iPhone의 Microsoft Teams 앱은 중요한 링크 역할을 하여 메시지, 멘션, 회의에 대한 적시 알림을 받아 연결하고 생산적으로 지낼 수 있도록 합니다.그러나 예상치 못한 침묵이 발생하는 경우 iPhone에서 Teams 알림이 제대로 작동하지 않는 것일 수 있습니다.걱정하지 마세요! 메시지, 전화, 미리 알림에 대한 꼭 필요한 알림을 문제 해결하고 복원하는 데 도움을 드리겠습니다.
먼저 시도할 수 있는 빠른 수정 사항
더 심층적인 문제 해결 방법을 살펴보기 전에 다음과 같은 빠르고 간단한 해결책을 고려하세요.이러한 해결책은 종종 알림 기능에 영향을 미치는 사소한 결함을 해결합니다.
- iPhone 재시작: 간단한 재부팅의 힘을 절대 과소평가하지 마세요! 재시작하면 시스템이 새로 고쳐지고 일시적인 오류가 해결됩니다.전원 끄기 슬라이더가 보일 때까지 측면 버튼과 볼륨 버튼(특정 모델의 경우)을 길게 누릅니다.드래그한 다음 기기를 재시작하기 전에 약 30초 정도 기다립니다.
- iOS 업데이트 유지: iPhone 운영 체제를 정기적으로 업데이트하는 것은 최적의 성능을 위해 필수적입니다.설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 로 이동하여 사용 가능한 업데이트를 확인하고 설치합니다.
- Microsoft Teams 업데이트: 알림 문제를 피하기 위해 최신 버전의 Teams 앱을 사용하고 있는지 확인하세요.App Store를 열고 “Microsoft Teams”를 검색한 후, 사용 가능한 경우 업데이트를 누르세요.
- 인터넷 연결 평가: 느리거나 신뢰할 수 없는 인터넷 연결은 알림을 방해할 수 있습니다. Wi-Fi와 셀룰러 데이터 간에 전환하거나 라우터를 재설정하여 문제가 해결되는지 확인하세요.
- Teams 강제 종료 및 다시 열기: Teams 앱을 닫았다가 다시 열면 사소한 소프트웨어 결함을 해결할 수 있습니다.홈 버튼을 두 번 클릭하거나(또는 최신 iPhone에서는 아래에서 위로 스와이프) 최근 앱을 보고 Teams를 위로 스와이프하여 닫은 다음 앱을 다시 시작합니다.
이러한 초기 시도로 문제가 해결되지 않으면 아래에 설명된 자세한 단계를 따르세요.
1. Microsoft Teams에 대한 알림 활성화
앱에 알림을 표시할 권한이 없으면 Teams 알림이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.필요한 권한을 확인하고 부여하는 방법은 다음과 같습니다.
- iPhone에서 설정을 열고 앱을 선택하세요.
- 아래로 스크롤하여 팀을 찾아 탭한 다음, 옵션에서 알림을 선택하세요.
- 알림 허용 토글을 켜고 잠금 화면, 알림 센터, 배너 상자가 선택되어 있는지 확인하세요.
2.앱 내 알림 설정 검토
- iPhone에서 Teams 앱을 실행합니다.왼쪽 상단 모서리에 있는 프로필 아이콘을 탭하고 알림을 선택합니다.
- 일반 활동 에서 모든 알림 토글이 활성화되어 있는지 확인하세요.
- 알림 섹션 으로 돌아가서 회의 및 메시징 기본 설정 에 대한 설정을 사용자 지정하세요.
- 조용한 시간 설정 에서 조용한 시간 과 조용한 요일을 비활성화 하거나 원하는 대로 조정하세요.
모든 설정이 올바른지 확인하면 Teams에서 예상대로 알림을 받을 수 있습니다.
3.회의 알림 설정 조정
Microsoft Teams는 활성 회의 중에 알림을 제한하는 기능을 제공합니다.활성화하면 다른 시간에 알림을 놓칠 수 있습니다.이 설정을 확인하려면:
- iPhone에서 Microsoft Teams 앱을 엽니다.
- 왼쪽 상단 모서리에 있는 프로필 사진을 탭하세요.
- 설정 으로 이동 하여 알림을 탭합니다.
- 회의 중 설정이 꺼져 있는지 확인하세요.
4.포커스 모드 설정 검토
iPhone의 포커스 모드는 앱 설정과 관계없이 알림을 음소거할 수 있습니다.포커스 모드에서 Teams가 알림을 보낼 수 있는지 확인하려면:
- iPhone에서 설정 앱을 엽니다.
- 집중 을 탭 하고 활성 모드(예: 방해 금지, 작업)를 선택하세요.
- 허용된 알림 에서 앱 을 탭합니다.
- 허용된 앱 목록 에 Microsoft Teams가 표시되는지 확인하세요.표시되지 않으면 + 버튼을 탭하여 추가합니다.
팀을 포함하도록 포커스 모드를 구성하면 알림 누락을 방지할 수 있습니다.
백그라운드 앱 새로 고침은 사용하지 않는 동안 앱이 업데이트를 수신하도록 지원합니다. Teams가 제한되면 알림이 지연될 수 있습니다.활성화하는 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 으로 가서 아래로 스크롤하여 Teams 앱을 찾으세요.
- 백그라운드 앱 새로 고침 토글을 켭니다.
가끔 Microsoft Teams 계정의 로그인 문제로 인해 알림이 중단될 수 있습니다.간단히 로그아웃했다가 다시 로그인하면 문제가 해결됩니다.
- Teams 앱을 열고 프로필 아이콘을 탭하여 설정을 선택하세요.
- 로그아웃 옵션을 찾아 확인한 다음, 계정에 다시 로그인하세요.
다시 서명한 후 알림이 다시 제대로 작동하는지 확인하세요.
결론: 최신 소식을 확인하세요!
Teams 알림에 의존하다가 제대로 작동하지 않는 것을 발견하면 실망스러울 수 있습니다.그러나 위에 설명된 솔루션을 적용하면 iPhone에서 문제를 해결하고 적절한 알림 기능을 복원할 수 있습니다.연결을 유지하고 중요한 메시지를 다시는 놓치지 마세요!
자주 묻는 질문
1.어떤 해결책도 효과가 없다면 어떻게 해야 합니까?
제안된 모든 수정 사항을 시도했지만 여전히 알림을 받지 못하는 경우 앱을 제거하고 다시 설치하는 것을 고려하세요.또한 업데이트를 확인하거나 Microsoft Teams 지원에 문의하면 추가 지침을 얻을 수 있습니다.
2.옵션을 재설정하면 Teams에서 내 데이터가 지워집니까?
아니요, Teams 앱에서 알림을 재설정하거나 설정을 변경해도 데이터가 지워지지 않습니다.메시지와 파일은 그대로 유지되며 조정한 후에도 계속 액세스할 수 있습니다.
3.외부 요인으로 인해 알림 문제가 발생할 수 있나요?
네, 네트워크 문제, 서버 중단 또는 기기 제한과 같은 외부 요인이 알림에 영향을 미칠 수 있습니다.항상 인터넷 연결이 안정적인지 확인하고 Microsoft에서 서비스 상태 업데이트를 확인하세요.
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