Windows에서 ‘오류 0x00000709: 작업을 완료할 수 없습니다’ 수정

Windows에서 기본 프린터를 설정하는 동안 ‘0x00000709 작업을 완료할 수 없습니다’ 오류가 발생하면 엄청나게 실망스러울 수 있습니다. 이 문제는 기존 구성이나 네트워크 문제로 인해 컴퓨터와 프린터 설정 간에 통신 오류가 있을 때 종종 발생합니다. 다행히도 이 프린터 오류를 해결하고 프린터를 성공적으로 구성하기 위해 따를 수 있는 다양한 문제 해결 단계가 있습니다.

1단계: 불필요한 프린터 연결 해제

여러 대의 프린터가 시스템에 연결되어 있는 경우 기본 프린터 설정이 충돌하여 ‘작업을 완료할 수 없습니다’ 오류가 발생할 수 있습니다. 이를 해결하려면 불필요한 모든 프린터를 분리하고 기본 연결로 설정하려는 프린터만 남겨둡니다. 원하는 프린터를 구성한 후 이전에 분리된 프린터를 다시 연결할 수 있습니다.

2단계: 프린터 문제 해결사 활용

Windows에 내장된 프린터 문제 해결사는 프린터 설정과 관련된 문제를 식별하고 해결하는 데 유용한 도구입니다. 효과적으로 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

시작 메뉴를 사용하거나 를 눌러 설정을 엽니다 Win + I.
‘시스템’으로 이동하여 ‘문제 해결’을 선택하세요.
‘다른 문제 해결사’를 클릭하세요.
‘프린터’를 찾아 **실행**을 눌러 문제 해결 프로세스를 시작하세요.
화면의 지시를 따르고 문제 해결사가 문제를 해결하도록 하세요.

3단계: 프린터 드라이버 업데이트

오래되었거나 손상된 프린터 드라이버는 구성 프로세스를 방해할 수 있습니다. 프린터 드라이버를 업데이트하면 오류가 해결될 수 있습니다.

시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘장치 관리자’를 선택합니다.
‘범용 직렬 버스 컨트롤러’를 확장합니다.
‘USB Composite 장치’를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘드라이버 업데이트’를 선택합니다.
‘드라이버 자동 검색’을 선택하고 지시를 따르세요.
업데이트가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하세요.

4단계: 자동 프린터 관리 비활성화

Windows는 종종 기본 프린터 설정을 자동으로 관리합니다. 이로 인해 새 기본 프린터를 설정하려고 할 때 충돌이 발생할 수 있습니다. 이 기능을 비활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

설정 앱을 열고 ‘Bluetooth 및 기기’를 선택하세요.
‘프린터 및 스캐너’로 가세요.
‘Windows에서 기본 프린터를 관리하도록 허용’ 토글을 끕니다.

5단계: 인쇄 스풀러 서비스 다시 시작

인쇄 스풀러 서비스를 다시 시작하면 프린터 설정과 관련된 일시적인 문제가 해결될 수 있습니다.

services시작 메뉴에 입력 하고 관리자 권한으로 실행하세요.
‘인쇄 스풀러’를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘다시 시작’을 선택합니다.
그런 다음 프린터를 다시 연결하세요.

6단계: 레지스트리 편집기에서 프린터 이름 바꾸기

Windows 레지스트리에서 프린터 이름을 바꾸면 오류를 효과적으로 해결할 수 있습니다.

‘레지스트리 편집기’를 검색하여 관리자 권한으로 엽니다.
다음으로 이동합니다: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows.
‘장치’를 두 번 클릭하고 값을 프린터 이름으로 변경한 다음 ‘확인’을 클릭합니다.
기본 프린터를 다시 설정하기 전에 PC를 다시 시작하세요.

7단계: 사용자 권한 확인

권한이 부족하면 프린터를 구성하는 데 방해가 될 수 있습니다.

레지스트리 편집기를 열고 .으로 이동합니다 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows.
‘Windows’를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘사용 권한’을 선택합니다.
SYSTEM 및 관리자에게 전체 액세스 권한이 있는지 확인하세요. 필요한 경우 권한을 부여하세요.
‘모든 사람’ 사용자 계정에 대해서도 변경 사항을 적용해야 할 수 있습니다.

8단계: 해당되는 경우 RPC 설정 조정

원격 프로시저 호출(RPC) 설정을 수정하면 연결 관련 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다(참고: 그룹 정책 편집기는 Windows Home 버전에서 사용할 수 없습니다).

그룹 정책 편집기를 열고 ‘컴퓨터 구성’ > ‘관리 템플릿’ > ‘프린터’로 이동합니다.
‘RPC 연결 설정 구성’을 찾아 활성화하고 프로토콜을 ‘명명된 파이프를 통한 RPC’로 설정합니다.
‘적용’을 클릭한 다음 ‘확인’을 클릭하고 컴퓨터를 다시 시작하세요.

9단계: PointAndPrint 레지스트리 키 조정

PointAndPrint 레지스트리 키가 오류에 기여할 수 있습니다. 수정하려면:

관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
다음 명령을 실행합니다: reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint"/v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 1 /f.
PC를 재부팅하고 프린터 설정을 다시 시도하세요.

10단계: Windows 업데이트 제거 고려

Windows 업데이트 이후에 오류가 발생한 경우 최근 업데이트를 제거하면 문제가 해결될 수 있습니다.

설정을 열고 ‘Windows 업데이트’로 이동합니다.
‘업데이트 기록’을 클릭하고 아래로 스크롤하여 ‘관련 설정’을 찾으세요.
‘업데이트 제거’를 클릭하고 문제를 일으킬 수 있는 최근 업데이트를 제거하세요.

고려해야 할 중요한 사항

프린터 이름이 올바르게 지정되었고 네트워크에 연결되었는지 확인하세요. 모든 케이블에 손상이 없는지 점검하세요.
전원을 완전히 껐다가 다시 켜면 문제가 해결되는 경우가 많습니다. 프린터 연결을 끊고 잠시 기다렸다가 다시 연결하세요.
프린터 문제를 해결할 때는 다른 주변장치를 분리하여 문제를 분리하는 것이 좋습니다.

자주 묻는 질문

1. ‘0x00000709 오류’의 원인은 무엇입니까?

이 오류는 일반적으로 여러 대의 연결된 프린터와의 충돌, 오래된 드라이버, 부족해진 사용자 권한, Windows 내의 레지스트리 문제로 인해 발생합니다.

2. 내 프린터가 기본 프린터로 올바르게 설정되어 있는지 어떻게 확인할 수 있나요?

프린터를 기본값으로 올바르게 설정하려면 다른 프린터의 연결을 끊고 드라이버가 올바르게 설치되었는지 확인하고 Windows가 기본 프린터를 자동으로 관리하도록 구성되어 있지 않은지 확인하세요.

3. Windows 레지스트리를 수정하는 것이 안전한가요?

특정 오류를 해결하기 위해 레지스트리를 수정해야 하는 경우가 많지만, 신중하게 진행하는 것이 중요합니다. 변경하기 전에 항상 레지스트리를 백업하세요. 잘못된 편집은 시스템 불안정으로 이어질 수 있습니다.

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