컴퓨터가 부팅 시 멈추는 문제를 해결하고 고치는 방법
PC가 부팅 화면에서 멈추거나, 더 심각하게는 BIOS 화면에서 아예 벗어나지 않는다면 정말 골치 아픈 일이죠.하드웨어나 드라이버에 문제가 있는 것처럼 느껴질 때가 있는데, 손상된 파일, 불량 RAM, 또는 잘못된 BIOS 설정 때문일 수 있습니다.전원 케이블을 수십 번 뽑았다 다시 꽂아봐도 소용이 없을 수도 있죠.그래서 이 가이드에서는 완벽하거나 간단하지는 않더라도 실제로 도움이 될 수 있는 몇 가지 해결 방법을 소개합니다.안전 모드 진입부터 하드웨어 재장착까지, 윈도우를 완전히 재설치하는 것과 같은 극단적인 방법을 사용하기 전에 시도해 볼 만한 것들이 있습니다.
부팅 중 PC가 멈추는 현상 해결 방법
방법 1: 안전 모드로 부팅하여 드라이버를 업데이트합니다.
왜냐하면, 종종 문제의 원인은 부팅 과정에서 제대로 작동하지 않는 드라이버이기 때문입니다.디스플레이 드라이버나 최근 소프트웨어 변경으로 인해 시스템이 멈춘 경우, 안전 모드가 해결책이 될 수 있습니다.안전 모드는 필수적인 프로그램만 로드하므로, 일반적인 시스템 혼란 없이 문제를 해결할 수 있습니다.
PC가 Windows 로고나 회전하는 점 화면에서 멈추는 경우 이 방법을 시도해 보는 것이 좋습니다.이 방법을 사용하면 드라이버를 업데이트하거나 최근 변경 사항을 되돌리거나 진단 프로그램을 실행할 수 있는 최소한의 환경으로 진입할 수 있습니다.
- 전원 버튼을 약 3초 동안 길게 눌러 PC를 완전히 끄세요.이 과정을 세 번 반복하면 일부 시스템에서는 자동 복구가 실행됩니다.
- 강제 종료를 여러 번 반복하면 PC가 복구 환경으로 부팅됩니다.고급 옵션을 선택한 다음 문제 해결을 선택하십시오.
- 다음으로 시작 설정 으로 이동하여 다시 시작을 클릭합니다.
- 재부팅 후, 5또는 키를 눌러 네트워크 기능이 있는 안전 모드F5 로 부팅하세요.최신 드라이버를 다운로드하거나 검사를 실행하려면 인터넷 연결이 필요합니다.
윈도우가 정상적으로 부팅된다면 제대로 진행하고 있는 겁니다.이제 그래픽 드라이버를 업데이트하는 것이 문제를 해결하는 가장 빠른 방법일 수 있습니다.
그래픽 드라이버를 업데이트하세요 – 디스플레이 드라이버가 문제의 원인인 경우가 많습니다.
왜 그럴까요? 오래되었거나 손상된 그래픽 드라이버는 부팅 시 멈춤 현상을 포함한 온갖 디스플레이 문제를 일으킬 수 있습니다.특히 안전 모드에서 시스템이 정상적으로 작동한다면, 그래픽 드라이버가 원인일 가능성이 높습니다.
이 업데이트를 설치하면 해상도가 향상되거나 부팅 시 멈춤 현상이 해결될 것으로 예상됩니다.일부 시스템에서는 몇 번의 재부팅이 필요할 수 있으며, 새 드라이버가 문제를 일으키는 경우 이전 버전으로 되돌려야 할 수도 있습니다.
- Windows 키와 R 키 를 동시에 누른 다음, 장치 관리자를
devmgmt.msc입력 하고 Enter 키를 누르세요. - 디스플레이 어댑터를 찾아서 확장하세요. GPU(아마도 Nvidia, AMD 또는 Intel일 것입니다)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택하세요.
- ‘업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색’을 선택하세요.그래도 문제가 해결되지 않으면 제조사 웹사이트( Nvidia, AMD 또는 Intel )를 직접 방문하여 최신 드라이버를 수동으로 다운로드하세요.
- 새 드라이버로 인해 문제가 발생하는 경우 언제든지 이전 버전으로 되돌릴 수 있습니다.드라이버 > 속성 > 드라이버 탭 > 드라이버 롤백을 선택하세요.
업데이트 후 컴퓨터를 재시작하고 여전히 멈추는지 확인하십시오.때때로 이것만으로도 이상한 부팅 문제가 해결될 수 있습니다.
Windows 메모리 진단을 실행하여 불량 RAM을 확인하십시오.
왜냐하면 불량 RAM 모듈은 시스템 부팅 시 멈추는 현상을 일으킬 수 있기 때문입니다.좀 이상하게 들릴 수도 있지만, 실제로 이런 일이 발생합니다.부팅이 멈추고 RAM이 원인이라고 의심된다면, 간단한 메모리 테스트를 실행하여 문제의 원인을 파악할 수 있습니다.
