네, Apple Intelligence는 iOS 26의 새롭고 멋진 기능입니다. AI 기반 추천, 작업 지원, 예측 제안으로 기기를 더욱 스마트하게 만들어 줍니다.iPhone, iPad 또는 Mac에서 갑자기 사라지거나 아예 나타나지 않으면 정말 짜증 날 수 있습니다.저도 그런 경험이 있습니다.때로는 문제를 해결하거나 몇 가지 설정을 업데이트하기만 하면 되지만, 기기가 이 기능을 아예 무시해 버린 것처럼 느껴질 때도 있습니다.이 가이드는 제가 직접 사용해 본 일반적인 원인과 실질적인 해결책을 다루기 위해 작성되었습니다. Apple Intelligence가 제대로 작동하지 않을 경우, 다음과 같은 확인 및 해결 방법을 통해 다시 작동하도록 할 수 있습니다.스포일러: 일반적으로 소프트웨어 업데이트나 토글 설정 변경처럼 간단한 작업이지만, 이러한 단계들이 생명의 은인이 될 수 있습니다.
Apple Intelligence가 표시되지 않음: 일반적인 문제와 해결 방법
Apple Intelligence가 누락될 수 있는 이유
가끔씩 나타나지 않는 데에는 몇 가지 눈에 띄지 않는 이유가 있습니다.그렇게 심각한 이유는 아니지만, 상황을 혼란스럽게 만들기에는 충분합니다.
- 오래된 iOS/macOS: Apple은 최근 iOS 26.1과 같은 업데이트를 배포하고 있는데, 만약 업데이트가 늦어지고 있다면 일부 기능이 지원되지 않을 수도 있습니다.기기를 최신 상태로 유지하세요.정말입니다.항상 가장 먼저 시도해야 할 일입니다.
- 설정 문제: 가끔은 Siri나 Spotlight 제안을 자신도 모르게 꺼버리는 경우가 있습니다.이는 Apple Intelligence가 작동하는 데 필수적인 요소입니다.
- 네트워크 또는 iCloud 문제: 인터넷 연결이 원활하지 않거나 iCloud 동기화가 제대로 되지 않으면 기능이 제대로 작동하지 않거나 아예 숨겨집니다.좀 이상할 수도 있지만, 일부 설정에서는 약간의 네트워크 오류만으로도 문제가 해결될 수 있습니다.
iPhone 및 iPad에서 Apple Intelligence를 수정하는 방법
Apple Intelligence가 표시되지 않으면, 적어도 대부분의 경우 효과가 있었던 방법은 다음과 같습니다.
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기기의 소프트웨어를 업데이트하세요
- 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 로 이동하세요.네, 다들 이렇게 말씀하시지만, 사실 첫 번째 간단한 확인 단계입니다.업데이트가 있으면 다운로드하여 설치하세요.특히 AI 기능 관련 버그를 많이 수정한 iOS 26.1 이상 버전이라면 더욱 그렇습니다.
- 가끔은 이상할 때가 있습니다.어떤 설정에서는 즉시 업데이트한 후 작동했지만, 다른 설정에서는 새로운 기능이 적용되려면 재부팅이 필요했습니다.
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Siri 및 Spotlight가 올바르게 활성화되어 있는지 확인하세요.
- 설정 > Siri 및 검색 으로 이동합니다.‘Siri야’ 듣기 및 홈/측면 버튼 눌러서 Siri 사용 설정이 켜져 있는지 확인하세요.
- 또한, ‘제안 및 검색’ 토글을 체크하여 Spotlight 제안이 활성화되어 있는지 확인하세요.그렇지 않으면 기기에서 AI 제안이나 추천이 표시되지 않습니다.
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기기를 다시 시작하세요
- 고전적이지만 효과적입니다.업데이트나 설정 변경 후 재시작하면 이상 현상이 사라지고 AI 관련 서비스가 재설정되는 경우가 있습니다.
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모든 설정을 재설정하세요(다른 방법이 효과가 없는 경우)
- 그래도 AI 기능이 작동하지 않으면 설정 > 일반 > iPhone 전송 또는 재설정 > 재설정 > 모든 설정 재설정 으로 이동하세요.데이터 손실 없이 네트워크, 디스플레이, 시스템 환경설정만 재설정됩니다.때로는 보이지 않는 기능을 수정하기에 충분할 수도 있습니다.단, 나중에 Wi-Fi 비밀번호와 환경설정을 다시 설정해야 합니다.
Mac 문제 해결: Apple Intelligence가 표시되지 않음
Mac에 문제가 있는 경우:
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macOS 업데이트 확인
- 시스템 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 로 이동하세요.새 업데이트에는 AI 또는 Siri 통합 관련 문제에 대한 수정 사항이 포함되어 있는 경우가 많습니다.
