컴퓨터에서 “Windows에서 DHCP 클라이언트 서비스를 시작할 수 없습니다” 오류를 해결하는 방법
맙소사, ‘로컬 컴퓨터에서 Windows에서 DHCP 클라이언트 서비스를 시작할 수 없습니다’라는 오류는 정말 인터넷 연결을 끊어버릴 수 있죠.기본적으로 PC가 IP 주소를 할당받지 못해서 인터넷에 접속할 수 없게 되는 겁니다.대개 DHCP나 TCP/IP 관련 권한 문제 때문이고, 때로는 맬웨어 또는 방화벽 차단이 원인이 되기도 합니다.서비스를 시작하려고 할 때 ‘오류 5: 액세스 거부’가 표시된다면 권한 문제가 있다는 명확한 신호입니다.정말 짜증나는 일이지만, 다행히 머리카락을 쥐어뜯지 않고도 해결할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.
Windows에서 DHCP 서비스가 시작되지 않을 때 해결 방법
시스템과 서비스를 수동으로 재시작해 보세요.
때때로 Windows는 재부팅만으로 문제를 해결할 수 있습니다.특히 재부팅이나 업데이트 직후에 이 오류가 발생하는 경우 더욱 그렇습니다.간단하게 확인할 수 있는 방법은 Windows를 재부팅하고 서비스가 정상적으로 시작되는지 확인하는 것입니다.만약 정상적으로 시작되지 않는다면, services.msc 에서 수동으로 서비스를 새로 고치는 것도 도움이 될 수 있습니다.이 방법은 시작 과정에서 무언가가 멈추거나 잘못 실행되어 문제가 발생했을 가능성을 염두에 두고, 재부팅을 통해 해당 오류를 해결하는 것입니다.
- 를 누르고 Windows + R입력한
services.msc다음 Enter 키를 눌러 서비스 창을 엽니다. - 스크롤하여 DHCP 클라이언트를 찾고 현재 상태를 확인하세요.상태가 비어 있거나 중지된 경우 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 새로 고침을 선택하세요.
- 그래도 문제가 해결되지 않으면 다시 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 다시 시작을 선택하세요.메시지가 나타나면 확인하세요.
- 모든 설정이 제대로 초기화되도록 PC를 재부팅하십시오.
어떤 컴퓨터에서는 이 방법으로 바로 해결됐지만, 그렇지 않은 경우도 있습니다.권한을 수정하거나 시작 유형을 자동으로 설정하는 등 추가적인 조치가 필요할 수도 있습니다.윈도우는 가끔 그런 식으로 작동하기도 합니다.
DHCP를 자동으로 시작하도록 설정
혹시 모르니 DHCP 서비스가 비활성화되어 있지 않은지 확인하세요. Windows에서 부팅 시 자동으로 DHCP 서비스를 시작하도록 설정하려면 시작 유형을 자동으로 설정하는 것이 일반적입니다.설정 방법은 다음과 같습니다.
- services.msc를 다시 여세요.
- DHCP 클라이언트를 두 번 클릭하여 속성을 엽니다.
- 드롭다운 메뉴에서 시작 유형을 자동으로 변경하세요.
- 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭하세요.
- 때로는 올바른 계정으로 로그인했는지 확인해야 할 수도 있습니다.→ 로그온 탭으로 이동하여 이 계정을 선택하세요.일반적으로 로컬 시스템 계정이면 충분하지만, 작동하지 않으면 로컬 서비스 계정으로 변경해 보세요.
- 확인을 누르고 필요한 경우 서비스를 다시 시작한 다음 컴퓨터를 재부팅하십시오.
DHCP 및 TCP/IP 권한 조정
많은 사람들이 헷갈려 하는 것 중 하나는 권한 문제입니다.사용자 계정이나 서비스에 모든 권한이 없으면 서비스가 시작되지 않습니다.이 부분은 조금 더 복잡하지만, 요점은 다음과 같습니다.
- 를 누른 다음 를 입력 하여 레지스트리 편집기를 실행합니다.Windows + R
regedit - 다음으로 이동하세요
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dhcp\Configurations. - 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 권한을 선택하세요.사용자 계정에 모든 권한이 있는지 확인하려면 모든 권한 옆에 있는 허용을 선택하세요.
- 사용자 이름이 누락된 경우 추가를 클릭하고 계정 이름을 입력한 다음 모든 권한을 부여하세요.
- 마찬가지로 TCP/IP의 경우에도 [설정]으로 이동하여
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 [권한]을 선택한 후 동일한 작업을 수행하십시오.
