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“클라우드 파일 공급자가 실행 중이 아닙니다” 오류를 효과적으로 해결하는 방법

February 13, 2026 1 분 읽기 Updated: February 13, 2026

Windows에서 “클라우드 파일 공급자가 실행 중이 아닙니다” 오류를 해결하는 방법

OneDrive에서 파일을 열거나 삭제하려고 할 때 갑자기 아무것도 작동하지 않는 오류가 발생한다면, 이는 상당히 불편한 상황일 수 있습니다.일반적으로 OneDrive의 클라우드 파일 공급자가 원활하게 작동하지 않기 때문에 발생합니다.파일이 동기화되지 않거나 파일 크기가 0KB로 표시되는 등의 문제가 있을 수 있습니다.무언가 잘못되어 클라우드 파일에 대한 기본적인 작업을 수행할 수 없게 되는 것입니다.다행히 원인을 파악하면 이 문제는 어렵지 않게 해결할 수 있습니다.대부분의 해결 방법은 동기화 설정을 확인하거나, 관련 소프트웨어를 업데이트하거나, OneDrive를 초기화하는 것입니다.해결 방법이 항상 직관적이지는 않지만, 몇 가지 설정을 변경하면 다시 정상적으로 사용할 수 있을 것입니다.다음은 이 오류를 해결하고 수정하는 데 도움이 되는 몇 가지 검증된 방법입니다.이러한 해결 방법은 여러 환경에서 효과가 있었던 것을 기반으로 하므로, 문제가 해결될 때까지 몇 가지 방법을 시도해야 할 수도 있습니다.물론, Windows는 때때로 필요 이상으로 복잡하게 만들기도 하니까요.

“클라우드 파일 공급자가 실행 중이 아닙니다” 오류를 해결하는 방법은 무엇인가요?

파일 요청 기능을 끄세요 (나중에 다시 켤 수도 있습니다).

파일 온디맨드 기능을 끄는 것은 클라우드에 저장된 파일을 오프라인처럼 보이게 하여 저장 공간을 절약하는 기능이므로, 자주 사용하는 해결 방법입니다.하지만 때때로 이 기능에 문제가 발생하여 제대로 동기화되지 않고 파일이 다운로드되지 않는 경우가 있습니다.이럴 때는 파일 온디맨드 기능을 끄면 모든 파일이 다운로드되어 문제가 해결될 수 있습니다.- 작업 표시줄에서 OneDrive 아이콘을 찾습니다(필요한 경우 마우스 커서를 가져다 대고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다).- 도움말 및 설정을 클릭합니다.- 설정을 선택합니다.- 팝업 창에서 설정 탭으로 이동합니다.- 하단에서 ” 파일 온디맨드 : 공간을 절약하고 사용할 때 파일을 다운로드합니다.” 확인란을 찾습니다.- 해당 확인란의 선택을 해제합니다.파일 온디맨드 기능을 끄겠다는 메시지가 나타납니다.확인을 클릭합니다.- 다시 확인을 클릭하여 창을 닫습니다.- PC를 재시작합니다.재시작을 통해 모든 파일이 로컬로 동기화되고, 경우에 따라 OneDrive 서비스 제공업체의 연결이 복구될 수 있습니다.일부 컴퓨터에서는 재시작만으로 오류가 해결되기도 합니다.이상하지만 사실이다.

윈도우를 최신 버전으로 업데이트하세요

좀 이상하게 들릴 수도 있지만, 오래된 Windows 버전은 이 문제를 포함하여 온갖 종류의 오류를 일으킬 수 있습니다.버그가 있는 업데이트나 호환되지 않는 OS 파일은 클라우드 서비스를 망가뜨리는 경향이 있으므로 Windows를 업데이트하면 이러한 버그를 자동으로 해결할 수 있습니다.- 시작 메뉴를 클릭합니다.- 설정 으로 이동합니다.- 업데이트 및 보안을 선택합니다.- Windows 업데이트를 클릭합니다.- 업데이트 확인을 클릭합니다.- 업데이트가 있으면 설치하고 다시 시작합니다.- 오래된 시스템이나 많이 사용자 지정된 시스템의 경우 몇 번의 재부팅이나 두 번째 업데이트가 필요할 수 있습니다.기본적으로 Windows를 최신 상태로 유지하면 OneDrive를 포함한 전체 시스템이 원활하고 호환성 있게 작동하는 데 도움이 됩니다.

파일 동기화를 수동으로 다시 활성화하세요

때때로 동기화가 일시 중지되고 자동으로 다시 시작되지 않는 경우가 있습니다.이는 트리 구조가 동기화되지 않았거나 시스템 오류가 발생했을 때 흔히 나타나는 현상입니다. OneDrive에 동기화를 다시 시도하도록 요청하면 문제가 해결될 수 있습니다.- OneDrive 아이콘을 클릭합니다.- 도움말 및 설정을 열거나 더보기 메뉴(점 3개)를 클릭합니다.- 동기화 다시 시작을 선택합니다.- 잠시 기다린 후 파일 동기화가 다시 시작되는지 확인합니다.앱을 닫았다가 다시 열거나, “일시 중지”를 해제한 다음 다시 시작해야 할 수도 있습니다.이렇게 하면 OneDrive가 중단된 부분부터 다시 시작하게 되며, 일부 환경에서는 이 방법으로 오류가 해결될 수 있습니다.

절전 모드 간섭을 방지하려면 전원 설정을 조정하세요.

