컴퓨터가 하드 드라이브를 인식하지 못할 때 문제 해결 방법
하드 드라이브는 컴퓨터 저장 장치의 핵심이라고 할 수 있습니다.모든 파일, 폴더, 심지어 운영체제까지 저장하니까요.그런데 시스템이 갑자기 하드 드라이브를 인식하지 못하면 정말 골칫거리죠.”부팅 장치를 찾을 수 없습니다”라는 오류 메시지가 뜨거나 파일 탐색기에 드라이브가 아예 나타나지 않아 당황스러울 수 있습니다.보통 이런 문제는 하드웨어 결함, 드라이버 문제, 또는 BIOS 동기화 문제 등 여러 가지 원인이 복합적으로 작용한 결과입니다.하지만 걱정하지 마세요.몇 가지 간단한 해결 방법으로 다시 작동시킬 수 있습니다. BIOS 설정에서 스위치를 바꾸거나 케이블을 다시 연결하는 것만으로 해결되는 경우도 있습니다.이렇게 문제를 해결하면 하드 드라이브가 정상적으로 인식되어 재부팅할 때마다 불안해하지 않아도 될 겁니다.
‘하드 드라이브가 인식되지 않습니다’ 문제 해결 방법
BIOS에서 하드 드라이브를 활성화하세요
흔히 발생하는 문제 중 하나는 BIOS 설정입니다. BIOS에서 드라이브가 활성화되어 있지 않으면 하드웨어적으로는 정상적으로 작동하더라도 Windows에서 인식할 수 없습니다.문제는 BIOS 설정이 다소 까다로워서, 설정이 실수로 변경되거나 BIOS 업데이트 후 초기화되는 경우가 있다는 것입니다.따라서 BIOS 설정을 확인하는 것이 첫 번째 단계입니다.드라이브가 비활성화되어 있다면 다른 설정은 모두 소용없기 때문입니다.
- 컴퓨터 부팅 시 BIOS 키 (예 Delete: F2, 또는 )를 반복해서 누르세요 F10. BIOS 키는 일반적으로 시작 화면에 표시되거나 메인보드 설명서에서 찾을 수 있습니다.
- 안으로 들어가면 저장소, SATA 구성 또는 시스템 구성 과 같은 탭을 찾으십시오.
- 비활성화 됨으로 표시된 하드 드라이브 또는 SATA 포트를 찾아 활성화 로 다시 변경하십시오.
디스크 관리에서 확인해 보세요. Windows에서 디스크를 인식하는지 확인해 보세요.
BIOS에서는 드라이브가 인식되지만 Windows에서는 인식되지 않는다면, 운영체제 차원의 인식 문제일 가능성이 높습니다.이럴 때는 디스크 관리 도구를 사용해 보세요.디스크 관리 도구는 드라이브가 감지되었지만 아직 포맷되지 않았거나 드라이브 문자가 할당되지 않았는지 확인할 수 있습니다.
- 디스크 관리를 누르고 Windows + X선택하세요.
- 드라이브를 찾아보세요.드라이브가 표시되지만 ‘할당되지 않음’ 으로 표시되어 있다면 Windows에서 하드웨어는 인식하지만 파티션이 할당되지 않았다는 의미입니다.
- 할당되지 않은 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘새 단순 볼륨’을 선택합니다.
- 마법사를 따라 드라이브 문자를 선택하고, 드라이브를 포맷(NTFS가 표준)한 다음 완료하세요.
- ‘내 PC’ 로 이동하여 이제 표시되는지 확인해 보세요.
CMD를 사용하여 하드 드라이브의 현재 상태를 확인하세요.
BIOS와 디스크 관리에서 드라이브가 인식되는데도 탐색기에서 보이지 않는다면 드라이버 문제이거나 드라이브 상태에 문제가 있을 수 있습니다. Windows에는 드라이브의 SMART 상태를 보여주는 유용한 명령줄 도구가 있는데, 이는 드라이브 상태에 대한 경고 시스템과 같습니다.
- 누르고 Windows + R, 입력하고
cmd, Enter 키를 누르세요. - 입력
wmic diskdrive get model, status하고 엔터 키를 누르세요.
모든 것이 정상이라면 상태가 ‘OK’ 로 표시됩니다.그 외의 다른 메시지가 표시된다면 드라이브에 문제가 생기고 있다는 신호일 수 있습니다.왜 가끔씩 작동하는지는 확실하지 않지만, 확인해 볼 가치가 있습니다.간단하고 안심이 되니까요.
SATA 모드 전환: AHCI vs IDE
이건 좀 억측일 수도 있지만, BIOS가 드라이브와 통신하는 방식을 바꾸는 게 도움이 될 수도 있어요.요즘 드라이브나 운영체제는 대부분 AHCI 방식을 선호하지만, IDE나 RAID로 설정되어 있으면 드라이브 인식에 문제가 생길 수 있거든요.
- 위에서 설명한 대로 BIOS에 진입하십시오.
- 시스템 구성 또는 이와 유사한 섹션 으로 이동하십시오.
- SATA 구성 에서 AHCI 와 IDE 모드를 전환 하세요.
- 저장 후 재부팅하고 Windows에서 드라이브가 인식되는지 확인하십시오.
드라이브 문자 할당 또는 변경
디스크 관리에서 드라이브 상태가 ‘정상’으로 표시되지만 ‘내 PC’ 에 나타나지 않는다면 드라이브 문자 할당 문제일 가능성이 높습니다. Windows는 특히 충돌이 발생할 경우 드라이브 문자를 누락하는 경우가 있습니다.
