Esc 키가 작동하지 않을 때 해결 방법

이 사진을 보면 Esc 키가 갑자기 작동하지 않는 게 참 이상하죠.사소한 문제처럼 보일 수 있지만, 특히 팝업 창을 닫거나 메뉴에서 나갈 때 Esc 키를 자주 사용하는 사람들에게는 매우 불편할 수 있습니다.대개 하드웨어 고장이 아니라 소프트웨어 오류, 드라이버 문제, 심지어 키가 뻑뻑해서 발생하는 경우가 많습니다.이러한 원인을 이해하면 새 키보드를 섣불리 구매하는 것을 방지할 수 있습니다.

복잡한 해결 방법을 살펴보기 전에 간단한 테스트를 해보는 것이 좋습니다.가능하다면 다른 키보드를 연결해 보세요.이렇게 하면 하드웨어 문제인지 아니면 Windows 시스템 내부의 문제인지 파악하는 데 도움이 됩니다.어떤 사람들은 키보드를 뽑았다 다시 꽂거나 포트를 바꾸는 것(USB 2.0과 3.0)만으로도 키가 뻑뻑한 문제를 해결할 수 있다고 합니다.특히 포트나 연결 자체에 문제가 있었던 경우 더욱 그렇습니다.키보드가 물리적으로 손상되었는지, 키 아래에 이물질이 끼어 있는지, 키캡이 헐거워졌거나 파손되었는지도 확인해 보세요.

Windows 11에서 Esc 키가 작동하지 않을 때 해결 방법

Shift + Esc 키를 사용하세요.좀 이상하게 들릴 수도 있지만, 가끔씩 대안으로 효과가 있을 때가 있습니다.

이건 흥미로운데요, 일부 키보드, 특히 게이밍 키보드나 산업용 키보드에는 이런 단축키가 있습니다.Shift‘+’ 키를 누르면 Esc일반적인 Esc 키와 같은 기능이 작동하는 경우가 있습니다.항상 작동하는 건 아니지만, 하드웨어나 드라이버가 이상하게 동기화된 경우 시도해 볼 만합니다.이렇게 하면 일부 제조사에서 만일의 사태에 대비해 대체 코드를 내장해 둔 것이기 때문입니다.

한 환경에서는 바로 작동했지만, 다른 환경에서는 아무런 반응이 없었습니다.그러니 너무 큰 기대는 하지 마세요.하지만 어쨌든 빠르고 무료로 시도해 볼 만하니, 도구 상자에 넣어두기에는 괜찮을 겁니다.

고정 키 기능을 끄세요.가끔 Windows가 과도하게 반응하여 사용자가 보조 키를 항상 누르고 있다고 인식하는 경우가 있습니다.

고정 키 기능은 실수로 켜지면 정말 불편할 수 있습니다.접근성을 위해 만들어진 기능이지만, 모르고 켜져 있으면 Ctrl + Esc를 눌렀을 때 시작 메뉴가 열리는 대신 이상한 단축키가 실행될 수 있습니다.고정 키를 끄려면 다음 단계를 따르세요.

• Windows + I 키를 눌러 설정을 엽니다.
• 왼쪽 사이드바에서 접근성을 선택한 다음 키보드 로 이동하세요.
• ‘고정 키’ 기능을 찾아서 끄세요.

이 설정은 일부 컴퓨터에서 혼란을 야기할 수 있으며, 특히 활성화되어 있다는 사실을 잊어버렸을 때 더욱 그렇습니다.설정을 해제한 후 Esc 키를 다시 테스트해 보세요.때로는 이 간단한 설정 변경만으로 입력 레이블을 잘못 이해해서 발생한 문제를 해결할 수 있습니다.

USB 포트 또는 연결 방식을 바꿔보세요. Windows가 하드웨어 포트를 제대로 인식하지 못하는 경우가 있습니다.

