충전이 안 되는 델 노트북 해결 방법
델 노트북이 실제로 충전 중인지 확인하는 것은 마치 탐정 게임처럼 느껴질 때가 있습니다. LED 표시등은 좋은 첫 번째 단서입니다.보통 충전기 자체 또는 충전 포트 근처에 있습니다. LED 표시등이 켜지지 않거나, 트레이의 배터리 아이콘에 플러그 아이콘 없이 배터리만 표시된다면 충전 중이 아닐 가능성이 높습니다.하지만 LED 표시등에만 의존해서는 안 됩니다. LED 자체가 고장났거나 제대로 작동하지 않을 수도 있습니다. BIOS에서도 배터리 상태를 확인하는 것이 좋습니다. BIOS에서는 하드웨어가 전원을 제대로 감지하고 있는지 더 명확하게 확인할 수 있습니다.
델 노트북이 충전되지 않을 때, 원인은 충전기 손상, 충전 포트 불량, 배터리 수명 단축 또는 드라이버 오류 등 여러 가지가 있을 수 있습니다.각 원인을 하나씩 차근차근 확인하는 것이 좋습니다.가장 어려운 점은, 처음에는 간단해 보이는 문제가 설정이나 하드웨어 테스트를 시작하면 예상보다 훨씬 복잡해진다는 것입니다.하지만 걱정하지 마세요.문제의 원인을 빠르게 파악하고 해결하는 방법을 알려드리겠습니다.
충전이 안 되는 델 노트북을 어떻게 고칠 수 있을까요?
콘덴서를 방전시켜 플루크를 제거하십시오.
이 방법은 노트북 하드웨어에 문제가 생겨 충전이 되지 않는다고 잘못 표시할 때 유용합니다.메인보드 콘덴서에 남아 있는 잔류 전하를 완전히 방전시켜 충전 문제를 해결하는 것이 목적입니다.물론 윈도우는 이 과정을 필요 이상으로 복잡하게 만들어 놓았지만요.먼저 배터리를 분리해야 합니다.구형 모델은 배터리가 외부에 노출되어 있어 비교적 쉽게 분리할 수 있지만, 최신 모델은 나사를 풀거나 잠금장치를 해제해야 할 수도 있습니다.
배터리를 분리한 후에는 다음과 같이 하세요.
- 벽면 콘센트와 노트북에서 충전기를 뽑으세요.
- 전원 버튼을 약 1초 동안 길게 누르세요 30 to 60 seconds.하드웨어를 재부팅하는 것과 같습니다.때때로 이것만으로도 이상한 상태를 해결할 수 있습니다.
- 배터리와 전원 케이블을 다시 연결한 다음 노트북 전원을 켜세요.정상적으로 부팅되고 LED 표시등이 켜지면 좋은 징조입니다.
- 충전기를 다시 연결하고 충전이 시작되는지 확인해 보세요.만약 충전이 되지 않는다면 케이블에 문제가 있을 수 있으니 가능하면 교체해 보는 것이 좋습니다.
배터리 없이 주행하여 배터리 성능을 테스트하십시오.
콘덴서 방전으로 문제가 해결되지 않으면, 배터리를 제거한 상태에서 노트북의 작동 방식을 확인해 보는 고전적인 방법을 시도해 볼 수 있습니다.배터리의 작동 방식이 다르면 배터리 자체에 문제가 있을 가능성이 높습니다.정확한 이유는 모르겠지만, 일부 시스템에서는 배터리를 제거하고 AC 전원만으로 부팅하면 문제가 명확하게 드러나는 경우가 있습니다.
- 먼저 전원을 차단하십시오.
- 배터리를 분리하세요.클립이나 걸쇠로 고정되어 있는 경우도 있고, 나사로 고정되어 있는 경우도 있습니다.최대한 조심스럽게 분리해 보세요.
- 메인보드의 콘덴서를 다시 방전시키려면 전원 버튼을 약 1분 동안 길게 누르십시오.
- AC 충전기만 연결하고 (배터리는 연결하지 마세요) 전원을 켜보세요.전원이 원활하게 켜지면 배터리에 문제가 있을 가능성이 높습니다.
BIOS에서 배터리 상태를 확인하세요.윈도우가 가끔 잘못된 정보를 제공할 수 있습니다.
이 방법은 하드웨어가 배터리 상태를 제대로 인식하는지 확인하는 간편한 방법입니다.노트북을 재시작하고 부팅 중에 F2 키 (또는 모델에 따라 Delete 키 )를 반복해서 누르세요. BIOS에 진입하면 설정 > 일반 > 배터리 정보 로 이동합니다.화면에 배터리 상태와 충전기 와트 정보가 표시됩니다.모든 정보가 정상이라면 Windows 또는 드라이버에 문제가 있을 가능성이 높습니다. BIOS에서 배터리 상태가 나쁘다고 표시되면 배터리를 교체해야 할 수도 있습니다.
