Telegram 사용자는 앱이 ‘업데이트 중’ 화면에 멈춰 있는 문제를 겪었는데, 주로 Telegram 채널을 사용하는 사용자에게 영향을 미칩니다. 앱이 업데이트되지 않으면 새 메시지에 액세스할 수 없게 됩니다. 또한 일부 사용자는 앱이 ‘연결 중’에 멈춰 있어 메시지 가시성이 저하된다고 보고합니다.
Telegram이 업데이트에 갇힌 이유는 무엇인가요?
Telegram을 자주 사용하는 사람이라면 ‘업데이트 중’ 상태를 마주치는 것은 매우 실망스러울 수 있습니다. 마찬가지로, 메인 화면의 ‘연결 중’ 상태는 앱을 사용할 수 없게 만들 수 있습니다. Telegram이 업데이트 화면에서 멈추는 몇 가지 일반적인 이유는 다음과 같습니다.
- Telegram이 백그라운드에서 업데이트를 설치하고 있습니다.
- 텔레그램 서버가 다운되었을 수 있습니다.
- 현재 버전의 Telegram에는 버그가 있을 수 있습니다.
- 인터넷 연결이 느리거나 끊겼을 수 있습니다.
이러한 이유를 이해하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다행히도 Telegram 업데이트 문제를 해결하는 방법이 있습니다.
1. 인터넷 연결 확인
Telegram이 업데이트에 막혔거나 새 메시지를 처리하지 못하는 경우 인터넷 연결을 확인하는 것이 필수적입니다. 느리거나 불안정한 인터넷은 Telegram에서 연결 문제의 주요 원인입니다. 기기가 인터넷에 제대로 연결되지 않은 경우 ‘업데이트 중’ 대신 ‘연결 중’ 상태가 표시될 수 있습니다.
2. WiFi와 모바일 데이터 간 전환
인터넷이 제대로 작동하는 것처럼 보이더라도 WiFi와 모바일 데이터 간에 전환하면 네트워크 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 알림 센터를 열어서 전환하기만 하면 됩니다.
3. 텔레그램이 다운되었는지 확인하세요
다른 인스턴트 메신저 앱과 마찬가지로 Telegram도 서버 문제가 발생할 수 있습니다. Telegram 서버가 유지 관리를 위해 다운되면 앱에 액세스할 수 없으며 업데이트나 연결에 갇히는 것과 같은 문제가 발생할 수 있습니다. Downdetector에서 Telegram 서버 상태를 확인하여 문제가 있는지 확인할 수 있습니다.
4. Telegram 앱 강제 종료
5. 데이터 절약 모드 비활성화
Android Data Saver Mode는 Telegram의 기능을 방해할 수 있습니다. 따라서 비활성화하는 것이 좋습니다. 다음 단계를 따르세요.
1. Android에서 설정 앱을 열고 모바일 데이터로 이동합니다.
2. 데이터 사용량을 탭합니다 .
3. 데이터 절약 모드를 끕니다 .
6. Telegram 앱의 캐시 파일 지우기
Telegram이 업데이트에 멈춘 문제는 손상된 캐시 파일로 인해 발생할 수 있습니다. 이를 해결하려면 Telegram 앱의 캐시를 지울 수 있습니다.
1. Telegram 앱 아이콘을 길게 누르고 앱 정보를 선택하세요 .
2. 앱 정보 화면에서 저장 공간 사용량을 탭합니다 .
3. 캐시 지우기를 탭합니다 .
7. 프록시 설정 또는 VPN 비활성화
Telegram에 접속하는 동안 프록시나 VPN을 사용하면 기능을 방해할 수 있습니다. 먼 VPN 서버에 연결하면 지연이 발생하여 앱이 업데이트에 갇힐 수 있습니다. Telegram에서 VPN이나 프록시를 사용하는 경우 이를 끄면 문제가 해결될 수 있습니다.
8. 네트워크 설정 재설정
이전 해결책이 모두 작동하지 않으면 네트워크 설정을 재설정해야 할 수 있습니다. 재설정 후 WiFi 네트워크에 다시 연결해야 합니다. 재설정 후 스마트폰을 재시작하고 다시 연결하여 Telegram을 다시 사용하세요.
9. 텔레그램 앱 업데이트
때로는 오래된 앱이 연결 문제의 원인이 될 수 있습니다. Telegram 앱이 업데이트에 멈췄다면 Google Play Store에서 업데이트를 확인해 보세요. 앱을 최신 상태로 유지하는 것은 보안과 성능에 필수적입니다.
10. 텔레그램 앱 재설치
이전 제안이 실패하면 앱을 다시 설치하면 종종 해결책이 나올 수 있습니다. 다시 설치하려면 홈 화면에서 Telegram 아이콘을 길게 누르고 제거를 선택한 다음 Google Play Store에서 다시 설치합니다. 전화번호로 로그인하면 업데이트 문제가 해결될 것입니다.
이것들은 Android 스마트폰에서 Telegram이 업데이트에 걸리는 문제를 해결하는 효과적인 방법입니다. Telegram이 메시지를 업데이트하지 않거나 연결 문제에 대해 추가 지원이 필요하면 댓글로 연락해 주세요. 이 기사가 도움이 되었다면 친구들과 공유해 주세요.
답글 남기기