Discord 화면이 검은색, 회색 또는 흰색으로 멈춰버리는 문제를 해결하는 방법

Discord를 처음 실행할 때 화면이 하얗게 변하는 이상한 경험을 해보신 적이 있나요? 아니면 음성 채팅에 참여하거나 메시지를 읽으려고 할 때 갑자기 화면이 꺼진 적은요? 원인이 앱 오류부터 시스템 문제까지 다양하기 때문에 이런 현상은 꽤 짜증스러울 수 있습니다.특히 무엇이 문제인지 파악하는 것은 마치 꼬리를 쫓는 것처럼 느껴질 수 있죠.하지만 다행히도, 처음에는 해결책이 명확하지 않더라도 대부분의 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 실용적인 방법이 있습니다.다음 단계를 따라 하면 Discord를 정상적으로 사용할 수 있을 뿐 아니라, 시스템과 Discord의 상호 작용 방식에 대해서도 더 잘 이해할 수 있을 것입니다.

이러한 해결 방법 중 일부는 강제 종료 후 재실행처럼 간단하지만, 시스템 설정이나 파일을 자세히 살펴봐야 하는 경우도 있습니다.모든 방법이 모든 환경에서 효과가 있는 것은 아닙니다.어떤 PC에서는 간단한 재시작으로 문제가 해결될 수 있지만, 다른 PC에서는 캐시를 삭제하거나 호환성 모드로 앱을 실행해야 할 수도 있습니다.이러한 방법들은 복불복이지만, 대부분의 경우 문제의 원인이 아닌 다른 부분을 파악하는 데 도움이 될 것입니다.따라서 Discord 화면이 검게 나오는 문제가 발생한다면, 다음 방법들을 먼저 시도해 보세요.

Discord 시작 시 빈 화면이 나타나는 문제 해결 방법

모든 디스코드 프로세스를 종료하고 다시 시작하세요.

보통 이 부분이 문제 해결의 시작점입니다.디스코드가 백그라운드에서 잔여 프로세스를 실행하고 있어서 멈추는 경우가 있는데, 이러한 프로세스를 종료하면 새로 시작하는 데 방해가 될 수 있는 불필요한 프로세스를 모두 제거할 수 있습니다.또한, 이는 사소한 오류를 해결하는 아주 간단한 방법이기도 합니다.

• Windows에서: Ctrl + Shift + Esc 키를 눌러 작업 관리자를 엽니다.백그라운드 프로세스 탭에서 Discord와 관련된 항목을 찾습니다.각 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “작업 끝내기”를 선택합니다.
• Mac에서: Command + Option + Esc 키를 눌러 강제 종료 창을 엽니다. Discord가 실행 중인 경우 Discord를 찾아 [ 강제 종료]를 클릭합니다.

그 후 디스코드 앱을 다시 실행해 보세요.앱이 완전히 새로 시작되어 남아있는 버그가 제거되는 경우가 있는데, 이렇게 하면 빈 화면 문제가 해결되는 경우가 있습니다.

Discord 앱 데이터 및 캐시 삭제

시간이 지남에 따라 Discord의 캐시 및 앱 데이터가 커지거나 손상되어 화면이 검게 나오는 등의 이상한 문제가 발생할 수 있습니다.이러한 폴더를 삭제하면 문제를 일으킬 수 있는 설정이나 저장된 데이터가 지워지고 Discord는 다음에 실행할 때 새 데이터를 생성합니다.

• Windows에서: – Windows + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.- 를 입력 %appdata%하고 Enter 키를 누릅니다.- Discord 폴더를 찾아 삭제합니다.- C:\Library\Application Support필요한 경우, 해당 폴더 내의 Discord 폴더도 삭제합니다.
• Mac에서: – Finder를 열고 메뉴에서 이동 > 폴더로 이동을~/Library/Application Support 선택합니다.- 입력 하고 Enter 키를 누릅니다.- Discord 폴더를 찾아 휴지통으로 이동합니다.- 추가 정리가 필요한 경우, .에서 위의 과정을 반복합니다 /Library/Application Support.

이렇게 하면 로컬 설정이 삭제됩니다.걱정하지 마세요. Discord를 다시 실행하면 이러한 파일이 다시 생성됩니다.캐시를 삭제한 후 Discord를 다시 실행하여 빈 화면 문제가 해결되었는지 확인하세요.

운영 체제 및 드라이버를 업데이트하세요

때때로 오래된 시스템 파일이나 드라이버로 인해 Discord가 제대로 실행되지 않을 수 있습니다. Windows 또는 MacOS를 최신 버전으로 업데이트하면 모든 핵심 구성 요소의 호환성이 확보되고 버그 수정 사항이 적용됩니다.

