Apple Watch에 디지털 ID가 표시되지 않는 문제를 해결하는 방법

Apple의 디지털 ID 기능은 꽤 편리하지만, iPhone에서는 아무 문제 없이 잘 작동하는데 Apple Watch에서는 나타나지 않으면 정말 골치 아픈 문제입니다.특히 Apple Watch를 이용해 간단한 신원 확인이나 TSA(미국 교통안전청) 검사를 받는 경우라면 더욱 그렇습니다.소프트웨어 문제일 수도 있고, 호환성 문제이거나 보안 설정에 문제가 있을 수도 있습니다.이 기능의 목표는 필요할 때 실제로 사용할 수 있도록 ID 동기화를 원활하게 하는 것입니다. Apple Watch에서 디지털 ID가 표시되지 않는 경우, 이론적인 해결책이 아닌 실제 기기에서 효과가 있었던 몇 가지 해결 방법을 소개합니다.

지갑 동기화를 위한 주요 문제 해결 단계

워치에 ID가 표시되지 않는 경우, 대개 오래된 소프트웨어, 보안 설정 또는 동기화 과정의 오류와 같은 간단한 문제입니다.많은 사람들이 iOS 대규모 업데이트 이후 또는 워치의 보안 기능이 제대로 활성화되지 않은 경우 이러한 문제를 겪습니다.다행히 이 단계들은 가장 흔한 원인을 파악하여 큰 어려움 없이 문제를 해결할 수 있는 가능성을 높여줍니다.

장치 호환성을 확인하고 소프트웨어를 업데이트하세요

이건 좀 뻔한 얘기지만, 일부 설정에서는 기기가 너무 오래되었거나 OS를 한동안 업데이트하지 않은 경우 디지털 ID 기능이 제대로 작동하지 않습니다. Apple은 이 요구 사항을 명확히 밝혔습니다.iPhone은 최소 iPhone 11 이상, Apple Watch는 최소 Series 6 이상이어야 합니다.또한 두 기기 모두 최신 iOS 및 watchOS를 실행해야 합니다.그렇지 않으면 ID 전송이 제대로 되지 않거나 이상하게 작동할 수 있습니다.

• iPhone 11 이상 과 Apple Watch Series 6 이상 이 필요합니다.iPhone의 설정 > 일반 > 정보 에서 모델 정보를 다시 한번 확인하세요.
• 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 로 이동하여 iPhone과 Watch 모두 최신 버전을 실행 중인지 확인하세요.업데이트가 있으면 즉시 설치하세요. Apple은 이러한 버그에 대한 패치를 정기적으로 배포하므로 최신 상태로 유지하는 것이 매우 중요합니다.

물론 Apple은 필요 이상으로 어렵게 만들어야 하지만, 디지털 ID와 같은 기능이 작동하도록 하려면 최신 상태를 유지해야 합니다.특히 Apple이 새로운 보안 프로토콜을 출시하거나 버그를 수정하는 경우에는 더욱 그렇습니다.

Apple Watch 앱을 사용하여 디지털 ID를 다시 추가합니다.

과한 설정처럼 보일 수 있지만, 페어링 전에 ID를 설정했거나 초기 알림 메시지를 건너뛴 경우, 아직 Apple Watch에 푸시되지 않았을 수 있습니다.좀 이상하게 들릴 수 있지만, 디지털 ID는 재생목록처럼 자동 동기화되는 것이 아니라 수동으로 푸시됩니다. Apple Wallet에 새 카드를 추가하는 것처럼, Apple Watch에 직접 추가하는 것과 같다고 생각하시면 됩니다.이 단계는 알림 메시지 건너뛰기나 초기 설정 오류로 인해 발생하는 동기화 문제를 해결하는 데 도움이 되는 경우가 많습니다.

• iPhone에서 Apple Watch 앱을 엽니다.
• 내 시계 > 지갑 및 Apple Pay 로 이동합니다.
• 아래로 스크롤하여 디지털 ID를 찾으세요.휴대전화의 다른 카드 아래에 있을 수도 있습니다.
• ‘추가’를 탭하세요.안내에 따라 ID를 다시 전송하세요.경우에 따라 다시 인증해야 할 수 있으니, 이에 대비하세요.

