윈도우 화면 보호기 문제 해결 및 수정 방법
화면 보호기가 모든 설정을 올바르게 했는데도 제대로 작동하지 않는 경우가 있습니다.특히 소프트웨어 오류인지 백그라운드 프로세스가 문제를 일으키는지 알 수 없을 때는 더욱 답답하죠.일반적으로 이러한 문제는 타사 앱, 드라이버 또는 주변 장치가 시스템을 과도하게 사용하거나 화면 보호기 작동을 방해하는 경우에 발생합니다.무엇이 문제를 일으키는지 찾아내려면 약간의 조사가 필요하지만, 시행착오를 거치면 해결할 수 있습니다.이 가이드에서는 화면 보호기 문제를 해결하고 다시 작동하도록 하는 데 도움이 되는 몇 가지 실용적인 단계를 안내합니다.
윈도우에서 화면 보호기가 의도치 않게 멈추는 문제를 해결하는 방법
전원 구성 및 요청을 확인하십시오.
이 도구는 윈도우가 화면 보호기를 차단하는 특정 앱이나 프로세스를 계속 실행하는 문제를 해결하는 데 유용한 출발점입니다.이 powercfg.exe도구를 사용하면 현재 디스플레이를 요청하거나 화면 보호기가 꺼지지 않도록 방해하는 요소를 파악할 수 있습니다.예를 들어, 백그라운드 앱이나 장치가 계속해서 디스플레이를 요청하여 화면 보호기가 실행되지 않을 수 있습니다.이러한 명령어를 실행하면 문제의 원인을 파악하고 비활성화하거나 재구성해야 할 항목을 알 수 있습니다.
- 실행 버튼을 눌러 실행 창을 엽니다 Win + R.
- 입력
cmd하고 Enter 키를 누르면 관리자 권한으로 명령 프롬프트가Ctrl + Shift + Enter 열립니다. - 입력
powercfg /requests하고 Enter 키를 누르세요.DISPLAY 항목을 확인하여 어떤 프로세스가 화면 보호기를 중지시키고 있는지 확인하세요. - 의심스러운 프로그램이나 프로세스가 보이면 작업 관리자를 통해 종료하거나, 필요한 경우 해당 프로세스를 직접 종료해 보세요.
참고: 경우에 따라 이 방법으로는 문제의 근본 원인을 파악하기 어려울 수 있습니다.간접적으로 관련된 프로세스가 있을 수 있기 때문입니다.문제가 지속될 경우 에너지 보고서를 확인해 보면 더 많은 단서를 얻을 수 있습니다.
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 다시 여세요.
- 이 명령을 실행하세요
powercfg /energy /duration 120.이 명령은 C:\Windows\System32energy-report.html폴더에 파일을 생성합니다.약 2분 정도 소요되므로 잠시 기다려 주세요. - 대신 Windows 8 이하 버전과 같은 이전 버전을 사용하는 경우 다음 방법을 사용하는 것이 좋습니다
powercfg -energy -trace.이 방법은 이벤트 뷰어에서 작업 > 저장된 로그 열기를.etl선택하여 검토할 수 있는 파일을 생성합니다.
특히 디스플레이 요청에 문제를 일으킬 수 있는 DLL 또는 하드웨어 관련 이벤트가 있는지 보고서를 확인하십시오.특정 DLL이나 드라이버가 목록에 있는 경우 해당 구성 요소를 다시 설치하거나 업데이트하십시오.문제가 발생하는 드라이버의 경우 장치 관리자 ( devmgmt.msc)에서 업데이트하거나 제거하십시오.
화면 보호기 설정 및 그룹 정책을 확인하십시오.
다음으로, 윈도우에서 화면 보호기가 제대로 활성화되어 있는지 다시 한번 확인하세요.어리석게 들릴지 모르지만, 설정이 예고 없이 초기화되거나 변경되는 경우가 있습니다.화면 보호기 설정을 직접 열어보세요.