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Siri 및 Spotlight 설정 검토
- 시스템 설정 > Siri 및 Spotlight 로 이동합니다.관련된 모든 토글이 켜져 있는지 확인하세요.특히 ‘ 잠긴 상태에서 Siri 허용’ 또는 ‘제안 및 개인 정보 보호’가 켜져 있는지 확인하세요.
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NVRAM/PRAM을 재설정하고 다시 시작하세요.
- 부팅 시 Option + Command + P + R 키 를 길게 누르세요.좀 이상하게 들릴 수 있지만, NVRAM/PRAM을 재설정하면 캐시된 시스템 환경 설정이 삭제되는데, 여기에는 AI 서비스 관련 내용도 포함될 수 있습니다.
- 그 후, 정상적으로 재시작하면 프로세스가 완료되고 이상한 동작이 해결될 수 있습니다.
Apple Intelligence를 행복하게 유지하기 위한 기타 팁
원활한 진행을 위해 도움이 된 사항은 다음과 같습니다.
- iCloud에 로그인 상태를 유지하세요. AI가 제대로 작동하고 여러 기기에서 동기화되려면 클라우드 데이터가 필요하기 때문입니다.
- 안정적인 인터넷 연결을 유지하세요.아니요, Wi-Fi는 스트리밍에만 사용되는 것이 아닙니다.제안 및 예측 기능을 실시간으로 제공하는 데에도 필요합니다.
- 앱 권한 허용: 앱 권한 또는 개인정보 보호 설정을 끄면 기능이 음소거되는 경우가 있습니다.‘설정’ > ‘개인정보 보호 및 보안’ 에서 허용된 항목을 다시 확인하세요.
더 자세히 알고 싶다면 최신 리뷰와 Apple 이벤트 요약을 확인해 보세요. Apple은 이 모든 스마트 기능을 적극적으로 홍보하려고 노력하지만, 때로는 베타 버전을 제대로 벗어나지 못하는 경우가 있습니다.
Apple 지원에 문의해야 할 때
위의 모든 단계를 수행했는데도 Apple Intelligence가 여전히 보이지 않거나 버그가 있는 경우:
- 설치되지 않는 업데이트가 표시되거나 업데이트 후에도 해당 기능이 회색으로 표시되는 경우 지원팀에 문의하세요.
- 제안이 이상한 시간에 나타나거나, 제안이 나와야 할 때 전혀 나타나지 않는 등 이상한 동작이 발견되면 Apple에 문제를 조사할 것을 요청하는 것이 좋습니다.
때로는 Apple 측에서 수정해야 할 버그일 뿐이고, 지원팀에서 문제를 확대하거나 패치를 더 빨리 출시할 수도 있습니다.
마무리
Apple Intelligence를 다시 실행하는 것이 항상 간단한 것은 아니지만, 기기를 업데이트하고 설정을 확인한 후 재시작하면 대개 해결됩니다.일단 작동하기 시작하면 편리한 기능입니다.마치 내가 무엇을 하고 있는지 아는 작은 비서가 있는 것과 같습니다.왜 이렇게 까다로울 수 있는지는 모르겠지만, 그게 바로 iOS의 매력입니다.이 기능이 누군가의 몇 시간짜리 번거로움을 덜어주기를 바랍니다.
요약
- 기기에 최신 소프트웨어가 설치되어 있는지 확인하세요.
- Siri 및 Spotlight 설정이 제대로 활성화되어 있는지 확인하세요.
- 필요한 경우 설정을 다시 시작하거나 재설정하세요.
- 인터넷과 iCloud 동기화가 잘 되어 있는지 확인하세요.
- 다른 방법이 모두 실패하면 지원팀에 문의하세요.
관련 질문
이 기능은 점진적으로 출시되므로 귀하의 국가 또는 기기에서 지원되는지 확인해 보세요.
네.모든 예측과 제안은 온라인 상태이고 iCloud에 로그인되어 있는 경우에 한해 제공됩니다.
기기가 3~4년 정도 되었다면, 아직 완벽하지 않을 수 있습니다.가능하면 최신 OS로 업데이트하세요.하지만 일부 기능은 여전히 제한될 수 있습니다.
아니요. Siri와 Spotlight 통합을 활용하기 때문에 AI 기능이 제대로 작동하려면 Siri와 Spotlight가 활성화되어 있어야 합니다.
그런 일이 발생하면 Apple 지원에 문의하세요.버그는 언제든 발생할 수 있고, 아마 패치나 해결 방법이 있을 겁니다.