“파일 또는 디렉터리가 손상되어 읽을 수 없습니다” 오류(0x80070570) 해결 방법
네, 이 오류는 특히 외장 드라이브를 사용하거나 성가신 윈도우 자동 업데이트 후에 놀라울 정도로 자주 발생합니다.대개 디스크 섹터가 손상되었거나 시스템이 디스크 정보를 잘못 처리하는 과정에서 발생합니다.때로는 디스크가 완벽해 보여도 윈도우에서 디스크 손상이나 드라이브 노후화를 감지하여 이 오류를 표시하기도 합니다.꽤 번거롭긴 하지만, 특별한 방법을 쓰지 않고도 파일을 다시 삭제할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.여기서 중요한 것은 논리적 오류를 수정하거나 드라이브의 실제 고장 여부를 확인하는 것입니다.
파일 삭제 시 발생하는 0x80070570 오류를 해결하는 방법은 무엇인가요?
CHKDSK 유틸리티를 실행하세요
아마도 윈도우에 내장된 기능이므로 가장 먼저 시도해 볼 만한 방법일 것입니다.이 기능은 드라이브에서 오류를 검사하는데, 파일 포인터 손상과 같은 논리적 오류나 불량 섹터와 같은 물리적 문제를 찾아냅니다.오류가 발견되면 이를 수정하거나, 최소한 해당 섹터를 표시하여 윈도우가 향후 읽기 작업에서 건너뛰도록 합니다.정확한 원리는 알 수 없지만, 일부 시스템에서는 이 기능으로 파일 삭제 문제가 해결되고 정상적인 파일 처리가 가능해집니다.시스템 종료 후 드라이브가 이상하게 작동하거나 오작동하는 경우, 이 방법이 가장 효과적일 수 있습니다.
단, 한 가지 주의할 점은 일부 하드웨어 구성, 특히 외장 드라이브를 사용하는 경우 CHKDSK가 완전히 작동하려면 명시적인 권한이 필요하거나 시스템을 재부팅해야 할 수 있다는 것입니다.또한 모든 권한을 얻으려면 관리자 권한으로 실행해야 할 수도 있습니다.
- Win + R실행 대화 상자를 열려면 누르십시오.
- 입력한
cmd다음 Enter 키를 누르세요 Ctrl + Shift + Enter.이렇게 하면 관리자 권한으로 명령 프롬프트가 열립니다.시스템/잠긴 드라이브에서 CHKDSK가 제대로 작동하려면 관리자 권한으로 실행해야 합니다. - 입력한
chkdsk “Drive letter” /f /x다음 Enter 키를 누르세요.”드라이브 문자”를 실제 드라이브 문자(예: )로 바꾸세요chkdsk E: /f /x.이/f플래그는 오류를 수정하고/x필요한 경우 드라이브를 강제로 마운트 해제합니다.파일이 사용 중인 경우에 유용합니다.
전용 디스크 상태 모니터링 소프트웨어를 사용하십시오.
CHKDSK에서 오류가 보고되거나 모든 문제를 해결할 수 없는 경우 하드웨어 문제일 가능성이 있습니다.디스크는 시간이 지남에 따라 성능이 저하되는 경향이 있습니다.외장 드라이브나 내장 디스크의 고장 여부를 확인하려면 제조사 도구 또는 CrystalDiskInfo나 HD Tune과 같은 타사 디스크 상태 모니터링 프로그램을 사용해 보세요.이러한 프로그램은 SMART 데이터를 분석하여 드라이브 상태를 한눈에 보여줍니다.경우에 따라 이러한 도구를 사용하면 디스크가 완전히 고장나기 전에 경고를 받거나 새 드라이브가 필요한지 여부를 판단하는 데 도움이 될 수 있습니다.일부 외장 디스크는 자체 진단 앱을 제공하므로 공식 웹사이트에서 다운로드하는 것이 좋습니다.디스크 수명이 거의 다 된 경우 교체하는 것이 가장 안전한 방법입니다.