주의: 레지스트리 권한을 변경하는 것은 주의하지 않으면 위험할 수 있습니다.자신이 있는 경우에만 진행하고, 모든 단계를 꼼꼼히 확인하십시오.윈도우는 늘 그렇듯 필요 이상으로 복잡하게 만들어 놓았으니까요.
Winsock 재설정 및 네트워크 스택 플러시
Winsock 손상도 또 다른 골칫거리입니다. Winsock을 재설정하면 DHCP 작동을 방해하는 일부 하위 수준 네트워크 문제를 해결할 수 있습니다.재설정 방법은 다음과 같습니다.
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트 또는 PowerShell을 엽니다( 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Windows PowerShell(관리자)을 선택
cmd하거나 검색창에 입력한 다음 관리자 권한으로 실행을 선택합니다). - 입력
netsh winsock reset catalog하고 Enter 키를 누르세요. - 그런 다음 TCP/IP 스택을 재설정해 보세요
netsh int ip reset.이렇게 하면 고질적인 네트워크 설정을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. - 그 후 PC를 재시작하고 DHCP 서비스를 다시 테스트하십시오.
때때로 이 단계만으로 문제가 해결되는 경우가 있는데, 특히 Winsock이 맬웨어 또는 잘못된 소프트웨어 업데이트로 인해 손상된 경우에 그렇습니다.정확한 이유는 모르겠지만, 적어도 일부 컴퓨터에서는 효과가 있습니다.
악성코드 검사
악성 프로그램이 네트워크 드라이버나 시스템 파일을 건드리는 것은 DHCP 오류를 비롯한 모든 기능 장애의 일반적인 원인입니다.Windows 보안 또는 사용하시는 백신 프로그램을 이용하여 전체 검사를 실행해 보세요.
- Windows 보안을 엽니다(검색창에 입력하세요).
- 바이러스 및 위협 방지로 이동하세요.
- 스캔 옵션을 클릭하세요.
- 전체 검사를 선택하고 지금 검사를 누르세요.다소 시간이 걸릴 수 있지만, 검사가 완료되면 컴퓨터를 재시작하고 DHCP가 제대로 작동하는지 확인하세요.
레지스트리 권한 확인 및 수정
권한이 제대로 설정되어 있지 않으면 Windows에서 DHCP 서비스 시작을 거부할 수 있습니다.위에서 설명한 권한 설정 변경만으로도 대부분의 문제를 해결할 수 있지만, 경우에 따라 icacls레지스트리 키에 명령어를 실행하여 문제를 해결할 수도 있습니다.이는 고급 기술이므로 명령줄 사용에 익숙한 경우에만 시도해 보시기 바랍니다.
네트워크 드라이버 업데이트
오래되었거나 손상된 네트워크 드라이버가 원인일 가능성이 높습니다.드라이버를 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요.
- 를 누르고 를 Windows + R입력하여
devmgmt.msc장치 관리자를 엽니다. - 네트워크 어댑터를 확장하세요.
- 네트워크 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 드라이버 업데이트를 선택하십시오.
- 운전자 자동 검색을 선택하세요.
- Windows에서 최신 드라이버를 찾아 설치하도록 하세요.
- 재부팅 후 DHCP가 정상적으로 작동하는지 테스트하십시오.
일부 시스템에서는 이러한 단계를 통해 DHCP 서비스를 다시 시작할 수 있습니다.그렇지 않은 경우 시스템 로그를 자세히 살펴보거나 Windows 전체 복구를 고려해야 할 수도 있지만, 대부분의 경우 이러한 해결 방법만으로도 인터넷 연결이 복구됩니다.
요약
- PC와 서비스를 재시작하여 일시적인 오류를 해결하세요.
- DHCP가 자동 시작으로 설정되어 있는지 확인하십시오.
- 레지스트리 권한 설정을 신중하게 수정하세요.
- Winsock 및 TCP/IP 스택을 재설정합니다.
- 악성코드를 검사하세요.
- 네트워크 드라이버를 업데이트하세요.
- 윈도우 방화벽을 확인하거나 필요한 경우 67/68번 포트를 열어주세요.
마무리
솔직히 말해서, 이 문제는 권한, 드라이버, 설정 등 여러 가지 요소가 복합적으로 작용해서 발생하는 문제입니다.해결하려면 시행착오를 좀 거쳐야 하지만, 아래 단계들을 따라하면 적어도 올바른 방향을 찾을 수 있을 겁니다.윈도우는 이런 문제를 필요 이상으로 복잡하게 만드는 경향이 있다는 점을 명심하세요.이 글이 누군가의 시간을 몇 시간이라도 절약해 주거나, 적어도 머리를 쥐어뜯는 일을 막아주길 바랍니다.