이 방법은 특히 최근에 새 RAM을 설치했거나, RAM 모듈을 업그레이드했거나, 또는 PC가 갑자기 다운되기 시작한 경우에 유용합니다.운이 좋으면 단순히 불량 RAM 모듈 하나 때문에 문제가 발생한 것일 수도 있습니다.
- Windows 키와 R 키를 동시에 누른 다음 입력
mdsched하고 Enter 키를 누르세요. - ‘지금 다시 시작하고 문제 확인’을 선택하세요.
시스템이 재시작되고 메모리 테스트가 실행됩니다.오류가 발생하면 개별 모듈을 테스트하거나 교체해야 합니다.일부 시스템의 경우 정상적으로 부팅할 수 없는 경우 복구 모드에서 이 작업을 실행해야 할 수 있습니다.
하드웨어 구성 요소 재장착
정확한 이유는 모르겠지만, 하드웨어 연결이 헐거워지거나 더러워지면 이상한 멈춤 현상이 발생할 수 있습니다. RAM, GPU 및 케이블을 다시 연결(기본적으로 뽑았다가 다시 꽂는 것)하면 문제가 해결될 수 있으며, 특히 문제가 간헐적으로 발생하는 경우 더욱 효과적입니다.
경고: PC 내부 작업에 익숙한 경우에만 이 작업을 수행하십시오.부품을 만지기 전에 반드시 전원을 끄고 전원 코드를 뽑은 후 접지하십시오.
- 케이스를 열고 압축 공기로 구석구석 청소하세요.먼지가 쌓이면 문제 해결에 전혀 도움이 되지 않습니다.
- RAM 모듈을 모두 제거하고 슬롯을 청소한 다음, 모듈 하나씩 슬롯을 바꿔가며 부팅을 시도해 보세요.불량 모듈이나 슬롯을 찾을 수 있을지도 모릅니다.
- 하드 드라이브의 SATA 케이블을 분리한 다음 다시 단단히 연결하십시오.
- CPU 쿨러를 분리했다가 다시 장착한 후, CPU 핀과 소켓 접촉 상태를 꼼꼼히 확인하십시오.
작업이 완료되면 덮개를 닫고 다시 부팅해 보세요.때로는 깨끗하게 청소하고 다시 장착하는 것만으로도 예상보다 잘 작동할 수 있습니다.
시스템 파일 검사를 실행하고 디스크 오류를 복구하십시오.
왜냐하면 시스템 파일 손상이나 디스크 오류로 인해 Windows 시작 중에 멈출 수 있기 때문입니다.이러한 진단 프로그램을 실행하면 모든 것을 다시 설치하지 않고도 중요한 파일을 복구할 수 있습니다.
Windows를 정상적으로 부팅하거나 안전 모드로 부팅할 수 없는 경우, 복구 환경에서 다음 단계를 시도해 보세요.
- (강제 종료 또는 Windows 설치 미디어를 사용하여) 복구 모드로 부팅하십시오.
- 문제 해결 > 고급 옵션 > 명령 프롬프트 로 이동하세요.
- 다음 명령어를 하나씩 실행하세요:
dism /online /cleanup-image /restorehealth— 윈도우 이미지 캐시를 복구합니다.sfc /scannow— 시스템 파일을 검사하고 복구합니다.chkdsk /r /x— 디스크 오류를 검사하고 복구합니다.
재부팅 후 부팅 과정이 더 원활해졌는지 확인하십시오.
시스템 복원 또는 Windows 초기화를 수행하십시오.
다른 방법이 모두 실패하면 이전 작업 지점으로 복원하거나 Windows를 초기화하는 것이 해결책이 될 수 있습니다.이러한 옵션은 모든 데이터를 완전히 삭제하지 않고 최근 변경 사항을 되돌리거나 Windows를 복구합니다.
- 복구 모드에서 문제 해결 > 고급 옵션 으로 이동하세요.
- 시스템 복원을 선택 하고 문제가 발생하기 전 시점의 복원 지점을 선택하세요.
- 만약 그것이 불가능하거나 도움이 되지 않는다면, ‘이 PC 초기화’를 선택하세요.파일을 유지할지 또는 새로 설치할지 선택할 수 있습니다.
BIOS 설정 수정 또는 BIOS 업데이트
시스템이 BIOS 화면이나 초기 하드웨어 화면에서 멈추는 경우, BIOS 설정을 기본값으로 초기화하면 잘못된 구성 문제를 해결할 수 있습니다.때때로 오래된 BIOS 버전은 특히 최신 하드웨어와의 호환성 문제를 일으킬 수 있습니다.
- 컴퓨터를 재부팅하고 F2, F12, Delete 키 또는 BIOS에 진입할 수 있는 아무 키나 누르십시오.
- 일반적으로 종료 또는 저장 후 종료 메뉴 아래에 있는 “설정 기본값 불러오기” 또는 이와 유사한 옵션 을 찾아보세요.
- 저장 후 재시작하십시오.만약 시스템이 계속 멈추는 현상이 발생한다면 BIOS 업데이트가 필요할 수 있지만, 메인보드 제조사에서 제공하는 자세한 가이드를 따라 신중하게 진행하십시오.
