크롬으로 인해 발생하는 블루스크린 오류를 해결하고 수정하는 방법
네, 크롬이 시스템 리소스를 너무 많이 잡아먹는다는 악명이 높지만, 그럼에도 불구하고 가장 인기 있는 브라우저인 데에는 다 이유가 있습니다.하지만 최근 들어 크롬을 실행할 때 악명 높은 블루스크린(BSOD)이 발생하는 사례가 보고되고 있습니다.정확한 원인은 알 수 없지만, 일부 시스템에서 크롬의 리소스 사용량 급증이나 특정 설정 오류로 인해 윈도우가 심각하게 다운되는 것으로 보입니다.때로는 크롬을 업데이트하거나 설정을 변경하는 것만으로 문제가 해결되기도 하지만, 악성코드 검사나 시스템 점검과 같은 더 강력한 조치가 필요한 경우도 있습니다.분명히 짜증나는 문제이지만, 해결 방법은 여러 가지가 있습니다.목표는 크롬을 안정적인 상태로 되돌려 시스템 오류가 발생하지 않도록 하는 것입니다.
크롬에서 발생하는 블루스크린 오류를 해결하는 방법
크롬을 업데이트하세요.어쩌면 오래된 버그일 수도 있습니다.
크롬 업데이트에는 대부분 보안 패치, 버그 수정 및 안정성 개선 사항이 포함됩니다.크롬 사용 중 블루스크린(BSOD)이 발생하는 경우, 최신 버전을 사용하고 있는지 확인하는 것이 좋습니다.때때로 버그가 있는 확장 프로그램이나 오작동하는 기능이 업데이트를 통해 해결되는 경우가 있습니다.일부 시스템에서는 크롬이 “브라우저가 최신 버전입니다”라고 표시될 수 있지만, 다른 시스템에서는 최신 빌드를 설치하라는 메시지가 표시될 수 있으므로 먼저 업데이트 상태를 확인하세요.
- 크롬을 열고 오른쪽 상단에 있는 세 개의 점으로 이루어진 세로 메뉴를 클릭하세요.
- 도움말 > Google Chrome 정보 로 이동하세요. Chrome이 여기에서 자동으로 업데이트를 확인합니다.
- 업데이트가 있는 경우 다운로드가 시작됩니다.메시지가 표시되면 다시 시작을 클릭하여 설치를 완료하세요.
일부 환경에서는 Chrome이 잠시 멈추거나 업데이트를 찾지 못할 수 있습니다.특히 브라우저가 특이한 디렉터리에 설치되어 있거나 네트워크 문제가 있는 경우 더욱 그렇습니다.이 점을 염두에 두세요.경우에 따라 완전히 재설치하거나 Chrome 클린 설치 프로그램을 사용하는 것이 해결책이 될 수 있습니다.
의심스럽거나 오류가 있는 확장 프로그램은 비활성화하세요.확장 프로그램은 블랙홀이 될 수 있습니다.
확장 프로그램은 유용한 기능을 추가하지만, 일부는 코딩이 부실하거나 악성일 수 있습니다.이러한 확장 프로그램은 시스템 프로세스를 방해하고 불안정성을 초래할 수 있습니다.특정 확장 프로그램을 설치하기 전에 Chrome이 정상적으로 작동했다면, 먼저 해당 확장 프로그램을 제거해 보는 것이 좋습니다.어떤 경우에는 확장 프로그램의 손상된 파일이 특정 컴퓨터에서 충돌을 일으키지만, 다른 컴퓨터에서는 전혀 문제가 되지 않을 수도 있습니다.따라서 새 확장 프로그램을 설치한 직후 Chrome이 충돌하기 시작했다면, 해당 확장 프로그램을 제거하고 테스트해 보세요.
- 주소 표시줄 옆에 있는 퍼즐 아이콘을 클릭하세요.그러면 확장 프로그램 메뉴가 나타 납니다.
- 비활성화하거나 제거하려는 확장 프로그램을 찾은 다음 해당 확장 프로그램 옆에 있는 점 세 개를 클릭하세요.
- Chrome에서 제거를 선택하세요.
- 확인 메시지가 나타나면 확인하세요.확인 후 Chrome을 다시 시작해야 할 수도 있습니다.
하드웨어 가속을 끄세요.때때로 GPU와 Chrome이 호환되지 않을 수 있습니다.
이건 흔한 문제죠.하드웨어 가속은 작업을 GPU로 넘겨 웹 브라우징 성능을 향상시키도록 설계되었습니다.하지만 일부 시스템에서는 드라이버와 충돌하거나 리소스 사용량이 급증하여 블루스크린 오류가 발생할 수 있습니다.이럴 때 하드웨어 가속을 비활성화하면 크롬이 다시 원활하게 실행될 수 있습니다.
- 크롬에서 점 세 개를 클릭하고 설정을 선택하세요.
- 왼쪽에서 시스템을 선택하세요.
- ‘사용 가능한 경우 하드웨어 가속 사용 ‘ 토글 스위치를 찾아 끄세요.
- ‘다시 시작’을 클릭하고 Chrome이 제대로 작동하는지 확인해 보세요.
Chrome 설정을 기본값으로 재설정하세요.가끔 설정이 잘못되어 있을 수 있습니다.
손상되었거나 잘못 구성된 설정이 블루스크린의 원인일 수 있습니다. Chrome을 재설정하면 모든 설정이 초기화되고 확장 프로그램이 비활성화되며 깨끗한 상태로 돌아갑니다.완전히 제거하는 것만큼 극단적인 방법은 아니지만, 종종 이러한 방법으로 이상한 문제를 해결할 수 있습니다.
