“이 액세스 제어 항목이 손상되었습니다” 오류를 효과적으로 해결하는 방법
WindowsApps 폴더나 이와 유사한 보호된 디렉터리를 다루는 것은 마치 금고를 여는 것처럼 답답하고 권한 오류가 끊이지 않습니다.” 이 액세스 제어 항목이 손상되었습니다.삭제하고 새 항목을 만드십시오. “라는 성가신 오류 메시지를 접하거나, 설정을 변경하거나 앱 파일을 삭제하기 위해 폴더에 접근할 수 없는 경우가 있을 수 있습니다.일반적인 권한 확인으로는 해결되지 않는데, Windows가 보안 조치로 인해 이 폴더에 대한 접근을 어렵게 만들었기 때문입니다.이럴 때는 필요한 작업을 수행할 수 있도록 일시적으로 소유권과 권한을 확보한 다음, 작업을 마친 후에는 다시 원래대로 되돌리는 것이 해결책입니다.다소 꼼수처럼 보일 수 있지만, 이러한 보호된 폴더는 이런 방식으로 관리됩니다.
이 방법은 앱의 고질적인 오류를 해결하거나 저장 공간을 확보하려는 경우에 가장 효과적이며, 권한을 변경하면 보안 설정이 일시적으로 손상될 수 있다는 점을 인지하고 있어야 합니다.일반적으로 폴더의 소유권을 가져와서 필요한 변경 사항을 적용한 다음 모든 것을 원래대로 되돌리면 됩니다.하지만 일부 시스템에서는 이 과정이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.보안 설정이 적용되지 않거나 Windows에서 알 수 없는 오류 메시지가 표시될 수도 있습니다.시스템 폴더의 소유권을 변경하는 것은 위험할 수 있으므로 만일의 사태에 대비하여 시스템 복원 지점을 만들어 두는 것이 좋습니다.
이 오류가 발생했을 때 권한을 변경하는 방법
관리자 계정으로 로그인했는지 확인하고 앱 창을 닫으세요.
- 관리자 계정으로 로그인하세요.이건 일반 사용자 계정으로 로그인하는 환경이 아니잖아요.
- Ctrl + Shift + Esc작업 관리자를 열려면 누르세요.
- 폴더를 잠글 수 있는 Microsoft Store 앱이나 관련 백그라운드 프로세스(예: ContentDeliveryManager.exe 또는 이와 유사한 프로세스)가 있는지 확인하십시오.해당 작업을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘ 작업 끝내기’를 선택하여 종료하십시오.
해당 폴더에 들어가서 권한을 수정하세요.
- 파일 탐색기를 열고 다음 경로로 이동하세요
C:\Program Files. - WindowsApps를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 속성을 선택합니다.
- 보안 탭 으로 이동한 다음 고급을 클릭합니다.
- 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 ‘계속’을 클릭하십시오.
- “소유자: TrustedInstaller” 옆에 있는 ” 변경 ” 링크를 클릭하세요.
- 새 창에서
Users개체 이름 필드에 입력한 다음, 이름 확인을 클릭하여 자동 완성하세요.모든 것이 제대로 되면 이름에 밑줄이 표시됩니다. - 하위 컨테이너 및 개체의 소유자 바꾸기 라고 표시된 확인란을 선택하십시오.
- 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭하세요.이제 소유권이 사용자 계정으로 이전되어 제어 권한을 얻게 됩니다.
- 속성 창을 닫았다가 다시 열고 고급 보안 설정 으로 돌아가세요.
- 새 권한 항목을 추가하려면 [추가]를 클릭하십시오.
- ‘주요 담당자’를 선택한 다음 ‘지금 찾기’를 선택 하고 사용자 계정(단순히 ‘사용자’ 그룹이 아닌)을 찾으세요.
- 계정을 선택한 다음 ‘전체 제어’를 선택 하고 ‘확인’ 을 클릭하세요.
이제 폴더 안에서 필요한 변경 작업을 할 수 있을 겁니다.공간을 마운트하거나, 제거하기 어려운 앱을 삭제하거나, 필요한 수정 작업을 진행하세요.그런데 여기서 조금 까다로운 부분이 있습니다.시스템 보안을 유지하기 위해 권한 설정을 원래대로 되돌려야 합니다. Windows의 기본 소유자는 TrustedInstaller 인데, 이 권한을 변경하는 것은 장기적으로 권장되지 않기 때문입니다.
- WindowsApps 의 속성 으로 돌아가서 보안을 엽니다.
- 고급을 다시 클릭한 다음 이전에 추가한 사용자 계정을 선택합니다.제거를 클릭한 다음 적용을 클릭합니다.
- 소유자 옆의 변경을 클릭하고 입력한
NT Service\TrustedInstaller다음 이름 확인을 선택합니다.확인을 위해 밑줄이 그어질 것입니다. - 확인을 누르고 하위 컨테이너 및 개체의 소유자 바꾸기를 선택합니다.적용을 누릅니다.
- 모든 대화 상자를 닫고 TrustedInstaller에 소유권을 반환하여 보안을 기본 상태로 복원합니다.
윈도우는 복잡한 것을 좋아하기 때문에, 이러한 단계를 잘못 수행하면 주의하지 않으면 더 큰 문제가 발생할 수 있습니다.시작하기 전에 복원 지점을 만드는 것이 매우 현명한 방법이라는 경고를 표시합니다.문제가 발생하더라도 언제든지 이전 상태로 되돌릴 수 있습니다.
요약
- 관리자 권한으로 실행하고 먼저 스토어 앱을 종료하세요.
- 해당 폴더(WindowsApps 등)의 소유권을 가져오세요.
- 필요한 콘텐츠에 접근할 수 있을 때까지 권한을 필요에 따라 수정하십시오.
- 문제를 해결한 후 소유권과 권한을 기본값으로 되돌리세요.
마무리
이 과정은 좀 복잡하지만, 보호된 폴더의 권한 문제를 해결하는 데는 때때로 필요합니다.중요한 시스템 폴더의 권한을 매일 임의로 변경하는 것은 절대 금물입니다.오히려 더 큰 문제를 야기할 수 있습니다.일반적으로, 단계를 꼼꼼히 따라하고 나중에 권한을 원래대로 되돌리면 문제가 해결됩니다.시스템 구성에 따라 성공 여부가 다소 불확실할 수 있지만, 다른 방법이 없을 때는 시도해 볼 가치가 있습니다.윈도우가 왜 이렇게 접근을 어렵게 만드는지 모르겠지만, 잠겨 있는 앱 디렉토리에 접근하려는 누군가에게 이 방법이 도움이 되기를 바랍니다.