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“파일이 열려 있어 이 작업을 완료할 수 없습니다.” 오류를 해결하는 방법

February 16, 2026 1 분 읽기 Updated: February 16, 2026

“파일이 열려 있어 이 작업을 완료할 수 없습니다.” 오류를 해결하는 방법

“파일이 열려 있어 이 작업을 완료할 수 없습니다.”라는 성가신 메시지는 특히 파일을 삭제, 이동 또는 이름을 바꾸려고 할 때 Windows에서 허용하지 않아 매우 불편할 수 있습니다.일반적으로 이는 백그라운드에서 실행 중인 프로세스나 앱이 파일을 잠그고 있기 때문입니다.때로는 모든 것을 닫았더라도 Windows나 파일 탐색기가 불안정하게 작동하여 파일을 계속 접근 불가능한 상태로 유지하는 경우가 있습니다.다행히도 이러한 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.이러한 해결 방법은 파일을 잠그고 있는 프로세스를 찾아 파일을 해제하여 필요한 작업을 수행할 수 있도록 도와줍니다.프로세스가 종료되거나 캐시가 삭제되면 파일을 다시 원활하게 수정할 수 있습니다.따라서 이 오류 메시지가 계속 나타나는 것이 지겹다면, 간단하고 쉬운 방법부터 조금 더 복잡한 방법까지 다양한 해결 방법을 시도해 보세요.

“파일이 열려 있어 이 작업을 완료할 수 없습니다” 오류의 원인

이 문제는 대개 파일이 백그라운드에서 여전히 “사용 중”인 경우에 발생합니다.때로는 미디어 플레이어가 해당 영화를 재생하는 것처럼 명확하게 알 수 있지만, Windows가 파일이 잠겨 있다는 사실을 인식하지 못하는 경우도 있습니다.일반적인 원인은 다음과 같습니다.

시스템 파일: 레지스트리 수정이나 복구 부팅을 할 수 있을 만큼 고급 기술이 아니라면 핵심 Windows 파일을 삭제하는 것은 절대 안 됩니다.이러한 파일은 대개 타당한 이유로 보호되어 있습니다.
파일 사용 중: 앱을 닫더라도 일부 프로세스가 해당 파일을 계속 사용하고 있을 수 있습니다.백그라운드 앱이나 서비스가 파일을 점유하고 있는 경우, Windows에서는 이를 “사용 중”으로 인식합니다.
Windows 탐색기가 제대로 작동하지 않는 경우: explorer.exe에 오류가 있으면 실제로 사용하지 않는 파일도 “사용 중”인 것처럼 표시될 수 있습니다.탐색기를 다시 시작하면 이 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
미리보기 이미지 및 캐시: Windows는 미리보기 이미지를 생성하고 더 빠른 접근을 위해 캐시합니다.하지만 때때로 이러한 캐시된 미리보기 이미지로 인해 파일이 “잠금” 상태가 되거나 불안정한 상태로 유지될 수 있습니다.
미리 보기 창 : 파일 탐색기에서 미리 보기 창을 활성화하면 Windows에서 파일이 여전히 활성화되어 있거나 사용 중인 것으로 인식하는 경우가 있습니다.미리 보기 창을 끄면 이 문제를 해결할 수 있습니다.
바이러스 백신 소프트웨어: 검사 또는 격리 과정 중에 파일은 임시 안전 모드로 유지될 수 있으며, 검사가 완료되거나 격리가 해제될 때까지 변경이 불가능합니다.

“파일이 열려 있어 이 작업을 완료할 수 없습니다” 오류 해결 방법

이러한 작업을 위해 모든 사람이 전문적인 기술을 갖춰야 하는 것은 아니지만, 일부 단계에서는 작업 관리자나 명령줄을 사용해야 할 수 있습니다.다음은 가장 신뢰할 수 있는 몇 가지 방법입니다.자신에게 가장 적합하거나 사용하기 쉬운 방법을 선택하세요.

리소스 모니터를 통해 파일을 닫으세요

이 방법은 파일을 점유하고 있는 프로세스를 정확히 찾아내기 때문에 괜찮은 첫 시도입니다.게다가 재부팅이나 복잡한 작업을 피할 수 있습니다.”내 파일을 점유하고 있는 프로세스를 어떻게 찾을 수 있을까?”라고 생각하실 수도 있는데, Windows 리소스 모니터를 사용하면 어떤 프로세스가 해당 파일을 점유하고 있는지 확인할 수 있습니다.일반적인 과정은 다음과 같습니다.

실행 상자를 열려면 Windows 키와 R 키 를 동시에 누르십시오.
입력 resmon하고 Enter 키를 누르세요.그러면 리소스 모니터가 열립니다.
CPU 탭 으로 전환하세요.
“연관된 핸들” 검색 상자에 정확한 파일 이름 또는 파일 이름의 일부(예: 확장자, “.mp4”)를 입력합니다.
해당 파일에 대한 핸들을 가진 프로세스 목록이 표시됩니다.관련된 모든 프로세스를 선택하십시오.
마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘프로세스 끝내기’를 선택하세요.프로세스를 종료하라는 경고 메시지가 나타날 수 있지만, 파일 잠금 해제를 위해 필요한 경우가 있으므로 반드시 종료하세요.

