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작업 관리자가 응답하지 않을 때 해결 방법

February 16, 2026 1 분 읽기 Updated: February 16, 2026

네, 작업 관리자는 프로그램이 멈추거나 응답하지 않을 때 정말 유용하지만, 때로는 오히려 악몽이 될 수도 있습니다.프로그램이 아예 열리지 않거나, 빈 화면만 나오거나, 계속 멈춰 있는 경우가 있죠.특히 업데이트 후나 시스템 오류 발생 후 이런 문제가 더 자주 발생합니다.여기서 목표는 윈도우를 완전히 재설치하거나 극단적인 조치를 취하지 않고 프로그램을 다시 정상적으로 실행하는 것입니다.대개 몇 가지 간단한 설정 변경이나 문제 해결 단계를 거치면 문제가 해결됩니다.하지만 주의해야 할 점은, 사용자 프로필 손상이나 드라이버 문제처럼 더 근본적인 원인이 있을 수 있으므로, 이러한 방법들이 바로 모든 문제를 해결해주지 않더라도 놀라지 마세요.

작업 관리자가 제대로 작동하지 않을 때 해결 방법

작업 관리자를 다시 실행해 보세요.

Ctrl + Shift + Esc 키 를 눌러 작업 관리자를 여는 것이 가장 일반적인 방법입니다.만약 반응이 없다면, 이 단축키를 다시 눌러보세요.시스템 속도가 느리거나 백그라운드에서 문제가 발생하는 경우, 윈도우가 처음 실행될 때 완전히 로드되지 않는 경우가 종종 있습니다.어떤 시스템에서는 작업 관리자가 아무런 정보 없이 나타나거나 멈추는 현상이 발생하기도 하는데, 다시 시도하면 정상적으로 작동할 수 있습니다.만약 단축키가 작동하지 않는다면, 다음과 같은 다른 방법들을 시도해 보세요.

  • taskmgr실행 대화 상자( Win + R ), 명령 프롬프트 또는 PowerShell 에 입력하십시오.
  • Ctrl + Alt + Del 키를 누른 상태에서 화면을 열고 작업 관리자를 선택하세요.
  • 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 관리자를 선택하세요.

또 하나 명심해야 할 점은 관리자 권한이 있는지 확인하는 것입니다.특정 정책으로 인해 작업 관리자 실행이 제한된 경우, 제대로 작동하려면 관리자 권한이 필요할 수 있습니다.만일의 사태에 대비하여 가능하면 관리자 권한으로 실행하세요.

그룹 정책 설정을 확인하세요(Pro/Enterprise 버전용).

네, 알고 있습니다.모든 사용자에게 Windows Home에 그룹 정책 편집기가 있는 것은 아니지만, 있다면 한번 살펴보는 것이 좋습니다.때때로 의도적이든 아니든 정책이 변경되어 작업 관리자가 실행되지 않거나 빈 화면으로 표시되는 경우가 있습니다.작업 관리자가 비활성화된 것처럼 보일 수 있는데, 이것이 바로 작업 관리자가 실행되지 않거나 빈 화면으로 표시되는 이유입니다.

  • Win + R 키를 누르고, 입력한 gpedit.msc다음 Enter 키를 누르세요.
  • 컴퓨터 구성 > 관리 템플릿 > 시스템 > Ctrl + Alt + Del 옵션 으로 이동합니다.
  • ‘작업 관리자 제거’를 두 번 클릭하세요.
  • 해당 설정을 사용 안 함으로 변경하거나 (사용 중인 경우 *구성되지 않음*으로 변경) 확인을 클릭합니다.
  • 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 실행하여 gpupdate /force정책을 새로 고치십시오.

Windows Home 버전을 사용 중이라면 이 GUI를 사용할 수 없지만, DISM을 사용하거나 레지스트리 키를 직접 편집하여 활성화할 수 있습니다.검색해 보시면 알겠지만, 명령줄 도구 사용에 익숙하다면 그리 어렵지 않습니다.

작업 관리자 설정을 확인하고 조정하세요.

어떤 경우에는 작업 관리자가 실행 중이지만 업데이트되지 않는 경우가 있습니다.이상하죠? 특히 업데이트 속도가 “일시 중지” 또는 “높음”(자동으로 일시 중지될 수 있음)으로 설정되어 있으면 오류가 발생한 것처럼 보입니다. Windows 업데이트 후 기본 설정이 초기화되는 경우가 있는데, 이때 이런 현상이 자주 발생합니다.

