인스타그램 비밀번호 재설정이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
인스타그램 비밀번호 재설정에 실패하셨나요? 재설정 링크가 작동하지 않을 때 정말 짜증 나죠.때로는 캐시 문제나 앱 업데이트처럼 간단한 오류 때문일 수도 있고, 이메일 정보 불일치나 브라우저 오류처럼 더 복잡한 문제일 수도 있습니다.”비밀번호 찾기” 링크를 수십 번 클릭했는데도 아무런 반응이 없다면 걱정하지 마세요.계정에 다시 로그인할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.
인스타그램 비밀번호 재설정이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
새 비밀번호 재설정 링크 받기
이건 아주 간단합니다.가끔 재설정 링크가 디지털 세상 속에서 사라지거나 더 이상 확인하지 않는 이메일 주소로 전송되는 경우가 있습니다.이 문제를 해결하려면 언제든지 새 재설정 링크를 요청할 수 있습니다.재설정 링크를 받으려면 먼저 계정에 이메일 주소나 전화번호가 등록되어 있는지 확인하세요.그렇지 않으면 재설정 링크를 받을 수 없습니다.다음은 그 방법입니다.
- 인스타그램 앱을 여세요.
- 로그인 화면에서 ‘ 비밀번호를 잊으셨나요?’ 또는 ‘로그인에 도움이 필요합니다’를 탭하세요.
- 계정에 연결된 사용자 이름, 이메일 주소 또는 전화번호를 입력하세요.
- 다음을 탭하세요.
- 이메일 보내기 또는 SMS 보내기를 선택하세요.이메일을 주로 사용하신다면 SMS로, 또는 그 반대로 바꿔보세요.이메일 전송이 지연되거나 오류가 발생하는 경우가 있습니다.
- 이메일 알림 옵션이 표시되면 Instagram에서 두 가지 선택지를 보여줄 수 있습니다.’ 사용자 이름으로 로그인’ 또는 ‘비밀번호 재설정’입니다.일반적으로 빠른 로그인을 원하면 첫 번째 옵션을 선택하세요.하지만 비밀번호를 변경하려면 두 번째 옵션을 선택한 다음 새 비밀번호를 두 번 입력하고 ‘비밀번호 재설정’을 누르세요.
- SMS를 선택하시면 본인 확인을 위한 인증 코드를 받게 되며, 그 후 새 비밀번호를 설정하라는 메시지가 표시됩니다.
참고: 일부 설정에서는 재설정 링크가 바로 전송되지 않을 수 있으므로 스팸 폴더를 다시 확인하고 Instagram 설정에서 연락처 정보가 정확한지 확인하세요. Instagram은 꼭 필요 이상으로 복잡하게 만들어야 하니까요.
인스타그램 앱을 업데이트하세요
또한, 앱이 최신 버전이 아닌 경우 재설정 과정이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.업데이트는 버그를 수정하고, 보안 취약점을 패치하며, 호환성을 보장합니다.따라서 Instagram이 최신 버전으로 실행 중인지 확인하세요.
- 앱스토어 (iOS) 또는 구글 플레이 스토어 (안드로이드) 를 여세요.
- 인스타그램을 검색하세요.
- 업데이트 버튼 이 있으면 누르세요.없으면 그대로 진행하시면 됩니다.
업데이트 후 비밀번호 재설정을 다시 요청해 보세요.때때로 업데이트 과정에서 백그라운드에서 문제가 해결되어 모든 것이 정상적으로 작동할 수 있습니다.
시크릿 모드에서 재설정 링크에 액세스하세요
이메일만 추가했는데 재설정 링크가 열리지 않는다면 브라우저 문제일 수 있습니다.좀 이상하게 들릴 수도 있지만, 시크릿 모드나 개인 정보 보호 모드에서 시도해 보면 해결되는 경우가 있습니다.크롬에서 시크릿 모드/개인 정보 보호 모드로 시도하는 방법은 다음과 같습니다.
- ‘로그인 관련 도움말 받기’를 선택 하고 이메일 요청을 보낸 후 이메일 앱을 여세요.
- 재설정 링크를 길게 누른 다음 ‘링크 복사’를 선택하세요.
- 구글 크롬을 여세요.
- 설정 → 새 시크릿 창 으로 이동하세요.
- 링크를 주소창에 붙여넣고 Enter 키를 누르세요.
이 방법은 브라우저 캐시, 쿠키 또는 링크 열기를 방해하는 확장 프로그램을 우회하는 데 도움이 될 수 있습니다.더욱 확실하게 하려면 다시 시도하기 전에 브라우저 캐시를 삭제하세요(다음 참조).
브라우저 캐시 지우기
캐시는 특히 크롬에서 링크나 페이지 로딩에 심각한 문제를 일으킬 수 있습니다.따라서 캐시를 삭제하고 새롭게 시작하면 도움이 될 수 있습니다.
- 크롬 오른쪽 상단에 있는 점 세 개 메뉴를 클릭하세요.
- 설정 으로 이동하세요.
- 아래로 스크롤하여 개인정보 보호 및 보안을 찾으세요.
- 검색 데이터 삭제를 선택하세요.
- 시간 범위를 ‘ 전체 기간’ 으로 설정하세요.
- 쿠키 및 기타 사이트 데이터 와 캐시된 이미지 및 파일 에 대한 확인란을 선택하세요.
- ‘데이터 지우기’를 클릭하세요.
