컬러 인쇄가 안 되는 프린터 고치는 방법: 효과적인 5가지 해결책
컬러 인쇄 문제는 특히 인쇄물이 흑백으로 나오거나 색상이 제대로 표현되지 않을 때 정말 골칫거리입니다.때로는 간단한 문제일 수도 있습니다.예를 들어 프린터 설정을 실수로 흑백으로 했거나 잉크가 부족한 경우입니다.하지만 용지 설정이 잘못되었거나 프린트 헤드가 막힌 경우처럼 좀 더 복잡한 문제일 수도 있습니다.문제는 HP, Brother, Epson 등 제조사마다 프린터의 특성이 다르고 해결 방법도 제각각이라는 점입니다.이 가이드에서는 가장 흔한 원인들을 다루므로, 컬러 인쇄에 문제가 있다면 이 방법들을 통해 다시 선명한 색상을 얻을 수 있을 것입니다.
이러한 문제를 해결하려면 약간의 인내심이 필요합니다.특히 정확한 모델과 드라이버 설정에 따라 해결 방법이 달라지기 때문입니다.하지만 걱정하지 마세요.설정을 살펴보고 잉크 잔량을 확인하다 보면 문제가 해결되는 것을 알게 될 것입니다.때로는 올바른 설정을 조정하는 것만으로 해결될 수도 있고, 때로는 프린트 헤드를 청소해야 할 수도 있습니다.다음은 시도해 볼 만한 몇 가지 단계입니다.이 중 하나라도 도움이 되기를 바랍니다.
프린터 컬러 인쇄 문제 해결 방법
색상 설정 수정
아마도 가장 먼저 확인해야 할 부분일 겁니다.프린터가 흑백 또는 회색조로 인쇄되도록 설정되어 있다면 잉크를 보충하거나 용지를 조정해도 소용이 없습니다.프린터는 문서 인쇄 시, 특히 컬러 인쇄가 필요하지 않다고 판단될 경우 기본적으로 회색조로 인쇄하는 경우가 있습니다.이 설정을 변경하면 대부분 컬러 출력이 복원되지만, 브랜드에 따라 약간씩 차이가 있을 수 있습니다.
HP 프린터에서
- 제어판을 여세요.시작 메뉴를 통해 열거나 검색을 통해 찾을 수 있습니다.
- 하드웨어 및 사운드 > 장치 및 프린터 로 이동하세요.
- HP 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘인쇄 기본 설정’을 선택하세요.이 옵션이 보이지 않으면 공식 드라이버가 설치되어 있는지 확인하세요.일반 드라이버나 오래된 드라이버가 설치되어 있으면 안 됩니다.
- 용지/품질 탭 으로 이동하세요.‘흑백 인쇄’ 라는 옵션이 있을 겁니다.이 옵션이 꺼져 있는지 확인하세요.모델에 따라 체크박스 형태일 수도 있고, 드롭다운 메뉴일 수도 있습니다.그냥 끄면 됩니다.
- 확인 을 클릭하세요.일반적으로 변경 사항은 즉시 적용되지만, 경우에 따라 프린터 또는 PC를 다시 시작해야 할 수도 있습니다.
일부 시스템에서는 공식 드라이버를 사용하지 않을 경우 이 설정이 저장되지 않거나 비활성화될 수 있습니다.이러한 경우 HP 지원 사이트 에서 최신 드라이버를 다운로드하십시오.필요한 경우 다시 설치하십시오.
Brother 프린터에 관하여
- 제어판을 열고 하드웨어 및 소리 > 장치 및 프린터 로 이동합니다.
- Brother 기기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 인쇄 기본 설정을 선택하세요.
- 고급 탭 으로 전환하세요.
- 여기에서 색상/흑백 옵션을 볼 수 있습니다.색상이 선택되어 있는지 확인하십시오.
- 적용을 누른 다음 확인을 누르세요.그러면 될 겁니다.
이 방법이 즉시 적용되지 않을 수도 있으니, 설정을 변경한 후 프린터를 재시작하여 확실히 적용되었는지 확인하십시오.또한, 브라더 공식 웹사이트에서 제공하는 공식 드라이버를 사용하고 있는지 확인하십시오.그렇지 않으면 설정이 이전 버전으로 되돌아갈 수 있습니다.
엡손 프린터에서
- Epson 프린터의 인쇄 설정은 제어판 또는 프린터 소프트웨어를 통해 접근할 수 있습니다.
- 색상 옵션을 찾아서 체크되어 있거나 흑백이 아닌 컬러로 설정되어 있는지 확인하세요.
- 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭하세요.간혹 Epson 소프트웨어가 설정을 저장하는 데 약간 까다로울 수 있습니다.설정이 저장되지 않으면 드라이버 업데이트를 다시 확인하거나 드라이버를 재설치하세요.
올바른 용지 종류를 선택하세요
좀 이상하게 들릴 수도 있지만, 용지 종류는 인쇄 색상에 실제로 큰 영향을 미칩니다.프린터 설정이 일반 용지로 되어 있는데 광택 사진 용지를 사용하면 색상이 제대로 나오지 않거나 아예 인쇄가 안 될 수도 있습니다.그러니 프린터 설정에서 용지 종류를 확인하고, 용지함에 넣은 용지에 맞는 용지를 사용하세요.
또한 용지의 인쇄면을 확인해 보세요.한쪽 면에 인쇄면이 있다면 뒤집어서 사용해 보세요.일부 프린터에서는 잘못된 용지 종류를 선택하면 번짐 현상이 발생하거나 아예 색상이 나오지 않을 수 있습니다.
HP 프린터에서
- 제어판을 열고 하드웨어 및 소리 > 장치 및 프린터 로 이동하세요.
