AOL 메일 계정을 복구하는 방법
가끔 사용자는 나중에 필요할 수도 있는 중요한 AOL 메일을 실수로 삭제하는 경우가 있습니다.삭제 후 경과 시간에 따라 복구 가능성이 달라지기 때문에 꽤 골치 아픈 일입니다.일반적으로 일주일 이내라면 복구할 가능성이 높지만, 어디를 어떻게 확인해야 하는지만 알면 됩니다.특히 메일이 휴지통에 남아 완전히 삭제되지 않을 수도 있습니다.하지만 7일 이상 지났다면 상황이 달라집니다.
7일 이내에 삭제한 메일이라면 복구하는 건 아주 간단합니다.보통 휴지통에서 받은 편지함으로 메일을 옮기기만 하면 되죠 .이 기능이 제대로 작동할 때는 편리하지만, 휴지통이 갑자기 비워지거나 이동 버튼에 오류가 발생하는 경우도 있습니다.어떤 경우에는 빠르게 이동하거나 올바른 폴더에 있는지 다시 한번 확인해야 할 수도 있습니다.데스크톱이든 모바일이든 상관없이 일반적으로 어떻게 되는지 간단히 다시 한번 알려드리겠습니다.
삭제된 메일을 7일 이내에 복구하는 방법은 무엇인가요?
일주일도 안 된 이메일을 복구하는 것은 보통 AOL 메일에서 메일을 이동하는 간단한 방법입니다.최근에 삭제한 이메일은 휴지통처럼 접근 가능한 곳에 남아 있을 겁니다.삭제한 이메일을 받은 편지함이나 원하는 폴더로 옮기기만 하면 됩니다.간단해 보이지만, 인터페이스가 이상하게 작동하거나 업데이트가 느릴 수 있습니다.잠시 기다리거나, 변경 사항이 바로 보이지 않으면 페이지를 새로고침해 보세요.
데스크톱에서
- 크롬이나 파이어폭스처럼 즐겨 쓰는 브라우저를 여세요.아무거나 괜찮습니다.
- AOL 메일 웹사이트 로 이동하세요.
- 계정 정보로 로그인하세요.
- 휴지통 폴더는 보통 왼쪽 사이드바에 있습니다.그것을 클릭하세요 .
- 복원하고 싶은 이메일을 찾아 클릭하세요.
- 상단에서 ‘이동’을 누르고 ‘받은 편지함’을 선택하세요.
- 완료되었습니다.메일이 받은 편지함에 다시 표시될 것입니다.보통은 그렇습니다.
꿀팁: 이메일이 바로 나타나지 않으면, 다른 작업을 하기 전에 페이지를 새로고침하거나 받은 편지함으로 이동해 보세요.특히 사용량이 많은 시간대나 인터넷 속도가 느린 경우, 사용자 인터페이스가 업데이트되는 데 시간이 조금 걸릴 수 있습니다.(사실, 자주 발생합니다.)
모바일에서
- 크롬, 사파리 등 모바일 브라우저를 여세요.
- AOL 메일 웹사이트 에 접속하세요 (원한다면 공식 앱을 사용해도 되지만, 웹 기반 접속 방식이 더 안정적입니다).
- 로그인 정보를 입력하세요.복구하려는 계정과 동일한 계정인지 확인하세요.
- 왼쪽 상단의 세 줄로 된 햄버거 메뉴 아이콘을 탭하세요.
- 메뉴에서 ‘쓰레기’를 선택하세요.
- 복구하려는 이메일을 탭하세요.
- 하단의 ‘이동’을 클릭하고 ‘받은편지함’을 선택하세요.
- 그게 다입니다.곧 받은 편지함에서 확인하실 수 있을 겁니다.
7일 이상 지났다면 어떻게 해야 할까요?
여기서 문제가 발생합니다. AOL은 일주일 후 서버에서 메일을 완전히 삭제하는 것으로 보입니다.웹 AOL을 사용하는 경우, 고객 지원팀에 문의하지 않는 한 이메일은 영구적으로 삭제될 가능성이 높으며, 문의하더라도 복구를 보장할 수는 없습니다.다행히 Outlook이나 Thunderbird처럼 이메일을 기기에 다운로드하는 이메일 클라이언트를 사용하는 경우에는 아직 희망이 있습니다. Recuva, Stellar Data Recovery와 같은 타사 데이터 복구 소프트웨어를 사용하면 이메일을 복구할 수 있습니다.이메일 데이터가 로컬에 저장된 경우 이러한 도구가 효과를 발휘하는 경우가 있습니다.
하지만 주의할 점은, 이 방법은 이메일 클라이언트가 이메일을 로컬에 다운로드하는 경우에만 가능하다는 것입니다.웹 기반 이메일을 사용하거나, 휴대폰에서 AOL 앱을 사용 중인데 이메일이 오랫동안 사라진 경우라면 AOL 고객 지원팀에 직접 문의하는 방법밖에 없습니다.백업에서 이메일을 복구해 주는 경우도 있지만, 흔치 않고 AOL의 정책에 따라 다릅니다. AOL 고객 지원팀에 연락하는 것 자체가 번거로울 수도 있습니다.연락 과정이 항상 쉬운 것은 아니며, 이메일 소유권을 증명하거나 이메일에 대한 자세한 정보를 제공해야 할 수도 있습니다.
물론이죠, 당연히 AOL은 복구를 필요 이상으로 어렵게 만들어야 하니까요.사실 어디를 살펴봐야 할지, 어떤 도구를 먼저 사용해 봐야 할지 아는 것이 중요합니다.하지만 이메일이 정말 중요하고 절박한 상황이라면 복구 도구를 사용해 보거나 고객 지원팀에 문의해 보는 것도 나쁘지 않을 겁니다.다만 너무 오래 기다리면 복구할 기회를 놓칠 가능성이 높으니 주의하세요.