그 후, 재설정 링크를 다시 시도해 보세요.때로는 이 방법으로 문제가 해결되기도 하지만, 그렇지 않은 경우에는 최후의 수단으로 재설정을 시도해야 합니다.
페이스북 로그인을 사용하거나 페이스북을 통해 재설정하세요.
인스타그램 계정이 페이스북에 연동되어 있다면, 이메일 재설정 링크를 건너뛰고 페이스북으로 바로 로그인할 수 있습니다.이메일 재설정이 계속 실패할 경우 이 방법이 매우 유용합니다.방법은 다음과 같습니다.
- 로그인 페이지에서 ‘ 로그인 관련 도움말 보기’를 탭하세요.
- ‘Facebook으로 로그인’을 선택하세요.이메일 및 SMS 로그인 옵션 바로 아래에 있습니다.
- 이미 페이스북에 로그인되어 있는 경우, 일반적으로 바로 계정으로 이동합니다.로그인되어 있지 않다면 페이스북 계정 정보를 입력하세요.
- 로그인 후 앱 설정에서 새 비밀번호를 설정하세요.
계정이 연결되어 있는지 여부에 따라 성공 여부가 달라질 수 있지만, 시도해 볼 가치는 있습니다.솔직히 말해서, 기존의 계정 초기화 링크는 제대로 작동하지 않는 경우가 많거든요.
앱을 다시 설치하거나 컴퓨터에서 시도해 보세요.
다른 방법이 모두 실패하면 Instagram 앱을 다시 설치해 보세요.이전 데이터나 손상된 파일이 제거되어 문제가 해결될 수 있습니다.앱을 제거한 다음 스토어에서 최신 버전을 다시 다운로드하세요.또한, 모바일에서 비밀번호 재설정 링크가 작동하지 않을 때 컴퓨터에서 링크를 열면 작동하는 경우가 있습니다.이상하지만 사실입니다.아니면, 급할 땐 이 링크 를 통해 Instagram 웹 버전에서 비밀번호를 재설정해 보세요.
인스타그램 캐시 삭제하기 (안드로이드 및 아이폰)
안드로이드에서는 앱 캐시를 직접 삭제할 수 있어 조금 더 쉽습니다.설정 → 앱 → 인스타그램 → 저장공간 및 캐시 → 캐시 지우기 로 이동하면 됩니다.아이폰에서는 iOS 버전에 따라 데이터 손실 없이 앱을 오프로드하는 기능이 지원되지 않는 한 앱을 삭제하고 다시 설치해야 할 가능성이 높습니다.하지만 이 기능은 버전에 따라 지원되지 않을 수도 있습니다.
다른 기기에서 재설정을 시도해 보세요
현재 사용 중인 기기에 문제가 있다면 다른 휴대폰이나 태블릿에서 재설정 과정을 진행해 보세요.기기에 따라 재설정 방법이 더 잘 작동하는 경우가 있습니다.다른 기기에 로그인하여 링크가 작동하는지 또는 비밀번호를 재설정할 수 있는지 확인해 보세요.
자주 묻는 질문
비밀번호 재설정 링크를 받지 못한 이유는 무엇인가요?
이메일 주소가 잘못되었거나 스팸함에 있을 수 있습니다.입력한 이메일 주소나 전화번호가 프로필에 등록된 정보와 일치하는지 다시 한번 확인해 보세요.일부 설정에서는 이메일이 필터링되거나 수신이 지연될 수 있으므로 스팸 폴더나 휴지통을 확인해 보세요.또한 설정에서 연락처 정보가 정확한지 확인하세요.간혹 정보가 오래되었을 수 있습니다.
이메일 없이 로그인할 수 있나요?
네, 맞습니다.전화번호나 페이스북을 연결했다면 해당 방법으로 로그인할 수 있습니다.이메일을 분실했고 전화번호만 연결되어 있다면, 휴대폰으로 재설정 링크를 요청하세요.그렇지 않고 모든 정보가 제대로 연결되어 있다면 페이스북 로그인이 매우 유용할 수 있습니다.
이 방법들 중 하나라도 효과가 있으면 좋겠네요.솔직히 좀 번거롭긴 하지만, 때로는 다른 접근 방식이나 약간의 인내심이 해결책이 될 수 있어요.행운을 빌어요!
요약
- 앱을 통해 새로운 재설정 링크를 요청하세요.
- 앱 스토어에서 Instagram 앱을 업데이트하세요.
- 재설정 링크를 시크릿 모드에서 열거나 캐시를 삭제해 보세요.
- 연동되어 있는 경우, 초기화를 완전히 방지하려면 Facebook으로 로그인하세요.
- 필요한 경우 재설치하거나 다른 기기에서 시도해 보세요.
마무리
비밀번호 재설정 실패는 정말 답답한 일이지만, 간단한 문제 해결만으로도 큰 도움이 될 수 있습니다.보통은 캐시를 삭제하거나, 연락처 정보를 확인하거나, 앱이 최신 버전인지 확인하는 것으로 해결되는 경우가 많습니다.이 정보가 누군가에게 도움이 되어 번거로움 없이 계정에 다시 접속할 수 있기를 바랍니다.행운을 빌며, 기억하세요.이는 단지 기술적인 문제일 뿐, 개인적인 감정 때문이 아닙니다.다양한 방법을 시도해 보는 것도 좋습니다.