그러면 일반적으로 파일이 해제됩니다.삭제 또는 이동을 다시 시도해 보세요.경우에 따라 일부 시스템에서는 프로세스가 다시 시작되거나 숨겨진 프로세스가 다시 나타날 경우 이 과정을 반복해야 할 수 있습니다.

Windows 탐색기를 다시 시작하세요

Explorer.exe는 가끔 오류가 발생하여 모든 창을 닫은 후에도 파일이 “잠긴” 상태로 유지될 수 있습니다. Explorer를 다시 시작하면 사용자 인터페이스가 초기화되고 이러한 잘못된 잠금 상태가 일부 해제됩니다. Windows Explorer를 다시 시작하려면 다음 단계를 따르세요.

작업 관리자를 엽니다. Windows 10 이상 버전에서는 Ctrl + Shift + Esc 키를 누릅니다. Windows 7에서도 비슷합니다.
목록에서 Windows 탐색기를 찾으세요. Windows 10에서는 간소화된 보기가 표시되면 자세히 보기를 클릭하세요.
마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘다시 시작’을 선택하세요.이렇게 하면 탐색기가 새로 고쳐지고, 멈춰 있는 프로세스가 모두 종료되며, 파일 잠금이 해제됩니다.

Windows 7에서는 방법이 약간 다릅니다.explorer.exe 프로세스를 종료한 다음 파일 > 새 작업 으로 이동하여 를 입력 explorer.exe하고 Enter 키를 눌러 다시 시작하면 됩니다.

안전 모드로 재부팅

때때로 모든 프로그램을 정상적으로 종료한 후에도 일부 앱이나 프로세스가 계속 실행되는 경우가 있어 완전한 클린 부팅이 필요할 수 있습니다.안전 모드는 필수적인 프로그램만 남겨두고 Windows를 로드하므로, 파일 잠금 문제를 해결하는 데 매우 유용합니다.안전 모드 실행 방법은 다음과 같습니다.

Windows + R 키를 누르고 를 입력 한 msconfig다음 Enter 키를 누르십시오.
부팅 탭 에서 안전 부팅을 선택 하고 적용을 클릭합니다.
PC를 재부팅하세요.그런 다음 안전 모드에서 해당 파일을 삭제하거나 이동해 보세요.

단, 안전 모드에서는 일부 드라이버와 백그라운드 서비스가 비활성화되므로, 문제 해결을 기대하면서 너무 복잡한 앱을 사용하지 않는 것이 좋습니다.

임시 파일 삭제

임시 파일은 때때로 파일을 계속 붙잡아 두거나 잠금 문제를 일으킬 수 있습니다.임시 데이터를 삭제하면 충분한 공간을 확보하거나 캐시 잠금을 해제할 수 있습니다.임시 파일을 삭제하려면 다음 단계를 따르세요.

Windows 키와 R 키를 동시에 누르고, 를 입력한 %temp%후 Enter 키를 누르세요.
모든 파일을 선택한 다음( CTRL + A ), Shift + Del 키 를 눌러 휴지통을 건너뛰고 삭제하세요.
일부 파일은 사용 중인 경우 삭제되지 않을 수 있습니다.해당 파일은 일단 무시하고 나중에 다시 시도하십시오.

임시 정리 작업을 반복적으로 수행하면 윈도우가 갑자기 멈추는 여러 가지 문제를 해결할 수 있습니다.

COM 대체 프로세스 종료 (Windows 10 및 11)

이 프로세스는 썸네일 생성을 처리하며, 때때로 파일이 “사용 중”으로 등록될 수 있습니다.이 프로세스를 일시적으로 종료하면 파일 사용 권한을 확보할 수 있습니다.다음은 그 방법입니다.

작업 관리자를 엽니다( CTRL + Shift + Esc ).
세부 정보 탭 에서 COM 대체 프로그램인 dllhost.exe를 찾으세요.
마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 “프로세스 종료”를 선택하세요.

참고: PC를 재시작하면 문제가 해결되지만, 계속해서 문제가 재발하는 경우 썸네일 캐싱 또는 관련 기능을 비활성화해야 할 수 있습니다.

디스크 정리 도구를 사용하여 썸네일 캐시를 제거합니다.

캐시된 썸네일 이미지가 숨겨진 문제의 원인이 될 수 있습니다.캐시를 삭제하면 “파일 사용 중” 오류가 해결되는 경우가 많습니다.방법은 다음과 같습니다.

시작 버튼을 클릭하고 ‘디스크 정리’를 입력한 다음 앱을 엽니다.
Windows 드라이브(일반적으로 C:)를 선택한 다음 확인을 클릭하십시오.
스캔이 완료될 때까지 기다린 후, 목록에서 썸네일 및 삭제하고 싶은 기타 불필요한 항목을 찾아 선택하세요.
삭제하려면 확인을 클릭한 다음 완료될 때까지 기다리세요.

