응답하지 않는 프록시 서버 문제 해결 방법
가끔 인터넷 서핑이나 다른 온라인 작업을 하다가 “프록시 서버가 응답하지 않습니다”라는 오류가 발생하면 마치 윈도우가 장난치는 것처럼 느껴질 수 있습니다.이상하게 들릴지 모르지만, 대부분의 경우 프록시 설정이 잘못되어 발생하는 문제입니다.시스템이 프록시 설정을 자동으로 감지하도록 설정되어 있거나, 더 이상 작동하지 않는 설정 스크립트를 사용하는 경우일 수 있습니다.또는 방화벽 문제, 브라우저별 설정, 심지어 네트워크상의 문제일 수도 있습니다.그러니 포기하기 전에 몇 가지 실제적인 문제 해결 방법을 살펴보겠습니다.
“프록시 서버가 응답하지 않습니다” 오류를 해결하는 방법은 무엇입니까?
만약 근본적인 원인이 서버 문제(예: 프록시 서버 오류 또는 장애)라면, 기다리거나 현재 프록시 서버를 사용해야 하는 경우 다른 프록시 서버로 전환하는 것 외에는 할 수 있는 일이 많지 않습니다.하지만 대부분의 경우 문제는 로컬 환경에서 발생하며, 직접 해결할 수 있습니다.해결 방법을 알아보겠습니다.
시스템 프록시 설정을 확인하세요
시스템 프록시 설정을 올바르게 하는 것은 매우 중요합니다. Windows는 자동 감지, 스크립트, 수동 입력 등 다양한 연결 방법을 제공합니다.하지만 Windows의 자동 감지 기능, 특히 WPAD(Windows Access Directory)의 경우 오작동으로 인해 연결에 문제가 발생할 수 있습니다.자동 감지를 비활성화하고 수동으로 설정하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.이러한 설정을 변경하는 것이 문제를 해결하는 데 도움이 되지만, 시행착오를 거쳐야 할 수도 있습니다.
Windows 10/11에서는 설정에서 이 작업을 수행하는 것이 가장 쉽습니다.
- [네트워크 및 인터넷] > [프록시] 를 누르 Win + I세요.
- ‘ 설정 자동 감지’ 토글을 끄세요.
- 설치 스크립트를 사용하는 경우 주소가 올바른지 확인하십시오.(“설치 스크립트 사용” 항목을 찾아 URL을 확인하십시오.)
- 수동 프록시 구성이 활성화된 경우 주소 와 포트가 올바른지 확인하십시오.일반적으로 IT 관리자 또는 설정 담당자가 여기에 입력해야 할 값을 알려줄 것입니다.
- 변경 사항을 저장하고 문제가 해결되었는지 확인해 보세요. Windows에서 변경 사항이 즉시 적용되지 않는 경우가 있으므로 시스템을 다시 시작하면 도움이 될 수 있습니다.
제가 발견한 문제점 중 하나는 일부 설정에서 프록시 설정이 비활성화되어 변경할 수 없다는 것입니다.알고 보니 이는 그룹 정책 때문이었습니다.이 문제를 해결하려면 관리자 권한이 필요합니다.
- 누르고 Win + R, 입력하고
gpedit.msc, Enter 키를 누르세요. - 사용자 구성 > 관리 템플릿 > Windows 구성 요소 > Internet Explorer 로 이동합니다.
- ‘프록시 설정 변경 방지’를 두 번 클릭합니다.
- ‘구성되지 않음’ 또는 ‘사용 안 함’을 선택한 다음 ‘확인’을 클릭합니다.
브라우저 프록시 설정을 확인하세요
때때로 브라우저가 시스템 프록시 설정을 무시하는 경우가 있습니다.예를 들어 Firefox는 자체 프록시 기본 설정을 가지고 있습니다.브라우저가 제대로 작동하지 않거나 오래된 프록시를 통해 접속하도록 설정되어 있으면 시스템 설정이 올바르더라도 오류가 발생할 수 있습니다.
- Firefox를 열고 설정 > 일반 > 네트워크 설정 으로 이동하세요.
