작동하지 않는 기능 키를 손쉽게 고치는 방법
기능 키가 작동하지 않을 때 해결 방법은 무엇인가요?
가끔씩, 특히 자주 사용하지 않는 기능 키들이 제대로 작동하지 않을 때가 있습니다.완전히 멈춰버리면 페이지를 새로고침하거나 볼륨을 조절하거나 밝기를 조정하는 등의 작업을 설정 메뉴를 열지 않고는 할 수 없으니 정말 불편하죠.보통 이런 문제는 키에 먼지가 끼거나 드라이버 오류, 또는 시스템 충돌 때문에 발생합니다.다행히 대부분의 경우 간단한 문제 해결만으로 다시 작동시킬 수 있어, F5 키를 누르기 위해 외장 키보드를 연결할 필요가 없습니다.제가 여러 노트북에서 시도해 보고 효과를 본 몇 가지 해결 방법을 소개합니다.단, 기종에 따라 효과가 없을 수도 있지만, 포기하거나 고객 지원팀에 문의하기 전에 시도해 볼 가치가 있습니다.
기능 키가 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?
- 일반적으로 이러한 키는 마모, 먼지 또는 소프트웨어 오류로 인해 고장납니다.일반적인 원인은 다음과 같습니다.
- 먼지와 이물질이 키 아래에 끼어 키가 작동하지 않게 됩니다.
- 키보드 드라이버가 오래되었거나, 손상되었거나, 제대로 작동하지 않습니다.
- BIOS 또는 키보드 설정에서 멀티미디어 기능이 F 키보다 우선시됩니다.
- 운영체제 오류 또는 일시적인 버그일 수 있습니다.
- 키보드 자체에 결함이 있을 수도 있습니다.하드웨어는 때때로 완전히 고장 나기도 하니까요.
기능 키가 작동하지 않을 때 해결 방법은 무엇인가요?
기능 키가 갑자기 작동하지 않으면 키보드를 청소하고, 설정을 확인하고, 몇 번 재부팅하고, 모든 물리적 연결이 제대로 되어 있는지 확인하는 등 기본적인 것부터 시작해 보는 것이 좋습니다.그래도 문제가 해결되지 않으면 BIOS 설정 변경이나 드라이버 업데이트와 같은 보다 구체적인 해결 방법을 시도해 보세요.때때로 Windows의 오류로 인해 문제가 발생할 수 있으므로 문제 해결사를 실행하거나 드라이버를 업데이트하면 해결될 수도 있습니다.참고로, 일부 노트북에서는 BIOS에서 특정 설정을 변경하거나 기능 잠금 키(예: Fn + 자물쇠 아이콘)를 사용하여 F 키를 활성화 또는 비활성화해야 할 수 있습니다.
기능 키 잠금을 해제하세요(Fn 잠금 해제 버튼을 누르세요).
이건 아주 흔한 문제입니다.일부 노트북에서는 기능 키가 ‘잠겨’ 있거나 미디어 제어에 우선 순위가 부여되어 있습니다.만약 작동하지 않는다면, 제조사에서 Fn 키 잠금 또는 토글 기능을 제공하는지 확인해 보세요.예를 들어 일부 Dell이나 HP 모델에서는 Fn 키를 누르 Fn + Esc거나 Fn + Num Lock누르면 F 키가 잠기거나 잠금 해제될 수 있습니다.또는 BIOS에 들어가서 Fn 키를 매번 누르고 있지 않아도 되도록 해당 키의 동작 방식을 변경할 수도 있습니다.
BIOS를 통해 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.일부 모델에서는 이 방법이 유일한 해결 방법이기도 합니다.
- 시작 메뉴로 이동한 다음 설정을 클릭하세요.
- 업데이트 및 보안을 선택하세요
- 왼쪽 사이드바에서 ‘복구’를 클릭하세요.
- 고급 시작 옵션에서 ‘지금 다시 시작’ 을 클릭하십시오.그러면 시스템이 복구 메뉴로 다시 시작됩니다.
- 복구 메뉴에 진입하면 문제 해결 > 고급 옵션 > UEFI 펌웨어 설정을 선택하십시오.
- 재시작을 누르세요.그러면 BIOS/UEFI 설정으로 바로 들어갑니다.
BIOS에서 ‘기능 키 동작’ 이라는 설정을 찾으세요.‘고급’ 이나 ‘구성’ 탭 아래에 있을 수 있습니다.‘멀티미디어 키’ 에서 ‘기능 키’ 로 변경하세요.F10 키를 눌러 저장 하고 종료합니다.이제 F1~F12 키가 Fn 키를 매번 누르지 않고도 정상적으로 작동할 것입니다.주의: 일부 BIOS 설정에서는 이 설정이 찾기 어려운 곳에 있을 수 있으므로 모든 탭을 살펴봐야 할 수도 있습니다.
