작동하지 않는 오큘러스 컨트롤러를 고치는 방법

페어링 후에도 연결이 안 되거나 제대로 작동하지 않는 오큘러스 컨트롤러는 정말 짜증나는 문제입니다.특히 컨트롤러가 반응하지 않으면 VR 경험 자체가 망가지기 마련이죠.이 가이드에서는 제가 여러 환경에서 경험하며 효과를 본 일반적인 문제점과 해결 방법을 소개합니다.모든 방법이 완벽한 것은 아닙니다.간단한 재설정이나 배터리 교체로 해결되는 경우도 있지만, 좀 더 심층적인 해결이 필요한 경우도 있습니다.이 가이드의 목표는 컨트롤러를 다시 정상적으로 작동시켜 오큘러스 환경을 무용지물로 만들지 않는 것입니다.

오큘러스 컨트롤러 연결 문제 해결 방법

헤드셋을 재시작하세요

솔직히 말해서, 이 방법은 빠르고 종종 연결 문제를 해결해 주기 때문에 가장 먼저 시도해 볼 만합니다.헤드셋을 한동안 사용하면서 누적되었을 수 있는 이상한 오류들을 제거하는 것이 목적입니다.재시작을 통해 블루투스와 USB 연결이 재설정되는데, 이 연결들이 느려지거나 멈추는 현상을 방지할 수 있습니다.

1. 헤드셋 측면에 있는 전원 버튼을 찾으세요.모델에 따라 일반적으로 오른쪽이나 상단에 있습니다.
2. 약 10초 동안 길게 누르세요.헤드셋 반응 속도가 느린 경우 더 오래 걸릴 수 있습니다.
3. 최소 1분 정도 기다려 소프트웨어가 완전히 종료될 시간을 주세요.
4. 헤드셋이 다시 켜질 때까지 전원 버튼을 길게 누르세요.

시스템이 다시 실행되면 컨트롤러가 제대로 작동하는지 확인하세요.때때로 재부팅만으로 갑자기 발생하는 동기화 문제를 해결할 수 있습니다.일부 설정에서는 마치 공상 과학 영화처럼 느껴질 수도 있지만(윈도우가 재부팅을 필요 이상으로 복잡하게 만드는 경우가 있기 때문입니다), 보통은 도움이 됩니다.경우에 따라 두 번째 재부팅이 필요할 수도 있으니 놀라지 마세요.

모든 것이 최신 상태인지 확인하세요

컨트롤러가 제대로 작동하지 않거나 아예 페어링이 되지 않는다면, 펌웨어 또는 소프트웨어가 최신 버전이 아닐 가능성이 높습니다.특히 최근에 Oculus 앱이나 PC 드라이버를 업데이트했지만 컨트롤러의 펌웨어 상태를 확인하지 않은 경우에 그렇습니다.스마트폰과 PC의 Oculus 앱에서 모든 것을 업데이트하면 문제가 해결되는 경우가 있습니다.

1. 휴대폰이나 PC에서 Oculus 앱을 실행하세요.편하신 방법으로 하시면 됩니다.
2. 설정 > 베타 (또는 버전에 따라 기기 소프트웨어 ) 로 이동하세요.
3. 컨트롤러 펌웨어 업데이트가 있는지 확인하고, 있으면 설치하세요.업데이트 과정 중에는 컨트롤러를 연결하고 가까이 두어야 할 수도 있습니다.

이 과정은 일종의 블랙박스와 같습니다.오큘러스 소프트웨어는 구형 컨트롤러를 감지하면 업데이트를 시도하지만, 때때로 업데이트가 실패하거나 중단될 수 있습니다.컨트롤러의 LED가 켜지지 않거나 이상하게 깜빡이는 경우 펌웨어 업데이트가 해결책이 될 수 있지만, 컨트롤러 자체에 결함이 있는 경우에는 업데이트가 소용없을 수도 있습니다.

컨트롤러 페어링 해제 후 다시 페어링하세요

이 방법은 아주 당연해 보이지만 의외로 효과가 있는 고전적인 해결 방법입니다.오큘러스에서 컨트롤러를 분리했다가 다시 연결하면 블루투스 페어링이 재설정되어 손상된 연결이나 끊긴 신호 문제를 해결할 수 있습니다.과정은 복잡하지 않지만 스마트폰에 오큘러스 앱이 설치되어 있어야 합니다.

1. 오큘러스 앱을 엽니다.
2. ‘기기’를 탭 하고 헤드셋을 선택하세요.
3. 컨트롤러를 탭하세요.
4. 문제가 발생하는 컨트롤러를 선택하세요.
5. 컨트롤러 연결 해제를 탭하세요.필요한 경우 확인하세요.

연결이 해제된 후에는 다시 연결 과정을 진행할 수 있습니다.컨트롤러가 헤드셋 가까이에 있는지 확인하고 아래 설명된 대로 연결 버튼을 길게 누르세요.이렇게 하면 컨트롤러와 헤드셋이 제대로 연결되지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 되는 경우가 많습니다.

컨트롤러를 올바르게 페어링하세요

페어링할 때는 컨트롤러의 LED 표시등을 확인하는 것이 가장 좋습니다.일반적으로 LED가 깜빡이다가 페어링이 완료되면 계속 켜져 있습니다. LED가 켜지지 않거나 깜빡이지 않으면 무언가 잘못된 것입니다.다음은 다시 페어링하는 방법입니다.

