윈도우 업데이트 오류 0xc1900101을 효과적으로 해결하는 방법

중요: 이 특정 오류 코드에 대한 Microsoft 오류 해결 페이지를 방문하는 것이 좋습니다.해당 페이지는 문제의 원인에 따라 맞춤형 해결 방법을 제공합니다.오류 해결 페이지를 확인한 후에는 아래 팁을 따라 일반적인 해결 방법을 단계별로 진행해 보세요.

Windows 업데이트 중 발생하는 0xc1900101 오류 해결 방법

업데이트 다운로드 캐시 삭제

캐시된 Windows 업데이트 파일을 삭제하면 Windows가 손상되었거나 불완전한 파일을 다시 다운로드하고 교체하게 되므로, 이는 흔히 사용되는 방법입니다.다운로드 중에 파일이 손상되거나 멈춰 오류가 발생하는 경우가 있는데, 어떤 컴퓨터에서는 이 방법이 효과가 있었지만 다른 컴퓨터에서는 실패한 경우도 있으므로 시도해 볼 만합니다.

• 실행 버튼을 눌러 엽니다 Windows+ R.
• cmd를 입력한 다음 Enter 키를 눌러 Ctrl + Shift + Enter관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
• 다음 명령어를 복사하여 실행하세요.각 명령어를 입력한 후에는 반드시 Enter 키를 누르세요.

net stop wuauserv net stop bits net stop cryptsvc net stop trustedinstaller del %systemroot%\softwaredistribution\Download /Q /F /S del %systemroot%\system32\catroot2 /Q /F /S net start wuauserv net start bits net start cryptsvc net start trustedinstaller

마지막으로 PC를 재시작하고 다시 업데이트를 시도해 보세요.때때로 이렇게 하면 문제가 해결되고 새 다운로드가 시작될 수 있습니다.

바이러스 백신 소프트웨어를 제거하거나 비활성화하세요.

바이러스 백신 프로그램은 윈도우 구성 요소를 잘못 탐지하거나 차단하여 업데이트 문제를 일으키는 것으로 악명이 높습니다.어떤 시스템에서는 완벽하게 작동했지만, 다른 시스템에서는 그렇지 않았습니다.따라서 업데이트 과정 동안에는 바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 제거하거나 비활성화하는 것이 좋습니다.

• Enter 키를 누르고 appwiz.cpl을Windows + R 입력한 다음 Enter 키를 누르세요.
• 목록에서 사용 중인 백신 프로그램을 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘ 제거’를 선택하세요.
• 화면의 지시에 따라 PC를 재시작하세요.
• 업데이트를 다시 실행해 보세요.(나중에 백신 프로그램을 다시 설치할 수도 있습니다.원하시면 일시적으로 비활성화해 두세요.)

완전히 제거하고 싶지 않다면, 일반적으로 작업 표시줄의 백신 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 일정 시간 동안 실시간 보호 기능을 비활성화하는 옵션이 나타납니다.완전 제거의 번거로움을 피하고 싶을 때 유용합니다.

다운로드 및 설치 업데이트를 수락했는지 확인하세요.

기본적인 내용처럼 들리겠지만, 마이크로소프트는 업그레이드를 시작할 때 ‘업데이트 다운로드 및 설치(권장)’ 옵션을 선택할 것을 권장합니다.업데이트를 건너뛰거나 연기하면 특히 중요 패치가 포함된 경우 호환성 문제가 발생할 수 있습니다.

모든 주변 장치를 분리하십시오.

마우스, 키보드, 모니터와 같은 필수 장치를 제외한 모든 연결된 장치를 분리하세요.외장 웹캠, USB 드라이브, 프린터, 심지어 외장 사운드 시스템까지 Windows에서 하드웨어를 제대로 인식하지 못하게 하여 오류를 발생시킬 수 있습니다.저도 직접 시도해 봤는데, 일부 컴퓨터에서는 주변 장치를 분리한 후 업데이트가 원활하게 진행되었습니다.

사용하지 않는 SATA 장치와 드라이버를 모두 제거하십시오.

