Windows Server 2016에서 Microsoft 365 애플리케이션이 충돌하는 것을 경험하고 계신가요? 다행히도 Microsoft에서 이 문제를 효과적으로 해결하는 실용적인 해결 방법을 공유했습니다.
많은 사용자가 충돌이 일반적으로 버전 2412(빌드 18324.20168) 또는 버전 2412(빌드 18324.20190) 업데이트 설치 후 발생하기 시작했다고 보고했습니다.특히 클래식 Outlook의 경우 그렇습니다.이 문제를 해결하는 방법을 살펴보겠습니다.
Windows Server 2016에서 Microsoft 365 앱 충돌 해결
Windows Server 2016에서 Microsoft 365 충돌을 효과적으로 해결하려면 가장 중요한 단계는 버전 2411(빌드 18227.20152)로 되돌리는 것입니다.간결한 실행 계획은 다음과 같습니다.
- 명령 프롬프트 액세스: 검색 창에 명령 프롬프트 또는 cmd 를 입력합니다.마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- ClickToRun 디렉토리로 이동합니다. 아래 명령을 입력하고 Enter를 누릅니다.
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
- Office 버전을 되돌리려면 다음 명령을 입력하고 Enter를 누르세요.
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.18227.20152
- 자동 업데이트 비활성화: Microsoft Office를 열고 파일 을 선택하고 Office 계정 으로 이동한 다음 업데이트 옵션 으로 이동하여 업데이트 비활성화 를 선택합니다.이 단계는 Microsoft Office가 새로운 문제가 있는 버전으로 자동 업데이트되는 것을 방지합니다.
최신 정보를 받으세요! Microsoft는 이 업데이트 문제를 적극적으로 조사하고 있으며, 문제가 실제로 해결될 때까지 일시적으로 업데이트를 비활성화하도록 사용자에게 권장합니다.문제가 해결되면 새 버전에 대한 업데이트를 활성화하도록 초대됩니다.
더 자세한 내용을 알아보려면 여기를 확인하세요.
자주 묻는 질문
1. Windows Server 2016에서 Microsoft 365 애플리케이션이 충돌하는 이유는 무엇입니까?
충돌은 종종 최근 업데이트, 특히 버전 2412 업데이트와 관련이 있습니다.사용자들은 특히 Outlook 애플리케이션에서 불안정성을 보고했으며, 이는 안정적인 버전으로 롤백해야 한다는 필요성을 촉발했습니다.
2. Microsoft 365 앱이 자동 업데이트되는 것을 방지하려면 어떻게 해야 하나요?
자동 업데이트를 비활성화하려면 Microsoft Office를 열고 파일 로 이동한 다음 Office 계정을 선택 하고 업데이트 옵션 으로 이동한 다음 업데이트 비활성화를 클릭합니다.이렇게 하면 현재 문제가 해결될 때까지 원치 않는 업데이트가 중단됩니다.
3. Microsoft 365 이전 버전으로 되돌리려면 어떤 단계를 거쳐야 합니까?
되돌리려면 명령 프롬프트를 사용하여 ClickToRun 디렉터리로 이동한 다음 명령을 실행하여 officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.18227.20152
더 안정적인 버전 2411로 롤백해야 합니다.
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