잉크 카트리지 인식 문제 해결 방법 (4단계)

프린터가 새 잉크 카트리지를 인식하지 못할 때, 그 답답한 기분, 경험해 보신 적 있으신가요? 특히 모든 것을 제대로 설치했다고 확신하는데도 인식하지 못할 때는 더욱 짜증이 나죠.때로는 마이크로칩 접촉 불량이나 프린터 메모리가 이전 카트리지를 사용하는 것으로 잘못 인식하는 등의 단순한 문제가 원인이 될 수 있습니다.어떤 이유든 간에, 이런 문제는 생각보다 자주 발생하며, 해결하려면 약간의 인내심과 문제 해결 방법을 알아야 합니다.다양한 환경에서 효과가 있었던 해결 방법을 소개합니다.이 방법들 중 하나라도 도움이 되어 문제없이 다시 인쇄를 시작할 수 있기를 바랍니다.

프린터에서 잉크 카트리지가 인식되지 않는 문제를 해결하는 방법

카트리지를 올바르게 점검하고 재설치하십시오.

당연한 말처럼 들릴지 모르지만, 잉크 카트리지가 제대로 설치되었는지 다시 한번 확인하세요.프린터 마이크로칩은 프린터의 접점과 제대로 접촉해야 하며, 그렇지 않으면 오류가 발생합니다.카트리지를 완전히 제거한 후 칩을 검사하세요.지문, 먼지 또는 잉크 얼룩이 없어야 합니다.보풀 없는 천이나 부드러운 천에 소량의 이소프로필 알코올을 묻혀 카트리지와 슬롯의 금속 접점을 부드럽게 닦아주세요.때로는 간단한 청소만으로도 문제가 해결됩니다.또한, 카트리지에 씌워진 보호 캡이나 플라스틱 필름이 제거되었는지 확인하세요.흔히 간과하는 부분입니다.

일부 프린터, 특히 HP나 Brother 프린터의 경우 카트리지가 딸깍 소리가 나면서 제대로 장착되어야 합니다.카트리지가 헐거우면 프린터가 인식하지 못합니다.

올바른 설치 순서를 확인하십시오.

• 카트리지를 한 번에 하나씩 천천히 삽입하세요.서두르지 마세요.브라더 프린터처럼 일부 프린터는 조급하게 삽입하면 오류 메시지를 표시할 수 있습니다.
• 카트리지가 올바른 슬롯에 장착되었는지 확인하십시오.검정색 카트리지는 검정색 슬롯에, 컬러 카트리지는 컬러 슬롯에 장착해야 합니다.확실하지 않은 경우 라벨을 확인하십시오.
• 카트리지를 삽입한 후, 프린터 메뉴에서 빠른 점검 또는 정렬 기능을 실행하십시오(해당 기능이 있는 경우).새 카트리지를 설치한 후 프린터에서 이 과정을 안내하는 메시지가 나타날 수 있습니다.

좀 이상하지만, 어떤 설정에서는 모든 걸 한 번에 넣으려고 하면 인식이 안 되는 경우가 있어요.천천히 조심스럽게 넣으면 보통은 잘 됩니다.

프린터 메모리를 초기화하여 새롭게 인식되도록 하십시오.

프린터를 제대로 설치했는데도 움직이지 않는다면 메모리를 재설정해 보세요.정확한 이유는 모르겠지만, 때때로 충돌을 일으키는 오래된 데이터를 삭제하는 데 도움이 될 수 있습니다.

• 프린터 전원을 켜세요.새 카트리지를 제거한 다음 기존 카트리지를 다시 설치하세요.프린터가 카트리지를 인식할 때까지 기다리세요.
• 전원을 끄고 전원 케이블을 분리하세요.약 5분 정도 기다리세요.이 단계가 보이지 않는 곳에서 많은 작업을 수행하는 것 같습니다.
• 프린터 전원을 켜지 않고 전원 코드를 다시 꽂으세요.새 카트리지를 설치한 후 프린터 전원을 켜세요.이제 새 카트리지를 인식할 수 있을 겁니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면, 보다 철저한 초기화 방법을 사용할 수 있습니다.

