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“이 운영 체제는 지원되지 않습니다” 오류 해결 방법

February 13, 2026 1 분 읽기 Updated: February 13, 2026

이런 오류는 정말 골칫거리입니다.특히 최신 운영 체제에 익숙한데 오래된 앱이나 이상하게 구성된 설치 프로그램이 “이 운영 체제는 지원되지 않습니다”라는 메시지를 표시할 때 더욱 그렇습니다.보통 이 오류는 앱이 현재 버전과 호환되지 않는 방식으로 실행되려고 하기 때문에 발생합니다.예를 들어 Windows 11에서 오래된 앱을 실행하거나, 호환 모드가 이전 운영 체제로 설정된 상태에서 최신 앱을 실행하려고 하는 경우입니다.문제는 Windows가 이런 상황에 대해 관대하지 않다는 점이며, 호환성 설정을 변경해도 해결되지 않는 경우가 있습니다.따라서 과거에 도움이 되었던 몇 가지 해결 방법을 소개합니다.이러한 방법은 호환성 모드를 조정하거나 문제 해결사를 실행하는 것을 포함합니다.다만, 일부 환경에서는 이러한 해결 방법이 제대로 작동하려면 몇 번 시도하거나 시스템을 재부팅해야 할 수도 있다는 점에 유의하세요.

앱 실행 시 “지원되지 않음”이라는 메시지가 나타날 때 운영체제 호환성 문제를 해결하는 방법

애플리케이션 호환성 설정을 확인하세요

이 방법은 가장 흔한 문제들을 빠르게 해결할 수 있는 방법입니다.윈도우가 호환성 모드를 활성화하면 이전 OS의 동작을 모방하려고 하기 때문입니다.대부분의 경우, 호환성 모드를 끄거나 다른 버전으로 변경하기만 하면 됩니다.하지만 예외도 있습니다.특히 아주 오래된 프로그램의 경우, 호환성 모드를 활성화한 상태로 실행해야 할 수도 있습니다.시행착오를 거쳐야 할 수도 있지만, 대부분의 경우 호환성 모드를 끄거나 변경하는 것만으로 문제가 해결됩니다.

  • 앱의 실행 파일이 있는 폴더로 이동하세요.일반적으로 Program Files 또는 Program Files (x86) 폴더에 있습니다.Windows 탐색기를 사용하여 앱을 찾으세요.
  • 실행 파일(.exe)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하세요.
  • 호환성 탭 으로 전환하세요.바로 여기서 마법 같은 일이 벌어질 수도 있고, 좌절을 겪을 수도 있습니다.
  • ‘이 프로그램을 호환 모드로 실행’ 옵션이 선택되어 있다면, 해당 옵션을 해제해 보세요.특히 앱이 이전 버전의 Windows용으로 개발된 경우, 이 옵션 해제만으로 오류가 해결되는 경우가 있습니다.
  • 확인 또는 적용을 클릭 하고 앱이 정상적으로 실행되는지 확인하십시오.

일부 시스템에서는 앱이나 설치 프로그램에 별도의 실행 파일이나 바로가기가 있을 수 있습니다.두 가지 모두 호환성 속성을 업데이트해야 합니다.물론 윈도우는 굳이 필요 이상으로 복잡하게 만들어야 하죠.

이전 운영체제로 호환 모드를 설정해 보세요.

  • 호환성 모드를 비활성화해도 문제가 해결되지 않으면 수동으로 설정해 보는 것이 좋습니다.” 이 프로그램을 호환 모드로 실행” 확인란을 선택하세요.
  • Windows 7 또는 Windows XP 와 같은 이전 버전의 Windows를 선택하십시오.
  • [적용]을 클릭한 다음 앱을 다시 실행해 보세요.앱이 변경된 시스템 동작을 기대하는 경우가 있는데, 다른 운영 체제 버전을 선택하면 문제가 해결될 수 있습니다.
  • 그래도 문제가 해결되지 않으면 다른 버전으로 다시 시도해 보세요.어떤 앱은 Windows 7에서는 완벽하게 작동하지만 XP에서는 작동하지 않거나, 그 반대의 경우도 있습니다.좀 이상하긴 하지만 테스트해 볼 가치는 있습니다.

Windows 프로그램 호환성 문제 해결사를 사용하세요.

이 기능은 마치 블랙박스처럼 작동하기는 하지만, 사용자가 간과하기 쉬운 설정을 찾아주는 경우가 많습니다.문제 해결사는 자동으로 문제를 감지하고 해결 방법을 제시하며, 경우에 따라 호환성 설정까지 자동으로 조정해 줍니다.특히 앱에 필요한 Windows 버전을 잘 모르거나 수동 설정으로 문제가 해결되지 않을 때 유용합니다.

  • 응용 프로그램 실행 파일(또는 바로 가기)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
  • 호환성 탭 으로 다시 이동하세요.
  • ‘호환성 문제 해결사 실행’ 을 클릭하세요.
  • 안내에 따라 진행하세요.시스템이 문제를 감지하고 해결 방법을 제시할 것입니다.
  • “권장 설정 사용해 보기”라는 메시지가 나타나면 수락하세요.그런 다음 ” 프로그램 테스트”를 클릭하여 프로그램 이 실행되는지 확인합니다.어떤 컴퓨터에서는 바로 실행될 수도 있고, 다른 컴퓨터에서는 다른 설정으로 이 단계를 몇 번 반복해야 할 수도 있습니다.
  • 모든 것이 괜찮아 보이면 설정을 저장하세요.

운영체제 및 드라이버 업데이트를 확인하세요

때로는 단순한 호환성 문제가 아니라 시스템적인 문제일 수 있습니다.특히 Windows 11 또는 Windows 10을 사용 중이라면 운영체제가 최신 버전인지 확인하세요.업데이트는 겉보기에는 관련이 없어 보이더라도 이 오류의 원인이 되는 호환성 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. Win + I설정 화면을 열려면 누르세요.
  2. [업데이트 및 보안] > [Windows 업데이트] 로 이동하세요.
  3. ‘업데이트 확인’을 클릭하세요.보류 중인 항목, 특히 선택적 업데이트, 드라이버 또는 칩셋 패치를 설치하세요.
  4. 필요한 경우 재부팅하십시오.때때로 업데이트 프로세스가 문제를 해결하고 시스템을 정상 작동 상태로 되돌리는 경우가 있습니다.

그래픽 카드, 마더보드 또는 주변기기의 최신 드라이버가 설치되어 있는지 확인하는 것도 잊지 마세요.호환되지 않는 드라이버로 인해 시스템이 오작동하여 앱이 운영 체제를 지원하지 않는 것으로 인식하는 경우가 있습니다.

문제가 계속된다면, 최신 Windows 버전(예: 하드웨어가 지원하는 경우 Windows 11)으로 업그레이드하거나 이전 버전으로 다운그레이드하는 것이 유일한 해결책일 수 있습니다.PC 상태 점검 앱 으로 공식 시스템 요구 사항을 확인 하거나 [Microsoft Windows 다운로드 페이지](https://www.microsoft.com/en-us/software-download/)에서 최신 버전을 다운로드하세요.

전반적으로 호환성 문제를 해결하는 것이 항상 완벽한 방법은 아니지만, 지원되지 않는 OS 오류를 해결하는 데에는 꽤 효과적인 방법입니다.특히 오래된 앱이나 호환성이 약한 앱의 경우 시행착오를 겪을 수 있다는 점을 감안해야 합니다.