이후 썸네일 캐시가 재설정되고 Windows는 해당 파일이 더 이상 “사용 중”이 아니라고 인식할 수 있습니다.

그룹 정책을 사용하여 썸네일 기능을 비활성화하세요

썸네일 이미지가 항상 문제가 된다면, Windows에서 썸네일 캐시를 아예 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다.이를 위해서는 그룹 정책 편집기를 사용해야 합니다.- 참고: 이 기능은 Windows Home 버전에서는 사용할 수 없지만, 특정 스크립트나 명령어를 통해 gpedit을 활성화할 수 있습니다(예: ` GitHub Repository: Winhance` ).썸네일 캐싱을 비활성화하려면 다음 단계를 따르세요.

Windows + R 키를 누르고 를 입력 한 gpedit.msc다음 Enter 키를 누르십시오.
사용자 구성 > 관리 템플릿 > Windows 구성 요소 > 파일 탐색기 로 이동합니다.
숨겨진 thumbs.db 파일에서 썸네일 캐싱 끄기를 찾아 두 번 클릭합니다.
‘사용’ 으로 설정한 다음 ‘적용’을 클릭 하고 창을 닫으세요.

이렇게 하면 Windows가 잠금 문제를 일으키는 캐시된 썸네일을 유지하는 것을 방지할 수 있습니다.

미리 보기 창을 비활성화합니다

파일 탐색기에서 미리 보기 창을 끄는 것은 간단하며 “파일 사용 중”이라는 착각을 해결할 수 있습니다.

아무 폴더나 열고 [보기] 탭으로 이동하세요.
미리 보기 창을 클릭하여 끄세요.

Alt + P또는 탐색기 창에서 해당 버튼을 누르세요.이렇게 하면 Windows에서 파일을 “활성” 상태로 유지할 수 있는 미리 보기를 로드하려는 시도가 중지됩니다.

명령 프롬프트를 사용하여 파일을 수정합니다.

다른 모든 방법이 실패했을 때, CMD는 Windows의 개입 없이 파일을 삭제하거나 이름을 변경하는 간단한 방법이 될 수 있습니다.삭제하려면 다음 단계를 따르세요.

명령 프롬프트를 관리자 권한으로 엽니다( CMD를 검색하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 ‘관리자 권한으로 실행 ‘을 선택합니다 ).
파일이 있는 드라이브로 이동하세요(예: E:).
삭제 명령어를 사용하세요.예를 들면 다음과 같습니다.Del \Del E:\Example\one.txt

이름을 변경하려면:

동일한 관리자 권한으로 실행된 CMD 창에서 해당 폴더( cd path\to\folder)로 이동합니다.
유형:Rename old-filename.txt new-filename.txt

때때로 이런 방식으로 하면 “파일 사용 중” 검사를 우회할 수 있습니다.

바이러스 백신에 의해 격리된 파일 삭제

격리된 파일이 Windows에서 열려 있거나 위험한 파일로 인식되어 접근이 차단될 수 있습니다.

설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 보안 으로 이동하세요.
바이러스 및 위협 방지를 클릭하세요.
격리된 파일은 ‘현재 위협’ 항목에서 확인하세요.
파일을 선택하고 [작업 시작]을 클릭한 다음 [제거]를 선택합니다.

격리 해제 후 다시 삭제 또는 수정해 보세요.

클린 부트를 실행하세요

백그라운드 앱이나 서비스가 파일을 잠그고 있다고 의심되는 경우, 클린 부팅을 수행하면 원인을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.클린 부팅 방법은 다음과 같습니다.

작업 관리자를 엽니다( CTRL + Shift + Esc ).
시작 탭 으로 전환하세요.
시작 프로그램에서 불필요한 항목을 모두 비활성화하십시오(마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘ 비활성화 ‘를 선택 ).
PC를 재부팅하고 다시 시도해 보세요.

이후 파일 수정 작업을 다시 시도해 보세요.만약 성공한다면, 원인은 타사 앱일 가능성이 높습니다.시작 프로그램을 하나씩 활성화하여 어떤 앱이 잠금을 유발하는지 확인할 수 있습니다.— 이 단계들 중 하나라도 문제를 해결해 주기를 바랍니다. Windows는 때때로 예상치 못한 동작을 보일 수 있지만, 조금만 인내심을 가지면 대부분의 잠금 문제는 해결할 수 있습니다.다만, 백그라운드에서 실행 중인 프로세스나 캐시된 썸네일 이미지 때문에 Windows가 파일이 여전히 활성화되어 있다고 인식하는 경우도 있다는 점을 기억하세요.

파일이 실제로 열려 있는지 아니면 사용 중인 것처럼 보이는지 확인하십시오.
다른 모든 방법이 실패하면 시스템을 재부팅해 보세요.
해결하기 어려운 문제에는 Unlocker 또는 Process Explorer와 같은 전문 도구를 사용하십시오.