iOS 26으로 업데이트한 후 iMessage가 갑자기 제대로 작동하지 않는 이유를 알아내는 것은 골치 아픈 일입니다. Apple 기술 지원팀은 모든 서비스가 정상이라고 하지만, 사용자들의 불만은 전혀 다른 이야기를 합니다.활성화가 중단되거나, 메시지가 전송되지 않거나, 앱이 아예 작동하지 않는 경우가 있습니다.특히 사용자 지정 배경, 향상된 그룹 채팅, 개인정보 보호 필터와 같은 새로운 기능들이 많은 것을 추가해 주지만, 동시에 내부적으로는 문제를 더욱 복잡하게 만드는 것 같아 답답합니다.때로는 업데이트가 특정 설정만 손상시키는 것처럼 느껴질 수 있고, 이를 해결하는 것이 간단하지 않습니다.다행히도, 다른 사용자들이 기기를 완전히 삭제하지 않고도 문제를 해결할 수 있도록 도와주는 몇 가지 방법이 있습니다.
iOS 26에서 iMessage 문제를 해결하는 방법
기본 점검을 먼저 하십시오.간단하게 유지하십시오.
정신없이 재설정하거나 설정을 건드리기 전에 몇 가지 기본적인 사항을 확인하세요.이는 가장 흔한 원인이며, 솔직히 말해서 어떤 설정에서는 모든 것이 해결되는 것처럼 보였지만, 다른 설정에서는 그렇지 않았습니다.
- iMessage 활성화 확인: 설정 > 메시지 로 이동하세요.iMessage가 켜져 있는지 확인하세요.그런 다음 ‘보내기 및 받기’ 를 탭 하고 전화번호와 Apple ID 이메일이 제대로 등록되어 있는지 확인하세요.전화번호와 Apple ID 이메일이 누락되었거나 제대로 작동하지 않으면 활성화가 지연될 수 있습니다.
- Apple ID로 로그인하세요. 올바른 Apple ID로 로그인했는지 다시 한번 확인하세요.업데이트 후 실수로 계정을 전환하거나 로그아웃될 수 있습니다.
- 네트워크 연결 테스트: Wi-Fi와 셀룰러 데이터를 모두 사용해 보세요. Wi-Fi는 활성화 시 일반적으로 더 안정적입니다.때로는 비행기 모드를 켜고 끄는 것만으로도 네트워크 재설정에 도움이 될 수 있습니다.
- 날짜 및 시간 설정: ‘자동 설정’이 활성화되어 있는지 확인하세요.시간이 몇 분이라도 틀리면 활성화가 실패하거나 지연될 수 있습니다.
방법 1: iMessage 전체 재설정 수행
그래도 문제가 해결되지 않으면 이 방법을 시도해 볼 만합니다. OS 업데이트 과정에서 발생하는 몇 가지 문제, 특히 활성화가 중단되거나 메시지가 회색으로 표시되는 문제를 해결해 줍니다.
- 설정 > 메시지 로 가서 iMessage를 끕니다.
- 하드 재시작을 수행합니다.
- 볼륨 높이기 버튼을 눌렀다 떼고, 볼륨 낮추기 버튼 을 눌렀다 떼세요.그런 다음 Apple 로고가 나타날 때까지 측면(전원) 버튼을 길게 누르세요.일부 모델에서는 이 방법이 제대로 초기화하는 유일한 방법입니다.
- 재부팅 후 설정 > 메시지 로 돌아가서 iMessage를 다시 켜세요.
- 번호가 활성화되었다는 메시지가 나타날 때까지 기다리세요.기기에 따라 몇 분 정도 걸릴 수 있으며, 가끔은 껐다 켜야 할 수도 있습니다.
방법 2: 네트워크 설정 재설정
이 해결책은 양날의 검과 같습니다. Wi-Fi 비밀번호와 VPN 구성이 삭제되기는 하지만 네트워크 손상으로 인해 활성화 프로세스가 방해받는 경우에는 도움이 됩니다.
