“이 앱은 PC에서 실행할 수 없습니다” 오류 해결 방법
윈도우에서 “이 앱은 PC에서 실행할 수 없습니다”라는 오류는 예상치 못한 순간에 발생하는 성가신 문제 중 하나입니다.때로는 앱이 호환된다고 확신할 때조차 이 오류가 나타나는데, 마치 윈도우가 일부러 사용을 막으려는 것처럼 느껴집니다.이는 소프트웨어 충돌, 시스템 아키텍처 불일치 또는 시스템 오류 때문일 가능성이 높습니다.특히 여러 앱에서 동일한 오류가 발생하거나 모든 작업을 원활하게 처리하고 싶을 때 이러한 문제는 더욱 짜증을 유발합니다.다행히 대부분의 문제는 해결 가능하며, 이 가이드에서는 시스템 전체를 건드리지 않고 오류를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 단계를 설명합니다.호환성 모드, 보안 설정, 그리고 몇 가지 시스템 명령어를 활용한 해결 방법을 소개합니다.해결 방법은 경우에 따라 다를 수 있습니다.간단한 재부팅이나 업데이트만으로 해결되는 경우도 있고, 좀 더 심층적인 해결이 필요한 경우도 있습니다.
“이 앱은 PC에서 실행할 수 없습니다” 오류를 해결하는 방법
프로그램 호환성 문제 해결사를 실행하세요
앱이 이전 버전의 Windows용으로 제작되었거나 현재 버전에 최적화되어 있지 않은 경우, 이 방법이 가장 먼저 시도해 볼 만한 쉬운 방법입니다.기본적으로 Windows에서 호환성 설정을 자동으로 조정하도록 하는 기능입니다. Windows 7이나 XP용으로 제작된 앱이 최신 OS 기능과 충돌하는 경우가 있기 때문에 이 기능이 유용합니다.
- 시작 메뉴에서 설정을 엽니다 (또는 키를 누릅니다 Win + I).
- 업데이트 및 보안을 클릭하세요.
- 사이드바에서 문제 해결을 선택한 다음 추가 문제 해결사를 클릭하세요.
- 아래로 스크롤하여 ‘ 프로그램 호환성 문제 해결사’를 찾고 ‘문제 해결사 실행’을 클릭하세요.
이 기능은 몇 가지 테스트를 실행하고 해결책을 제시합니다.일반적으로 빠르고 시스템에 큰 영향을 주지 않으므로 시도해 볼 가치가 있습니다.일부 시스템에서는 처음 실행 시 오류가 발생했다가 재부팅 후 갑자기 작동하는 경우가 있으므로, 바로 해결되지 않더라도 실망하지 마세요.재부팅 후 다시 실행해 보세요.
앱이 사용 중인 Windows 아키텍처와 호환되는지 확인하세요.
이건 꽤 중요한 부분입니다.”실행할 수 없음” 오류의 상당수는 아키텍처 불일치 때문에 발생합니다.만약 컴퓨터가 64비트인데 16비트 앱을 실행하려고 하거나, 64비트 운영체제에서 지원하지 않는 32비트 앱을 실행하려고 하면 문제가 생깁니다.또한, 많은 구형 앱들이 16비트인데, 이런 앱들은 64비트 윈도우에서 실행되지 않습니다.따라서 먼저 시스템 유형을 확인하는 것이 좋습니다.
- Win + I설정 열기
- 시스템을 클릭하세요
- 선택 하세요
- 시스템 유형 항목을 찾아보세요.”64비트 운영 체제, x64 기반 프로세서”와 같은 내용이 표시될 겁니다.
64비트 운영체제를 사용 중이고 앱이 32비트라면 문제없이 실행할 수 있습니다.하지만 앱이 16비트이고 시스템이 64비트라면 이전 버전의 Windows 환경이나 에뮬레이션이 필요할 수 있습니다.참고로, 일부 앱은 레거시 환경이나 가상 머신 없이는 실행되지 않습니다.
바이러스 및 악성코드 검사
다소 진부하게 들릴지 모르지만, 악성 프로그램은 앱 실행에 심각한 문제를 일으킬 수 있습니다.시스템이 감염된 경우 Windows에서 앱을 차단하거나 손상시켜 이러한 오류가 발생할 수 있습니다. Windows Defender 또는 다른 신뢰할 수 있는 백신 프로그램으로 전체 검사를 실행해 보는 것이 좋습니다.
- 시작 메뉴에서 Windows 보안을 엽니다.