시스템에 사용하지 않는 추가 드라이브나 광학 드라이브가 연결되어 있는 경우, 물리적으로 분리하고 드라이버를 제거하십시오.장치 관리자 ( Windows + R 키 > devmgmt.msc )를 실행한 다음, 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택합니다.어떤 드라이브가 필요 없는지 확실하지 않은 경우, 먼저 불필요한 드라이브를 분리한 다음 드라이버를 제거하는 것이 좋습니다.간혹 오래된 드라이버가 백그라운드에 남아 업데이트 중에 충돌을 일으킬 수 있습니다.

드라이버 및 BIOS 업데이트

이 단계는 종종 문제를 해결하는 데 매우 중요합니다.오래되었거나 호환되지 않는 드라이버가 0xc1900101 오류의 주요 원인인 경우가 많습니다.마더보드 또는 PC 제조업체 웹사이트에서 최신 BIOS 및 드라이버를 다운로드하십시오.드라이버의 경우 장치 관리자 ( Windows + R 키를 누르고 devmgmt.msc를 입력 )를 실행하고 각 장치에 대해 드라이버 업데이트를 선택한 다음, 업데이트된 드라이버 소프트웨어를 자동으로 검색하도록 선택하십시오.

디스플레이 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하세요

GPU 드라이버가 오래되었거나 손상된 경우, 특히 Windows에서 그래픽 집약적인 작업이나 드라이버 매칭 중에 문제가 발생할 때 오류가 발생할 수 있습니다. NVIDIA, AMD 또는 Intel 웹사이트에서 최신 드라이버를 직접 다운로드할 수 있습니다.장치 관리자를 통해 다운로드하는 방법은 다음과 같습니다.

• 장치 관리자를 엽니다 ( Windows + R > devmgmt.msc ).
• 디스플레이 어댑터를 확장하세요.
• GPU를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘드라이버 업데이트 ‘를 선택하거나, 깨끗한 설치를 원하시면 ‘장치 제거’를 선택하세요.
• 화면의 지시에 따라 PC를 다시 시작하십시오.

내장 그래픽으로 전환해 보세요

CPU에 내장 그래픽이 있는 경우, 외장 GPU를 분리한 후 내장 그래픽만으로 부팅해 보세요.이렇게 하면 업데이트 중에 외장 GPU와의 드라이버 충돌 문제를 해결할 수 있습니다.다소 번거롭긴 하지만, 외장 GPU 때문에 계속 문제가 발생하던 제 컴퓨터에서는 이 방법이 효과가 있었습니다.

디스크 공간 확인하기

시스템 드라이브에 충분한 공간이 있는지 확인하세요.32비트 Windows의 경우 최소 16GB의 여유 공간이 필요합니다.64비트 버전의 경우 20GB 이상을 확보하는 것이 좋습니다.새 파일을 저장할 공간이 부족하면 Windows 업데이트가 진행되지 않아 0xc1900101과 같은 오류가 발생할 수 있습니다.

아주 작은 여유 공간 부족 때문에 실패하는 경우를 본 적이 있습니다.그러니 다시 한번 확인하는 것은 나쁠 게 없습니다.

BIOS 메모리 옵션(캐싱 또는 섀도잉)을 비활성화하십시오.

BIOS로 부팅한 다음(메인보드에 따라 F2, F8, Del 키를 누르세요), 고급 설정 으로 이동합니다.캐싱 또는 섀도잉 기능을 끄세요.이 설정을 변경하면 업데이트 과정에서 발생하는 이상한 충돌 문제를 해결할 수 있습니다.

Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하세요

윈도우에는 실제로 업데이트 문제를 해결하는 내장형 문제 해결 도구가 있습니다.

• Windows + I설정 화면을 열려면 누르세요.
• 업데이트 및 보안 > 문제 해결 > 추가 문제 해결 도구 로 이동하세요.
• Windows 업데이트를 선택 하고 문제 해결사 실행을 클릭하세요.
• 안내에 따라 진행하세요.그러면 근본적인 문제가 자동으로 해결될 수 있습니다.

클린 부트를 실행하세요

이렇게 하면 필수적인 Windows 서비스와 드라이버만 부팅하여 타사 프로그램의 간섭을 최소화할 수 있습니다.특히 드라이버 충돌이 의심될 때 유용합니다.방법은 다음과 같습니다.