PC, 특히 노트북에서 절전 모드가 활성화되어 있으면 OneDrive가 예기치 않게 꺼져 동기화가 중단될 수 있습니다.전원 관리 설정을 확인해 보세요.- Win + R실행 창을 엽니다.- 를 입력 powercfg.cpl하고 확인 을 누릅니다.- 전원 옵션 창에서 추가 옵션 표시를 클릭합니다.- 고성능을 선택합니다.- 노트북을 사용 중이고 속도를 유지하고 싶다면 고성능 모드가 가장 효과적입니다.- PC를 다시 시작하고 오류가 다시 발생하는지 확인합니다.경우에 따라 고성능 모드로 변경하는 것만으로도 OneDrive 동기화가 정상적으로 작동할 수 있습니다.

PowerShell을 사용하여 오류가 있는 폴더를 제거하거나 수정합니다.

일부 파일이나 폴더가 손상되었거나 제대로 삭제되지 않으면 동기화 프로세스가 중단될 수 있습니다.이러한 파일이나 폴더를 강제로 삭제하면 문제가 해결될 수 있습니다. PowerShell을 사용하는 방법은 다음과 같습니다.- Windows PowerShell을 검색합니다.- 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.- 메시지가 나타나면 확인합니다.- 다음 명령어를 사용하여 폴더를 삭제합니다.` Remove-Item "Folder Path" -Recurse -Force` – ` FolderPath`를 문제가 있는 폴더의 실제 경로로 바꿉니다(예: `/file/file.php`).- Enter 키를C:\Users\YourName\OneDrive\ImportantFolder 누릅니다.- 컴퓨터를 다시 시작합니다.이 작업을 수행할 때는 주의해야 합니다.잘못된 파일을 삭제하면 문제가 발생할 수 있습니다.일부 폴더가 문제의 원인일 수 있으며, 손상된 폴더를 삭제하면 OneDrive 동기화가 다시 정상적으로 작동할 수 있습니다.

OneDrive 재설정 — 때로는 새롭게 시작하는 것이 도움이 될 수 있습니다

OneDrive를 재설정하면 ‘공급자가 실행되지 않음’ 오류가 해결될 수 있습니다.방법은 간단합니다.- Ctrl+C를 누릅니다 Win + R.- 다음 명령어를 입력합니다.` %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset` – 확인 을 누릅니다.- 아무도 나타나지 않아도 걱정하지 마세요.조용히 재설정되는 중입니다.- 1분 정도 기다린 후 시작 메뉴 또는 폴더에서 OneDrive를 수동으로 시작합니다.` C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe` – 오류가 발생하면 다음 명령어를 시도해 보세요.` C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset` 또는 ` C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset` 재설정을 하면 파일을 손실하지 않고 사소한 버그를 해결할 수 있는 경우가 많습니다.

OneDrive를 제거하고 다시 설치하세요

다른 방법이 모두 실패했을 경우, OneDrive를 완전히 삭제하고 다시 설치하면 고질적인 문제를 해결할 수 있습니다.다음 단계를 따르세요.- 설정 > 앱 > 앱 및 기능 으로 이동합니다.- OneDrive를 찾습니다.- OneDrive를 클릭하고 점 3개 메뉴를 클릭한 다음 제거를 선택합니다.- 확인을 클릭합니다.- 제거 후 최신 버전을 다운로드해야 합니다.- 파일 탐색기를 열고 다음 경로로 이동합니다.C:\Users\YourName\AppData\Local\Microsoft\OneDrive– 또는 [Microsoft OneDrive](https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/onedrive/download) 페이지에서 직접 다운로드합니다.- OneDriveSetup.exe 파일을 찾아 실행합니다.- 설치 프로그램의 안내에 따라 설치를 완료하고 다시 로그인합니다.다소 번거롭지만, 이 방법으로 남아있는 문제를 해결하고 새 환경에서 사용할 수 있습니다.

가끔은 이런 문제를 해결하는 데 몇 번 시도해야 할 수도 있지만, 솔직히 말해서 동기화 설정을 변경하거나 재설정을 하면 대부분 해결됩니다.아니면 윈도우 업데이트 때문에 발생하는 문제일 수도 있죠.이 정보가 OneDrive 설정 과정에서 시간과 노력을 조금이라도 절약하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

요약

  • 파일 동기화를 강제로 수행하려면 파일 요청 기능을 일시적으로 비활성화하세요.
  • Windows가 완전히 업데이트되었는지 확인하십시오.
  • OneDrive 메뉴에서 수동으로 동기화를 다시 시작하세요.
  • 전원 관리 설정을 확인하고 필요한 경우 변경하세요.
  • PowerShell을 사용하여 손상된 폴더를 제거합니다.
  • 다른 모든 방법이 실패하면 OneDrive를 재설정하거나 다시 설치하세요.

마무리

“클라우드 파일 공급자가 실행 중이 아닙니다” 오류를 해결하는 것이 항상 간단한 것은 아니지만, 위에서 설명한 해결 방법들은 일반적인 원인을 다루고 있습니다.보통 OneDrive를 재설정하거나 Windows를 업데이트하면 문제가 해결됩니다.이 오류는 다양한 상황에서 발생하기 때문에 몇 번의 시행착오를 거쳐야 할 수도 있습니다.하지만 일단 문제가 해결되면 파일이 다시 정상적으로 동기화될 것입니다.다만, 시스템이 오랫동안 불안정했다면 새로 설치하는 것이 해결책이 될 수도 있다는 점을 기억하세요.이 정보가 여러분의 시간을 조금이라도 절약해 주기를 바랍니다.