GPU 인식 오류를 효과적으로 해결하는 방법
컴퓨터 내부의 수많은 작은 부품들이 원활하게 작동하려면 아주 완벽하게 조화를 이루어야 합니다.하지만 때로는 연결 과정에서 문제가 발생하기도 합니다.케이블이 느슨해지거나, 부품이 제자리를 벗어나거나, 심지어 그래픽 카드(GPU)가 예고 없이 작동을 멈추는 경우도 있습니다.특히 처음에는 모든 것이 정상처럼 보일 때 그래픽 카드가 인식되지 않으면 정말 답답합니다.화면이 검게 나오거나 장치 관리자에서 GPU가 인식되지 않는다면, 이제 문제 해결에 착수해야 할 때입니다.이 가이드에서는 불필요한 스트레스 없이 GPU를 다시 작동시킬 수 있는 일반적인 해결 방법을 소개합니다.
윈도우에서 GPU가 인식되지 않는 문제를 해결하는 방법
물리적 연결을 확인하세요
우선 가장 먼저 그래픽 카드가 제대로 연결되어 있는지 확인하세요.당연한 소리처럼 들릴 수 있지만, 전원 케이블이 헐거워졌거나 카드가 제대로 장착되지 않은 경우가 종종 있습니다. PC 전원을 끄고 케이스를 열어 GPU가 PCIe 슬롯에 단단히 고정되어 있는지 확인하세요.또한 전원 커넥터도 다시 한번 확인하세요. GPU에 추가 전원이 필요한 경우, 해당 케이블이 단단히 연결되어 있어야 합니다.어댑터나 특수 케이블을 사용하는 경우 전원 커넥터 연결이 다소 복잡할 수 있습니다.
이왕이면 올바른 포트를 사용하고 있는지 확인하세요.일부 GPU는 여러 개의 HDMI 또는 DisplayPort 출력 포트를 제공하지만, 한 번에 하나만 활성화될 수 있습니다(GPU 설명서를 참조하여 올바른 출력 포트를 확인하십시오).케이스는 아직 닫지 마세요.나중에 다시 장착해야 할 경우를 대비해 열어 두는 것이 좋습니다.
GPU를 다시 장착하여 연결 문제를 해결하세요.
연결 상태가 좋아 보이지만 그래픽 카드가 여전히 인식되지 않으면 GPU를 제거했다가 다시 설치해 보세요.시간이 지남에 따라 미세한 위치 차이 또는 먼지 축적으로 인해 접촉 불량이 발생할 수 있습니다. GPU를 조심스럽게 분리하고 압축 공기를 사용하여 접촉부나 팬에 묻은 먼지를 제거한 다음 PCIe 슬롯에 단단히 다시 장착하세요.아주 미세한 위치 차이도 영향을 미칠 수 있습니다. PC 전원을 끄고 전원 케이블을 뽑은 상태에서 이 단계를 다시 수행하는 것만으로도 인식 문제가 해결되는 경우가 있습니다.
한 컴퓨터에서는 이 단계를 거치자 갑자기 장치 관리자에 GPU가 나타났습니다.다른 컴퓨터에서는 몇 번 시도해야 했습니다.이상하긴 하지만, 뭐, 기술은 항상 예측 가능한 건 아니니까요.
윈도우와 드라이버를 업데이트하세요
오래된 드라이버는 Windows에서 하드웨어를 무시하거나 전혀 인식하지 못하게 할 수 있습니다. Windows가 최신 버전인지 확인하십시오.
- 시작 > 설정 > 업데이트 및 보안 > 업데이트 확인
Windows를 최신 버전으로 업데이트했다면 다음 단계는 GPU 드라이버를 업데이트하는 것입니다. Nvidia, AMD 또는 Intel 그래픽 카드를 사용하는 경우 Windows Update를 이용하는 것보다 각 회사 웹사이트에서 최신 드라이버를 직접 다운로드하는 것이 좋습니다. Nvidia의 경우 GeForce Experience 를, AMD는 Radeon Software를, Intel은 그래픽 드라이버 다운로드 페이지를 제공합니다.최신 버전을 설치하고 사용자 지정 설정을 원하지 않는다면 ‘Express’ 옵션을 선택하세요.
중요: 설치 중에 화면이 깜빡이거나 잠시 검게 변할 수 있습니다.당황하지 마세요.드라이버 업데이트 중에는 정상적인 현상입니다.
어떤 그래픽 카드가 활성화되어 있는지 확인하세요
시스템에 CPU 또는 마더보드에 내장 그래픽이 있는 경우 Windows에서 전용 GPU 대신 내장 그래픽을 사용할 수 있습니다. Windows에서 올바른 그래픽 카드를 사용하도록 하려면 다음 단계를 따르세요.
- 바탕 화면에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 NVIDIA 제어판 또는 AMD Radeon 설정을 선택하세요.
- 3D 설정 관리 또는 유사한 메뉴 로 이동하세요.
- 기본 그래픽 프로세서를 전용 GPU로 설정하십시오.
이 간단한 스위치 조작으로 시스템이 전용 그래픽 카드를 제대로 인식하는 경우가 많습니다.그래도 그래픽 카드가 감지되지 않으면 소프트웨어 문제라기보다는 하드웨어 또는 연결 문제일 가능성이 높습니다.
