WhatsApp 수정 버전이나 타사 애플리케이션을 사용하면 “이 계정은 WhatsApp을 사용할 수 없습니다.”라는 오류 메시지가 자주 표시됩니다. 이 알림이 표시되면 계정이 금지되었음을 의미합니다.
WhatsApp 계정이 금지된 후 어떤 일이 발생합니까? 접근 권한을 복구할 가능성이 있습니까? 이 글에서는 ‘이 계정은 WhatsApp을 사용할 수 없습니다’ 오류 문제를 자세히 살펴보겠습니다. 탐색을 시작해 보겠습니다.
‘이 계정은 WhatsApp을 사용할 수 없습니다’ 오류의 이유
“이 계정은 WhatsApp을 사용할 수 없습니다”라는 메시지는 주로 계정이 금지되었을 때 표시됩니다. 이 오류 메시지가 표시되면 계정이 실제로 금지되었음을 의미합니다.
WhatsApp이 계정 접근을 차단하기 전에 다양한 기준을 평가하므로, 금지 조치 시행에는 여러 요소가 영향을 미칠 수 있습니다.
WhatsApp은 두 가지 유형의 금지를 부과합니다. 임시 금지와 영구 금지입니다. 임시 금지는 특정 기간 동안 시행되는 반면 영구 금지는 무기한으로 액세스를 금지합니다.
WhatsApp 계정 금지의 이유
WhatsApp은 일시적 또는 영구적 계정 금지로 이어질 수 있는 여러 가지 관행을 설명합니다. 사전 통지 없이 계정이 금지되는 주요 이유는 다음과 같습니다.
- 원치 않는 메시지 보내기
계정이 정지되는 주요 이유 중 하나는 원치 않는 메시지를 보내거나 스팸을 발송하는 것입니다.
누군가가 당신에게 메시지 전송을 중단해 달라고 요청하면, 그 연락처를 목록에서 삭제하고 더 이상 연락을 하지 않는 것이 좋습니다.
- 자동화된 메시징 활용
타사 애플리케이션을 사용하여 자동 또는 대량 메시지를 보내면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. WhatsApp은 자동 메시징을 금지하여 궁극적으로 계정 금지로 이어질 수 있습니다.
- 알 수 없는 연락처에 메시지 보내기
WhatsApp은 연락처 목록에 없는 사람에게 메시지를 보내는 것을 금지합니다. 여러 사용자가 원치 않는 메시지로 계정을 신고하면 금지될 수 있습니다.
- 금지된 콘텐츠 배포
WhatsApp은 다양한 커뮤니케이션 플랫폼의 표준 정책에 따라 사기 시도, 성인용 콘텐츠, 증오 표현 및 모든 형태의 불법 온라인 콘텐츠를 포함하여 금지된 콘텐츠의 공유를 엄격히 금지합니다.
- 악성 파일 공유
WhatsApp은 유해한 첨부파일의 공유를 허용하지 않습니다. 바이러스나 악성 파일을 공유하는 것으로 발견된 사용자는 영구 금지에 직면할 위험이 있습니다.
- WhatsApp Mods 활용
상당수의 사용자가 GBWhatsApp 또는 WhatsApp+와 같은 WhatsApp Mods를 사용했다는 이유로 금지를 받았습니다. 이러한 Mods는 향상된 기능을 제공하지만, 영구적인 금지로 이어질 수 있는 개인 정보 보호 및 보안 위험이 따릅니다.
이러한 관행은 WhatsApp 계정 금지에 대한 몇 가지 일반적인 트리거를 설명합니다. 계정을 보호하려면 이러한 활동에 관여하지 않는 것이 필수적입니다.
WhatsApp 계정에 대한 액세스 권한을 되찾는 단계
‘이 계정은 WhatsApp을 사용할 수 없습니다’라는 메시지를 받으면 계정이 일시적으로 또는 영구적으로 금지되었음을 나타냅니다. 일시적인 금지인 경우 계정을 복구할 가능성이 더 높습니다.
그러나 금지가 영구적이라면 복구 옵션은 매우 제한적입니다. 금지된 계정에 대한 액세스를 잠재적으로 복구하기 위한 몇 가지 효과적인 방법은 다음과 같습니다.
1. 공식 WhatsApp 애플리케이션을 사용하고 있는지 확인하세요
“이 계정은 WhatsApp을 사용할 수 없습니다” 오류의 주요 원인 중 하나는 수정된 애플리케이션의 사용과 관련이 있습니다.
WhatsApp의 수정된 버전은 흥미로운 기능을 제공하지만, 이로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. WhatsApp은 수정된 버전의 사용을 엄격히 금지하고 있으며, 감지되면 계정이 즉시 정지될 수 있습니다.
반복적인 금지를 피하려면 개조된 앱 사용을 중단하는 것이 현명합니다. 위험을 완화하기 위해 항상 Google Play Store나 Apple App Store와 같은 신뢰할 수 있는 출처에서 공식 WhatsApp 앱을 다운로드하세요.
2. 리뷰 요청 제출 및 인내심 갖기
귀하의 계정 접근이 제한되었다면 이용 약관을 위반한 것일 가능성이 높습니다.