- 바이러스 및 위협 방지를 클릭하세요
- 스캔 옵션을 클릭 하고 전체 스캔을 선택하세요.
- 지금 스캔 하세요
매주 또는 격주로 이렇게 하는 것이 좋습니다.루트킷이나 악성코드는 때때로 교묘하게 숨어들어 전체 검사를 통해서만 발견될 수 있습니다.
스마트스크린 비활성화 (주의)
SmartScreen은 Windows에 내장된 보안 기능으로, 앱과 다운로드 파일에서 악성코드를 검사합니다.보안에 도움이 되는 기능이지만, 특히 오래된 앱이나 출처를 알 수 없는 앱의 경우 정상적인 앱까지 차단하는 경우가 있습니다. SmartScreen을 일시적으로 비활성화하면 문제의 원인이 SmartScreen인지 확인할 수 있습니다.
- 시작 메뉴에서 ‘앱 및 브라우저 제어 ‘ 를 검색하여 엽니다.
- 평판 기반 보호 설정(Reputation based Protection settings)을 클릭하세요.
- ‘앱 및 파일 확인’ 과 ‘원치 않는 앱 차단’ 과 같은 옵션을 끄세요.
테스트를 위해 일시적으로만 비활성화하세요.문제가 해결되면 나중에 다시 활성화하는 것을 고려해 보세요.윈도우의 보안 기능은 이유가 있어서 존재하는 것이니까요.
실행 파일의 사본을 만들거나 이름을 변경하세요.
게임이나 설치 파일을 실행하려고 할 때, 파일을 복사한 .exe다음 복사본을 실행하면 문제가 해결되는 경우가 있습니다.특히 게임 분야에서는 일부 런처가 까다롭거나 원본 파일에 문제가 있다고 표시되는 경우가 있기 때문입니다.
또한 일부 사용자는 .exe파일 이름을 약간만 변경하면(단순히 파일 이름만 살짝 바꾸는 것) Windows에서 오류 없이 파일을 실행할 수 있다고 보고했습니다.
이 방법은 직접적인 해결이 필요하며, 특정 앱에서만 오류가 발생하는 경우에만 유용합니다.모든 앱에서 동일한 오류가 발생한다면 다른 해결 방법을 시도하세요.
앱을 제거, 재설치 또는 업데이트하세요
특정 앱에서만 이 오류가 계속 발생하는 경우, 앱을 다시 설치해 보세요.다운로드 파일이 손상되었거나 설치 과정에서 일부 구성 요소가 누락되었을 수 있습니다.
- 설정에서 앱 및 기능을 엽니다.
- 앱을 찾아서 클릭한 다음 ‘제거’를 선택하세요.
- 공식 웹사이트에서 최신 버전을 다운로드하여 다시 설치하세요.
설치 프로그램을 다시 실행하면 불완전하거나 손상된 파일로 인해 발생하는 문제를 해결할 수 있습니다.또한 충돌을 일으킬 수 있는 남아 있는 폴더나 캐시 파일을 삭제하십시오.특히 시스템 업데이트나 드라이버 업그레이드 후에는 새로 설치하면 잠재적인 충돌을 해결하는 데 도움이 됩니다.
VPN 또는 프록시를 비활성화합니다.
VPN과 프록시는 지역 정보를 숨겨주는 기능을 제공하지만, 일부 앱이나 게임은 특정 지역에서 오는 의심스러운 연결을 차단할 수 있습니다. VPN을 사용 중이거나, 특히 지역 설정이 자주 바뀌는 VPN을 사용하는 경우, VPN을 끄고 다시 시도하거나, 앱이 지역 제한이 있는 경우 다른 국가로 변경해 보세요.
물론, 특정 지역에서 앱이 차단된 경우 VPN을 사용하여 이를 숨기는 것이 해결책이 될 수 있지만, 일부 서비스는 VPN 트래픽을 감지하여 차단하는 경우가 있으므로 주의해야 합니다.
개발자 모드 활성화
Windows에서 Microsoft Store 외부 또는 신뢰할 수 없는 출처에서 다운로드한 앱을 차단하는 경우 개발자 모드를 켜면 도움이 될 수 있습니다.개발자 모드는 일부 제한을 완화하는 동시에 사용자가 작업 내용을 이해하고 있음을 보여줍니다.
- 설정 > 업데이트 및 보안 > 개발자 옵션 으로 이동하세요.