장치 관리자에서 GPU를 활성화하세요
가끔 Windows에서 사용자에게 알리지 않고 장치를 비활성화하는 경우가 있습니다.장치 관리자를 여세요.시작 > 장치 관리자를 클릭합니다.디스플레이 어댑터 항목을 확인하세요. GPU가 목록에 있지만 아래쪽 화살표가 표시되거나 “사용 안 함”이라고 표시되어 있으면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ” 사용 “을 선택하세요.그런 다음 PC를 다시 시작하여 GPU가 제대로 표시되는지 확인하세요.
장치 관리자에서 해당 그래픽 카드가 아예 보이지 않는다면 문제가 있는 것입니다. Windows에서 그래픽 카드를 인식하지 못하는 것이므로 하드웨어 문제 또는 연결 불량을 의미합니다.
다른 PCIe 슬롯이나 케이블을 사용해 보세요.
그래픽 카드를 다시 장착해도 문제가 해결되지 않으면 메인보드에 사용 가능한 PCIe 슬롯이 있는지 확인해 보세요.간혹 특정 슬롯이 고장나는 경우가 있는데, 이는 제조상의 결함이나 손상 때문일 수 있습니다.그래픽 카드를 다른 PCIe 슬롯에 장착하고 전원을 켜서 인식되는지 확인해 보세요.또한, 그래픽 카드에 별도의 전원 케이블이 사용되는 경우, 다른 커넥터나 케이블을 사용해 보세요.케이블 불량도 인식 문제를 일으킬 수 있습니다.
또 하나 명심해야 할 점은 일부 GPU는 특히 특정 마더보드에서 특정 PCIe 레인을 필요로 한다는 것입니다.마더보드 설명서를 확인하여 슬롯 호환성을 확인하십시오.
소프트웨어 또는 설정 간의 충돌에 주의하세요.
오버클럭 도구, 디스플레이 관리 앱 또는 내장 유틸리티(예: AMD Radeon Settings 또는 ASUS Armoury Crate)와 같은 일부 소프트웨어는 GPU 감지를 방해할 수 있습니다.최근에 이러한 소프트웨어를 설치하거나 업데이트했다면 일시적으로 비활성화하거나 제거해 보세요.또한 백그라운드에서 실행 중인 소프트웨어가 내장 그래픽을 강제로 사용하거나 디스플레이 출력을 방해하는지 확인하십시오.
GPU를 청소하고 온도를 확인하세요.
오래된 먼지가 쌓이고 과열되면 성능 저하뿐만 아니라 시스템이 예기치 않게 작동을 멈추거나 일부 부품을 차단하는 등 하드웨어 오류 감지 문제가 발생할 수 있습니다. GPU를 조심스럽게 분리하고, 특히 팬과 방열판에 쌓인 먼지를 깨끗이 제거한 후 팬이 원활하게 회전하는지 확인하세요.오래된 그래픽 카드라면 서멀 페이스트나 서멀 패드를 교체하는 것도 고려해 볼 만합니다.물론 좀 더 전문적인 작업이고 누구나 쉽게 할 수 있는 것은 아니지만, 노후된 하드웨어의 수명을 연장하는 데 도움이 될 수 있습니다.
온도가 너무 높거나 팬이 회전하지 않으면 냉각 문제가 발생할 수 있으며, 이는 시간이 지남에 따라 GPU에 과부하를 주거나 손상시켜 인식 문제를 일으킬 수 있습니다.
모든 방법이 통하지 않을 때, 도움을 요청할 때입니다.
위의 모든 방법을 시도했는데도 GPU가 여전히 인식되지 않으면 고장난 것일 수 있습니다.보증 기간 내라면 구매처나 제조사에 문의하세요.제조사에서는 해당 모델에 맞는 문제 해결 방법을 안내하거나 교체를 권할 수도 있습니다.새 그래픽 카드라도 하드웨어 고장은 발생할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
내 모니터가 그래픽 카드(GPU)를 인식하지 못하는 이유는 무엇인가요?
케이블과 입력 소스를 확인하세요. HDMI 또는 DisplayPort 커넥터가 고장 나거나 더러워질 수 있으며, 모니터에서 잘못된 입력 소스를 선택하는 경우도 있습니다.내장 그래픽은 작동하지만 GPU에서 신호가 나오지 않는다면 다른 포트나 케이블을 사용해 보세요.종종 이러한 사소한 부분에서 문제가 발생하곤 합니다.
내 GPU가 작업 관리자에 나타나지 않는 이유는 무엇인가요?
드라이버가 오래되었거나 WDDM 2.0을 지원하지 않는 경우, GPU가 제대로 표시되지 않을 수 있습니다.드라이버를 업데이트하고 시스템이 GPU 드라이버 요구 사항과 호환되는지 확인하십시오.경우에 따라 드라이버가 설치되지 않았거나 아직 호환되지 않아 Windows에서 GPU를 표시하지 않을 수 있습니다.
그래픽 카드(GPU)의 HDMI 포트를 활성화하려면 어떻게 해야 하나요?
일반적으로 수동으로 활성화할 필요는 없습니다. GPU 드라이버가 설치되고 HDMI 포트가 연결되면 HDMI 출력은 자동으로 작동합니다.만약 작동하지 않는다면 모니터의 입력 설정이 올바른지, HDMI 케이블에 문제가 없는지 확인하십시오.또한, GPU 제어판에서 출력 포트가 비활성화되어 있지 않은지 확인하십시오.