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Arc Mouse가 작동하지 않을 때 문제 해결 및 수정 방법

February 11, 2026 1 분 읽기 Updated: February 11, 2026

마이크로소프트의 아크 마우스는 디자인은 정말 멋지지만, 연결이 안 되거나 작동하지 않으면 솔직히 꽤 답답할 수 있습니다.가장 큰 특징은 마우스를 구부리거나 곡선으로 만들어야 전원이 켜지고 페어링된다는 점인데, 조금 이상하게 느껴질 수도 있지만 어쨌든 그렇게 사용해야 한다는 점입니다.그 외에도 많은 사용자들이 블루투스 연결 오류, 오래된 드라이버, 또는 배터리 문제로 어려움을 겪습니다.특히 마우스가 전날까지 잘 작동하다가 갑자기 멈춘 경우라면 원인을 파악하기가 쉽지 않습니다.이 가이드가 일반적인 문제들을 해결하고 이 멋진 디자인의 마우스를 다시 사용할 수 있도록 도움이 되기를 바랍니다.

Microsoft Arc 마우스 문제를 해결하는 방법은 무엇인가요?

마우스를 제대로 다시 연결하세요

솔직히 말해서, 가장 흔한 문제는 Arc 마우스가 제대로 페어링되지 않았거나 다른 장치에 연결되어 있는 경우입니다. Arc 마우스는 “Arc” 모드일 때만 페어링되므로, 블루투스를 켜고 자동으로 연결되기를 바라는 것만으로는 연결되지 않습니다.

일부 시스템에서는 마우스를 페어링 모드로 전환해야 합니다.페어링 버튼은 매우 작으며, 보통 블루투스 로고와 함께 마우스 표면이나 측면에 있습니다.해당 버튼을 약 3초 동안 길게 누르세요.파란색으로 깜빡이면 페어링 모드에 진입한 것입니다.

PC에서 실제로 연결하려면 다음 단계를 따르세요.

먼저 설정 > 기기 > 블루투스 및 기타 기기 로 이동하세요.
블루투스가 켜져 있는지 확인하세요.
‘블루투스 또는 기타 장치 추가’를 클릭하고 ‘블루투스’를 선택하세요.
목록에서 Arc 마우스를 선택하세요.목록에 나타나지 않으면 페어링 모드(파란색 불빛이 깜빡임)인지 다시 확인하세요.

꿀팁: 블루투스를 껐다가 다시 켜거나 마우스를 껐다 켜야 강제로 다시 연결되는 경우가 있습니다.정확한 이유는 모르겠지만, 일부 기기에서는 이 방법이 효과가 있는 경우가 있습니다.

배터리를 교체하세요 – 정말 방전된 건가요?

네, 당연한 말처럼 들리겠지만, 무선 마우스는 배터리가 부족하면 금방 수명이 다합니다. Arc는 AAA 배터리 2개를 사용하는데, 사용량에 따라 보통 4~6개월 정도 지속됩니다.따라서 LED 표시등이 깜빡이지 않거나 계속 꺼져 있다면 배터리를 교체할 시기가 된 것입니다.

아랫부분 덮개를 열어보세요.보통 블루투스 로고가 있는 작은 덮개나 센서 근처에 덮개가 있습니다.새 배터리로 교체하고 극성을 확인하여 올바르게 장착하세요.생각보다 흔하지만 간과하기 쉬운 저렴한 해결 방법입니다.

전원 관리 설정이 연결성을 저해할 수 있습니다.

Windows는 전력 절약을 위해 USB 또는 Bluetooth 하드웨어를 끄는 경우가 있는데, 이로 인해 마우스가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.

시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다.
블루투스 또는 마우스 및 기타 포인팅 장치를 찾아보세요.
블루투스 어댑터 또는 마우스 장치를 두 번 클릭한 다음 전원 관리 탭으로 이동하세요.
“전원 절약을 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있도록 허용” 옵션의 체크를 해제하세요.

일부 사용자들은 이렇게 하면 도움이 된다고 하는데, 특히 절전 기능이 지나치게 활성화된 노트북에서 효과적이라고 합니다.다만 재부팅 후 설정이 초기화될 수 있으니 놀라지 마세요.윈도우는 이러한 설정을 자주 초기화하는 경향이 있습니다.