- 설정 으로 이동하세요.
- 아래로 스크롤하여 ‘고급’을 클릭하면 더 많은 옵션이 나타납니다.
- ‘재설정 및 정리’ 에서 ‘설정을 기본값으로 복원’을 선택하세요.
- 설정을 재설정하려면 ‘설정 초기화’를 클릭하세요.
크롬이 악성 프로그램을 숨기고 있을 수도 있으니, 악성 프로그램 검사를 해보세요.
악성 프로그램은 블루스크린(BSOD)을 포함한 온갖 시스템 불안정 문제를 일으킬 수 있습니다. Windows Defender는 기본 제공되는 프로그램으로 빠른 검사에는 충분히 괜찮습니다.하지만 악성 프로그램이 숨어 있다면 Chrome이 충돌하거나 Windows에 오류가 발생할 수 있습니다.
- 누르고 Windows Key + R, 입력하고
windowsdefender:, 엔터를 누르세요. - 왼쪽 메뉴에서 바이러스 및 위협 방지를 선택하세요.
- 스캔 옵션을 클릭 하고 전체 스캔을 선택하세요.
- 지금 스캔 버튼을 누르세요.시간이 다소 걸릴 수 있으니 잠시 기다려 주세요.
디스크 오류를 검사하세요.손상된 섹터는 Chrome(및 Windows)에 문제를 일으킬 수 있습니다.
디스크 세그먼트 손상이나 불량 섹터가 있는 경우, Chrome이 특정 파일이나 시스템 영역에 접근하려고 할 때 충돌이 발생하거나 블루스크린 오류가 발생할 수 있습니다. CHKDSK를 실행하면 이러한 문제를 최소한 일시적으로라도 찾아 해결할 수 있습니다.
- 를 누른 Windows Key + R다음 입력
cmd하고 를 눌러 Ctrl + Shift + Enter관리자 권한을 얻으세요. - 다음 명령어를 실행하세요.
chkdsk /r /x C:(Chrome이 다른 드라이브에 설치되어 있는 경우 C:를 사용자의 드라이브로 바꾸세요.) - Y재부팅 시 검사를 예약하려면 메시지가 표시되면 해당 버튼을 누르십시오.
- PC를 재부팅하고 검사가 완료될 때까지 기다리세요.
오류가 발견되어 수정되면 Chrome의 안정성이 향상될 것입니다.하지만 디스크 오류가 계속 발생한다면 해당 드라이브를 교체해야 할 수도 있습니다.
메모리 진단 프로그램을 실행하세요. RAM 불량이 흔한 원인 중 하나입니다.
Chrome은 특히 RAM 상태가 좋지 않거나 불안정할 경우 리소스를 많이 소모할 수 있습니다.메모리 관리 오류 코드가 포함된 블루스크린(BSOD)이 발생하는 것이 대표적인 증상입니다. Windows 메모리 진단을 실행하면 불량 RAM이나 마더보드 슬롯의 연결 불량을 확인할 수 있습니다.
- 누르고 Windows Key + R입력하세요
mdsched. - ‘지금 다시 시작하고 문제 확인’을 선택하세요.
- 재부팅하는 동안 테스트가 실행되도록 두세요.시간이 좀 걸립니다.
- 그 후, 이벤트 뷰어 의 Windows 로그 > 시스템 에서 결과를 확인하십시오.
크롬을 완전히 제거하는 것은 최후의 수단입니다.
다른 모든 방법이 실패하고 크롬이 계속해서 시스템을 충돌시킨다면, 제거하는 것이 유일한 해결책일 수 있습니다.때로는 완전히 새로 설치하면 근본적인 문제가 해결될 수 있습니다.
- 설정 앱을Windows Key + I 열려면 누르세요.
- 앱 및 기능 으로 이동하세요.
- Google Chrome을 찾아서 클릭한 다음 제거를 선택하세요.
- 안내에 따라 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
시스템 파일 검사 및 복구 – 윈도우 시스템 손상은 심각한 문제를 야기할 수 있기 때문입니다.
크롬 문제가 시스템 파일 손상에 기인한 경우 DISM 및 SFC 검사를 실행하여 근본적인 문제를 해결할 수 있습니다.때때로 윈도우에 일시적인 오류가 발생할 수 있으며, 시스템 무결성을 복원하면 도움이 될 수 있습니다.
- Windows 터미널(관리자 권한)을 엽니다.(키를 누르고 Windows Key + X선택하세요.)
- 다음 명령어를 순서대로 입력하고 Enter 키를 누르세요 Enter:
dism /online /cleanup-image /restorehealthsfc /scannow - 각 스캔이 완료될 때까지 기다리세요.시간이 다소 걸릴 수 있습니다.
표시되는 오류 메시지에 따라 Windows를 복구하거나 다시 설치해야 할 수도 있고, 아니면 시스템을 새로 고쳐야 할 수도 있습니다.때로는 시스템 초기화가 가장 간단한 해결책일 수 있습니다.만일의 사태를 대비하는 것이 최선입니다.
이러한 전략들을 따르면 윈도우를 강제로 재설치하지 않고도 크롬을 다시 안정적으로 사용할 수 있습니다.일반적으로 업데이트, 검사, 그리고 설정 조정을 조합하면 문제가 해결됩니다.이 방법으로 또 다른 블루스크린 오류가 발생하는 것을 막고, 크롬이 버그 없이 리소스 효율적인 상태로 돌아오기를 바랍니다.