  • 작업 관리자를 엽니다( Ctrl + Shift + Esc ).
  • 이전 UI가 표시되는 경우, 보기 > 업데이트 속도 로 이동하여 보통 또는 높음으로 설정되어 있는지 확인하십시오.
  • 새로운 사용자 인터페이스에서는 설정(톱니바퀴 아이콘 ) 을 클릭한 다음 실시간 업데이트 속도를 찾아 일시 중지됨으로 설정되어 있지 않은지 확인하세요.

좀 이상하게 들릴 수도 있지만, 이 옵션을 껐다 켜면 작업 관리자에 실시간 데이터가 다시 표시될 수 있습니다.가끔 윈도우 자동 업데이트 때문에 이런 설정이 바뀌는 경우가 있습니다.

잠재적 부패 또는 업데이트 사항을 처리하십시오.

이 부분은 “다른 가능성”에 대한 설명입니다.작업 관리자가 여전히 제대로 작동하지 않는다면 시스템 손상이나 현재 빌드의 버그 때문일 수 있습니다.

  • Windows 업데이트: 설정 > Windows 업데이트 로 이동하여 업데이트를 확인하세요.패치를 설치하면 이와 같은 버그가 해결되는 경우가 많습니다.
  • 미리 보기 빌드 또는 인사이더 버전을 사용 중이라면 안정 버전으로 업데이트하는 것을 고려해 보세요.개발자 및 인사이더 채널은 이상한 버그가 발생할 가능성이 더 높습니다.
  • 이미 최신 빌드를 설치했다면 최근 업데이트를 제거해 보세요.[업데이트 기록] > [업데이트 제거] 로 이동하세요.

최근 패치로 인해 문제가 발생한 경우, 문제가 있는 업데이트를 롤백하면 작업 관리자가 완전히 정상적으로 작동할 수 있습니다.단, 모든 업데이트를 쉽게 제거할 수 있는 것은 아니므로 주의해야 합니다.

해결 방법 및 조정 사항

전체 화면 앱이나 게임이 멈추거나 응답하지 않을 때 작업 관리자에 접근할 수 없는 경우가 있습니다.특히 작업 내용을 잃지 않고 프로세스를 종료하고 싶을 때 이런 상황은 매우 불편할 수 있습니다.이럴 때 유용한 팁은 작업 관리자가 항상 최상단에 있도록 설정하는 것입니다.

  • 이전 사용자 인터페이스에서는 옵션 > 항상 맨 위에 표시 로 이동하세요.
  • 새로운 사용자 인터페이스에서 설정을 클릭한 다음 창 관리 > 항상 맨 위에 표시를 찾으세요.

간단한 해결책을 찾는 분들을 위해, 가상 데스크톱을 하나 더 만들어 메인 세션을 잃지 않고 작업 관리자에 접근하는 방법을 소개합니다.Ctrl + Win + D 키 를 눌러 새 데스크톱을 생성하고, 거기서 작업 관리자를 열어 문제가 있는 프로세스를 종료하세요.그런 다음 Win + Tab 키 를 눌러 메인 세션으로 돌아오면 됩니다.완벽한 해결책은 아니지만, 문제가 발생했을 때 유용하게 사용할 수 있습니다.

위의 방법들이 모두 효과가 없다면, 작업 관리자가 해결하지 못하는 까다로운 프로세스를 종료할 수 있는 Sysinternals의 Process Explorer와 같은 보다 강력한 조치를 취해야 할 수도 있습니다.최후의 수단으로, 관리자 권한 으로 명령 프롬프트를 실행하여 시스템 파일을 복구하는 방법도 있습니다 DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth.Sfc /scannow

또한, 맬웨어 검사 또는 클린 부팅을 수행하면 타사 프로그램과의 충돌을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.사용자 프로필이 손상된 경우 새 사용자 계정을 만들고 작업 관리자가 제대로 작동하는지 확인하는 것도 문제 해결 방법이 될 수 있습니다.

참고: 가끔 윈도우에 문제가 생기면 재부팅을 해야 할 때가 있습니다.재부팅으로 이러한 오류가 해결되는 경우가 많습니다.하지만 재부팅으로 문제가 해결되지 않을 때는 다음 단계를 따라 작업 관리자를 다시 정상적으로 사용할 수 있습니다.모든 것이 완벽하지는 않지만, 완전히 접근할 수 없게 되는 것보다는 훨씬 낫습니다.