리뷰 화면이 나타나면 요청을 제출해야 하며 답변을 받기까지 약 10~12시간 정도 기다려야 합니다.
해당 요청은 WhatsApp 지원팀에 전달되며, 허위 신고나 스팸 신고로 인해 실수로 계정이 금지된 경우 계정이 복구될 수 있습니다.
3. 금지에 대한 항소를 위해 지원팀에 연락하세요.
금지 해제 절차를 신속하게 처리하려면 WhatsApp 지원팀에 연락하여 계정 검토를 요청하세요.
이 방법은 특히 WhatsApp의 실수로 인해 금지된 경우 유용합니다. 계정이 부당하게 금지되었다고 의심되는 경우 다음 단계를 따르세요.
- 모바일 브라우저를 열고 WhatsApp 문의 페이지로 이동하세요.
- 연락처 페이지에서 WhatsApp Messenger 지원을 선택하세요 .
- WhatsApp에 연결된 전화번호, 이메일 주소, 기기 유형, 설명 메시지 등 필요한 세부 정보를 입력하세요.
- 메시지에서 요청 이유를 명확하게 설명하세요. 문제를 자세히 설명 하고 다음 단계를 누르세요 .
이 항소는 검토를 위해 WhatsApp 지원팀으로 전송되며, 적절한 경우 계정을 복구할 수 있습니다.
임시 WhatsApp 금지에 대한 복구 옵션
임시 WhatsApp 금지에 대한 신속한 해결책을 원하시면 지원팀에 이메일을 보내는 것이 좋습니다. 문제를 자세히 공유하여 상황을 조사하는 데 도움을 주세요.
WhatsApp을 통해 연락하는 것은 계정이 실수로 금지된 경우에만 효과적으로 작동합니다.
앱 가이드라인을 위반하는 모든 행위의 경우, 복구 가능성이 크게 줄어듭니다.
다음 이메일로 WhatsApp 지원팀에 문의하세요.support@whatsapp.com
트위터를 통한 지원
이메일 지원을 통해 답변을 받지 못한 경우 Twitter를 통해 WhatsApp에 연결하는 것도 한 가지 옵션입니다.
귀하의 문제를 자세히 설명하는 트윗을 WhatsApp으로 작성하고, 더 많은 사람이 알 수 있도록 친구들에게 리트윗해 달라고 권유하세요.
이 방법을 사용하면 트윗이 알려질 가능성이 높아지고, WhatsApp 공식 Twitter 계정에서 답변을 받을 가능성도 커집니다.
WhatsApp 트위터 핸들: https://twitter.com/whatsapp
새로운 WhatsApp 계정 설정
WhatsApp 계정이 영구적으로 금지되고 복구 시도가 실패할 경우, 새 계정을 만드는 것을 고려하세요.
대체 전화번호로 등록하고 금지로 이어질 수 있는 모든 행동을 피하십시오. WhatsApp은 다음을 포함한 모범 사례에 대한 지침을 제공합니다.
- 알려진 연락처와만 소통합니다.
- 그룹 제어 기능을 활용합니다.
- 앱의 모드 버전을 피하세요.
- 자동화되고 반복적인 메시지를 보내지 마십시오.
- 메시지를 전달할 때 주의하세요.
- 허락을 받아 개인 정보를 존중합니다.
- 불법적인 콘텐츠를 공유하지 않습니다.
WhatsApp 계정을 보호하려면 이러한 관행을 준수하고 향후 문제가 발생하지 않도록 플랫폼을 책임감 있게 사용하세요.
WhatsApp 접근성 문제에 대한 추가 요소
우리는 이전에 계정 금지의 주요 원인을 다루었지만, WhatsApp을 사용하는 능력을 방해할 수 있는 덜 일반적인 문제도 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
- WhatsApp 애플리케이션의 오래된 버전입니다.
- 기기의 네트워크 연결에 문제가 있습니다.
- WhatsApp과 기기 간의 호환성 문제.
- 계정 확인과 관련된 문제
이러한 문제는 발생 빈도는 낮지만, 간과해서는 안 됩니다.
자주 묻는 질문:
‘이 계정에서는 WhatsApp을 사용할 수 없습니다’ 알림이 표시되는 이유는 무엇인가요?
‘이 계정에서는 WhatsApp을 사용할 수 없습니다’ 알림이 표시되면 귀하의 전화번호가 금지되었으며, 다시는 WhatsApp에 사용할 수 없음을 의미합니다.
WhatsApp 금지는 얼마나 오래 지속되나요?
금지 기간은 위반의 심각성에 따라 달라지며, 영구 금지부터 몇 시간 또는 며칠 동안만 금지되는 금지까지 다양합니다.
이전 계정이 금지된 경우 새로운 WhatsApp 계정을 등록할 수 있나요?
전화번호가 차단된 경우, 같은 번호로 새 계정을 만드는 것은 불가능합니다. 등록하려면 다른 번호가 필요합니다.
다음은 ‘이 계정은 WhatsApp을 사용할 수 없습니다’ 오류를 해결하기 위한 몇 가지 해결책입니다. WhatsApp 계정의 금지 해제를 시도하기 위해 제안된 방법을 자유롭게 구현하세요. 추가 지원이 필요하면 아래에 댓글을 남겨주세요.
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