요.적용 및 확인을 클릭하는 것을 잊지 마세요.

이 방법은 좀 이상하게 들릴 수도 있지만, 백그라운드에서 발생하던 시스템 멈춤 현상을 해결하는 데 도움이 됩니다.일부 시스템에서는 재부팅이 처음에는 제대로 되지 않을 수 있으며, 몇 번 더 시도하거나 아예 PC 전체를 재부팅해야 할 수도 있습니다.하지만 대개 이렇게 하면 멈춘 업데이트 메시지가 사라집니다.

Windows 문제 해결사를 실행하세요

서비스를 재시작해도 문제가 해결되지 않으면 캐시 또는 구성 관련 심각한 문제가 있을 수 있습니다. Windows에 내장된 문제 해결사가 이러한 사소한 문제를 자동으로 감지하고 해결해 줄 수 있습니다.사용법은 간단하지만, 기본적인 서비스 재시작을 시도한 후에 문제 해결사를 실행해 보는 것이 좋습니다.

  1. Win + I설정 화면을 열려면 누르세요.
  2. 업데이트 및 보안 으로 이동하세요.
  3. 측면 메뉴에서 문제 해결을 선택하세요.
  4. 추가 문제 해결 방법을 클릭하세요.
  5. Windows 업데이트를 찾아 선택하세요.
  6. 문제 해결사 실행을 클릭하세요.

이 스캐너는 일반적인 문제를 찾아내고, 운이 좋으면 몇 번의 클릭만으로 문제를 해결할 수 있습니다.때로는 성공률이 낮을 수도 있지만, 더 복잡한 해결 방법을 시도하기 전에 한 번 사용해 볼 가치가 있습니다.

P2P 업데이트 전송 활성화

업데이트 속도를 저하시키거나 차단하는 또 다른 원인은 배포 설정입니다. Windows는 네트워크 또는 인터넷상의 다른 PC와 업데이트 파일을 공유할 수 있는데, 이는 연결 속도가 느린 경우 업데이트 속도를 높이는 데 도움이 됩니다.이 기능을 활성화하면 특히 연결 시간 초과나 연결 끊김 현상이 발생했던 경우 PC가 업데이트를 더 빨리 받을 수 있습니다.

  • 설정을 엽니 다 Win + I.
  • 업데이트 및 보안 > 배달 최적화 로 이동하세요.
  • ‘다른 PC에서 다운로드 허용 ‘ 토글 버튼을 켜세요.
  • ‘내 로컬 네트워크의 PC’ 와 ‘인터넷의 PC’ 옵션을 선택하세요.

참고: 일부 환경에서는 이 방법이 다운로드 속도를 향상시키고 멈춤 현상을 해결하는 데 도움이 될 수 있지만, 보장되는 것은 아닙니다.일반적인 해결 방법이 효과가 없을 경우 시도해 볼 만합니다.

종량제 연결 설정 변경

Wi-Fi 또는 이더넷 네트워크가 종량제 네트워크로 설정되어 있는 경우, Windows는 데이터 사용량을 절약하려는 것으로 간주하여 업데이트를 자동으로 일시 중지할 수 있습니다.이것이 업데이트가 멈추는 주요 원인일 수 있습니다.이 기능을 끄면 업데이트가 백그라운드에서 정상적으로 다운로드될 수 있습니다.

  1. 시스템 트레이의 네트워크 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음, 네트워크 및 인터넷 설정 열기를 선택합니다.
  2. 연결된 네트워크 아래의 속성을 클릭하십시오.
  3. 아래로 스크롤하여 ‘종량제 연결’ 항목을 찾고, ‘종량제 연결로 설정’ 옵션을 비활성화 (끄기)하세요.
  4. 또는 설정 > 업데이트 및 보안 > 고급 옵션 으로 이동한 다음, 사용량 제한 연결을 통한 업데이트 다운로드를 활성화하세요.

이 방법이 확실한 해결책은 아니지만, 윈도우가 사용자가 데이터 사용량 제한 요금제를 사용하고 있다고 판단하여 업데이트 프로세스를 일시 중단하는 경우가 있습니다.이 기능을 끄면 업데이트가 완료되거나 대기 상태를 넘어 진행되는 경우가 많습니다.