하드웨어 및 블루투스 문제 해결사를 실행하세요

블루투스 연결에는 문제가 없는 것 같은데 마우스가 여전히 연결되지 않는다면, Windows에 내장된 문제 해결 도구를 사용해 보세요.이 도구들이 대부분의 문제를 해결해 줄 수 있습니다.

Windows + I설정 창을 열려면 누르세요.
시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결 도구 로 이동하세요.
블루투스 문제 해결사를 찾아서 실행하세요.
안내에 따라 진행하세요.시스템이 스캔 후 해결 방법을 제안하며, 경우에 따라 드라이버를 재설정하거나 내부 통신 오류를 수정하는 작업이 포함될 수 있습니다.
또는 msdt.exe -id DeviceDiagnostic실행(Run Windows + R)에 입력하여 하드웨어 문제 해결사를 실행하세요.

좀 이상하게 들릴 수도 있지만, 이러한 문제 해결 도구는 문제를 발견하면 기기 설정에 깊이 들어갈 필요 없이 해결하는 경우가 많습니다.

윈도우 및 블루투스 드라이버 업데이트

물론 윈도우는 필요 이상으로 복잡하게 만들어 놓았습니다.오래된 드라이버나 시스템 버그로 인해 블루투스 연결이 끊어질 수 있습니다.윈도우를 업데이트하면 최신 패치와 수정 사항을 받을 수 있으므로 좋은 방법입니다.

설정 > Windows 업데이트를 엽니다.
‘업데이트 확인’을 클릭 하고 사용 가능한 업데이트가 있으면 설치하세요.
업데이트가 완료되면 재부팅하세요.안 할 이유가 없잖아요?

또한, 장치 관리자 에서 블루투스 드라이버를 직접 업데이트하세요.

네트워크 어댑터 항목에서 블루투스 어댑터(일반적으로 “블루투스 장치”로 표시됨)를 찾으십시오.
마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘드라이버 업데이트’를 선택하세요.
운전자 자동 검색을 선택하세요.

그래도 문제가 해결되지 않으면 드라이버를 다시 설치해 보세요.마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 ‘장치 제거’를 선택합니다.컴퓨터를 재부팅하면 Windows에서 드라이버를 자동으로 찾아 다시 설치합니다.

호환성 및 블루투스 버전을 확인하세요

좀 이상하게 들릴 수도 있지만, 기기의 블루투스 버전이 4.0 미만이면 페어링 문제가 발생할 수 있습니다. Arc는 제대로 작동하려면 최소 4.0 버전의 블루투스가 필요합니다.노트북이나 PC가 구형이고 블루투스 버전이 3.0 이하인 경우, 제대로 작동하지 않을 수 있으니 주의하세요.

장치 관리자 > 블루투스를 확인하세요.블루투스 어댑터 버전이 4.0 미만인 경우 USB 블루투스 동글로 업그레이드하거나 다른 장치로 교체해야 할 수 있습니다.

Arc Mouse를 페어링 모드로 설정하는 방법

일반적으로 마우스 아래쪽에 있는 작은 블루투스 버튼을 3~5초 동안 길게 누르세요. LED 표시등이 파란색으로 깜빡이기 시작하면 페어링 준비가 완료된 것입니다.간단해 보이지만, 버튼이 너무 작아서 제대로 작동하지 않는 경우도 있습니다.

페어링 모드에 진입한 후 PC에서 블루투스를 켜고 사용 가능한 장치 목록에서 마우스를 선택하세요.마우스가 나타나지 않으면 과정을 반복하세요.몇 번 시도해야 나타날 수도 있습니다.

요약

마우스가 페어링 모드(파란색 불빛이 깜빡이는 상태)인지 확인하십시오.
배터리를 점검하고 필요하면 교체하십시오.
블루투스가 켜져 있고 드라이버가 최신 버전인지 확인하십시오.
블루투스 기기의 절전 설정을 조정하세요.
Bluetooth 및 하드웨어 문제에 대한 Windows 문제 해결사를 실행하세요.

마무리

이 모든 과정이 꽤 번거로울 수 있지만, 배터리를 교체하고 블루투스 설정을 변경하는 조합으로 해결되는 경우가 많습니다.확실한 건 아니지만, 몇몇 기기에서 이러한 방법들이 효과가 있다는 것을 확인했습니다.이 방법이 도움이 되기를 바라며, 여러분의 세련된 Arc를 큰 문제 없이 다시 사용할 수 있기를 바랍니다.