- HP 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘인쇄 기본 설정’을 선택하세요.
- 논문/품질 탭을 방문하세요.
- 용지의 종류 (예: 사진 용지의 경우 유광 또는 무광)에 맞게 선택하세요.
- 확인 을 누르세요.
Brother 프린터에 관하여
- 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 인쇄 기본 설정을 선택하세요.
- ‘미디어 유형’ 드롭다운 메뉴에서 논문에 맞는 유형을 선택하세요.
- 적용하고 닫으세요.
엡손 프린터에서
- 환경설정 창을 엽니다.
- 드롭다운 메뉴에서 고급 사진 용지 또는 무광 용지와 같은 용지 종류를 선택 하고 적용을 클릭하세요.
잉크 잔량을 확인하세요
잉크가 부족하면, 특히 컬러 카트리지의 경우, 인쇄물이 흐릿하거나 흑백으로 나오는 것은 당연한 일입니다.프린트 헤드가 깨끗하더라도 카트리지가 비어 있거나 거의 비어 있으면 컬러 인쇄가 아예 불가능해집니다.
잉크 잔량을 확인하려면 제조업체에서 제공하는 유틸리티 또는 제어판 소프트웨어를 사용하십시오.경우에 따라 제어판 → 장치 및 프린터를 열고 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 프린터 속성을 선택 하고 예상 잉크 잔량을 확인하는 것만으로도 간단하게 확인할 수 있습니다.
HP 프린터에서
- 제어판 → 장치 및 프린터를 엽니다.
- 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 프린터 속성을 클릭합니다.
- HP 프린터 도우미를 실행하세요.프린터 소프트웨어 또는 시스템 트레이 아이콘을 통해 접근할 수 있는 경우가 많습니다.
- 예상 잔량 확인 페이지 로 이동하세요.잉크 잔량을 확인할 수 있으며, 잉크가 부족한 카트리지는 교체해야 합니다.
Brother 프린터에 관하여
- 프린터 소프트웨어를 열거나 제어판 → 장치 및 프린터 로 이동하세요.
- 인쇄 기본 설정을 클릭하세요.
- ‘상태 모니터’ 또는 이와 유사한 표시가 있는 버튼을 누르십시오.잉크 잔량이 표시될 것입니다.
엡손 프린터에서
- 인쇄 기본 설정 창을 엽니다.
- 잉크 잔량을 확인하세요. LCD가 있는 최신 모델이라면 디스플레이를 통해 확인할 수 있고, 구형 모델은 PC에 소프트웨어를 설치해야 할 수도 있습니다.
정렬 문제 해결
잉크 카트리지를 교체했는데 갑자기 색상이 흐릿해지거나 제자리에 있지 않은 문제가 발생한 적이 있나요? 카트리지 정렬 불량이 이러한 문제를 일으킬 수 있습니다.특히 카트리지를 교체했거나 오랫동안 인쇄를 하지 않았을 때 이러한 현상이 자주 발생합니다.
좋은 생각입니다.프린터 유틸리티 또는 제어판에서 정렬 프로세스를 실행하세요.올바르게 정렬되면 프린트 헤드가 정확한 위치를 가리키게 되어 흐릿함이나 색상 오류를 방지할 수 있습니다.
HP 프린터에서
- HP Smart 앱 또는 제어판 메뉴를 엽니다.
- 프린터 유지 관리 > 카트리지 정렬을 찾아보세요.
- 정렬 페이지를 인쇄한 후 스캐너 바닥에 앞면이 아래로 향하게 놓고 스캔하십시오.
- 화면에 표시되는 지시에 따라 정렬이 성공했음을 확인하는 메시지를 확인하세요.
Brother 프린터에 관하여
- 프린터 제어판에서 설정 으로 이동하세요.
- 테스트 인쇄를 선택한 다음 정렬을 선택합니다.
- 안내에 따라 정렬하세요.
엡손 프린터에서
- 프린터 소프트웨어에서 유지 관리 메뉴 로 이동하십시오.
- 프린트 헤드 정렬을 선택하십시오.
- 지시사항을 따르십시오.대부분의 모델은 필요한 경우 수동으로 정렬할 수 있는 테스트 패턴을 출력합니다.
프린트 헤드를 청소하세요
노즐 막힘은 컬러 출력 불량의 대표적인 원인입니다.먼지, 마른 잉크 또는 환경적 요인이 분사 노즐을 막는 것이죠.프린트 헤드 청소는 시행착오를 거쳐야 할 수도 있지만, 대개 문제를 해결해줍니다.
HP 프린터에서
- HP Smart 앱을 엽니다.
- 프린터 설정 > 인쇄 품질 도구 로 이동하세요.
- 프린트 헤드 청소를 클릭하세요.시간이 다소 걸릴 수 있으며, 청소 후 테스트 용지가 인쇄될 수 있습니다.
- 결과가 만족스럽지 않으면 청소를 다시 실행하세요.첫 번째 청소만으로는 충분하지 않을 수 있습니다.
Brother 프린터에 관하여
- 인쇄 기본 설정 에 액세스하세요.
- 유지 관리 탭 으로 이동하세요.
- 프린트 헤드 청소 버튼을 누르고 지시에 따라 진행하십시오.
엡손 프린터에서
- 인쇄 기본 설정을 엽니다.
- 유지보수 > 헤드 청소 로 이동하세요.
- 청소 과정을 시작한 다음 노즐 점검 패턴을 출력하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
이 기능은 완벽하지 않습니다.때로는 여러 번 청소해야 하거나 프린트 헤드를 수동으로 조작해야 할 수도 있습니다.특히 프린터를 오랫동안 사용하지 않았거나 컬러 카트리지가 말라버린 경우 노즐 막힘은 해결하기 어려울 수 있습니다.