신분증이 표시되지 않는 경우, 보안 제한이나 발급 기관에서 신분증을 제대로 확인하지 못했기 때문일 수 있습니다.이 단계를 완료하면 모든 것이 호환되는 경우 워치에 신분증이 표시됩니다.

시계의 보안 설정 확인

디지털 ID에 있어서 보안은 무엇보다 중요합니다.손목 인식 기능을 활성화하지 않았거나 비밀번호가 활성화되어 있지 않으면 지갑이 ID를 안전하게 저장하거나 표시할 수 없습니다.적절한 보안 조치가 없으면 ID가 표시되지 않습니다.다소 불편한 상황이지만, 보안상의 이유도 있습니다.

• 암호가 활성화되어 있는지 확인하세요.워치에서 설정 > 암호 로 이동하세요.암호가 꺼져 있으면 켜세요.
• 손목 감지 기능을 활성화하세요.Watch 앱 > 내 시계 > 암호 에서 손목 감지 기능을 켜세요.이 기능은 시계를 벗을 때 ID를 잠급니다.
• 일부 기능을 사용하려면 자동으로 요청되지 않는 재인증이 필요할 수 있으므로, ID에 액세스하기 전에 항상 Face ID나 Touch ID로 iPhone 잠금을 해제하세요.

이유는 잘 모르겠지만, 일부 시계에서는 손목 감지가 활성화되어 있지 않으면 다른 설정이 모두 제대로 되어 있어도 ID가 표시되지 않습니다. ID가 제대로 작동하려면 보안 검사를 통과해야 하는 것 같습니다.

두 장치의 전원을 껐다가 다시 켜세요

이 기능은 고전적인 “껐다 켜기” 기능이지만, 약간의 변형이 있습니다.소프트웨어 업데이트나 장시간 사용 후 기기 간 통신이 원활하지 않아 문제가 지속되는 경우도 있습니다.전원을 껐다 켜면 Bluetooth, Wi-Fi 및 기타 네트워크 연결을 새로 고칠 수 있습니다.

• iPhone을 표준 재시작하세요.측면 버튼과 볼륨 낮추기 버튼(모델에 따라 상단 버튼)을 길게 누른 후, 슬라이드하여 전원을 끕니다.
• Apple Watch 에서 전원 메뉴가 나타날 때까지 측면 버튼을 길게 누르세요.밀어서 끄고, 측면 버튼을 다시 길게 눌러 다시 켜세요.
• 두 기기 모두 완전히 재초기화되고 연결이 재설정되는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.백업이 완료되면 시계에 디지털 ID가 표시되는지 확인하세요.

가끔 이렇게 하면 통신 문제가 초기화되고, 재부팅 후 ID가 마법처럼 나타나기도 합니다.이상하게 들리지만, 어쨌든 작동합니다.특별한 기술은 필요 없습니다.

시계 페어링 해제 후 다시 페어링해 보세요

다른 방법이 모두 실패하면 Apple Watch 페어링을 해제했다가 다시 페어링하세요.이 과정을 통해 모든 연결 데이터가 재설정되고 디지털 ID를 포함한 모든 항목이 새로 동기화됩니다.번거롭긴 하지만, 고질적인 동기화 문제를 해결하는 가장 확실한 방법입니다.

• Apple Watch 앱을 열고 시계를 선택하세요.‘Apple Watch 연결 해제’를 탭하세요.
• 안내에 따라 진행하세요.iPhone이 자동으로 백업을 생성하므로, 다시 페어링하면 설정을 복원할 수 있습니다.
• 최신 백업에서 복원하여 시계를 다시 설정하세요.
• 마지막으로 Watch의 지갑을 확인하세요.디지털 ID가 다시 표시되어 있어야 합니다.

조금 귀찮긴 하지만, 때로는 완전히 초기화하는 것만으로도 동기화가 다시 작동할 수 있습니다.단, 먼저 백업하는 것을 잊지 마세요.삭제는 항상 꺼려지는 단계처럼 느껴지니까요.

자주 묻는 질문