키보드를 청소하세요 (먼지는 흔한 적이니까요)
좀 찝찝하긴 하지만, 먼지, 부스러기, 보푸라기 등이 키 사이에 끼어 작동을 멈추게 할 수 있습니다.특히 자주 사용하지 않는 기능 키의 경우 더욱 그렇습니다.기계식 키보드를 사용하는 데스크톱의 경우, 키캡 제거 도구를 사용하여 키를 빼낸 후 세척하거나 닦아주세요.노트북의 경우, 압축 공기 캔을 사용하여 키 주변의 먼지를 불어내세요.너무 세게 불지 않도록 주의하세요!
용기가 있다면 플라스틱 분리 도구를 이용해 키보드의 기능 키를 분리하고 아래쪽을 청소한 다음 다시 끼워 넣을 수 있습니다.하지만 노트북의 경우, 이 작업은 더 어렵고 때로는 케이스를 열어야 할 수도 있는데, 이렇게 하면 보증이 무효화될 수 있습니다.그래도 몇 달에 한 번씩 정기적으로 청소하면 먼지가 쌓여 나중에 문제를 일으키는 것을 방지할 수 있습니다.
Windows 키보드 문제 해결사를 실행하세요
윈도우에는 하드웨어 문제 해결에 놀라울 정도로 효과적인 내장 문제 해결 도구가 있습니다.이 도구는 기능 키 작동에 문제를 일으키는 드라이버 문제나 충돌을 감지할 수 있습니다.
- Windows Key + I설정 화면을 열려면 누르세요.
- 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결 도구 로 이동하세요.
- 목록에서 키보드를 찾은 다음 실행을 클릭합니다.
- 화면에 나오는 지시를 따르세요.기기가 스캔 후 일반적인 문제에 대한 해결 방법을 제시합니다.
한 환경에서는 드라이버 오류를 감지하고 즉시 수정했습니다.다른 환경에서는 별다른 효과가 없었지만, 시도해 볼 가치는 있습니다.
키보드 드라이버를 업데이트하거나 이전 버전으로 되돌리세요.
드라이버는 하드웨어와 시스템을 연결하는 다리 역할을 합니다.드라이버가 오래되었거나 손상된 경우 기능 키가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.장치 관리자 ( Win + X > 장치 관리자 ) 를 열고 키보드를 확장합니다.키보드 장치(일반적으로 “표준 PS/2 키보드” 또는 이와 유사한 이름)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.다음과 같은 옵션이 표시됩니다.
- ‘드라이버 업데이트’를 선택한 다음 ‘드라이버 자동 검색’을 선택하세요. Windows에서 온라인을 통해 최신의 안정적인 드라이버를 검색합니다.
- 최근 드라이버를 업데이트했는데 키가 작동하지 않는다면 드라이버 롤백을 시도해 보세요.[속성] > [드라이버] 탭 > [드라이버 롤백] 으로 이동하면 됩니다.새 드라이버가 문제를 일으키는 경우가 있는데, 이전 버전으로 되돌리면 해결될 수 있습니다.
참고: 최신 드라이버가 항상 최적의 선택은 아닙니다.특히 업데이트 직후에는 드라이버에 버그가 있을 수 있습니다.이전 버전으로 되돌리면 안정성이 향상될 수 있습니다.
(접근성 기능으로 인해 문제가 발생하는 경우) 필터 키 비활성화
이건 좀 특이한 경우인데, 필터 키 기능이 켜져 있으면 기능 키 사용에 방해가 될 수 있습니다.필터 키는 반복적인 키 입력을 최소화하는 접근성 기능이지만, 일부 설정에서는 일반 키보드 작동을 방해하기도 합니다.
- Windows + I설정 화면을 열려면 누르세요.
- 접근성 > 키보드 로 이동하세요.
- 필터 키를 찾아서 토글 스위치를 끄 세요.
이 방법은 특별한 이유 없이 키보드가 작동하지 않는 몇몇 노트북 문제를 해결하는 데 도움이 되었습니다.
이 모든 단계는 아주 기본적인 것이지만 놀랍도록 효과적입니다.이 과정을 모두 거치면 기능 키가 제대로 작동하는 것을 확인할 수 있을 것입니다.적어도 대부분의 경우에는 그렇습니다.만약 이 모든 방법이 효과가 없다면 하드웨어 문제이거나 운영 체제에 더 근본적인 문제가 있을 수 있지만, 먼저 이 방법들을 시도해 보세요.때로는 간단한 청소나 BIOS 설정 변경만으로 문제가 해결될 수도 있습니다.