• 키를 누르고 msconfig를Windows+ R 입력한 다음 Enter 키를 누르십시오.
• 서비스 탭에서 ‘ 모든 Microsoft 서비스 숨기기’를 선택한 다음 ‘모두 사용 안 함’을 클릭합니다.
• 시작 프로그램 탭으로 이동하여 작업 관리자를 엽니다.
• 시작 프로그램 중 불필요한 프로그램을 모두 비활성화한 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

다시 로그인한 후 업데이트를 다시 시도해 보세요.일반적으로 드라이버 충돌로 인해 업그레이드가 중단된 경우 이 과정을 통해 문제가 해결됩니다.

업그레이드를 위해 미디어 제작 도구를 사용하세요.

Windows 업데이트가 제대로 작동하지 않을 경우, 미디어 제작 도구를 사용하여 수동으로 업그레이드할 수 있습니다.

1. 마이크로소프트 소프트웨어 다운로드 페이지 로 이동하여 ” 지금 도구 다운로드”를 클릭하세요.
2. 다운로드한 파일을 실행하고 약관에 동의하세요.
3. 지금 PC 업그레이드를 선택한 다음 화면의 지시에 따라 진행하세요.

시스템 복구 도구 실행

시스템 파일 손상이나 디스크 오류 때문인가요? CHKDSK, DISM, SFC와 같은 내장 도구를 사용해 보세요.

• 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다 ( Windows + R 키 를 누르고 cmd를 입력한 다음 Ctrl + Shift + Enter).
• 다음 명령어를 하나씩 실행하고 각 명령어 실행 후 Enter 키를 누르십시오.

chkdsk c: /x /r dism /online /cleanup-image /restorehealth sfc /scanfile=c:\windows\system32\config\* /scannow

(시스템이 C: 드라이브가 아닌 경우 드라이브 문자를 조정하십시오.)

Windows 복원 또는 초기화

다른 모든 방법이 실패하면 시스템 복원이나 PC 초기화가 필요할 수 있습니다.오류가 발생하기 전 시점으로 복원 지점이 있다면 복원하십시오.

1. Enter 키를 누르고 systempropertiesprotection을Windows+ R 입력 한 다음 Enter 키를 누르십시오.
2. 시스템 복원을 선택하고 마법사를 따라 복원 지점을 선택하세요.

복원 지점이 없거나 다른 방법이 모두 실패할 경우, PC를 초기 상태로 되돌리는 것이 최후의 수단이 될 수 있습니다.

1. 설정 ( Windows + I) 을 열고 업데이트 및 보안 > 복구 로 이동합니다.
2. ‘이 PC 초기화’ 아래의 ‘시작하기’를 클릭하고 파일을 유지할지 전체 초기화를 수행할지 선택한 다음 안내에 따라 진행하세요.

솔직히 말해서, 0xc1900101 오류를 해결하는 건 좀 까다로울 수 있지만, 아래 단계를 차근차근 따라가다 보면 큰 어려움 없이 해결되는 경우가 많습니다.다만, 시스템 환경에 따라 해결 방법이 다를 수 있으니 시행착오를 거쳐야 할 수도 있다는 점을 유념해 주세요.이 정보가 여러분의 골칫거리를 덜어주는 데 도움이 되기를 바랍니다!

요약

• 윈도우 업데이트 캐시를 지우세요.
• 일시적으로 바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화하십시오.
• 불필요한 주변기기와 드라이브를 제거하십시오.
• 드라이버와 BIOS를 업데이트하세요.
• Windows 문제 해결사를 실행하거나 클린 부팅을 수행하십시오.
• 필요한 경우 미디어 제작 도구를 사용하십시오.
• CHKDSK, DISM, 및 SFC를 사용하여 디스크 오류를 수정하십시오.
• 다른 방법이 모두 실패하면 Windows를 복원하거나 초기화하십시오.

마무리

업데이트 오류를 ​​해결하는 건 정말 골치 아픈 일이지만, 특히 캐시를 지우고 드라이버를 업데이트하는 등의 문제 해결 방법을 시도해 보면 종종 효과를 볼 수 있습니다.인내심을 갖고 체계적인 접근 방식을 취하는 것이 중요합니다.이 정보가 누군가의 시간을 조금이라도 절약해 주기를 바랍니다.행운을 빌어요!