시작 복구를 수행합니다
이 오류가 Windows 시스템 업데이트 직후 또는 부팅 중에 나타나기 시작했다면, 시스템 파일 손상이나 운영 체제 자체의 드라이브 문제와 관련이 있을 수 있습니다.시작 복구를 실행하면 모든 것을 다시 설치하지 않고도 이러한 충돌을 해결할 수 있는 경우가 많습니다.이 해결 방법은 디스크 상태보다는 시스템 무결성과 관련이 있지만, 부팅 드라이브에서 파일을 삭제하는 것이 문제라면 시도해 볼 가치가 있습니다.
- Shift전원 메뉴에서 키를 누른 상태 로 다시 시작을 클릭하거나, 복구 메뉴에서 *문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 복구*를 선택하십시오.
- 안내에 따라 Windows에서 시작 문제를 검사하고 복구하도록 하세요.마치 Windows 시스템 파일에 스파를 해주는 것과 같습니다.
디스크 드라이브 포맷
이 방법은 다소 강압적이지만 효과적입니다.특히 외장 드라이브에 유용합니다.포맷은 기본적으로 파일 시스템을 완전히 지우고 복구하여 불량 섹터를 다시 매핑하는 작업으로, 마치 처음부터 다시 시작하는 것과 같습니다.경우에 따라 파일 삭제를 방해하는 고질적인 오류를 해결하는 유일한 방법이기도 합니다.물론, 다른 곳에 백업하지 않은 경우 해당 드라이브의 모든 데이터는 손실됩니다.외장 드라이브라면 빠른 포맷과 전체 포맷 중 어떤 것을 할지 신중하게 고려해야 합니다.전체 포맷은 시간이 더 오래 걸리지만 불량 섹터를 더 효과적으로 복구하고 문제가 있는 영역을 표시하여 시스템이 향후 사용 시 해당 영역을 무시하도록 합니다.
- 파일 탐색기를 열고 ‘이 PC’ 로 Win + E이동하세요.
- 외장 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 포맷을 선택하세요.
- 원하는 파일 시스템 (내부 저장 장치의 경우 NTFS, 외부 저장 장치의 경우 exFAT 또는 NTFS)을 선택하고, 필요에 따라 레이블을 지정하세요.
- 빠른 포맷 옵션 을 해제하세요.이게 핵심입니다.그런 다음 시작을 클릭 하고 기다리세요.완료되면 확인하세요.
내장 드라이브의 경우, 상황이 더 심각해질 수 있습니다.내장 SSD/HDD에서 계속 오류가 발생한다면 포맷보다는 교체하는 것이 더 현명한 선택일 수 있습니다.하지만 그 전에 다른 모든 방법을 먼저 시도해 보세요.
시스템 업데이트 또는 롤백
때때로 Windows 업데이트가 문제의 원인이 될 수 있습니다.업데이트는 파일 시스템 오류나 드라이버 충돌과 같은 버그를 유발하여 파일을 삭제하거나 수정할 때 문제를 일으킬 수 있습니다.최근 업데이트 이후 이러한 문제가 발생하기 시작했다면 업데이트를 롤백하거나 패치가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다. Windows는 업데이트를 통해 문제를 일으킨 후 다음 업데이트에서 수정하는 경우가 종종 있습니다.롤백하려면 설정 > Windows 업데이트 > 업데이트 기록 보기 로 이동하여 문제가 발생한 최신 업데이트를 제거하세요.또는 실행 창에서 *프로그램 > 설치된 업데이트*로 이동하여 appwiz.cpl필요한 경우 최근 업데이트를 제거할 수도 있습니다.
항상 최신 패치로 시스템을 업데이트하세요.최신 패치에는 이러한 문제에 대한 수정 사항이 포함되어 있을 수 있습니다.다만, 새 버전에서 디스크 오류나 파일 삭제 문제가 다시 발생하는 경우 Microsoft 지원 포럼을 주시하십시오.이러한 현상은 종종 발생합니다.한 업데이트에서 특정 버그는 해결되지만 다른 버그가 발생하는 경우가 있습니다.