- 를 누르고 Win + R, 입력
control desk.cpl, , @screensaver하고, Enter 키를 누르세요. - 드롭다운 메뉴가 (없음) 으로 설정되어 있지 않은지 확인하세요.만약 그렇다면, 원하는 화면 보호기를 선택하세요.
- 대기 시간을 원하는 대로 설정하고, 워크플로의 일부인 경우 ” 재개 시 로그인 화면 표시” 옵션이 켜져 있는지 확인하십시오(이 설정이 화면 보호기 활성화와 충돌할 수 있습니다).
이전 버전의 Windows 빌드에서는 이 버그 때문에 해당 확인란이 선택 해제된 경우 화면 보호기가 시작되지 않는 문제가 있었습니다.이상하게 들릴지 모르지만, 이 확인란을 다시 선택하면 문제가 해결될 수도 있습니다.
주변기기 및 입력 장치를 점검하고 청소하십시오.
이건 좀 교묘한 수법인데, 주변기기가 더럽거나 고장 나면 움직임 신호를 잘못 인식할 수 있어요.예를 들어 마우스 센서가 오작동하거나 책상 진동 같은 게 원인일 수 있죠.윈도우가 입력을 감지하면 사용자가 PC를 활발하게 사용하고 있다고 생각해서 화면 보호기를 취소하는 경우가 종종 있습니다.
- 마우스 센서나 트랙패드를 청소하려면 극세사 천으로 표면을 닦아주세요.
- 마우스나 게임 컨트롤러, 드로잉 태블릿, 웹캠과 같은 다른 입력 장치에 문제가 있는지 확인하십시오.불필요한 주변 장치를 일시적으로 분리하여 화면 보호기가 제대로 작동하는지 확인해 보세요.
- 장치 관리자를 통해 해당 장치의 드라이버를 업데이트하십시오.때때로 오래되었거나 오류가 있는 드라이버로 인해 잘못된 입력 신호가 발생할 수 있습니다.
팁: 특정 장치에 문제가 있는 것 같으면 다른 USB 포트에 연결해 보거나 장치 관리자에서 해당 장치를 비활성화한 다음 화면 보호기가 제대로 작동하는지 테스트해 보세요.때로는 드라이버를 업데이트하거나 장치를 완전히 제거하는 것만으로도 문제가 해결될 수 있습니다.
화면 보호기를 차단할 수 있는 백그라운드 앱을 종료하세요.
많은 앱, 특히 전체 화면 비디오 플레이어, 게임 또는 특정 하드웨어 관련 소프트웨어는 화면 보호기가 작동하지 않도록 하는 경향이 있습니다.심지어 일부 앱은 사용자가 화면에 계속 집중하도록 하기 위해 절전 모드까지 차단하기도 합니다.
- 작업 관리자를Ctrl + Shift + Esc 열려면 를 누르세요.
- 앱 또는 백그라운드 프로세스 에서 미디어 플레이어, 화면 캡처 도구 또는 NVIDIA GeForce Experience와 같은 오버레이 프로그램 등 문제가 될 수 있는 소프트웨어가 있는지 확인하십시오.
- 의심스러운 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘작업 끝내기’를 선택하세요.
일부 프로그램은 시작 시 자동으로 실행되므로 자동 실행을 비활성화하는 것을 고려해 보세요.
- 작업 관리자를 엽니 다 Ctrl + Shift + Esc.
- 시작 탭 으로 이동하세요.
- 특히 녹화, 스트리밍 또는 게임 오버레이와 같이 의심스러운 앱은 비활성화하세요.예를 들어 NVIDIA GeForce Experience에서 게임 내 오버레이 기능을 끄면 효과가 있을 수 있습니다.
프레젠테이션 및 전원 설정을 검토하세요.