• Windows에서: – Win + I 키를 눌러 설정을 엽니다.- Windows 업데이트 로 이동합니다 ( Windows 10에서는 업데이트 및 보안 에서, Windows 11에서는 왼쪽 메뉴에서 바로).- 업데이트 확인을 클릭 하고 사용 가능한 업데이트를 설치합니다.
• Mac에서: – Apple 메뉴 > 시스템 환경설정을 클릭합니다.- 소프트웨어 업데이트를 선택 하고 새 버전이 있으면 지금 업데이트를 클릭합니다.

OS 업데이트 후에도 Discord가 제대로 작동하지 않는다면 그래픽 드라이버 문제를 확인해 보는 것이 좋습니다. Windows에서는 장치 관리자를 열고 디스플레이 어댑터를 확장한 다음 그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택하세요. Windows에서 드라이버가 최신 상태라고 표시되는 경우가 있어 이 단계를 건너뛰는 사용자가 많지만, 수동으로 확인하면 오래된 GPU 드라이버로 인해 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Discord를 관리자 권한으로 실행하세요

특히 Windows 환경에서 권한 문제로 인해 Discord가 제대로 로드되지 않을 때 이 방법이 도움이 될 수 있습니다.일반 사용자에게는 제한될 수 있는 시스템 리소스에 Discord가 접근할 수 있도록 필요한 권한을 부여하는 것입니다.

• 위에서 설명한 절차를 포함하여 Discord를 완전히 종료하세요.
• Discord 바로가기 또는 실행 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하세요.
• 호환성 탭 으로 이동하여 ‘이 프로그램을 관리자 권한으로 실행’을 선택하십시오.
• 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭 하고 Discord를 다시 실행하세요.

VPN, 프록시 또는 타사 차단 프로그램을 비활성화하세요.

VPN이나 ​​광고 차단기, 방화벽 같은 보안 앱이 Discord 연결 또는 콘텐츠 로딩에 문제를 일으킬 수 있습니다.링크나 콘텐츠가 차단되거나 삭제되어 화면이 검게 나타날 수 있습니다.이러한 문제가 발생하면 VPN이나 ​​프록시를 일시적으로 끄고 Discord를 다시 실행해 보세요.항상 원인이 되는 것은 아니지만, 특정 네트워크에서만 문제가 발생하거나 특정 보안 소프트웨어를 사용할 때만 문제가 발생하는 경우라면 확인해 볼 가치가 있습니다.

앱 문제 해결을 위해 Windows 문제 해결사를 사용하세요.

Discord가 이제 Microsoft Store를 통해 제공되므로 Windows 문제 해결사가 문제를 자동으로 식별하고 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다. Windows Store 앱용 내장 문제 해결사는 앱 로딩 또는 표시 문제를 해결하는 데 유용합니다.

• Win + I 키 를 눌러 설정을 엽니다.
• 시스템을 클릭한 다음 문제 해결을 선택하세요.
• ‘기타 문제 해결 방법’을 클릭하세요.
• 실행을 클릭하여 Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하세요.
• 화면 안내에 따라 진행하세요.간단한 해결 방법으로 화면이 검게 나오는 문제를 해결할 수 있습니다.

호환 모드를 사용해 보세요

다른 방법이 모두 실패했을 경우, 특히 최신 시스템을 사용 중이라면 Discord를 이전 Windows 호환 모드로 실행해 보는 것이 도움이 될 수 있습니다. Discord를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택한 다음, 호환성 탭 으로 이동하여 드롭다운 메뉴에서 이전 Windows 버전을 선택하세요.이 방법이 효과가 있을지는 확실하지 않지만, 최신 OS 버전에서 문제가 발생하는 일부 사용자에게 도움이 되었다는 사례가 있습니다.

마지막으로 디스코드 앱을 삭제하고 다시 설치하세요.

다른 모든 방법을 시도해도 문제가 해결되지 않으면 새로 설치해야 할 수도 있습니다.손상된 데이터가 남지 않도록 설치 전에 남아 있는 파일을 모두 완전히 제거해야 합니다.

• Windows에서: – 설정 > 앱 > 설치된 앱을 엽니다.- Discord를 찾아 점 3개를 클릭하고 제거를 선택합니다.- Discord 웹사이트 로 이동하여 최신 설치 프로그램을 다운로드합니다.
• Mac에서: – Finder를 열고 응용 프로그램 폴더로 이동 한 다음 Discord를 찾아 휴지통으로 이동합니다.- 휴지통을 비운 후 Discord 웹사이트에서 최신 설치 프로그램을 다운로드하여 다시 설치합니다.