- 개발자 모드를 켜세요
이 기능은 꼭 필요한 경우가 아니면 켜두지 않는 것이 좋지만, 서명되지 않은 앱이나 오래된 소프트웨어를 더 쉽게 설치할 수 있도록 해줍니다.하지만 이 기능을 활성화하면 시스템이 일부 위험에 노출될 수 있다는 점을 명심하세요.
새 사용자를 생성하거나 현재 사용자를 관리자로 지정합니다.
사용자 프로필이 손상된 경우 일부 앱이 실행되지 않을 수 있습니다.새 계정을 만들어 테스트해 보면 문제의 원인이 프로필 손상인지 확인할 수 있습니다.
- 설정 > 계정 > 가족 및 기타 사용자로 이동합니다.
- 이 PC에 다른 사용자 추가를 클릭하세요.
- ‘이 사람의 로그인 정보가 없습니다’를 선택하세요.
- Microsoft 계정 없이 사용자 추가를 선택하세요
- 사용자 이름과 비밀번호를 설정한 다음, 새 계정으로 로그인하세요.
해당 앱이 기존 계정에서 정상적으로 작동한다면, 데이터를 이 계정으로 옮기고 새 계정을 관리자 계정으로 변경하는 것을 고려해 보세요( 계정 유형 변경 ).그런 다음 파일을 옮기세요.
CHKDSK, SFC, DISM과 같은 시스템 검사를 실행하세요.
때때로 시스템 파일이나 드라이브 자체에 문제가 생겨 앱 실행에 차질이 생길 수 있습니다.내장 명령어를 사용하면 근본적인 문제를 해결할 수 있습니다.
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다 ( 그런 다음 ‘명령 프롬프트(관리자)Win + X ‘를 선택합니다 ).
- (C: 대신 앱이 설치된 드라이브 문자 를 입력
chkdsk /f C:하세요.) 다음 재부팅 시 점검을 예약할지 묻는 메시지가 나타날 수 있습니다.’예’를 선택하세요. - 입력
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth하고 엔터를 누르세요 - 마지막으로
sfc /scannow시스템 파일 문제를 해결하려면 실행하세요.
이 세 가지 방법은 특히 Windows 파일이나 시스템 이미지가 손상된 경우 앱 실행을 방해하는 고질적인 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.다만, 수정 사항이 완전히 적용되려면 재부팅이 한두 번 필요할 수 있습니다.일부 컴퓨터에서는 최후의 수단이 될 수 있지만, 호환되지 않는 앱 오류로 인해 발생하는 시간 낭비를 줄여줄 수 있습니다.
이러한 해결 방법들이 “이 앱은 PC에서 실행할 수 없습니다”라는 오류 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.대부분의 경우 호환성 문제를 파악하거나 시스템 오류를 수정하는 것만으로 해결됩니다.행운을 빌며, 앱이 마침내 문제없이 실행되기를 바랍니다!
요약
- 앱이 오래되었거나 다른 Windows 버전용으로 제작된 경우 호환성 문제 해결사를 실행하세요.
- 시스템 아키텍처(x86 또는 x64)와 애플리케이션 호환성을 확인하세요.
- 정기적으로 바이러스 및 악성코드 검사를 실시하세요.
- 필요한 경우 스마트스크린을 일시적으로 비활성화하되, 다시 활성화하는 것을 잊지 마세요.
- 임시 해결책으로 실행 파일의 이름을 바꾸거나 복사하세요.
- 앱이 제대로 작동하지 않으면 앱을 삭제하고 다시 설치하세요.
- 지역 제한으로 문제가 발생하는 경우 VPN 또는 프록시를 비활성화하세요.
- 출처가 불분명한 앱 설치를 허용하려면 개발자 모드를 활성화하세요.
- 현재 프로필이 손상되었을 수 있으므로 새 사용자 계정으로 테스트해 보세요.
- CHKDSK, SFC, DISM과 같은 시스템 명령어를 실행하여 시스템 문제를 해결하십시오.
마무리
이 오류는 정말 성가시지만, 근본 원인을 파악하면 대부분 해결 방법은 아주 간단합니다.어떤 경우에는 호환성 문제일 수도 있고, 또 다른 경우에는 손상된 시스템 파일이나 악성코드 때문일 수도 있습니다.목록을 하나씩 차근차근 따라가 보세요.인내심을 가지는 것이 중요합니다.대부분의 경우, 이러한 해결 방법 중 하나로 앱이 다시 실행될 것이고, 그러면 불편함을 최소화하는 데 충분할 것입니다.이 정보가 누군가에게 호환성 오류를 해결하고 게임이나 업무를 문제없이 다시 시작하는 데 도움이 되기를 바랍니다.