- 설정 > 일반 으로 이동합니다.
- iPhone 전송 또는 재설정 으로 스크롤 하여 탭합니다.
- 재설정을 선택한 다음 네트워크 설정 재설정을 선택합니다.
- 메시지가 표시되면 암호를 입력하세요.그러면 iPhone이 재시작되고 기본 네트워크 설정이 복원됩니다.
- Wi-Fi에 다시 연결한 후 iMessage가 제대로 활성화되는지 확인하세요.이렇게 하면 새로운 이동통신사 설정이 적용되거나 숨겨진 문제가 해결될 수도 있습니다.
추가 참고 사항: Wi-Fi 6을 사용하거나 재설정 중에 네트워크를 변경하려는 경우, 라우터가 Apple 서버를 차단하고 있지 않은지 확인하세요.경우에 따라 라우터를 빠르게 재부팅하거나 VPN을 일시적으로 비활성화하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
방법 3: Apple ID 재인증
업데이트 중에 Apple ID가 로그아웃되거나 이상한 림보 상태에 빠져 iMessage 활성화에 문제가 생길 가능성이 항상 있습니다.다시 로그인하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
- 설정 > 상단의 Apple ID 배너 로 이동하세요.
- 아래로 스크롤하여 ‘로그아웃’을 탭하세요.확인한 후 휴대폰을 다시 시작하세요.
- 돌아온 후 Apple ID로 다시 로그인하고 iMessage를 다시 활성화하세요.
- 때로는 재인증만으로도 문제가 해결되고 서비스가 정상적으로 활성화될 수 있습니다.
방법 4: 이동통신사 설정 업데이트
iOS 26에는 통신사별 조정이 필요할 수 있습니다.통신사에서 최신 설정을 적용하지 않은 경우, 활성화 또는 메시지 전송이 실패할 수 있습니다.
- 설정 > 일반 > 정보를 엽니다.이 화면에 몇 초간 머물러 주세요.
- 통신사 업데이트가 있으면 설치하라는 메시지가 나타납니다.그렇지 않으면 아무것도 표시되지 않습니다.
- 메시지가 표시되면 ‘업데이트’를 탭한 후 잠시 기다리세요.완료되면 iMessage가 제대로 작동하는지 확인하세요.
방법 5: 백그라운드 처리 수정
이건 좀 이상하긴 하지만, 최근 업데이트 때문에 백그라운드 작업이 멈췄다고 생각된다면 시도해 볼 만한 기능입니다.비행기 모드를 켜면 연결 관련 설정들이 대부분 자동으로 재설정됩니다.
- 아래로 살짝 밀어 제어 센터를 열고 비행기 모드를 활성화하세요.
- 비행기 모드에서 Wi-Fi를 켜고 원하는 네트워크에 연결하세요.
- 이제 설정 > 메시지 로 가서 iMessage를 켜세요.
- 몇 분 동안 휴대폰을 사용하지 않도록 설정하세요.백그라운드에서 활성화를 처리하도록 요청하세요.
- 마지막으로, 비행기 모드를 끄고 정상 작동을 재개한 후 iMessage가 활성화되는지 확인하세요.
일반적인 문제와 해결 방법
이 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 iOS 26에 특정 버그나 알려진 문제가 있는지 확인해 보는 것이 좋습니다. Apple은 메시지 오류를 유발하는 버그를 수정하는 후속 패치를 배포하는 경우가 있습니다.업데이트를 확인하거나 Apple의 시스템 상태 페이지를 방문하세요.시스템 상태 페이지는 실시간 문제와 항상 완벽하게 동기화되는 것은 아닙니다.또한 일부 이동통신사 업데이트는 지연되거나 롤백될 수 있으므로 문제가 지속되면 이동통신사에 문의하는 것이 좋습니다.