윈도우를 초기화하거나 재설치하세요(최후의 수단으로).
물론, 다른 모든 방법이 실패하면 처음부터 다시 시작해야 할 수도 있습니다.공식 Windows 복구 드라이브 또는 설치 미디어를 사용하여 이 작업을 수행하십시오.” 이 PC 초기화” 또는 “전체 재설치”를 선택하면 손상된 파일이나 잘못된 구성으로 인해 발생하는 고질적인 문제를 해결할 수 있는 경우가 많습니다.
다만, 성공 여부가 불확실한 방법일 수 있지만, 때로는 완전히 새로운 시스템을 구축하는 유일한 방법일 수도 있다는 점을 명심하세요.
PC가 멈춘 후 부팅을 재개할 때
PC를 재시작하면 멈춤 현상이 일시적으로 해결되는 특이한 경우라면, 장기적인 해결에 도움이 될 수 있는 몇 가지 설정을 비활성화하거나 조정해 보세요.
빠른 시작 비활성화
이 기능은 커널과 드라이버의 일부를 최대 절전 상태로 유지하기 때문에 때때로 Windows가 멈추는 현상을 일으킬 수 있으며, 시스템이 불안정한 경우 이는 좋지 않습니다.
- Windows + R 키를 누르고, 를 입력한
powercfg.cpl후 Enter 키를 눌러 전원 옵션을 엽니다. - 전원 버튼의 기능을 선택하세요.
- 현재 사용할 수 없는 설정을 변경하려면 ‘설정 변경’을 클릭하세요.
- ‘빠른 시작 켜기(권장)’ 옵션 의 체크를 해제하세요.
- 변경 사항을 저장하고 재부팅하세요.
이렇게 하면 부팅 안정성이 향상되기를 바랍니다.
하드웨어 가속 비활성화
이 방법은 레지스트리를 수정하여 하드웨어 가속을 끄는 것인데, 하드웨어 가속은 때때로 GPU 드라이버와 충돌을 일으킬 수 있습니다.다소 기술적인 내용이지만, 업데이트 후 그래픽 오류나 멈춤 현상이 발생하는 경우 시도해 볼 만합니다.
- Windows + R 키를 누르고 를 입력 한
regedit다음 Enter 키를 누르십시오. - 해당 경로로 이동합니다
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Avalon. Graphics.해당 키가 존재하지 않으면 생성합니다. - 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기 > DWORD(32비트) 값을 선택한 다음 이름을 지정합니다
DisableHWAcceleration. - 더블클릭하고 값을 1 로 설정하세요.
- 재부팅 후 멈춤 현상이 해결되는지 확인해 보세요.
전체 바이러스 검사를 실행하세요
악성 프로그램은 시스템 리소스를 무단으로 점유하거나 파일을 손상시키는 등 이상한 시작 문제를 일으킬 수 있습니다.안전 모드에서 Windows 보안 프로그램을 사용하여 정밀 검사를 실행하면 숨겨진 악성 프로그램을 찾아낼 수 있습니다.
- Windows 보안을 엽니다.
- 바이러스 및 위협 방지 > 검사 옵션 으로 이동하세요.
- 전체 스캔을 선택 하고 스캔을 시작하세요.스캔에는 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.
작업이 완료되면 재부팅하세요.그러면 시스템이 더 원활하게 작동할 겁니다.악성코드 제거 후 그래픽 드라이버를 다시 업데이트할 수도 있으니, 일석이조입니다.
요약
- PC 부팅이나 윈도우 로딩 화면에서 멈추는 경우 안전 모드를 시도해 보세요.
- 그래픽 드라이버를 수동으로 또는 장치 관리자를 통해 업데이트하세요.
- RAM 불량 여부를 확인하기 위해 메모리 진단 프로그램을 실행하십시오.
- 가능하다면 하드웨어 구성품을 다시 제자리에 장착하십시오.
- 가능하다면 시스템 파일 검사 및 디스크 복구를 사용하십시오.
- 다른 방법이 모두 실패하면 시스템 복원 또는 Windows 초기화를 고려해 보세요.
- BIOS 설정을 확인하거나 필요한 경우 BIOS를 업데이트하십시오.
- 문제가 간헐적으로 발생하는 경우 빠른 시작 및 하드웨어 가속을 비활성화하십시오.
- 안전 모드에서 악성코드를 철저히 검사하십시오.
마무리
이 해결 방법들은 PC 부팅 중 멈춤 현상을 일으키는 대부분의 시나리오를 다룹니다.하드웨어 문제일 수도 있고, 소프트웨어 문제일 수도 있으며, 때로는 Windows 자체의 오류일 수도 있습니다.실제로 이 단계별 해결 방법을 시도해 보면 대부분의 문제가 해결되지만, 그래도 해결되지 않으면 Windows를 새로 설치하는 것이 유일한 해결책일 수 있습니다.이 정보가 누군가에게 시간 낭비를 줄이는 데 도움이 되기를 바랍니다.저는 여러 대의 컴퓨터에서 이 방법으로 문제를 해결했으니 한번 시도해 볼 만합니다.