• 카트리지를 모두 다시 제거하고 프린터 전원을 끈 다음 전원 코드를 분리하십시오.
• 전원 코드를 다시 연결하는 동안 취소 또는 재개 버튼과 같은 버튼을 임의로 길게 누르세요(일부 모델에서는 이렇게 하면 재설정이 실행됩니다).몇 분 정도 기다리세요.
• 모든 케이블을 다시 연결하고 새 카트리지를 넣은 다음 프린터 전원을 켜세요.

접촉 칩을 청소하십시오

카트리지의 미세한 접촉면은 먼지, 지문, 잉크 얼룩이 쉽게 묻어 통신을 방해할 수 있습니다.보풀 없는 천으로 부드럽게 닦아주기만 해도 인식 오류를 해결할 수 있는 경우가 많습니다.너무 세게 문지르거나 액체를 사용하지 말고 마른 천으로 닦아주는 것으로 충분합니다.

또한 카트리지가 장착되는 프린터의 접촉 핀을 확인하십시오.핀이 구부러지거나 더러워진 경우 조심스럽게 펴거나 청소하십시오.먼지나 변색된 접촉면은 특히 카트리지를 교체한 후 인식 오류를 일으킬 수 있습니다.

프린터 펌웨어 업데이트

때때로 오래된 펌웨어는 호환성 문제를 일으킬 수 있습니다.펌웨어를 업데이트하면 인식 문제를 해결할 수 있으며, 특히 프린터가 정기적으로 업데이트되는 경우 더욱 효과적입니다.내장 웹 서버(EWS)에 접속해야 하는데, 웹 브라우저에 프린터의 IP 주소를 입력하면 됩니다(IP 주소는 네트워크 설정에서 확인하세요).

[도구] > [프린터 업데이트] 또는 이와 유사한 메뉴 를 찾으세요.[지금 확인]을 클릭 하고 안내에 따라 진행하세요.프린터가 직접 업데이트를 지원하지 않는 경우, 제조사에 따라 웹사이트에서 펌웨어 파일을 수동으로 다운로드해야 할 수 있습니다.

주의: 펌웨어 업데이트는 때때로 다소 까다로울 수 있습니다.업데이트에 자신이 없으시다면, 가까운 수리 기사에게 문의하거나 제조사 지원 페이지를 참조하시는 것이 좋습니다.

이 방법들을 몇 번 시도해 보면 프린터가 결국 카트리지를 제대로 인식하는 경우가 많습니다.이런 사소한 문제들이 짜증스러울 수 있지만, 인내심을 갖고 조금씩 시도해 보면 대부분 해결됩니다.이 정보가 여러분의 시간과 스트레스를 줄여주길 바랍니다.

요약

• 카트리지가 보호 덮개 없이 올바르게 설치되었는지 확인하십시오.
• 접점 칩을 보풀 없는 천으로 부드럽게 닦아주세요.
• 설치 후 인식이 되지 않으면 프린터 메모리를 재설정하십시오.
• 프린터 펌웨어는 제조업체 웹사이트 또는 내장 웹 인터페이스를 통해 업데이트하십시오.

마무리

인식 오류를 해결하는 건 골칫거리일 수 있지만, 칩 정렬, 접점 청소 또는 프린터 자체 재설정만으로 해결되는 경우가 많습니다.모든 게 명확한 건 아니죠.때로는 조금만 인내심을 가지면 큰 도움이 됩니다.한 가지 방법이 효과가 없으면 다른 방법을 시도해 보세요.대개는 약간 뻑뻑한 마이크로칩이나 펌웨어 불일치 문제일 가능성이 높으며, 이를 해결하면 됩니다.이 방법으로 인쇄가 다시 정상적으로 되기를 바랍니다.