- 디스크 관리 ( Windows + X→ 디스크 관리 ) 를 다시 엽니다.
- 문제가 있는 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘드라이브 문자 및 경로 변경’을 선택합니다.
- [변경]을 클릭하고 사용 가능한 드라이브 문자를 선택한 다음 [확인] 을 클릭합니다.
‘내 PC’를 새로 고침하거나 다시 열어보세요.이제 보일 겁니다.
내부 케이블을 다시 연결하십시오
이 방법은 다소 단순하지만 놀랍도록 효과적입니다.데스크톱 내부의 SATA 및 전원 케이블은 시간이 지남에 따라 또는 장비를 옮기다 보면 헐거워질 수 있습니다.다시 연결하는 것은 간단하지만 약간의 주의가 필요합니다.
- PC 전원을 끄고 전원 코드를 뽑은 후 케이스를 엽니다(일반적으로 측면 나사를 제거해야 합니다).조심스럽게 다루세요.
- 메인보드와 하드 드라이브를 연결하는 SATA 케이블과 파워서플라이에서 나오는 전원 케이블을 찾으세요.
- 조심스럽게 분리한 다음 다시 연결하여 딸깍 소리가 나면서 제대로 고정되는지 확인하십시오.
- 모든 것을 다시 닫고, 플러그를 꽂고, 전원을 켜세요.
- 시스템이 드라이브를 인식하는지 확인하십시오.인식하지 못하면 다른 SATA 포트에 연결해 보세요.특정 포트에 문제가 있는 경우가 있습니다.
SATA/데이터 및 전원 케이블을 테스트하거나 교체하십시오.
케이블을 다시 꽂아도 문제가 해결되지 않으면 케이블에 문제가 있을 수 있습니다. SATA 케이블이나 전원 케이블은 시간이 지남에 따라 마모되거나 손상될 수 있으며, 특히 구부러지거나 눌린 경우 더욱 그렇습니다.케이블을 교체해 보는 것은 문제가 케이블 때문인지 확인하는 간단한 방법입니다.
- 전류 케이블을 분리하십시오.
- 새로운 SATA 케이블과 전원 케이블을 구입하세요.가급적이면 작동이 확인된 제품을 사용하는 것이 좋습니다.
- 이전과 똑같이 연결하여 단단히 고정하십시오.
- 컴퓨터를 부팅하고 Windows에서 드라이브를 인식하는지 확인하십시오.
전원 공급 장치/PSU를 확인하세요
때때로 하드 드라이브에 충분한 전력이 공급되지 않는 경우가 있습니다.파워 서플라이가 안정적으로 전력을 공급하지 못하거나 와트 수가 부족하면 드라이브가 아예 사용되지 않을 수 있습니다.이러한 현상은 구형 파워 서플라이나 부품이 많은 맞춤형 PC에서 더 자주 발생합니다.
문제를 해결하려면 파워서플라이(PSU)의 와트 수가 충분한지 확인하세요(온라인 계산기나 사양표를 참조).PSU 용량이 부족한 경우 교체하면 인식 문제가 해결될 수 있습니다.
USB 전원 절전 모드 비활성화 (외장 하드 드라이브용)
Windows에서 USB 포트의 전원을 일시적으로 차단하는 기능 때문에 USB로 연결된 외장 드라이브가 인식되지 않는 경우가 있습니다.특히 이 설정이 활성화된 경우 더욱 그렇습니다.이 기능을 비활성화하면 도움이 될 수 있습니다.
- 를 누르고 Windows + R, 입력
powercfg.cpl하고, Enter 키를 누르세요. - 현재 사용 중인 전원 관리 옵션 옆에 있는 ‘옵션 설정 변경’을 클릭하세요.
- 그런 다음 고급 전원 설정 변경을 클릭하세요.
- USB 설정 → USB 선택적 절전 모드 설정을 확장합니다.
- ‘사용 안 함’ 으로 설정한 다음 ‘확인’을 클릭하세요.
이렇게 하면 Windows가 USB 포트가 유휴 상태일 때 전원을 끄는 것을 방지할 수 있으며, 이는 외장 드라이브 인식 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
드라이버를 업데이트하거나 재설치하세요.
오래되었거나 손상된 드라이버는 드라이브 감지에 문제를 일으킬 수 있습니다.드라이버 업데이트는 대개 간단하지만, 경우에 따라 몇 번 시도해야 할 수도 있습니다.
- 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다.
- 디스크 드라이브를 확장하세요.
- 해당 드라이브를 찾아서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘드라이버 업데이트’를 선택하세요.
- 운전자 자동 검색을 선택하세요.
- 윈도우가 작업을 완료할 때까지 기다리세요.재부팅 후 드라이브가 인식되는지 확인하십시오.
하드 드라이브가 고장난 경우 데이터 복구
이러한 방법들이 모두 효과가 없다면, 드라이브가 완전히 고장났거나 오작동하고 있을 가능성이 있습니다.특히 오래된 드라이브라면, 최대한 빨리 파일을 복구하는 것이 좋습니다. Recuva와 같은 데이터 복구 소프트웨어나 전문 서비스를 이용하면 남아있는 데이터를 복구할 수 있습니다.하지만 복구 과정 자체도 만만치 않으므로, 하드웨어 문제 해결이 실패했을 때 고려해 보세요.
이 팁들이 드라이브 인식 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. BIOS 설정을 간단히 변경하는 것만으로도 해결되는 경우도 있고, 케이블을 교체하는 것만으로도 해결되는 경우도 있지만, 제가 직접 경험해 본 가장 일반적인 해결 방법들을 알려드리겠습니다.