1. 오큘러스 앱을 엽니다.
2. 장치 메뉴 로 이동하여 헤드셋을 선택하세요.
3. 탭 컨트롤러.
4. 페어링할 컨트롤러를 선택하세요.
5. 오른쪽 컨트롤러를 페어링하려면 Oculus 버튼 과 B 버튼 을 동시에 길게 누르세요.
6. 왼쪽 컨트롤러 의 경우, 메뉴 버튼 과 Y 버튼을 동시에 길게 누르세요.
7. 컨트롤러의 LED 표시등을 확인하세요.표시등이 깜빡이다가 계속 켜져 있어야 합니다.만약 켜지지 않으면 페어링이 실패한 것입니다.
8. 버튼을 놓은 후 잠시 기다렸다가 두 번째 컨트롤러에 대해서도 동일한 과정을 반복하세요.

가끔씩 좀 까다로울 수 있어요.어떤 기기에서는 LED가 켜지는 데 시간이 좀 걸리고, 어떤 기기에서는 바로 켜지기도 합니다.계속 시도해 보세요.그리고 LED가 켜지지 않으면 연결이 안 된 거라는 걸 기억하세요.

배터리 접점을 교체하고 청소하십시오.

배터리는 종종 가장 찾기 힘든 문제의 원인입니다.배터리 잔량이 부족하거나 접촉 불량이 발생하면 컨트롤러가 켜지지 않거나 제대로 연결되지 않을 수 있습니다.각 컨트롤러에는 AA 배터리 하나가 들어가며, 이상 증상이 나타나면 새 배터리로 교체해 보는 것도 좋습니다.

1. 모델에 따라 밀거나 눌러서 배터리 덮개를 제거하세요.
2. 기존 배터리를 빼내고 새 AA 배터리를 넣으세요.배터리함 안쪽에 표시된 극성(+/-) 기호와 일치하는지 확인하세요.
3. 덮개를 다시 씌우고 컨트롤러를 켰을 때 LED에 불이 들어오는지 확인하십시오.

접촉면이 더럽거나 부식된 것처럼 보이면 99% 이소프로필 알코올을 살짝 묻힌 면봉으로 닦아주세요.접촉면을 닦고 약 한 시간 동안 건조시킨 후(정말입니다, 이 과정을 절대 건너뛰지 마세요) 다시 시도해 보세요.새 배터리라도 이물질이 쌓여 전력 전달이 안 될 수 있습니다.

배터리 접점을 청소하세요

이건 정말 짜증나는 일이지만, 접촉 불량으로 멀쩡한 배터리가 고장난 것처럼 보일 수 있습니다.알코올을 살짝 묻힌 (물기 가 뚝뚝 떨어지지 않을 정도의 ) 면봉으로 접촉 부분을 닦아주세요.부식이나 부식된 부분이 있는지 꼼꼼히 확인하세요.이렇게 조금만 닦아주면 컨트롤러가 다시 켜질 수도 있습니다.

컨트롤러의 펌웨어 상태를 확인하십시오.

컨트롤러에는 별도의 펌웨어 업데이트 메뉴가 없으며, 대부분 자동으로 업데이트됩니다.하지만 컨트롤러가 제대로 작동하지 않을 경우, 배터리를 제거하고 헤드셋 전원을 끈 후 잠시 기다렸다가 다시 배터리를 넣고 전원을 켜보세요.이렇게 하면 펌웨어 업데이트 프로세스가 시작되는 경우가 있습니다.

1. 배터리를 제거한 다음 헤드셋의 전원을 끄세요.
2. 약 5분 정도 기다리세요 (진짜로, 캐시가 사라지기까지 충분한 시간입니다).
3. 배터리를 다시 넣고 헤드셋을 켜세요.

이렇게 하면 헤드셋이 부팅될 때 컨트롤러 업데이트를 확인하도록 안내될 것입니다.만약 그렇지 않더라도 걱정하지 마세요.업데이트는 때때로 느리거나 중단될 수 있으며, 특히 Wi-Fi나 블루투스 연결이 불안정할 경우 더욱 그렇습니다.조금만 기다리면 됩니다.

최후의 수단: 공장 초기화

위의 방법들이 모두 효과가 없다면, 오큘러스 헤드셋을 초기화해야 할 수도 있습니다.이렇게 하면 대부분의 설정이 삭제되고 시스템이 새로 고쳐지며, 컨트롤러가 정상적으로 페어링될 것입니다.하지만 초기화를 하면 계정을 다시 연결하고 앱을 재설치해야 하므로, 정말 다른 방법이 없을 때만 이 방법을 사용하세요.

Oculus 앱을 통해 재설정하세요:

1. 앱에서 ‘기기’ 로 이동하세요.
2. 헤드셋을 선택하세요.
3. 고급 설정을 탭하세요.
4. 공장 초기화 > 확인을 선택하세요.

헤드셋 자체에서 전원을 끄고, 메뉴가 나타날 때까지 전원 버튼 과 볼륨 다운 버튼 을 동시에 길게 누른 다음, ‘공장 초기화’를 선택하세요.선택을 확인하고 시스템이 재부팅될 때까지 기다리세요.모든 설정과 앱 다운로드를 다시 해도 괜찮은 경우에만 이 작업을 진행하세요.

솔직히 말씀드리면, 어떤 환경에서는 이러한 조치들을 취해도 컨트롤러가 전혀 반응하지 않는 경우가 있습니다.그런 경우에는 Meta 고객 지원팀에 문의하거나 컨트롤러를 교체하는 것이 유일한 해결책일 수 있습니다.다행히 대부분의 문제는 약간의 인내심과 문제 해결 과정을 통해 해결할 수 있습니다.