때로는 포트가 문제의 원인일 수 있습니다.연결이 느슨하거나 먼지가 쌓였거나 포트 자체에 문제가 있을 수 있습니다. USB 키보드를 사용 중이라면 케이블을 뽑았다가 다른 포트, 가급적이면 허브가 아닌 마더보드에 직접 연결된 포트에 다시 꽂아보세요.케이블을 다시 꽂으면 문제가 해결되는 경우가 많은데, 특히 Windows에서 장치를 제대로 인식하지 못하는 경우에 효과적입니다.

무선 키보드의 경우 수신기 또는 블루투스 연결을 확인하세요.드라이버가 최신 버전인지 확인하고, 장치를 연결 해제했다가 다시 연결하여 연결을 새로 고쳐보세요.하드웨어 문제는 생각보다 흔하게 발생합니다.

바이러스 및 악성코드 검사를 실행하세요.악성코드는 사용자가 모르는 사이에 드라이버와 제품 키를 손상시킬 수 있습니다.

키보드가 제대로 작동하지 않고 악성코드 감염이 의심된다면, 간단한 보안 검사를 통해 더 큰 문제를 예방할 수 있습니다. Windows 보안 도구를 사용하여 빠른 검사 또는 전체 검사를 실행하세요.

1. 설정 > 개인 정보 및 보안 으로 이동하세요.
2. 바이러스 및 위협 방지를 클릭하세요.
3. 빠른 검사를 누르고 프로그램이 작업을 완료할 때까지 기다리세요.

이 기능을 사용하면 키보드 드라이버나 Windows 입력 처리를 방해할 수 있는 악성 소프트웨어를 감지하고 제거할 수 있습니다.악성 소프트웨어는 항상 눈에 띄게 나타나는 것은 아닙니다.때로는 시스템 파일이나 프로세스를 조용히 손상시켜 Escape 키와 같은 키가 완전히 작동하지 않게 만들기도 합니다.

키보드 문제 해결사를 실행하세요. Windows에는 이러한 문제를 찾아내는 내장된 도구가 있습니다.

Windows에는 흔히 발생하는 키보드 오타를 확인하는 편리한 문제 해결 도구가 포함되어 있습니다.실행 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 (> 시스템 > 문제 해결 ) 을 엽니다.
2. 아래로 스크롤하여 ‘기타 문제 해결 방법’을 클릭하세요.
3. 키보드를 찾아서 실행을 누르세요.

마법사가 자동으로 문제를 검사하고 해결하도록 하세요.때때로 Windows는 주요 기능에 영향을 미치는 드라이버 충돌이나 레지스트리 오류를 감지하고 별도의 작업 없이 해결합니다.

하드웨어 및 장치 문제 해결 도구를 사용하세요

기본 문제 해결 도구가 효과가 없었다면, 다음 도구를 사용하여 좀 더 자세히 문제를 진단해 볼 수 있습니다. Windows에는 하드웨어 진단을 위한 편리한 명령어가 있으므로, 명령줄을 통해 실행하세요.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

를 누르고 Windows + R, 해당 내용을 붙여넣은 다음 Enter 키를 누르세요.그런 다음 화면 안내에 따라 Windows에서 키보드 관련 하드웨어 문제를 식별하고 해결할 때까지 기다리세요.완료되면 문제 해결 방법을 권장하고 재시작을 요청할 수 있습니다.

키보드 드라이버를 업데이트하거나 재설치하세요.오래된 드라이버가 문제의 주요 원인인 경우가 많습니다.

대부분의 경우, 드라이버가 오래되었거나 손상되어 키가 작동하지 않게 됩니다.드라이버를 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요.

• 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다.
• 키보드를 확장하고 장치를 찾은 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택하세요.
• ‘드라이버 자동 검색’을 선택하세요.인터넷에 연결되어 있으면 Windows에서 최신 버전을 자동으로 찾아줍니다.

새로운 드라이버가 나타나지 않거나 업데이트가 효과가 없는 경우, 드라이버를 완전히 제거하고 재부팅해 보세요. Windows는 재부팅 시 기본 드라이버를 다시 설치하며, 이 방법으로 까다로운 문제를 해결할 수 있는 경우가 있습니다.