그룹 정책 편집기 설정 수정

Windows 버전에 그룹 정책 편집기가 있는 경우(Pro 또는 Enterprise 버전, Home 버전에는 수동으로 활성화하지 않은 경우 제외), 여기에서 몇 가지 설정을 변경하여 기본 동작을 재정의할 수 있습니다.때때로 업데이트가 자동 다운로드 또는 예약으로 설정된 정책 때문에 중단되는 경우가 있습니다.이 값을 변경하면 업데이트 진행 속도를 높일 수 있습니다.

참고: Windows 10 Home을 사용 중인 경우 먼저 그룹 정책을 활성화 해야 합니다.

  • 누르고 Win + R입력한 gpedit.msc다음 Enter 키를 누르세요.
  • 컴퓨터 구성 > 관리 템플릿 > Windows 구성 요소 > Windows 업데이트 로 이동합니다.
  • 자동 업데이트 구성을 두 번 클릭합니다.
  • ‘사용’ 으로 설정하세요.그런 다음 옵션에서 ‘자동 다운로드’를 선택하고 설치 일정을 예약하세요.
  • 적용 및 확인을 클릭하세요.

이 설정 변경은 Windows가 업데이트를 다운로드하고 설치하는 데 더 적극적으로 나서도록 하여 보류 중인 업데이트 표시를 없애는 데 도움이 됩니다.단, 변경 사항이 적용되려면 Windows를 다시 시작해야 할 수도 있습니다.

업데이트를 강제로 다시 다운로드하세요

이 방법은 최후의 수단이지만, 다른 모든 방법이 실패했을 경우 업데이트 캐시를 지우고 Windows가 최신 업데이트 파일을 다시 다운로드하도록 강제하면 고질적인 문제를 해결할 수 있습니다.이 방법은 업데이트 서비스를 중지하고 캐시된 파일을 삭제한 다음 서비스를 다시 시작하여 Windows가 수많은 업데이트 파일을 다시 다운로드하도록 하는 것입니다.

  1. Windows PowerShell(관리자)을 누르고 Win + X선택하십시오.
  2. 다음 명령어를 입력하고 각 명령어 입력 후 Enter 키를 누르십시오.
    • net stop wuauserv
    • net stop bits
  3. 파일 탐색기를 열고 해당 폴더로 이동합니다 C:\Windows\SoftwareDistribution.폴더 안의 모든 파일을 선택하고 Enter 키를 눌러 Shift + Delete파일을 영구 삭제합니다.메시지가 나타나면 확인합니다.
  4. PowerShell로 돌아가서 서비스를 다시 시작하세요.
    • net start wuauserv
    • net start bits

일부 기기에서는 이 방법으로 문제가 해결됩니다.다른 기기에서는 재부팅이나 추가적인 설정이 필요하지만, 업데이트 오류를 ​​해결하는 데에는 확실한 방법입니다.

위에서 설명한 단계들이 지속적인 “설치 대기 중” 상태를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.이 단계들은 그다지 복잡하지 않지만, 스스로 해결하기에는 다소 어려울 수 있습니다.어떤 경우에는 Windows 업데이트 서비스를 재설정하거나 캐시를 삭제하는 것만으로도 문제가 해결되는 경우도 있었습니다.이 정보가 업데이트 오류 메시지를 해결하고 다시 업데이트를 시작하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

요약

  • services.msc를 통해 Windows 업데이트 서비스를 다시 시작하세요.
  • Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하세요
  • 배달 최적화를 활성화하고 P2P 공유를 허용하세요.
  • 종량제 연결을 일시적으로 비활성화합니다.
  • 자동 업데이트를 위한 그룹 정책 수정
  • SoftwareDistribution 캐시를 삭제하여 강제로 다시 다운로드하세요.

마무리

이런 종류의 업데이트 멈춤 현상에 대한 만능 해결책은 없지만, 위에 제시된 방법들은 문제를 해결하는 데 도움이 되는 것으로 입증되었습니다.때로는 인내심을 갖고 기다리거나 설정을 변경한 후 재부팅하는 것만으로 해결될 수도 있습니다.한 가지 방법이 효과가 없다면 다른 방법을 시도해 보세요.위의 방법들을 조합하면 해결되는 경우가 많습니다.그리고 물론, 시스템 설정을 변경하기 전에 항상 중요한 데이터를 백업해야 합니다.어쨌든, 이 정보가 누군가의 시간 낭비를 줄여주길 바랍니다.포럼에서 많은 사람들이 이 방법으로 해결했다고 하니 한번 시도해 볼 만합니다.