배터리 드라이버를 업데이트하세요 – 윈도우 드라이버는 업데이트가 느릴 수 있습니다
오래되었거나 손상된 드라이버는 실제로는 문제가 있는데도 Windows에 모든 것이 정상이라고 잘못 알릴 수 있습니다.문제를 해결하려면 장치 관리자 (키를 누르고 Windows + X선택)를 엽니다.배터리를 확장하면 일반적으로 Microsoft AC 어댑터 와 Microsoft ACPI 호환 제어 방식 배터리가 표시됩니다.
- 각 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘드라이버 업데이트’를 선택하세요.‘업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색’을 선택할 수도 있습니다.경우에 따라 Windows에서 충전 문제를 해결하는 최신 버전을 찾을 수 있습니다.
- 일부 환경에서는 이번 업데이트가 놀라운 효과를 발휘할 수 있습니다.다른 환경에서는 효과가 미미할 수도 있지만, 본격적인 플레이에 앞서 시도해 볼 만한 가치가 있습니다.
Dell의 내장 진단 유틸리티를 실행하세요.하드웨어는 서로 소통할 수 있습니다.
델 노트북에는 일반적으로 부팅 시 사용할 수 있는 내장 진단 도구가 있습니다.노트북을 재부팅하고 F12 키를 반복 해서 누르면 ‘일회성 부팅’ 메뉴가 나타납니다.그런 다음 ‘진단’을 선택하세요.진단 도구가 여러 가지 테스트를 실행합니다.문제가 발생하면 소리가 나는지 확인하고, 결과를 검토하여 배터리, AC 어댑터 또는 포트에 문제가 있는지 확인하세요.진단에서 얻은 새로운 하드웨어 정보가 문제의 원인을 직접적으로 알려주는 경우도 있습니다.
문제 해결 도구를 사용하여 전원 및 배터리 문제를 검색하십시오.
Windows에는 충전을 방해할 수 있는 전원 문제를 해결하는 데 도움이 되는 문제 해결 도구가 있습니다. Enter 키를 누르고 Windows + I시스템 > 문제 해결, 기타 문제 해결사를 차례로 선택한 다음 전원 문제 해결사를 실행하세요.전원 설정을 분석하고 해결 방법을 제시합니다.항상 극적인 효과를 볼 수는 없지만, 빠르고 숨겨진 구성 문제를 발견하는 데 도움이 될 수 있습니다.
충전 포트의 먼지를 청소하세요.먼지가 때로는 승리할 수 있으니까요.
충전 포트에 먼지나 보푸라기가 있으면 연결이 원활하지 않을 수 있습니다.압축 공기를 사용하되, 먼지를 더 깊숙이 밀어 넣지 않도록 주의하세요! 비스듬히 분사하면 효과가 좋은 경우가 많습니다.잘 떨어지지 않는 먼지는 플라스틱 핀셋으로 살살 제거해 보세요.좀 징그러워 보일 수도 있지만, 의외로 효과적입니다.충전 포트에 먼지가 없도록 청소하면 연결이 불안정했던 경우에도 충전이 다시 될 수 있습니다.
전원 콘센트가 제대로 작동하는지 확인하세요
당연한 말처럼 들릴지 모르지만, 충전기를 고장 나거나 제대로 작동하지 않는 콘센트에 꽂는 것은 충전이 안 되는 숨겨진 원인 중 하나입니다.다른 기기로 콘센트를 테스트해 보거나 다른 콘센트를 사용해 보세요.또한, 불안정할 수 있는 멀티탭이나 멀티탭 사용은 피하는 것이 좋습니다.때로는 사소한 것들이 문제를 일으키는 원인이 될 수 있습니다.
이 팁들이 Dell 노트북의 배터리 수명을 늘리거나 충전 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.단계가 항상 간단하지는 않지만, 하드웨어, 드라이버 및 연결 상태를 체계적으로 점검하면 대부분 문제를 해결할 수 있습니다.다만, 배터리 수명이 다한 것과 같은 하드웨어 문제가 근본 원인일 수 있으며, 경우에 따라 교체가 유일한 해결책일 수 있다는 점을 기억하세요.
요약
- 하드웨어 감지 여부를 확인하려면 LED 표시등과 BIOS를 확인하십시오.
- 콘덴서를 방전시킨 후 배터리 없이 테스트하십시오.
- 장치 관리자를 통해 드라이버를 업데이트하세요.
- 내장 진단 도구 또는 Windows 문제 해결사를 실행하세요.
- 충전 포트를 청소하고 전원 콘센트를 확인하십시오.
- 다른 모든 방법이 실패하면 배터리를 교체하십시오.
마무리
이 과정이 다소 복잡해 보일 수 있지만, 핵심은 일반적인 원인을 하나씩 제거해 나가는 것입니다.모든 문제가 한 번에 해결되는 것은 아니며, 때로는 부품을 교체하거나 새 배터리로 교체해야 할 수도 있습니다.중요한 것은 인내심을 갖고 단계별로 진행하며, 이미 테스트한 내용을 기록해 두는 것입니다.이 방법이 누군가에게 정비소 방문을 줄이는 데 도움이 되기를 바랍니다.저는 이 방법으로 문제를 해결했으니, 여러분에게도 도움이 되기를 기대합니다.