키를 직접 확인하고 수리하세요.소프트웨어 문제만은 아닐 수 있습니다.

소프트웨어적인 해결 방법이 모두 실패하면 물리적인 문제일 수 있습니다.키캡 제거 도구나 납작한 도구를 사용하여 Esc 키를 제거해 보세요.

• 키캡이나 스위치가 손상되었는지, 먼지나 이물질이 끼어 있는지 확인하십시오.
• 손상된 경우 키캡이나 스위치를 교체해야 할 수도 있습니다.기계식 키보드의 경우 교체 부품이나 키캡 세트를 구입할 수 있습니다.
• 해당 부위를 부드럽게 청소하세요.압축 공기를 사용하면 먼지나 머리카락을 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다.

청소 후 키를 다시 끼우고 작동 여부를 확인하세요.간혹 아주 작은 이물질이나 키의 정렬 불량으로 인해 키가 전혀 작동하지 않을 수 있습니다.

키보드 드라이버를 재설치하거나 초기화하세요.때때로 강제로 재설치하면 모든 설정이 초기화될 수 있습니다.

업데이트나 클리닝으로 문제가 해결되지 않으면 드라이버를 완전히 제거해 보세요.

1. 장치 관리자 에서 키보드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 장치 제거를 선택합니다.
2. 제거를 확인하고 PC를 다시 시작하세요.
3. 재부팅 후 Windows에서 기본 드라이버를 감지하여 다시 설치합니다.그 후 Esc 키가 제대로 작동하는지 확인하십시오.

Esc 키를 다시 매핑하세요.다른 모든 방법이 실패하면 Esc 키의 기능을 다른 곳에 할당하세요.

키가 고장났거나 뻑뻑하게 눌리는 경우, 키 매핑을 최후의 수단으로 사용할 수 있습니다.다소 번거롭긴 하지만, 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. PowerToys, SharpKeys, KeyTweak 같은 프로그램을 사용하면 다른 키를 Escape 키로 지정할 수 있습니다.잘 사용하지 않는 키를 찾아서 Escape 키로 설정하기만 하면 됩니다.이렇게 하면 키보드를 당장 교체하지 않아도 됩니다.

이는 하드웨어 문제를 영구적으로 해결하는 방법은 아니지만, 수리할지 교체할지 결정하는 동안 임시방편으로 좋은 해결책입니다.

어쨌든, 이러한 접근 방식은 하드웨어부터 소프트웨어까지 거의 모든 것을 포괄합니다.핵심은 하드웨어 고장인지, 드라이버 오류인지, 아니면 윈도우 설정 오류인지 파악하는 것입니다.그리고 때로는 간단한 설정 변경이나 포트 전환만으로 문제가 해결되는 경우도 있습니다.부디 이 방법이 도움이 되기를 바랍니다.여러분의 문제도 해결되기를 기대합니다!

요약

• 하드웨어 문제를 배제하기 위해 다른 키보드나 포트를 사용하여 테스트해 보세요.
• 실수로 고정 키 기능이 활성화된 경우 비활성화하세요.
• 키보드 및 하드웨어/장치 문제 해결사와 같은 Windows 문제 해결사를 실행하세요.
• 필요한 경우 키보드 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하십시오.
• 키 아래에 악성코드, 바이러스 또는 이물질이 있는지 확인하십시오.
• 키가 손상된 경우 키 매핑을 다시 하거나 물리적으로 수리하는 것을 고려하십시오.

마무리

대부분의 경우 Esc 키 문제는 드라이버 문제나 사소한 하드웨어 결함 때문입니다.문제 해결사를 실행하고 드라이버를 업데이트하면 해결되는 경우가 많지만, 물리적인 문제일 경우에는 키보드를 분해하거나 키 매핑을 변경해야 합니다.이 정보가 여러분의 불편함을 덜어주고 Esc 키를 다시 사용할 수 있도록 도움이 되기를 바랍니다.행운을 빌며, 이제 Esc 키가 문제없이 작동하기를 바랍니다!