- 프록시 설정 부분을 찾아보세요.’ 시스템 프록시 설정 사용’ 으로 되어 있을 수도 있습니다.문제 해결을 위한 것이라면 ‘프록시 없음’ 으로 변경 하거나 필요한 경우 명시적으로 설정하세요.
- 또한, 프록시 확장 프로그램을 추가했다면 비활성화하세요.때때로 프록시 확장 프로그램이 백그라운드에서 실행되어 문제를 일으킬 수 있습니다.
방화벽 규칙 및 포트를 확인하세요
이 문제는 아주 교묘하게 발생할 수 있습니다.방화벽이 프록시가 사용하는 포트를 차단하거나, 브라우저가 외부와의 통신을 차단했을 수도 있습니다.필요한 포트가 열려 있는지 확인하는 것만으로 해결되는 경우가 많습니다.
- 를 누르고 (Windows 방화벽의 약자)를 Win + R입력한 다음 Enter 키를 누르십시오.
wf.msc - 수신 규칙 과 발신 규칙을 확인하세요.프록시 포트 또는 브라우저 실행 파일을 차단하는 규칙이 있는지 확인하십시오.
- 프록시 포트(예: 8080 또는 3128)를 알고 있다면 해당 포트를 차단하는 규칙이 없는지 확인하십시오.필요한 경우 해당 규칙을 일시적으로 비활성화하거나 삭제하십시오.
방화벽 규칙이 문제가 아니라면 방화벽(설정을 통해 firewall.cpl)에서 앱이나 브라우저를 차단하고 있지 않은지 확인하세요.예외를 추가하는 것은 간단합니다.
- Windows Defender 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용을 클릭하세요.
- 사용하는 브라우저(예: Chrome 또는 Firefox)를 찾고, 개인 네트워크와 공용 네트워크 모두에 대한 확인란을 선택한 다음, 설정 변경을 클릭하세요.
시스템 보안 및 맬웨어 검사 확인
때때로 악성 프로그램이나 악성 소프트웨어가 프록시 설정을 변경하는 경우가 있습니다.번거롭긴 하지만, Windows Defender 또는 다른 신뢰할 수 있는 백신 프로그램으로 정밀 검사를 실행해 보세요.특히 오류가 발생하기 직전에 설치된 의심스러운 앱은 제거하십시오.
예약된 작업이 프록시 설정을 재설정하지 않는지 확인하세요(이상하게 들릴지 모르지만 일부 악성 프로그램이 이런 짓을 합니다).예약된 taskschd.msc작업은 `/etc…
확인해야 할 사항이 많지만, 이 단계들은 대부분의 상황을 다룹니다.만약 이 모든 방법이 효과가 없다면, 네트워크 설정을 초기화하거나 완전히 새로 설치하는 것을 고려해 볼 수도 있지만, 이는 좀 더 극단적인 방법입니다!
요컨대, 핵심은 체계적으로 접근하고, 가능한 모든 가능성을 확인하며, 윈도우가 때때로 아무 이유 없이 문제를 일으킬 수 있다는 점을 명심하는 것입니다.문제 해결에 행운을 빕니다!
요약
- 윈도우의 프록시 설정과 브라우저별 설정을 검토했습니다.
- 방화벽 규칙이 포트를 차단하지 않는지 확인했습니다.
- 악성코드나 악성 앱이 있는지 시스템 보안을 점검했습니다.
- 프록시 설정이 비활성화된 경우 그룹 정책을 비활성화합니다.
마무리
프록시 오류를 해결하는 건 정말 귀찮은 일이지만, 대개 설정 오류나 소프트웨어 충돌이 원인입니다.이러한 기본적인 점검 과정을 거치는 건 다소 번거로울 수 있지만, 대부분 문제를 해결해 줍니다.그래도 해결되지 않으면 프록시를 변경하거나 네트워크 설정을 초기화해 보세요.제가 시도해 본 몇몇 환경에서는 효과가 있었으니, 이 방법이 도움이 되기를 바랍니다.