때때로 Windows의 프레젠테이션 모드 또는 전원 관리 설정이 화면 보호기 설정을 덮어쓸 수 있습니다.특히 슬라이드 쇼나 프레젠테이션과 같은 특수 모드일 때 그렇습니다.모드가 PC를 절전 모드에서 해제하지 않고 계속 켜진 상태로 유지하거나 화면 보호기를 비활성화하는지 확인하십시오.
- 모빌리티 센터를 열고 모빌리티 센터를Win + X 선택하세요.
- 프레젠테이션 설정을 확인하세요.활성화되어 있다면 체크를 해제하고 끄거나, 아예 모드를 비활성화하세요.
또는 다음과 같은 방법으로도 조정할 수 있습니다.
presentationsettings실행 메뉴에서 직접 옵션에 접근할 수 있습니다.- 화면 보호기가 활성화되어 있으면 여기에서 ‘ 화면 보호기 끄기’ 옵션을 해제하세요.
오래되었거나 오류가 있는 드라이버를 제거하세요
오래되었거나 손상된 드라이버, 특히 USB 또는 디스플레이 드라이버는 시스템에서 입력이 항상 이루어지고 있다고 잘못 인식하게 만드는 이상한 신호를 보낼 수 있습니다.오래된 드라이버를 제거하면 충돌이 해결되고 하드웨어 통신이 재설정됩니다.장치 관리자 ( devmgmt.msc)로 이동하여 숨겨진 장치를 표시하세요( 보기 > 숨겨진 장치 표시 ).
- USB 컨트롤러, 그래픽 카드 또는 입력 장치와 같은 항목에 대해 회색으로 표시되거나 일반 드라이버가 있는지 확인하십시오.
- 의심스러운 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘장치 제거’를 선택하세요.
- 그 후 PC를 다시 시작하십시오. Windows에서 올바른 드라이버를 자동으로 다시 설치하거나 제조업체 웹사이트에서 수동으로 업데이트할 수 있습니다.
이렇게 하면 화면 보호기가 작동하지 못하게 할 수 있는 충돌을 방지하는 데 도움이 됩니다.또한 드라이버를 최신 상태로 유지하는 것은 전반적으로 좋은 습관입니다.
이 단계들을 통해 화면 보호기가 제대로 작동하지 않는 원인을 찾을 수 있기를 바랍니다.때로는 인내심을 갖고 원인을 찾아내는 것이 중요합니다.왜 효과가 있는지는 모르겠지만(윈도우는 종종 불필요하게 복잡하게 만드는 경향이 있죠), 결국에는 해결되는 경우가 많습니다.
요약
- 활성 요청을 확인하세요
powercfg /requests powercfg /energy보다 자세한 진단을 위해 보고서를 실행하세요.- 화면 보호기 설정 에서 화면 보호기를 확인하고 설정하세요.
- 주변 장치를 점검하고 드라이버를 업데이트하세요.
- 화면 보호기를 가릴 수 있는 앱, 특히 오버레이나 전체 화면 앱을 종료하세요.
- 프레젠테이션 및 전원 모드 설정을 검토하세요.
- 장치 관리자에서 오래되었거나 충돌하는 드라이버를 제거하세요.
마무리
이 방법들을 사용해서 화면 보호기를 다시 작동시킬 수 있다면, 그것만으로도 성공입니다.때로는 설정 변경이나 드라이버 업데이트 하나만으로 문제가 해결되는 경우도 있습니다.윈도우는 입력 감지 방식이 다소 특이할 수 있다는 점을 기억하세요.한 컴퓨터에서 작동하는 방식이 다른 컴퓨터에서는 작동하지 않을 수도 있습니다.이런 이상한 문제는 여러 가지 원인이 복합적으로 작용하는 경우가 많으므로, 조금만 인내심을 가지면 해결할 수 있을 겁니다.이 정보가 누군가의 답답함을 덜어주고 화면 보호기를 다시 작동시키는 데 도움이 되기를 바랍니다.