작동하지 않는 무선 키보드 문제 해결 방법: 6가지 빠른 해결법

무선 키보드가 갑자기 작동을 멈추면 정말 짜증이 날 수 있습니다.특히 전원 문제인지, 간섭인지, 드라이버 오류인지 확실하지 않을 때는 더욱 그렇습니다.수년 동안 많은 사람들(저를 포함해서)이 이런 문제를 겪었고, 솔직히 말해서 해결 방법은 시행착오를 거치는 것뿐입니다.하지만 여러 가지 설정을 시도해 본 결과, 특정 문제 해결 단계를 거치면 문제가 해결되고 키보드가 다시 작동하게 되는 경우가 많습니다.무엇을 확인해야 하고 잠재적인 원인을 체계적으로 배제하는 방법을 알면 머리를 싸매고 재부팅하는 시간을 줄일 수 있습니다.

무선 키보드가 연결되지 않거나 제대로 작동하지 않을 때 해결 방법

전원이 켜져 있고 연결 모드가 올바른지 확인하십시오.

이건 꽤 당연한 얘기지만, 그래도 제일 먼저 확인해야 할 사항입니다.대부분의 무선 키보드에는 전원 스위치나 토글 스위치가 있습니다.특히 오랫동안 사용하지 않았을 경우, 전원을 켜는 걸 잊어버리는 사람이 생각보다 많습니다.제 로지텍 G613 키보드에는 옆면에 작은 스위치가 있는데, 살짝만 건드리면 바로 사용할 수 있습니다.

키보드에 블루투스 전환 토글 스위치나 블루투스와 RF(무선 동글) 모드를 전환하는 전용 버튼이 있다면 올바르게 설정되어 있는지 확인하세요.일부 모델에서는 모드 전환이 다소 복잡할 수 있습니다.페어링 모드로 들어가려면 버튼을 누른 다음 Windows 블루투스 설정( 설정 > 장치 > 블루투스 및 기타 장치 )에서 장치가 표시되는지 확인해야 합니다.장치가 깜빡이거나 연결되지 않은 것으로 표시되면 모드를 전환하거나 다시 페어링해 보세요.

배터리를 교체하거나 충전하십시오 (또는 배터리 잔량 표시기를 확인하십시오).

사소하게 들릴지 모르지만, 배터리가 완전히 방전되거나 약해지면 연결이 끊어집니다.제 로지텍 G613에는 배터리 잔량이 특정 수준 이하로 떨어지면 빨간색으로 바뀌는 작은 LED 표시등이 있습니다.이 표시등이 켜지면 즉시 배터리를 교체해야 합니다.새 배터리를 넣을 때는 극성을 꼭 확인하세요.극성이 반대로 되면 문제가 발생하거나 기기가 손상될 수 있습니다.

일부 키보드는 유틸리티 소프트웨어에서 깜빡이는 RGB 표시등이나 특정 배터리 아이콘을 보여줍니다.만약 여러분의 키보드가 그렇다면, 깜빡이는 불빛이나 경고 신호가 나타나는지 주의 깊게 살펴보고 문제가 있는지 확인하세요.특정 설정에서는 Caps Lock 또는 Num Lock 키를 누르면 표시등이 켜져 배터리 상태를 대략적으로 알 수 있습니다.정확한 이유는 모르겠지만, 가끔씩 배터리 상태를 보여주는 경우가 있습니다.

연결 모드를 확인하고 장치를 다시 페어링하세요.

가끔씩 간단한 재페어링으로 문제가 해결될 수 있습니다.블루투스를 사용하는 경우, Windows 설정 > 블루투스 및 장치 로 이동 하여 장치를 제거한 다음 다시 페어링하세요.키보드가 페어링 모드인지 확인하십시오.일반적으로 블루투스 버튼을 길게 누르면 표시등이 빠르게 깜빡이기 시작합니다.

동글을 통해 RF 연결을 사용하는 경우, 동글이 제대로 꽂혀 있는지 확인하세요.때때로 동글을 뽑아서 다른 USB 포트(가급적이면 전면 패널이나 허브에서 멀리 떨어진 후면 포트)에 꽂으면 도움이 될 수 있습니다.일부 시스템에서는 동글이 USB 3.0 포트(파란색)에서 작동하지 않을 수 있습니다.여기서 팁을 드리자면, 간섭 문제 때문에 동글을 USB 3.0 포트에 연결하지 않는 것이 좋습니다.대신 USB 2.0 포트나 전원 공급 연장 케이블에 연결해 보세요.이렇게 하면 이상한 지연이나 연결 끊김 현상이 해결되는 경우가 많습니다.

다른 무선 장치 및 USB 3.0 포트와의 간섭을 제거합니다.

이 문제는 정말 골칫거리일 때가 있습니다.무선 기기, 블루투스 스피커, 심지어 PC 가까이에 있는 Wi-Fi 공유기까지 무선 주파수 간섭을 일으켜 키보드 응답 속도가 느려지거나 연결이 끊길 수 있습니다.공유기를 멀리 옮기거나 키보드를 PC 가까이로 옮겨 보세요(적어도 일시적으로라도).그러면 문제가 해결될 수도 있습니다.

또한, USB 3.0 포트는 발생하는 노이즈 때문에 무선 수신기와 문제를 일으키는 것으로 악명이 높습니다.어떤 컴퓨터에서는 동글을 전면 패널의 USB 2.0 포트에 꽂으니 지연 현상이 사라졌습니다.다른 컴퓨터에서는 간단한 USB 연장 케이블을 사용하여 수신기를 USB 3.0 포트에서 멀리 떨어뜨려 놓으니 문제가 해결되었습니다.이상하게 들릴지 모르지만, Wi-Fi와 무선 키보드 간의 충돌을 해결하는 데 흔히 사용되는 방법입니다.

키보드 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하세요.

대부분의 무선 키보드는 플러그 앤 플레이 방식이며 Windows에서 드라이버를 자동으로 설치하지만, 때로는 그것만으로는 충분하지 않을 수 있습니다.키보드가 제대로 작동하지 않으면 장치 관리자를 열어보세요.시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택하면 장치 관리자에 접근할 수 있습니다.

키보드를 찾아서( 키보드 항목 참조 ) 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘드라이버 업데이트’를 선택합니다.‘업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색’을 선택하세요.일부 컴퓨터에서는 이 기능을 통해 시스템이 키보드를 인식하거나 더 잘 지원할 수 있습니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 제조사 웹사이트를 방문하여 최신 드라이버를 다운로드하고 수동으로 설치하세요.또한, 드라이버를 제거한 다음(마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘ 장치 제거’ 선택 ) 키보드를 분리했다가 다시 연결하여 Windows에서 새 드라이버를 설치하도록 하세요.다소 번거롭지만, 일부 시스템에서는 드라이버를 다시 설치하면 모든 기능이 정상적으로 작동하는 경우가 있습니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 키보드 제조사의 지원 페이지나 포럼을 확인해 보세요.특히 게이밍 키보드나 고급 키보드의 경우 펌웨어 업데이트나 특수 드라이버가 필요한 경우가 있습니다.

이 글에서 소개하는 단계들이 무선 키보드 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.핵심은 전원, 간섭, 드라이버, 연결 문제를 하나씩 차근차근 해결해 나가는 것입니다.항상 쉬운 일은 아니지만, 인내심을 갖고 시도하다 보면 키보드가 다시 작동하는 경우가 많습니다.